工作职责： 1、负责制定公司信息化战略及发展规划；  2、负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析 报告供公司决策参考； 3、负责公司系统硬件和软件的购买、安装、测试及维护等管理工作； 4、负责信息系统的评估、引进、安装和调试工作； 5、负责制定酒店门店IT人员的岗位职责、管理条例及酒店紧急情状态下的应急措施等，督导属下人员人员认真执行； 6、负责系统网络以及数据的安全管理； 7、负责公司信息化知识的培训工作； 8、负责向酒管总部及集团控股汇报IT信息工作配合协调IT信息方面工作安排； 9、完成领导交代的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、大专以上学历，年龄40岁以下。 2、具有酒管总部IT管理岗位经验3年以上。 3、计算机专业，具有CCNA及HCIA及以上证书，熟悉ERP、PMS、OA、CRM等信息系统。 4、具备良好的沟通能力。

1. 收集客人意见调查问卷保持服务质量提高; 2. 向客人提供准确订房信息，接受处理散客、团队等咨询及预订工作； 3. 落实每日团队情况，积极推销酒店客房、餐饮、娱乐、导游等产品预订； 4. 熟悉景区相关政策与信息，做好旅行社、商务会议的各类咨询、销售和预订工作； 5. 做好一日游旅行社团队人数预报登记工作，并与票务管理部做好沟通对接； 6. 负责线上团队接单报价、并做好团队接单工作；

工作内容： 负责酒店工程部门的全面管理和协调，确保酒店设施的维护和升级，以及对工程项目的预算、计划和执行进行管理和监督。主要职责包括： 1、 制定并执行酒店工程部门的预算计划，合理分配资源，确保项目按时按质完成； 2、 管理和指导酒店工程部门的人员，确保他们具备必要的技能和知识，并协调各部门之间的工作； 3、负责酒店设施的维护和升级，包括设备检修、维修、保养和更新等方面； 4、管理和监督工程项目的计划和执行，确保项目按时按质完成，并在必要时协调项目延期； 5、负责制定和执行酒店工程部门的安全管理制度，确保工程部的施工安全和工程质量； 6、与其他部门的沟通和协调，确保酒店的整体运营和服务的质量； 7、制定并执行节能减排的措施，优化酒店能源消耗和环境管理； 8、完成上级领导交办的其他工作，协助解决日常行政问题。 职位要求： 1、至少5年以上酒店工程部经理或相关领域工作经验，有较强的项目管理能力和团队管理经验； 2、熟悉酒店工程管理流程，具备一定的财务和成本管理知识； 3、熟悉酒店设施设备的维护和升级流程，具备一定的设备维护和故障处理能力； 4、具备良好的沟通和协调能力，具备较强的组织和协调能力。

岗位职责： 1、处理住户投诉、报修，做好记录并回应、反馈并跟进处理结果； 2、做好房租、物业管理费、水电费等相关费用的催缴及收取； 3、负责所在区域客户服务工作，提高客户满意度，提升续租率； 4、协助部门负责人完成社区文化活动举办; 5、完成领导交代的其他任务。 岗位要求： 1、男性身高175cm及以上，女性要求165cm及以上。 2、大专以上学历，具备至少2年及以上的物业或者酒店服务经验（优秀者可放宽）。 3、形象气质佳，普通话标准，语言表达力强，责任心强，有主动承担及超强的执行落地能力。 月休6天 福利：入职购买五险一金，有餐补、话补、交通补，提供住宿

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上， 具备国际联号酒店同岗位从业经历，形象气质良好。 2、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，具备国际联号酒店筹备期经历。 2、精通本部门的业务知识，熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 3、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 4、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 1、完成各项财务核算，负责成本管理、费用支出控制，预算编制、更新; 2、审核公司各项支付，定期对应收帐款进行分析，协助加强应收帐款的管理。 3、完成内部管理报表的汇总及报表分析。 4、协助总经理进行预算管理。 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历，财务、会计或相关专业优先。 2、具备扎实的财务知识，熟悉财务管理相关法律法规； 3、精通财务报表分析和财务数据处理，具备较强的财务分析和判断能力； 4、熟练掌握财务软件和办公软件，具备良好的计算机操作能力； 岗位福利： 1、月薪5-7k； 2、工作时间：9:00-18:00，午休两小时。

