岗位职责： 1.具有良好的客户服务意识，形象气质好优先，能够热情大方接待客人； 2.具备沟通能力，有随机应变能力； 3.遵守公司管理规定，具备服务能力； 4.具有一定的管理能力，对于员工有包容性和带领性 任职要求： 1.3年以上酒店、包厢工作经验 2.五官端正，女生身高165以上，男生177以上 3.熟练掌握会所包厢技能 4.拥有一定英语基础者优先 5.拥有茶艺师等相关技能者优先考虑

根据公司经营发展目标及计划，全面负责餐饮部的经营管理工作。 岗位职责： 1、制定年度、月度经营计划，分析经营情况，带领团队积极完成各项经营目标； 2、优化各项操作规程及服务标准，确保出餐流程规范、餐饮品质可靠和服务标准精良； 3、及时应对各类突发状况，妥善处理顾客投诉，不断提升顾客满意度； 4、定期对所属区域商圈或主要竞争品牌进行调查了解，并根据市场变化及酒店经营管理的最新要求，提出完善经营管理的建议、计划； 5、根据经营管理实际，对部门架构及人员定编提出优化建议，并合理调配人员。 6、负责餐饮团队服务质量和业务技能提升培训，做好人才培养； 7、与厨师长保持密切沟通，做好新品研发、菜单更新，积极改进出品品质； 8、严格执行食品卫生标准，保证出品的质量和安全，合理控制损耗、降低营运成本； 9、检查、控制服务和出品质量，经常到现场检查、督导各项运作，及时解决处理问题； 10、负责统筹餐饮销售及推广工作，做好客户关系维护； 11、及时了解员工的思想动态，妥善处理员工关系，积极协助解决员工的困难，不断提高员工满意度，增强员工凝聚力。 岗位要求： 1、大专及以上学历，5年以上星级酒店同岗位管理工作经验，热爱餐饮行业。 2、熟悉餐饮各项工作流程和管理规范，具有食品原材料、成本控制、食品卫生及营养等专业知识。 3、善于管理和经营团队，责任心强。 4、具有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 5、市场洞察力敏锐，拥有行业资源，优秀的市场拓展及维护能力。

1. 通过应急钥匙和宾客服务经理记事本核对客流量。 2. 与部门经理一起查询记事本来核实宾客服务的条件或推荐在已有情况下的更改。 3. 接受、记录并处理酒店受到的客人的褒奖抱怨和委屈。 4. 在大堂里巡视监督酒店安全、客户关系、经济/对话与行为，不包括客人区域，记录并督相关员   工指导相关工作及区域或酒店的不寻常的地方和重大事情，处理遗失事件。 5. 处理有关费用的问题，调查任何客人的评价，紧急事件处理。 换房进行管理，根据酒店拟定的政策，标准和程序处理退还现金，费用修正，预付金，机场代表费用，接受个人或公司支票，欠账处理，转账账单处理，等等。

