岗位职责 1、 餐厅经理直接对餐饮部总监负责。 2、 负责本餐厅经营管理、行政管理和日常事务，确保酒店管理方针和部门管理制度在餐厅的贯彻落实。 3、 制订并不断完善餐厅的管理制度和工作规程，检查、督导各项管理制度和工作规程的实施，发现问题及时纠正和处理。 4、 根据部门的营业计划，制定餐厅的工作计划并带领全体员工积极完成各项接待任务和营业指标，分析和总结年度、季度和月度的经营情况，修正和完善餐厅的工作与目标。 5、 负责考核餐厅下属的业绩并实施激励和培训，制订餐厅培训计划和考核制度，有针对性地组织员工学习理论与业务知识；做好餐厅培养人才的工作。 6、 检查、控制餐厅的服务质量，做好现场检查、督导工作，不断提出改进经营管理的建议。 7、 做好开源节流工作，有效控制餐厅用品的损耗，抓好物品和财产的管理。 8、 积极收集国内外最新的市场信息，了解竞争同行的促销手法，根据市场变化，向上级提出调整促销、服务方法与技巧的建议。 9、 定期做好餐厅销售的统计、分析与总结工作，为部门的经营管理决策提供准确数据。 10、 检查、督导下属做好餐厅设备、设施的维修保养工作，使之保持处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故的发生。 11、检查、督导下属做好餐厅的安全操作、卫生、治安和消防的安全工作，制定相关的安全防范制度、应急措施，确保餐厅正常运作。 岗位要求 1、有酒店筹开经验； 2、能处理宴会、会议组织实施过程中的客人投诉； 3、合理组织灵活安排人力，完成各项工作任务； 4、有婚礼堂运营经验优先； 5、熟悉宴会、会议的接待程序，菜牌、菜单设计； 6、自信心强，可以承受相当的工作压力。

岗位职责: • Translate project documents, including HMA, TSA, LOI and strategic cooperation framework agreements. 翻译项目合同，包括酒店管理合同、技术服务合同、意向书、战略合作框架协议； • Proofread, edit, and revise English documents drafted by other team members and/or departments, to ensure accuracy, truthfulness and style of writing. 对其他同事/部门草拟的英文文件进行校对、编辑和审改，确保翻译准确、忠实原文、文风恰当； • Work with outside legal counsel to review/finalize general business contracts for various departments and subsidiaries. 与公司常法协作，为集团各业务部门及子公司审阅日常商务合同； • Register trademarks/copyrights as per business demand, both through external agencies and by self. 根据业务需要，通过外部代理机构及自行注册商标/版权； • Conduct due diligence on project transaction parties and potential hires, producing bilingual reports. 对项目交易对方及拟聘用人员进行尽调，生成双语报告； • Support events at corporate and properties level by preparing related literary works. 为集团和酒店活动提供所关文案； • Handle corporate governance documents and official procedures as needed. 根据需要处理公司治理相关文件和官方手续； • Assist with departmental administrative formalities. 协助完成部门行政事务； • Help subsidiaries with document handling tasks such as stamping and mailing. 帮助子公司处理文件，如盖章、寄递等； • Prepare texts for external affairs and public relation purposes, as well as for management speech purposes. 为公司对外和公关事务、领导发言拟稿； • Perform other duties following the directions of the General Counsel. 遵照部门负责人的指示，履行其他相关职责。 任职资格: • Bachelor in English or law, be able to use English fluently in verbal and writing forms, with strong literal skills. 英语或者法学专业本科学历，能够娴熟地使用英语、准确进行口译和笔译，文字功底强； • Working experiences relating to English translation and editing or acting as an inhouse counsel or lawyer would be a plus. 具有英文口译、笔译、编辑或者法务、律师相关工作经验优先; • Ability to fully devote at working hours, having a serious and responsible attitude, attaching importance to details and efficiency. 工作时能全情投入、态度认真负责，注重细节和效率； • Easy-going personality, excellent interpersonal skills. 性格随和沉稳，善于人际沟通和协调； • Ability to manage work-pressure at times, overtime as necessary and possible business travel. 能承受较大工作压力，能适应偶尔的加班及出差要求； • Various computer skills as needed. 熟练使用日常工作所需的各种计算机软件。

