主要职责 1. 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中；兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换； 2. 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题第一时间提交上级；并说明事情的过程有待进一步的处理解决；立即将不寻常的行为/活动向保安或团队领导汇报； 3. 主动补位做好酒店前台，商务中心以及大堂的清洁工作；清洁并保持设备和餐厅内的卫生； 4. 坚持遵守卫生标准要求及程序，按照安全处理食物的规定； 5. 完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档；利用表格、程序及相关工具，控制库存盘点、完成其他相应工作任务，包括公共区与客房的清洁； 6. 遵守酒店的健康、安全及卫生条例；履行团队领导或管理层分配的职责。 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 月休6天 试用期2个月转正后购买五险 工作地址：广州从化区温泉镇宣星村储运仓径284号（广州从化云岭月涧酒店）

1.形象好，气质佳，中专及以上学历； 2.应届毕业生实习期后可转正式工签订劳动合同； 3.普通话标准，反应机敏灵活，思路清晰，热情.积极，有优秀的职业礼仪及职业习惯； 4.具有团队精神，适应能力强； 5.酒店管理专业者优先考虑。

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 岗位要求： 1.财务或相关专业。 2.熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 3.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

岗位职责： 1、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 3、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 6、协助预订收益经理开展部门管理工作。 岗位要求： 1、中专以上学历，有同岗位1年以上工作经验。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位职责 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 岗位要求： 1、男女不限，形象气质好； 2、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 3、对销售工作有较高的热情； 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 5、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 6、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关区域市场销    售工作经验者优先。 7、能够勇于承担工作重担

客房仓库管理员 【岗位职责】 1.确保客房部各类物资供应，保障部门正常运营所需。 2.合理管控客房部各类物资消耗，使其能够达成在合理预算范围之内。 3.负责客房部迷你吧管理工作。 4.负责部门资产申购、处置、保存、盘点等日常管理工作。 5.控制客用品的库存备量,确保定期盘点客房部备品库的客用品库存备量。 6.保持库房的清洁卫生以及物品堆放符合相关标准。 7.负责客房部除过PA、洗衣房以外所有物品申购工作。 【岗位要求】 1.身体健康、精力充沛 2.踏实肯干、认真勤奋 3.熟悉电脑办公软件操作，有国际高端五星级奢华品牌经验优先考虑。