1. 负责维持前台稳定，高效及专业的运作。 2. 保证各项措施和政策都被知晓及应用。 3. 经常检查审计，与财务密切沟通以免帐务的混乱；在必要时采取措施训导员工。 4. 保证各部门之间的良好沟通。 5. 培训发掘员工的长处，确保每日的培训是以技术，仪态，沟通，管理和组织能力等方面组成。 6. 熟悉了解各种文化的区别和正确行为，并且了解各种不同的礼仪、礼节。 7. 熟晓常客的喜好，并满足客人的特殊需要。 提供更多更高的服务提高客户满意度。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专以上学历，财务会计专业毕业优先； 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程； 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感； 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 管理康乐部的所有运作。负责康乐部的整体运作，包括咨询，预订，产品销售，康乐会员计划。 1. 通过监督和改进以达到并超越客人对酒店的期望。 2. 负责康乐部会员销售，制定并完成会员销售计划。 3. 发展与酒店客人、会员的良好的关系，为会员选择健身课教练并制定课程计划。 4. 负责康乐部运营的效率和收益性，发现问题并与营运总监汇报讨论改进和解决问题，并为管理层提供有关信息。 5. 负责康乐部员工的面试、培训和评估。 6. 鼓励并激发员工，促使员工提高工作效率和积极性。 7. 参与并制定设备的维护保养计划，必要时和设备供应商签订维保合同。 8. 控制和管理客用品的消耗，有效进行成本控制。 9. 定期对营运设备进行盘点，并采取正确措施。 10. 确保任何时候在康乐部以及酒店所有区域内员工自身行为需符合品牌标准或做得更好。 11. 必要时确保相关部门协助解决整体外观，维修，卫生及安全等问题。 12. 确保所有物品的订购，储存，申领都是按照最高标准执行。保质期内的物品需记录在帐。 13. 了解行业趋势和竞争对手的最新情况，为改善经营提出新的意见。 14. 与市场发展部紧密合作，探讨现在的及将来的经营发展策略。 15. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 16. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 17. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 18. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1. 能够对员工进行培训。 2. 具有领导，指导和发展员工的能力。 3. 具有能代表酒店，与客人，员工及第三方之间沟通的能力。 4. 解决问题的能力和组织能力。 5. 在与客人的交往中能，为客人提供满意的服务能面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。

【职位描述】 1、至少2年同等职位的豪华酒店及大型酒店集团工作经验，或知名独立酒吧相关从业经验，拥有海外知名酒吧资源 2、发展产品理念，包括精选优质原材料、精湛手艺、风味创新、感官体验、文化底蕴，以及情感联系，打造卓越品质和个性化产品。对于鸡尾酒有自己的理解和诠释，因地制宜的开发适合不同营业场所的产品 3、培养和促进调酒师参加著名的调酒比赛，以提高知名吸引顾客 4、招募知名和经验丰富的调酒师，以增加团队的实力 5、有管理饮料部门整体绩效的经验, 优秀的的沟通技巧和对客人需求的敏感性 6、流利的普通话和英语书面和口语能力 【其他福利】 1、工资调整：酒店将根据业绩和提升情况进行工资调整 2、 百分之一服务费奖金：具体金额根据酒店营运状况而定 3、 年终奖：酒店将根据公司业绩及员工绩效制定年终奖方案 4、 酒店将根据政府的规定为您缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金 5、为了给您与您的家属提供更好的保障，酒店将为您与您的家属购买补充医疗保险 6、您产生的门急诊医疗费用，赔付比例为75%(含乙类)；住院医疗费用，赔付比例为100%(含乙类) 7、您的连带配偶和子女产生的门急诊医疗和住院医疗，赔付比例为50%(含乙类) 8、您的年假天数：10个工作日，每服务满1年增加1天，最多不超过15个工作日 9、每个公历年将享有的带薪病假天数：6天 10、法定假日天数：11天 11、每年享受一次在全球的任一家半岛酒店为期3晚的免费住宿，参考当时出租率或其他限制