1.负责各大OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常管理和运营工作。包括与业务线进 行沟通，评审并确认产品需求及项目规划，以确保平台的稳定运营和持续发展。 2.结合各项目产品特色，根据公司的发展战略，制定相应的线上产品营销活动计划并组织 实施，以吸引和留住用户，提高平台的市场占有率。 3.负责OTA产品的推广和包装工作，整合公司各方面的运营资源，达成推广目标。 4.负责用户的维护及意见收集工作，为产品优化收集用户建议。 5.对平台数据（如搜索量、成交量、转化率等）进行深入分析，并根据分析结果调整和优 化运营策略。 6.负责推动参与促销活动，并协助客服解决客诉。并能结合实际情况提出合理化建议。 任职资格： 1、本科或以上学历 2、具有酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业背景。 3、拥有酒店行业或OTA平台工作经验。了解酒店运营流程、OTA平台规则以及市场动态， 4、熟悉并掌握OTA平台的操作和管理，包括但不限于平台规则、产品发布、价格策略、数 据分析等。同时，应具备出色的市场分析和判断能力，能够根据市场变化及时调整运营策略。 4.具备良好的沟通能力和团队协作精神 5.具备数据驱动的思维，能够运用数据分析工具和方法，对运营数据进行深入挖掘和分析， 以指导业务决策和优化运营效果。

工作职责 l 认同集团企业文化。 l 维护部门工作区域的整洁，办公环境得到良好维护，并保证文件的整洁到位。 l 协助日常人力资源管理工作，以及参与制定完善诗莉莉福利体系、组织参与诗莉莉各项活动。 l 月度及年度优秀员工的准备工作。 l 假期制度管理，核对并初审假期申请及请假流程。 l 人力资源部固定资产盘点。 l 起草部分人力资源部相关文件。 l 制作部门考勤，每月固定时间节点审核旗下酒店考勤及薪资。 l 在每月固定时间节点前将考勤及薪资核算情况提报上级领导复审。 l 向HRBP汇报每月人员出勤记录情况及人员入离职情况。 l 每月记录迟到、缺勤、病假、无薪请假、补休、产假的情况，并带入年终奖金及绩效考核评定。 l 建立、管理和更新诗莉莉的员工档案、法律法规文件、酒店规章制度与工作程序，以及其它人事文件。 l 新入职诗莉莉员工录入人事系统、企业微信通讯录管理。 l 按照固定有效期，为外籍员工办理合法的工作手续。 l 录入更新诗莉莉员工体检报告或健康证。 l 协助HRBP聘用新员工前完成背景调查。 l 协助HRBP拓展招聘渠道，通过人才市场，招聘会等。 l 与离职诗莉莉员工进行离职面谈，记录离职原因。 l 按照集团品牌部要求，按时转发诗莉莉品牌相关朋友圈到社交媒体平台。 l 部门公章及重要证件的管理。 l 日常组织员工活动，月度/季度/年度。 l 协调与其它部门的工作和活动。 任职要求 l 出色的沟通交流能力 l 英语书面语流利，口语可以交流 l 良好的电脑技能及管理能力 l 具备良好的团队协作精神 l 良好的自驱力 l 2年以上相关工作经验 l 能独立完成上述工作职责规定的各项任务，并具有良好的沟通及协调能力 l 责任心强，工作认真细致

招聘人数：1人 1.负责厨部日常管理 2.负责菜品出品和开发 3.负责厨房采购与成本管控 4.负责厨房人员搭建与管理 5.负责厨房卫生品质管理

主要职责-(职务的主要工作） .-前厅部、全能欢小朋的工作； -确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务； -确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉希尔顿荣善客会会员体系，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照； -确保酒店网评分数在4.9分以上；差评率<5%、早餐好评率>95%、百人差评值<5、铂涛24小时差评回复率100%(希尔顿荣善客会会员投诉处理时内邮件回复及官网点评24小时内回复标准） -负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护； -计划并实施对所管区域的定期检查； -保持前厅部员工的行为、装束、卫生、制服容量、仪容仪表的标准； · -召开部门会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及真客的整体满意度；. -协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入量大化；评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求； - 完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润；参与输制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标； -编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告； -与相关部门沟通和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求； -确保进行总台的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系； -和财务部门一起编制和管理部门预算； -督导希尔顿荣善客会会员的发展情况，并且将最新的推广活动介绍给全体员工； -除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