To respond to job assignments in the repairing,installation, preventive maintenance and day to day operation of all system so as to maintain  the system in a most efficient and optimumcondition. 要及时进行维修，安装，预防维护，负责日常设备设施系统运行情况，保证设备在高效和经济的运行状态。 Primary Responsibilities主要职责 Administration 行政 ·        Report the regular work to Electrical Supervisor and Duty Engineer. 向强电主管和值班工程师汇报工作。 Learning & Development and Talent &Culture 学习与发展和人才与文化 ·        Ensure wherever possible that talents are provided with awork place free of discrimination, harassment and victimization. 确保人才不会受到与工作场所相关的歧视，骚扰和侵害。 ·        Treat complaints of harassment and discriminationpromptly and confidentially. 及时和保密地处理骚扰和歧视等问题。 ·        Treat customers and colleagues from all cultural groupswith respect and sensitivity. 谨慎和尊重地对待不同文化群体的客户和同事。 ·        Identify and deal with issues which may cause crosscultural conflict or misunderstanding. 识别和谨慎处理那些可能会引起交叉文化引发的冲突或误解。 General Duties 一般职责 ·        To execute all works assigned in accordance with theguideline and policies and procedures, especially in relation to fire and lifesafety. 按照酒店指导原则、规定和标准程序开展工作，特别要注意与消防生命安全程序有关的项目。 ·        To perform emergency duties as per outlined underemergency procedure. 在紧急情况下按照紧急程序开展工作。 ·        Be familiar with all the electrical powerdistribution and lighting systems, its operating requirement andcharacteristics, so as to operate in strict compliance with requirement. 了解掌握酒店配电和灯光系统以及设备的运行要求和特性，严格按照设备要求和特性操作设备。 ·        To attend on the job training. 进行在岗培训。 ·        To attend to guest request and complaints promptly andefficiently to avoid inconvenience or discomfort. 对客人要求和投诉及时做出反应避免造成客人不便或不安。 ·        To practice and make recommendations to engineer onenergy conservation improvement. 在节能方面进行执行和提出合理改良建议。 ·        To perform all other duties as may be assigned by DIR ofENG， Asst. DIR of ENG 执行工程总监、副总监安排的其它工作。 ·        To assist the other trades where is requested. 必要时帮助工程部其它工种组工作。 ·        To inspect all electrical systems and make operationstatus records as per inspection list. To correct and report operationdeficiency, unusual events and safety hazards conditions to engineer. Toconstantly assess the preventive maintenance schedule, method of maintenance,to ensure that equipment longevity, avoidance of repairs and down time, ease ofoperation and efficiency are all being maximized pursuant to manufacturingrecommendations. 按照工作检查表检查强电设备运行情况并做好记录工作。维修和上报设备运行缺陷，不寻常的运行情况和安全隐患。经常回顾预防维修检查表和维护方式，保证设备长期稳定的运行，避免紧急修理和故障停机，同时保证安全运行、以及根据生产手册高效运行。 ·        To maintain tools and equipment properly and keep theworkplace cleans and tidy. 保持维修工具、设备和工作区域的清洁。 ·        To perform shift and overtime duties when necessary. 开展本班次工作和必要时延时工作。 ·        To coordinate with property and electrical bureau forpower switching and annual inspection and instruments calibration. 做好酒店和电业局的协调工作，保证酒店电力转换，年检和设备检定工作。 ·        To monitor preventive maintenance works done byelevator/escalator contractors. 对电梯、扶梯维修人人才作进行管理。 Guest Service Responsibilities 对客服务的责任 ·        Interacts in a positive way with other departments toensure a perfect guest experience. 与其它部门进行有效地互相配合以确保客人的绝佳体验。 ·        Supports operations and assists in achieving team memberand guest satisfaction goals. 支持运作和帮助团队成员实现客人满意度的目标。 Health andSafety 健康与安全 ·        Ensure that all potential and real Hazards are reportedimmediately and rectified. 确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 ·        Be fully conversant with all departmental Fire, Emergencyand Bomb procedures. 充分熟悉各个部门的消防及紧急预案程序。 ·        Ensure that all emergency procedures are rehearsed,implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and talents. 为了客人们和人才们的安全和消防安全，必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。 ·        Ensure the safety of the persons and the property of allwithin the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence toexisting laws, statutes etc. 在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下，确保在酒店内所有人的人身和财产安全。 ·        Ensure all talents within the department work in a manner which issafe and unlikely to give risk of harm or injury to selves or others 确保所有人才都在部门内以安全的方式操作，避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。 ·        Use safe manual handling techniques and practice safe work habits followingAccor Health, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimizeour impact on the environment and prevent pollution. 遵循雅高酒店集团健康、安全和环境政策，来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。 Confidentiality 保密制度 ·        Ensure confidentiality and secure storage of all intellectual property anddata bases, both hard copy and electronic. Adhere to Accor Internet and Emailpolicy. 确保所有的知识产权和信息的保密性和安全性，包括资料的存放和电子数据的存储。要遵守雅高酒店集团互联网和电子邮件的政策。 ·        Ensure Hotel, Customer and Talent information or transactions are keptconfidential during or after employment with the company. 无论何时，都要确保酒店，客户和人才的信息或处理的保密性。 To Be FullyConversant With 需要遵守的 ·        Hotel fire procedures 酒店消防规则 ·        Hotel security procedures 酒店保安规则 ·        Hotel Health and Safety policy and procedures 酒店健康与安全政策和规则 ·        Hotel Facilities and attractions 酒店设备设施和功能介绍 ·        Hotel standards of operation and departmental procedures 酒店运营部门程序标准 ·        Methods of accepted payment of the company 公司的财务政策 ·        Short and long term company marketing promotions 短期和长期的公司市场推广项目 OtherResponsibilities 其它职责 ·        Add additional Responsibilities per the job title if required. 如有要求，根据职位增加其它的职责。 ·        Refer to operations manual (SOPs) for details if required. 如有要求，参考运作手册（SOPs）。 ·        All talents are required to comply with every reasonable request from theirhierarchical supervisor(s) within an amount of time that it takes to complyunder normal circumstances. 所有人才在工作中都被要求遵守直接主管所发出的一切合理要求，并且遵循、完成工作。 ·        All talents may be assigned to other duties in the hotel as and whenrequired by business levels. 当涉及到商业层面时人才须签署酒店内相关其他责任。

