岗位职责： 在公司规章制度的规范下，协助人力资源经理为所有员工提供专业及人性化的人事服务，确保酒店人力资源部日常工作高质量及高效完成。具体职责包括但不限于： - 公司相关人力资源政策、制度在各部门的贯彻执行。 - 人力资源部门预算及费用的制定和管理。 - 执行和完善酒店岗位编制，协调各部门有效的开发和利用人力，满足经营管理需要。 - 配合实施招聘与人员配置，满足经营管理的人力资源需求，重点保障招聘及时性与录用人员质量。 - 外包人员、实习生的进出管理及日常管理。 - 办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。 - 建立并及时更新员工档案，按照要求完成人事变动手续。 - 组织实施绩效管理体系，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。 - 督导各部门持续改善员工工作环境，持续改善员工生活环境，提高员工满意度。 - 员工满意度调查的行动计划制定和落实。 - 与各部门经理有效沟通合作、了解掌握员工状态，给予部门相关支持。 - 根据人力资源部的要求，及时完成各项数据、信息的统计、上报和工作汇报，积极配合人力资源部的体系审核和业务审计。 - 及时受理、调查、协助解决员工投诉和劳动争议事宜。 - 其他突发事件处理和领导交办的工作。 任职要求： - 3年以上人力资源主管工作经验 - 熟悉劳动法等相关法律法规 - 沟通协调能力强 - 具备良好的英语沟通及书写能力 - 责任心强，对工作认真负责 - 为人诚实可靠