As the FSSC corporate Sr Accountant, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: • Transactional Accounting: Perform the GL accounting activities timely and accurately in accordance with US GAAP & PRC GAAP for FSSC. Verify and process the Affiliated (Inter-Company) statements settlement and reconciliation Analyzing complex financial reports and records work with US & APAC team for local accounting treatment, variance analysis, etc. • Month/Quarter/Year end closing: Responsible for PSoft submission and File Exchange Reconciliation for HHMS and FSSC subsidiary and follow up on the outstanding items. Responsible for Balance Sheet Pack comments, forecast planning as well as cash flow analysis for two branches and FSSC subsidiary. Monitor & Manage Bad Debt Provision for FSSC receivables on monthly basis. • Tax Management: Produce monthly tax filing for VAT and quarterly corporate income tax, ensure accurate accounting/tax reconciliation and tax claim within schedule for two branches and FSSC subsidiary. Ensure compliance to various local laws and regulations, financial policies and procedures of HQs Collaborate with Global/Local Tax team to response audit/inspection from Local Authority. • Treasury: Front treasury team for local legislation (E.g., bank certificate, bank account opening, bank audit) for FSSC. • Local Statutory Filings and Compliance: Co-operate with Internal and External Audit. Ensuring that FSSC’s booking complies with the company Standard Practice Instructions and meets Sarbanes Oxley requirements. • Reporting: Produce AR reporting & PL reporting for FSSC by monthly. Take the ownership of credit control on FSSC receivables. • Other: Supporting management and wider finance team on any ad-hoc duties or projects. Support manager in all financial, treasury and taxation matters, assist on providing the information/data of budgeting and forecasting Qualifications Minimum Education: bachelor’s degree and major in accounting or other related major. Minimum Years of Experience: 5 years of related work experience Self-motivated and proactive, fast learning Willingness to learn and develop. Fluent in written and spoken English. Good communication skills and presentation skills (both in Chinese and English)

（工作地点重庆）国际五星酒店前台会使用opera优先，喜欢做销售优先（无需自拓，但是要喜欢聊天，仅招26岁以下的） 维系客户池里的客户，咨询全球五星级酒店预定 秒回信息，报价给客户促单。跟踪售前售中售后 了解五大酒店集团旗下品牌，洲际、万豪、凯悦、希尔顿、雅高等 善于沟通喜欢沟通，线上活跃气氛组优先 喜欢旅行刷小红书的优先 工资=基本薪资+阶梯式提成，无需自主拓客。 需要服务意识强的同学 酒店前台+脑袋灵光月入6k很轻松，这里没有pua没有cctv。工作氛围很融洽搞笑一家人 一周 公司四天在家办公三天 休息一天

跟拍助理/短视频摄像 工作内容： 1.负责日常跟拍记录老板工作及生活素材，配合策划对策划内容进行拍摄； 2.负责整理拍摄素材，归纳整理后对接后期剪辑； 3.日常收集近期网络热门视频，提取有效内容，在跟拍中加以应用； 4.发掘老板拍摄特点，与策划随时沟通，协助策划内容； 岗位要求： 1.擅长使用大疆手持便携式设备或手机稳定器等，对单反等设备有基础了解； 2.审美好，网感高，人有梗，有创作热情，抖音等短视频平台忠实用户加分； 3.过往有过跟拍达人经历加分，或熟悉此类短视频套路加分；

Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals.  了解整个市场包括竞争对手的优势和劣势供应和需求等并确定业务以实现个人收入目标。 Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for nake Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. 帮助确定促销价格和策略以最大化度假村的销售结果同时使用谈判技巧和创造性销售能力来完成业务和谈判合同 Increase market awareness through different channels for naked Retreats. 通过不同渠道提高裸心集团旗下度假村的市场知名度 Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). 负责发送公司团体的通用报价和定制行程。执行并支持已预定业务的操作(例如生成提案撰写合同客户通信)。  Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database. 代表裸心度假参加演示会议和社交活动增加曝光度和行业领导力以扩大业务发展并负责每月更新公司数据库。 Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests. 通过积极主动的销售行动如销售计划和电话推销等积极为公司活动创造并建立、维护和管理与公司客人的关系。 Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard. 支持公司的服务和关系策略通过在每个客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。提供符合裸体标准的优质客户服务。 Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.  与客人沟通获取对产品质量和服务水平的反馈 Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. 通过了解客户的需求推荐最能满足他们需求、超越他们期望的适当功能和服务为客户服务同时建立与公司的关系和忠诚度。 Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders.建立并加强与现有客户和新客户的关系以实现未来的预订。管理和发展与内部和外部主要利益相关者的关系。 Requirements 资质要求    University degree major in business or hotel management. 大学本科学历商务或酒店管理专业。    Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin. 优秀的英语和普通话的口头和书面沟通和谈判能力。    Problem solving attitude and forward thinking. 解决问题的态度和前瞻性思维。    Committed and detailed-oriented. 认真细致。    Able to work independently and have a “can do” attitude. 能够独立工作有“愿意做”的态度    Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirable. 致力于自然保护、生态旅游和可持续发展加分项。    Minimum 5 years working experience in international hotels in Zhejiang. 至少5年浙江国际品牌酒店工作经验。    Proficient in computer skills. 精通计算机技能。