职位描述 Job description 1. 通过携程，艺龙等在线旅行社，全球分销渠道，官网，在线批发商等战略合作伙伴增加酒店的线上曝光及最大限度的发展产量。 Increase the Hotels online presence and production via strategic partnerships, e.g., OTA, GDS, Website, and Wholesale etc. 2. 为酒店通过第三方网站列表和合作伙伴进行回顾及推荐。跟进线上曝光及市场营销计划。 Assist hotels in the review and recommendation of potential 3rd-party web listings and partnerships.  Follow up on listings, exposure, marketing initiatives. 3. 开展所有的在线的餐饮渠道包括美团点评、Enjoy等线上餐饮渠道，全面提升酒店餐饮形象提高产量。 Develop all food & Beverage channel, Meituan-Dianping, Enjoy etc. Drive the production and do advertisements. 4. 酒店官网的所有维护，包括内容和促销包价及实时更新。 All maintenance of the Hotel web site, including content and promotion package updates. 5. 监控、报告网站流量，并采取措施增加访问量。 Monitor and report web traffic of the site, and take steps to increase 6. 拓展酒店客房,餐饮，宴会等所有酒店产品的电子营销的机会。 Increase hotel rooms and F&B, banqueting, Spa, all of hotel products on e-marketing opportunities. 7. 保持更新酒店电子客户的信息资料库（客房/餐饮及水疗），并提供更有效的客户信息管理方案。 Keep updated Hotel e-customer database, (For rooms/F&B and Spa), and propose solutions for a better customer information management. 8. 积极参与行业内的各个领域的事件, 贸易展览以及各类社交活动以提升酒店品牌的知名度。 Actively participate in market segment industry affairs associations, trade show and events to elevate brand profiles. 9. 与品牌团队沟通,执行每个品牌的的渠道活动, 并确认每个渠道的需求。 Communicate with the brand team to achieve effective channel activities for each brand and identify needs of each channel. 10. 建立目标并通过优化电子平台的信息内容来提升网站的访问率,转化率以及每个订单的均价。 Establish goals and deliver measurable increases in visits, conversion, and average order value through optimization of content for Digital Platforms. 11. 管理,执行并维持品牌在所有网站或是社交网站的形象, 建立,实施并维护酒店在官网以及所有第三方网站的信息。 Responsible for managing, executing and sustaining the brand in all web and social environments as well as creating, implementing and maintaining web pages on our websites and all social sites. 12. Measure production; generate statistics and justifications on regular basis. 评估产量， 生成数据并进行日常调整。 任职要求 Qualification 1. 至少三年大专学历，擅长英文口语和书写。 Minimum 3 years’ college education, good at English both speaking and writing. 2. 电子商务管理至少两年的相关工作经验。 Minimum 2 years progressive work-related experience in E-Commerce management. 3. 较强的人际交往和交流能力；积极进取；首创精神；自信；与商业和行业客户建立良好的关系。 Strong interpersonal and communication skills; aggressive; initiative; self-confident; established relationship with commercial and industry customers.

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、完成领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、有5年以上高星级酒店或精品度假酒店工作经验，2年以上客房主管或经理经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书优先考虑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位内容： 1. 负责别墅内日常维护和保洁，包括清洁和消毒公共区域和客房； 2. 检查和维修公寓设施，及时处问题； 3. 确保别墅安全、整洁，规范使用资源； 4. 配合完成物资入库，库存盘点等工作。 5.别墅区域日常接待用餐管理。 任职要求： 请注意：该岗位行政班，必要时候需要住家 1. 具有高端酒店工作经验的优先； 2.具备良好的服务意识和团队合作精神； 3. 做事认真细致，责任感强，具备较强的抗压能力。

岗位职责1.负责公司文件资料的建档.保管等管理工作；2.负责接待日常来访客；3.负责起草公司行政方面的简单公文；4.负责公司的会议安排，记录等；5.协助直接上级做好行政事务的内部管理；6.完成上级主管临时交办的其他任务。任职资格1.专科以上学历，年龄18岁-32岁，良好的亲和力；2.熟练使用办公软件；3.具有良好的口头表达能力及文字表达能力；4.具有良好的团队意识及沟通能力；5.具有高度责任感，办事认真，有良好的服务意识。

工作职责： 1.制定及执行酒店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 任职资格： 1.大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