岗位职责： 1.负责公司所管项目物业的日常管理； 2.根据物业管理委托合同及物业相关法律法规，组织员工向辖区公共提供秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备的维护工作； 3. 拟定相关工作计划，执行公司各项制度，控制管理成本，对本小区的运营情况全面负责； 4. 指导检查清洁清洁卫生和环境绿化，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理流程； 5. 负责与当地政府部门、社区委员会、业主委员会保持良好沟通； 6. 组织制定项目年度经营目标、资金预算、管理目标，并组织执行； 7. 处理项目的重大事件、事故及重大客户投诉；督促检查项目应急处置的演练，不断提升项目各级人员应急处理能力和预案的不断修正优化； 8. 组织建立健全项目培训制度、培养晋升机制及奖惩制度，组织实施项目绩效考核，打造高凝聚力强执行力的团队。 任职要求： 1.较强的服务管理理念和服务意识； 2.熟悉掌握物业管理法律法规；熟悉各类物业类型的管理；熟悉质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系及卓越绩效评价准则等现代企业管理技术； 3. 具备良好的职业素养和职业道德，高度的责任感，敬业及团队合作精神； 4.有较强的沟通及应变能力。 5.能够根据公司年度经济工作要求，遵照公司下达的《年度考核指标》制订项目年度预算，并负责执行。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责： 1、负责餐厅的日常经营和管理工作； 2、保证餐厅根据相关法律法规及公司要求落实食品安全工作； 3、根据餐厅运营预算做好食材、人员、能耗等成本管理； 4、做好员工管理（培训、岗位安排、考核、等相关安排）及资产管理； 5、提升服务与产品的质量，不断提升服务满意度； 6、做好与服务单位等相关方的沟通工作； 7、完成公司下达的其他管理相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历; 2、具有一定的经营管理、团队管理的经验； 3、有较强的沟通、组织、培训、策划能力； 4、具备一定的办公软件操作技能； 5、诚实守信，身体健康，符合餐饮行业要求，无不良生活习惯； 6、以完成项目正常运营为前提，吃苦耐劳，能适应餐饮行业上班时间。 福利待遇： 包住，买五险一金，额外年终奖； 带薪年假，定期免费体检； 每月5号准时发工资，返乡车费报销

岗位职责： 1、负责餐厅的日常经营和管理工作； 2、保证餐厅根据相关法律法规及公司要求落实食品安全工作； 3、根据餐厅运营预算做好食材、人员、能耗等成本管理； 4、做好员工管理（培训、岗位安排、考核、等相关安排）及资产管理； 5、提升服务与产品的质量，不断提升服务满意度； 6、做好与服务单位等相关方的沟通工作； 7、完成公司下达的其他管理相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历; 2、具有一定的经营管理、团队管理的经验； 3、有较强的沟通、组织、培训、策划能力； 4、具备一定的办公软件操作技能； 5、诚实守信，身体健康，符合餐饮行业要求，无不良生活习惯； 6、以完成项目正常运营为前提，吃苦耐劳，能适应餐饮行业上班时间。 福利待遇： 包住，买五险一金，额外年终奖； 带薪年假，定期免费体检； 每月5号准时发工资，返乡车费报销

制定和执行酒店年度和月度销售指标和客户计划，并确保市场销售部所用人员熟知。引导销售团队进行有效的销售活动以确保对旅行社、公司、政府机关、商业团队等客户的良好维护。工作地点在安徽滁州

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理及盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合销售经理协调宴会活动。 【岗位要求】 热爱餐饮服务。 善于沟通协调，灵活应对大型宴会和会议管理工作。 最少1年的宴会主管工作经验。

1.大专毕业学历或同等以上，熟练操作办公软件。 2.优秀的对客服务和沟通技巧。 3.具备领导才能，独立性强、忠诚可靠并具良好的组织计划能力。 4.具备良好的培训及培养下属的能力。 5.具有在客房部最少超过5年的经理职位工作。  6.协调好与酒店其他部门的关系，关心员工的思想、工作情况，完成上级分配的其他工作。

岗位职责： 1、负责大厅的服务管理 2、根据客户需求做好餐食收集，和厨房做好协调沟通 3、维护好客户关系网 4、临时紧急客户需求协调处理 5、提供优质的客户满意的服务 岗位要求： 1、有国际五星级酒店经验优先； 2、熟练的英文沟通能力； 3、较强的服务意识，良好的沟通能力和表达能力，； 4、较强的应变应急处理能力 工作时间： 06:00-13:00 13:00-20:00（暂定）,轮休制，早晚班，双休。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
2、高效认知和掌握销售线索。
3、代表景区开拓新市场。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。
5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。
6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。
7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。
8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。
9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。
10、主动参与，完成各种销售报告。
11、协助计划和配合销售活动。
12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。
14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。
15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。
16、遵守公司的员工守则。
17、遵守公司的政策及程序。
18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。
19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、必须具备良好的中，英文读写能力。
7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。
8、良好的人际交往和沟通技巧。
9、独立工作和团队工作的能力。