岗位职责： 1、按计划有效地完成公司制定的目标； 2、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标； 3、掌握市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的销售计划和发展方案，以及销售工作流程和细则； 4、建立、维护客户关系，进行商务谈判，提出解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告； 5、完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神 2、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识。 3、熟悉酒店行业（有酒店/公寓/旅游/会展销售的经验，有一定的客户资源及客源挖掘能力。 4、有良好英语表达书写能力。 工作地点：上海市长宁区淮海西路666号中山万博中心1002室

职位描述 负责同城两店整体企划、推广、宣传工作，贯彻、执行上级领导的决策，对部门进行日常管理； 1、负责酒店企划工作的全面掌控，包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体、活动计划的审定； 2、完成酒店营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划文案、设计，配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作； 3、完成酒店所有识别系统的整合与策划设计，公司大型活动的策划组织； 4、负责协助解决项目企划及其体系内其他部门的协调与沟通； 5、协助配合下属酒店企划工作及领导安排的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，新闻传播，品牌学、市场营销、广告学、新媒体等相关专业优先； 2、3年以上策划工作相关工作经验，对品牌建设、市场营销、企业文化建设有较深入的理解； 3、文字功底深厚、具有超凡的创意能力、擅长软文、广告、活动策划案的撰写，逻辑思维能力强 ； 4、具有敏锐的市场感受能力，能够准确捕捉产品亮点、把握产品需求和定位；

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、酒店管理或相关专业本科毕业学历或同等以上，外语口语佳。 2、有3年以上高星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 薪酬待遇： 1、丰富的国企福利+交通补助+话费补助 2、完善的假期组合：带薪年假、及法定假期 3、优厚的福利体系：五险一金（养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金） 4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、生日会、节日晚会、考察学习、优秀员工表彰活动等 5、多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划 6、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升 7、舒适的办公环境 8、提供员工宿舍，小区环境优美，周边配套设施齐全 9、提供免费工作餐（早餐+午餐+晚餐）

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及集团保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、负责公司直播账号的运营及直播策划； 8、负责酒店品牌推广、策划、完成各项节日营销方案。 9、负责酒店各部门海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料设计推广； 10、完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、有较强的写作能力、沟通能力、组织能力。 4、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 5、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 6、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 7、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 8、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

工作职责： 负责市场开发，增加并保留客源。 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签定。 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 设计，参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备，分析负责区域的销售报表。 资质需求： 大专以上学历。 二年以上酒店或服务公寓销售经验。 良好的中/英文沟通能力。 良好的仪容仪表。 富有职业精神和工作热情，能承受较强的工作压力。

【岗位职责】 1、制定市场推广战略和促销活动。 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 3、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 4、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 5、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 6、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部等）宣传和推广促销活动。 7、评估、掌握市场动态和趋势。 8、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 9、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 10、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 11、通过对门店员工的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 12、与客户保持良好的沟通。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、擅长交际，通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、具备销售的相关经验。 6、酒店专业或相关经验的优先。

1.负责公司短视频矩阵内视频账号的统筹、参与策划、创意、生产、运营工作，为账号传播量和质量负责； 2. 有成熟的制作和运营思维，有良好的项目统筹管理能力，具备创作结合业务需求及大众热点的优质短视频的能力； 3. 有审美、懂灯光、摄像、后期、包装及数据分析，能扛指标； 4.能熟练使用各类热门摄像器材，具备拍摄能力，可独立使用LED灯等进行简单布光； 5.协调制作过程中的各个环节，保证画面质量，对设备进行日常的保养、维护，保证设备的正常使用； 6. 配合酒店日常直播及用户的日常运营,根据要求和指标任务配合直播活动保证活动参与度和活动效果; 要求：大专及以上学历，热衷于旅游、美食、时尚等产品的种草和分享；熟悉影视类，编导类相关领域知识和流程，有成功孵化短视频账号的经验；较强的审美意识，熟练后期剪辑、调色、包装及制作出品，能单独完成项目闭环；懂平面设计优先。 薪酬：享受线上产品销售提成。

