【岗位职责】
1、营业时间前台接待检票
2、熟悉预订资料,了解客情,常客的姓名,了解酒吧的所有活动;
3、熟练业务和技能,搞好对客服务及CRM系统
4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务
5、接听门店电话 客户预定 及 基本问题咨询
6、与现场运营部门对接预定情况 安排营业当日客人座位
7、制作每日演出人数报表
8、部分市场推广活动执行
9、本岗位隶属于市场Marketing部门。
【岗位要求】
1、学历不限,基本餐饮行业常用英语。
2、年龄20-35岁,五官端正,性格开朗、具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、有餐厅,酒店,酒吧,剧场前台工作经验者优先。
4、工作时间下午2点至晚上10点或下午3点至11晚上点。周二至周六。根据门店活动排期
不定期周二可在家办公
5、 Word,Excel 办公软件基本运用