* Assumes the duties and responsibilities of the Director of Food and Beverage or Food and Beverage Manager in his/her absence *在餐饮总监或餐饮经理缺席时代理其职责。 *Controls and analyzes, on an on-going basis, the following: *持续性的控制和分析以下工作： *Sales * 销售 *Costs *成本 *Quality and presentation of food and beverage products *餐饮产品的质量和外观 *Service standard *服务标准 *Condition and cleanliness of facilities and equipment *设施和设备的状况和卫生 * Quality of entertainment *娱乐活动的质量 *Guest satisfaction *宾客满意度 *Marketing *市场 * Assists Manager in developing popular menus and beverage lists offering guests value for money in accordance with IHG guidelines. * 协助经理按照洲际酒店集团的指导纲要制定深受欢迎且物有所值的菜单和酒水单。 *Assists Manager in planning and organizing successful Food and Beverage activities in the hotel and overseas *协助经理在酒店和国外策划和组织成功的餐饮活动。 *Conducts daily briefings, Food and Beverage Meetings and other meetings as needed to obtain optimal results *主持每日例会，餐饮部会议以及为获得最好成绩所需的其它会议。 * Attends and participates to other meetings as required by the administrative calendar *根据行政管理活动时间表按要求参加所有其它会议。 * Assists Manager in keeping an up-dated Hotel Policies and Procedures file and up-dated files on all Food and Beverage matters * 协助经理更新酒店规章制度的文件及所有与餐饮部相关的文件。 * Assists Manager in setting Food and Beverage goals and developing strategies, procedures and policies *协助经理制定餐饮目标和发展策略，工作程序和规章制度。 *Assists Manager in determining the minimum and maximum stocks of all food, beverage, material and equipment *协助经理确定所有餐饮，材料和设备的最低和最高存货标准。 *Assists Manager in settings standards of all food, Beverage and equipment purchases in accordance with IHG guidelines * 协助经理按照洲际酒店集团的指导纲要制定所有餐饮和设备的采购标准。 * Participates in the preparation of the hotel's revenue plan and marketing programs  *参与酒店的收入方案和市场计划的编制工作。 * Monitors local competitors and compare their operation with the hotel Food and Beverage operation *监测本地竞争对手的餐饮运营情况，并与酒店进行比较。 * Maintains knowledge of trends, systems, practices and equipment in food and beverage through trade literature, hotel show and site visits *通过商业杂志和现场拜访不断的了解酒店和餐厅领域内餐饮准备和服务方面的潮流，系统，操作和设备。 * Performs related duties and special projects as assigned *执行分配给的相关职责和特殊项目。 *Works with Manager on manpower planning and management needs *和经理一起进行人力规划和管理需求。 *Works with Manager in the preparation and management of the Department’s budget *和经理一起编制和管理部门预算。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。  You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 熟知会议及宴会销售标准 维护及管理回头客的活动，管理所有宴会及会议的预定达到并超越宴会销售预算期望 制定、分析及评价会议及宴会员工主要绩效目标，以高收益战略来优化业务成果 通过保持与市场及国内外客户的联系来进一步提高酒店的知名度。  就培训，销售计划的实施监督宴会销售副总监，销售经理，销售主任及协调员的工作 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。 确保为每位员工提供工作所需各种设备工具并保证有效运行 岗位要求 具有至少5-8年国际连锁酒店的相关经验 熟知销售系统并具有良好的沟通能力 了解，旅游产业和宴会销售，对市场走势具有一定的分析和见解 原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正

岗位职责：        结合集团战略、现有的产业及平台，负责招商整体的定位、调研和策划，开发和引进第三方资源平台（如企业、餐饮、娱乐等），负责招商业务的整体宣传和招商活动的策划及实施，组织市场分析，以调整招商内容和条件，为项目经营决策提供依据，负责加盟合作商的评估、审核、谈判等，以及签订合同完成后的后期跟踪与服务。 任职要求：        大专以上学历，具备优秀的商务谈判和规避风险能力，5年以上商业、文旅、产业招商管理经验，有很强的判断、决策、计划、执行能力以及良好的沟通、协调和组织能力。 tips： 1、我们招的不是职业经理人，而是合伙人；我们不是“公司+员工”，而是“平台+个体”； 2、我们有平台、有空间、有资源，我们想找想干事、愿干事、能成事的人； 3、我们的合伙方式有事业型（跟着平台干）、创业型（自建团队干）、资源型（协同分工干），模式任你选，分配你说的算； 4、乾坤未定，你我皆黑马，期待志同道合的你！

