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客服

客服主管（高端公寓）

9千-1.2万

上海-徐汇区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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怡置北兴物业服务（上海）有限公司

物业管理 | 100-499人
发布于 10:43
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岗位描述 1、负责管理公寓客服部员工日常工作及做相应指导及考核； 2、确保客服部的服务质量和卫生标准符合相关规范要求； 3、协助部门经理对客投诉的处理，做好客诉统计与分析，并提出改进意见； 4、制定本部门的工作计划，并监督执行； 5、制定客户服务类的标准流程及SOP文件； 6、对接各部门之间的工作协调； 7、上级领导安排的其他事宜。任职资格： 1、大专及以上学历，酒店管理、物业管理相关专业优先； 2、5年以上高端酒店、公寓类客服相关经验，有丰富的客诉服务经验； 3、形象气质良好，沟通协调能力突出，有一定的英语口语基础。作息时间：朝九晚六，做五休二；福利待遇：五险一金、补充商保、企业年金、带薪年假、带薪病假、提供餐饮、年终奖金、年度体检等。
销售部副总监

8千-1万

北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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北京艾维克酒店物业管理有限责任公司

物业管理 | 100-499人
发布于 03-06
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1、依据公司经营计划，并配合公司总目标，在销售部总监的管理下，拟订本部门的目标与工作计划，并随时予以追踪控制，以便有效执行。 2、完成公司年度经营目标，对营销思路进行定位。 3、根据销售部工作计划，估算所需的款项支出，编制本部门的年度预算，并逐月加以控制；并进行平衡、协调、督促检查考核。 4、负责部门上报经理部的文件及业务往来的各类工作表单的审核批准工作。 5、统筹部门的市场调研工作。 6、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。 7、负责监督销售部质量、环境和职业健康安全管理体系的日常运行。 8、完成领导交办的其他工作。
房务总监

9千-1万

衡阳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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湖南衡阳四海神龙实业有限公司

房地产综合开发 | 2000人以上
发布于 06-07
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女，有三年以上四星级酒店房务部经理，总监工作经验，有较强沟通协调能力，管理能力。

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