Responsible for talent uniforms, the replacement ofuniform hotel, following up the damaged uniform of the hotel. 负责人才制服，酒店制服的更换，跟进酒店损坏的制服。 Primary Responsibilities 主要职责 Responsible for Receiving/Sorting and IssuingUniform 负责接收，分类和发放制服 ·       Records all incoming deliveries and issues of supplies. 登记所有收发物品。 ·       To keep records up to date, receiving etc. 保留接收和更新的记录。 ·       Receive, sort, count and store newly laundered uniforms in stock sizes.Check numbers of uniforms received and record number sent to laundry; informssuperior of discrepancies. 收集、分类、清点和保管新洗的工装，检查收到的工装号码，登记后送到洗衣房，如有数目不符的情况要上报主管。 ·       Receives and issues uniforms to and from the hotel restaurants and talents,records transactions in proper logbooks. 接收和发放餐厅和人才的工装，并作详细记录。 ·       Sends uniforms to laundry. 将脏制服送到洗衣房。 ·       Assists in the inventory taking of all uniforms. 协助做好所有制服的盘点。 ·       Assists tailor to repair the damage uniforms and guest items. 协助裁缝修补工装和客衣。 ·       Follows up uniforms in laundry if necessary. 如果需要，到洗衣房跟踪工装的洗涤情况。 ·       Checks for defects of all fresh-laundered uniform 检查所有新洗的工装是否有缺陷。 ·       Separate torn / damaged or stained uniforms; give to tailor or laundryfor spotting / mending. 发放过程中分开不能使用的制服以作修改或缝补。 ·       Responsible for receiving and issuing out of uniforms, shoes, andstockings socks etc. 负责接收和发放制服、鞋、袜等。 ·       Check soiled uniforms returned by the talent for damage or stains. 检查人才交还的工装是否有破损和染色。 Provide Guestroom Experience that Exceeds Guests’ Expectations 提供超出客人期望的客房体验 ·       Greets and is courteous to all guest and colleagues, uses eye contactand always offers assistance. 对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情，用眼睛交流并时刻提供帮助。 ·       Assists tailor to repair the damage uniforms and guest items. 协助缝纫工修补工装和客衣。 ·       To provide a courteous and professional service at all times. 时刻提供礼貌和专业的服务。 Work as Part of the Laundry Team 作为洗衣房团队 ·       Maintains cleanliness of working area at all times. 保证工作区域的干净整洁。 ·       To report for duty punctually in full regulation uniform. 正确着装上岗。 ·       To maintain good working Relationships with your own colleagues, and allother department. 与本部门同事及 其它部门同事保持良好的工作关系。 ·       Perform duties common to all non-supervisory personnel and other dutiesas may be assigned. 如主管不在，要自觉完成任务并执行其它所赋予的任务。 ·       To carry out any other reasonable duties and responsibilities asassigned. 执行其它所赋予的合理责任。 ·       To perform secondary duties as assigned. 执行所赋予的次要责任。 ·       Attend training programs and section meeting. 参加培训和部门会议。 ·       Perform other related duties & special projects as assigned by thesupervisor. 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 Occupational Health and Safety Responsibilities 职业健康及安全职责 ·       DemonstrateAwareness of OH&S policies and procedures. 了解职业健康及安全政策及流程。 ·       Be familiarwith property safety, first aid and fire and emergency procedures and operateequipment safely and sensibly. 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序，并确保能够安全的使用相关设备。 ·       Initiateaction to correct a hazardous situation and notify supervisors of potentialdangers. 采取行动纠正危险情况，并通知主管潜在危险。 ·       Know verywell hotel's fire, health, and safety procedures. 熟知酒店火灾、健康及安全流程得到实施。 Other Responsibilities 其他职责 ·       Performother related duties & special projects as assigned by the supervisor. 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 ·       The management reserves the right to change / extend this job descriptionif necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 MainComplexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 ·       Washingquality.  制服的洗涤质量。 ·       Uniform’sexpense.  洗衣房开支。 ·       In controlof laundry’s facility.  制服房设备管理。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等 2、负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 4、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况 5、负责准备和清理VIP 客人房间 【岗位要求】 1、形象气质佳，性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者优先