岗位职责：        结合集团各项目（景区/酒店）现状，制定项目营销战略，根据营销战略制定项目宣传和营销计划，经批准后安排实施；定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行分析，及时调整营销策略和计划，制定预防和纠正措施，确保完成营销目标和计划；并负责制定项目营销管理工作的有关价格体系、销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，并执行。 任职要求：        大专以上学历，营销管理工作经验5年以上，具有丰富的酒店、景区、文旅、商业地产等相关行业的营销经验，有较强的组织、协调、沟通领导能力，以及优秀的营销推广及市场策划能力。 tips： 1、我们招的不是职业经理人，而是合伙人；我们不是“公司+员工”，而是“平台+个体”； 2、我们有平台、有空间、有资源，我们想找想干事、愿干事、能成事的人； 3、我们的合伙方式有事业型（跟着平台干）、创业型（自建团队干）、资源型（协同分工干），模式任你选，分配你说的算； 4、乾坤未定，你我皆黑马，期待志同道合的你！

岗位职责：        负责分析酒店餐饮市场，制定餐饮营销计划和长、短期经营预算，主持建立并完善各项规章制度、服务程序及标准，并指挥实施；根据酒店客源状况和市场变化，与市场营销总监及行政总厨（厨师长）共同制订全年及各月、各季食品节、食品周活动计划及营销计划；并严格检查、督导下属各分部日常经营、管理工作。 任职要求：        有5年以上星级酒店餐饮经验，擅长餐饮营销，具备市场思维；热爱餐饮行业，具有强烈的事业心和责任感；能够根据市场变化和客人的需求，及时调整餐饮经营策略，擅于组织和开展合种营销活动，提升业绩。 tips： 1、我们招的不是职业经理人，而是合伙人；我们不是“公司+员工”，而是“平台+个体”； 2、我们有平台、有空间、有资源，我们想找想干事、愿干事、能成事的人； 3、我们的合伙方式有事业型（跟着平台干）、创业型（自建团队干）、资源型（协同分工干），模式任你选，分配你说的算； 4、乾坤未定，你我皆黑马，期待志同道合的你！

岗位职责：        负责大健康事业群的发展方向、战略思路、运营模式及体系架构的规划完善工作，结合集团业务现状，实施项目开发、资源整合，进行规划落地；全面主持大健康产业各模块的筹建工作，包括市场开发与品牌建设、运营体系建设、队伍建设等方面；研究大健康事业群线下体验与服务产品跟进、架构设置与业务拓展模式，使线上线下紧密结合；制定大健康事业群的年度发展目标和具体经营计划，并在运营过程进行控制，以达到落地效果； 任职要求：        大专及以上学历，具有良好的事业心和开拓创新意识，具备良好的工作抗压能力，有大健康相关的项目工作经验5年以上，熟悉大健康产业前沿技术或运营模式，较强的工作计划及目标拟定、执行能力，较强的沟通技巧，组织协调能力。 tips： 1、我们招的不是职业经理人，而是合伙人；我们不是“公司+员工”，而是“平台+个体”； 2、我们有平台、有空间、有资源，我们想找想干事、愿干事、能成事的人； 3、我们的合伙方式有事业型（跟着平台干）、创业型（自建团队干）、资源型（协同分工干），模式任你选，分配你说的算； 4、乾坤未定，你我皆黑马，期待志同道合的你！

1.Assumes total responsibility, controls, and checks and supervises the Western kitchen as designated by the Executive Chef / Executive Sous Chef. 协助行政总厨 / 行政副总厨完成所有与西餐厨房相关的工作，控制、监测并领导整个西餐厨房的运作 2. To control standards of food production and presentation throughout the hotel 把控西餐厨房出品的标准 3.To provide the necessary assistance / support to host and Executive Chef to achieve their goals. 对员工及行政总厨提供必要的辅助和支持，以期共同完成和实现工作目标 4. Controls and ensures that expenses / purchases / requisitions are within budget limits. 管理并确保花费/采购/提货在预算限定范围内 5. Maintains established food cost as per the department budget And Ensures do not waste food materials while using them. 维持部门规定的食品毛利并确保食品在使用时不被浪费 6. To liaise with the restaurant department on daily operations and quality control 在每天的运作及质量管理中与餐厅建立联系 7.To undertake any reasonable tasks and secondary duties as assigned by the Head Chef 承担由行政总厨/副总厨指派的任何合理的任务和第二职责