MajorResponsibility主要工作职责 ·         Responsibleformarketdevelopment toincreaseand retaincustomers. 负责市场开发，增加并保留客源。 ·         Establishand maintaingoodcustomerrelationshipstoincreasesalesrevenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·         Completetheentiresalesprocess,includingsalestracking,sceneinvestigation,pricenegotiations, contractpreparationand signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 ·         Servecustomers,understand theirneedsandtrytosatisfytheir requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 ·         Createandparticipateinvarioussaleseventstoenhance customerrelationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·         Prepareandanalyzesales reports. 准备，分析销售报表。     Requirements资质需求    ·         Bachelordegreeorabove,fluentinlistening,speaking,readingandwritingEnglishabilities. 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 ·         More than2yearshotel/serviceapartmentsalesexperience. 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 ·         Good interpersonalcommunicationskillstoeffectivelycarryoutinternal/externalcommunications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 ·         Strong teamspirit,organizationandplanningcapabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 ·         Familiar withEXCEL,WORD,ERP (ORACLE)System. 熟悉EXCEL,WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·         Full of enthusiasm,canworkunderpressure. 富有工作热情，能承受工作压力。

*可直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 *向所有部门提供功能性支持和指导。 *按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 *对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 *就客人的需求做出反应并解决相关问题。 *在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 *保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。

1、负责公寓前台、客房及工程部的整体运营管理工作；分配督导部门主管制定工作计划，保质保量完成工作。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据公寓的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、公平公正，合理安排部门人力资源。 6、组织编制部门工作程序及各级员工工作考评。 任职资格： 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上四星级客房管理或前台经理工作经验者优先。 3、熟悉客房部专业知识，具备基本工程常识，了解前台工作流程，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉酒店公寓服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能营养训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 5、推广并销售与健身有关的系列产品。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 4、与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。 6、高端健身房、酒店、高端会所经验者优先

岗位职责： 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、具备两年以上高星级酒店同岗位管理工作经验； 2、受过劳动人事部门专业训练，具有一定的薪酬经验； 3、具有人事管理方面的基本知识及统计、档案工作的基本技能； 4、熟悉国家有关劳动报酬方面的政策规定及本酒店的工资制度； 5、能熟练操作计算机电脑进行文字处理、编辑、统计及分析； 6、具有高度的责任感和严谨的工作态度； 7、持有国家人力资源管理资格证书者优先。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责： 1、组织与管理销售团队，负责销售队伍的建设与培养； 2、每月按时完成团队及个人销售指标； 3、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力。 4、主要工作是对接酒店集团客户和大客户拜访、洽谈合作。 任职要求： 1、大专及以上学历，40岁以下，8年以上星级酒店销售或HR工作经历； 2、工作中能够不断的鞭策大家，确保他人理解并接受领导的目标、政策和工作安排，保证任务的顺利完成； 3、有较强的抗压能力、协调沟通能力，能处理维护好客户关系。 4、有星级酒店客户资源和人脉资源者优先考虑。 5、我们公司网站 zhigongyun.vip ，主要是做酒店灵活用工管理系统的，主要目标客户为全国星级酒店和为其提供服务的人力资源公司。如果有相关客户资源或渠道资源这优先。 本公司是一家新兴的SAAS软件服务创业公司，全国最大的酒店灵活用工服务平台，引领酒店行业用工变革的科技公司。我们的服务客户是全国的星级酒店。公司2019年9月获得了杭州东方网升的战略投资，2021年5月获得了新一轮投资，目前正在开拓全国市场，期待你的加入，让我们一起开拓远征星辰大海。 （本岗位工作地点在上海/杭州）

主要工作职责 1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6、定期对前厅部员工进行必要的培训。 7、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 8、领导交办的其他工作。 资质需求 1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 2、具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验； 3、良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力； 4、良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程； 5、可接受轮班工作制。 6、良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。 地址：深圳市南山南油（来福士广场旁） 注：八小时工作制，做五休二。 福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴                带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成                 节日福利，生日福利。