1.电脑办公软件，计算公式，ppt等 2.日常协助领导及甲方分配工作。 3.阳光，有冲劲，有目标，有结果。

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 9.接收在校实习生。

爱岗敬业，爱学肯学，有较强的业务拓展能力，有亲和力，活泼开朗，对工作积极向上

1、负责确定本部门的岗位职责与工作标准;2、根据景区运营情况，在景区内栽培适宜的绿植，并做好养护工作；3、根据植物不同的生长周期及特点，制定养护计划，对现存绿植进行日常养护；4、定期巡查，制定景区内绿化的修剪、清除等工作计划，以保证景区绿化的美观性;5、依据公司及相关规定负责做好园区的绿化工作;6、做好所管辖项目绿化维护工作，建立完整的绿化管理档案;7、负责对本部门工作执行情况的检查、监督、管理工作；8、完成领导交办的其它工作任务。

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责： 1、按照领班安排认真做好桌椅餐厅卫生，准备各种用品保证正常营业使用； 2、接待顾客应主动热情，耐心周到，让顾客有宾至如归的感觉； 3、运用礼貌语言，为顾客提供最佳的服务； 4、善于向顾客介绍推销本餐厅的饮品及特色菜点； 5、配合领班及上级领导工作，与同事团结和睦的工作； 6、积极参加培训，不断提高自身服务技能； 任职资格： 1、年龄30周岁以上，具有吃苦耐劳的品质； 2、品行端正，仪态大方得体； 3、热情开朗，才思敏捷，善于沟通；

岗位职责：1.为来往酒店的宾客提供开车门.开门服务。2. 问候来住宾客。3.协助宾客提拿行李。4.为有需要的宾客提供停车服务。5.保持大门口整洁畅通，及大门口的安全。6.妥善回答宾客的问询，并提供恰当的服务。职位要求：1.身高170CM以上，亲和力强。2.有同等岗位工作经验的优先录取。

·        Coordinates and distributes work orders totechnical staff whenever required ·        根据需要，协调并分配工作单上的工作任务给技术人员 ·        Day-to-day secretarial work including typing,filing, telexes, faxes, telephones, etc. ·        日常的文秘工作，包括打字，归档、电传、传真、电话等。 ·        Ensures distribution of documents, letters,telexes, faxes, memos, and information etc. on timely basis. ·        确保及时的发送文件，信件、电传、传真、备忘录及信息等。   ·        Arranges internal and external appointments.           ·        安排内部和外部的日程预约。 ·        Translates incoming mails, documents, articles asneeded. ·        根据需要，翻译收到的电子邮件，文件及文章。                . ·        Ensuressafekeeping and filing of all contracts, financial records, energy reports etc.in appropriate storage. ·        确保适当的储存保管和归档所有的合同，财务记录及能源报告等。    ·        Assistsin maintaining the regional files. ·        协助保存好区域文件。                  ·        Followsup on the monthly reporting of the other hotels within the region.       ·        跟进区域内其他酒店的月度报告。               ·        Supervisesthe use of stationery within the Engineering department. ·        监督工程部内的文具使用情况。                   ·        Assistin handling all administrative matters related to the Regional DirectorEngineering duties as required. ·        根据需要，协助处理与区域工程总监职责相关的所有行政事务。 ·        Ensuresthat all merchandise are stored under optimal conditions and are ready forissuing. ·        确保所有的物品都保存在最佳条件下并准备好发放。 ·        Verifiesquantities of arriving materials. ·        验证到货材料的数量。 ·        Preparesand maintains a complete inventory identifying label system with number, name,issue unit, minimum and maximum stock. ·        准备并保持一份完整的库存识别标签体系，标明编号，名称、发放单位、最小和最大库存。 ·        Ensuresthat all issues from stores are made against properly completed storeroomrequisitions, all code numbers are clearly indicated next to each item andsigned in the “issued by” portion of the requisition. ·        确保仓库的所有发放都根据正确填写的仓库申请单进行，所有代码数字都清楚的标注在每种物品旁并在申请单的“发放”栏中签字。 ·        Recordsall requisition before giving the copy of the requisition to the personaccepting the goods and logs each requisition. ·        在将申请单复件交给物品申领人之前，记录所有的申领并记录日志。 ·        Verifiesthe list of items at re-order point against physical quantities beforesubmitting the list to the Director of Engineer or delegate. ·        在将再订购物品清单提交给工程部总监或代理人之前，根据具体数量，核查该清单。 ·        Preparemonthly store inventory report and follow the accounting rules in regards tostore keeping. ·        准备每月仓库报告并遵守相关的仓库保管的会计规定。