【岗位职责】 1.负责发展新都旗下酒店项目的业务拓展，完成酒店选址、评估、项目签约，并负责项目签约和维护，完成公司交付的年度开发任务； 2.项目开发信息的挖掘和收集,对潜在酒店项目进行市调、考察，根据项目情况对项目可行性进行分析及投资测算,编写方案； 3.协调对接业主，完成签约后续各种协调事宜； 4.协调新项目筹建的开发资源的落实,以及客户关系维护等后期协助工作； 5.负责项目对内对外沟通协调工作，协调好公司内部团队、外部业主等各方面关系； 6.对开发拓展工作进行有效管理，确保各项工作及时、准确并有效地完成； 7.完成集团公司交办的其他事务及上级布置的各项任务。 【岗位要求】 1.大专以上学历，35岁以下。有3年以上珠三角区域酒店开发相关工作经验； 2.熟悉酒店行业，具备丰富的酒店物业的资源及渠道，有良好的社会关系、社会资源； 3.具备良好的商业判断能力，具有优秀的资源整合能力和业务推动能力，接受较高频率出差； 4.具备旅投、城投、交投等国央企、开发商资源者优先。

工作职责： 1、下达并监督各组长任务的执行和落实，评估指导班组队伍具体工作的开展。 2、不定时抽查岗点纪律、卫生，督导员工服务形象、纪律，结合组长考评意见进行员工再评定。 3、巡查岗点工作漏洞，协调和解决存在的问题，情节严重的反馈上报。 4、现场主持处理各种突发事件，情况严重的向上级反馈，协助处理。 5、客流高峰期时，带领景区内人员的有效疏散与管控工作。 6、拟定员工内部培训计划安排表上报审阅，组织员工实行各类培训工作，督察景区管理标准化工作的推广实施。 7、及时与组长进行沟通，了解员工工作状态，解决实际困难和问题。 8、配合其他部门工作，圆满完成公司各项接待和活动。 任职要求： 1、个人情况：年龄25-40岁，身高175cm以上，品貌端正，身体健康。 2、文化程度：大专以上。 3、工作经验：具有企业内3年以上安全管理岗位相关经验，退伍军人及持有消防、监控等资格证优先。 4、必备知识或技能：熟悉安全制度及安全器材使用和意外事件及紧急事故的预防和处理； 5、能力要求：具备良好的亲和力和优秀的服务意识，有较好的组织协调能力，能做好每日工作计划和安排，有一定的文字功底，能熟练运用各类办公软件。

Job Purpose 职位描述 Assigned rooms zone to supervision and inspection work, according to the hotel business objectives to ensure compliance with quality standards for products, provide excellent service for hotel guests. 监督和检查分配客房区域的工作，按酒店业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供 卓越的服务。 Primary Responsibilities 主要职责 · Maintain the Cleanliness and Quality of Floor; Provide Guestroom Experience that Meets Guests’ Expectations 提供符合客人预期的住房体验，保持楼层清洁和质量 · Supervision of the Housekeeping Floor 监管客房楼层工作 · Cleanliness and presence of guestroom. 确保客房的清洁和状态。 · Accuracy in labor and cost control. 确保人工成本及费用成本。 · Management of equipment proper use and maintenance. 确保设备的正确使用和保养。 Knowledge and Experience 知识和经验 · College degree or above 大专及上学历 · Least 3 years working experience in Housekeeping floor section 至少3年的客房楼层工作经验 · Have good communication skill 良好的沟通技巧 · Have similar position in international 5 star hotel 有国际5星级酒店相同的经验