【岗位职责】 1、负责西式菜品的制作 【岗位要求】 1、2-3年国际品牌酒店或高端餐饮西厨工作经验 2、有创意，有热情 3、具备团队意识

【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店活动及相关优惠。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 6、客情繁忙时，需协助楼面做好接待工作。 【岗位要求】 1.形象佳，具有较好的语言表达能力和沟通技巧 2.有服务意识，工作积极主动 3.有经验者优先。

1.确保服务符合品牌标准的基本要求，适时提供更多可供选择的品牌服务。 Ensures that all company minimum brand standards have been implemented,and that optional brand standards have been implemented where appropriate. 2.协助确保凯悦温情服务及房务部经典20条的实行。 Assists in making sure that all Touches of Hyatt and the Rooms Top 20have been implemented. 3.根据顾客意见调查结果，确保所有改进措施贯彻执行。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that therelevant changes are implemented. 4.以协助和灵活的态度与其他员工密切合作，关注酒店的整体成功和客人的满意度。 Works closely with other employees in a supportive and flexible manner,focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotelguests. 5.发扬“群策群力”的精神，确保前厅部员工与其他部门在工作中相互支持、灵活变通。 Ensures that the Laundry employees work in a supportive and flexiblemanner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 6.积极主动地监督、协调相关的布草工作，并参与其中。 Supervises and coordinates the activities of personnel responsible forand engaged in the processing of guests and house linen items. 7.Strictly adheres to the par stocks for all operating equipments,supplies and inventoried items. 8.协助控制消耗品库存量并仔细操作设备。 Assists in controlling the requisitioning, storage and careful use ofall operating equipment and supplies. 9.将工作中的主要问题向助理经理汇报，包括数量差异、洗衣前发现送洗衣物上存在的缺陷、渍迹等。 Reports to Assistant Manager on major problems, discrepancies in count,defects or stains in garments prior laundry/dry cleaning process. 10.确保衣服分类干洗、水洗，分别包装。 Ensures garments are properly sorted for washing, dry cleaning andpacking. 11.检查客衣是否出现因洗涤造成的破损，渍迹，脱色或饰物丢失，并补救。 Examines all guest garments for tears, stains, discoloured and missingaccessories due to processing and oversees remedial action taken. 12.确保工作环境和设备的清洁，在日常运营中与客房部和其他相关部门保持联系。 Ensures proper handling and maintenance of work area and equipment.Liaises with Housekeeping and other related department on daily operation. 13.协调维修保养事宜并填发维修保养单以确保洗衣房所有设备均得到适当的维护。 Coordinates all repairs and maintenance and issues repair and maintenancejob orders to ensure the proper maintenance of laundry equipments. 14.确保所有员工与客人建立和谐的关系。 Ensures all employees established a rapport with guests. 15.确保根据具体情况和不同的洗涤标准安排布草洗涤的次序。 Ensures all linens are handled and processed according to their priorityand standards. 16.确保员工遵循酒店服务标准，正确操作洗衣房内设备。 Monitors employees to ensure correct methods and standards used inprocessing laundry items. 17.与员工和其他领班沟通日常运作中出现的问题。 Communicates on a daily basis operational matters with employees andpeers.

【岗位职责】 1.  熟悉酒廊日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作 2.  掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务 3.  爱护酒廊的设施设备，出现隐患及时上报 4.  检查交接酒廊服务用品，做好每月盘点工作 5.  参加培训并尽快提高自身的业务水平 6.  认真完成上级交办的工作任务 7.  做好宾客档案，积极与宾客沟通 【岗位要求】 1.  有1年以上工作经验 2.  中专以上文化程度。具有一定的英语水平 3.  具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养 4.  能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活

岗位职责 1、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统，按时编制银行存款余额调节表。 2、负责收集和审核原始凭证，员工报销并审核发票，填写现金账，保证报销手续及原始单据的合法性、准确性。 3、负责现金、印章、收据保管。 4、负责记账凭证的编号、装订、保存、归档财务相关资料。 5、每月底协助会计核对账务处理。 6、负责银行往来，开销户、开网银、发票购买，负责银行打印回单、对账单及每月缴税。

1、 支持厨师长工作，保证提供高效率的服务 2、根据要求参与制作服务 3、 当接到指示时，所有区域都要进行食物的准备工作 4、 保证安全、正确的使用设备、工具和机器 5、 协助厨师长组织和计划所分配的区域

【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单，认真审核，并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 6、各种文件信息的录入。 【岗位要求】 1、中专以上学历，从事酒店物资管理和采购工作一年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯，及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。