电工出身，高压证为必须 1. 熟悉公寓的各项规章制度和工程部的日常工作要求，保持良好的工作状态，具有较强的责任心。 2. 全面了解公寓各设施设备系统，精通自己的专业，并对其它专业的知识具有全面的了解和一定的熟悉程度。 3. 具有良好服务意识，能组织下属认真积极地处理客人投诉，在承诺客人的时间节点前完成问题处理；有能力预见投诉的发生，并在投诉发生之前解决问题。 4. 协助部门经理加强与其它部门或外部合作商的沟通，协调好技术、人际、物品等到各种工作关系。 5. 认真做好设施设备每日巡视及维修保养工作，发现问题及时解决，随时掌握主要设施设备运行状态。 6. 如遇重大突发事件，应迅速组织人员抢修，并及时通知部门经理，以协调相关部门做好对客人的安抚工作。 7. 本着当班工作当班完成的原则，能合理有效调配本部门人力资源。 8. 有责任对每日收到的工作单及各项工作任务做好及时安排，已完成的工作单及时抽查收回，随时了解工作进度和质量。

职责描述： 1、确保公司法务工作健康且有效的制定并履行。 2、督促及检查各部门在工作中涉及到法律法务方面事务的合理落实并对所出现的问题给予意见及支持。 3、参与酒店经济方面的谈判签署并监督执行，力争公司权益最大化的同时促进公司与酒店项目的双赢。 4、配合人力资源部有效规避劳动风险。 5、对到任项目管理团队相关人员进行项目合同培训。 6、落实CEO办公室交办的其他工作。 任职要求： 1、国家正规院校本科以上学历，法律及相关专业。了解资本运作者优先录用。 2、 二年以上同等职位工作经验，良好的英语水平和计算机水平。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、工作严谨细致，思维灵活并具有亲和力。 5、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 6、性格开朗，具有良好的组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系，并能够适应出差需要。

一、 岗位职责/职位描述： 1、负责制定飞蔦集旗下所有门店的每年度营业额目标，制作年度市场渠道及销售计划并执行落地 2、积极寻求更多线上、线下渠道合作及促进转化，在职责领域内最大化提高公司民宿酒店的市场占有率。 3、维护好公司的渠道关系及合作方关系 4、负责市场渠道端的后台统筹合作及相关后台操作流程的培训工作，提升门店后台操作的水平及检查后台操作的规范，促进门店后台管理的专业性 5、负责管理好市场渠道/销售部门的大小事宜 6、及时分析市场趋势及预判，对于未来市场环境进行分析，及时调整市场计划，积极与品牌、运营等其他部门协同，以达到信息共享及促进各部门的共同进步 二、薪资待遇： 面谈 三、工作地点： 浙江杭州市余杭区 EFC欧美金融城英国中心T2

Responsibilities: 岗位职责  Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals. 了解整个市场，包括竞争对手的优势和劣势，供应和需求等，并确定业务，以实现个人收入目标。  Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for nake Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. 帮助确定促销价格和策略，以最大化度假村的销售结果，同时使用谈判技巧和创造性销售能力来完成业务和谈判合同  Increase market awareness through different channels for naked Retreats. 通过不同渠道提高裸心集团旗下度假村的市场知名度  Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). 负责发送公司团体的通用报价和定制行程。执行并支持已预定业务的操作(例如，生成提案，撰写合同，客户通信)。  Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database. 代表裸心度假参加演示，会议和社交活动，增加曝光度和行业领导力，以扩大业务发展，并负责每月更新公司数据库。  Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests. 通过积极主动的销售行动，如销售计划和电话推销等，积极为公司活动创造并建立、维护和管理与公司客人的关系。  Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard. 支持公司的服务和关系策略，通过在每个客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。提供符合裸体标准的优质客户服务。  Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. 与客人沟通，获取对产品质量和服务水平的反馈  Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. 通过了解客户的需求，推荐最能满足他们需求、超越他们期望的适当功能和服务，为客户服务，同时建立与公司的关系和忠诚度。  Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders.建立并加强与现有客户和新客户的关系，以实现未来的预订。管理和发展与内部和外部主要利益相关者的关系。 Requirements： 资质要求  University degree major in business or hotel management. 大学本科学历，商务或酒店管理专业。  Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin. 优秀的英语和普通话的口头和书面沟通和谈判能力。  Problem solving attitude and forward thinking. 解决问题的态度和前瞻性思维。  Committed and detailed-oriented. 认真细致。  Able to work independently and have a “can do” attitude. 能够独立工作，有“愿意做”的态度  Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirable. 致力于自然保护、生态旅游和可持续发展，加分项。  Minimum 5 years working experience in hospitality industry or sales related. 至少5年酒店业或销售相关工作经验。  Proficient in computer skills. 精通计算机技能。

职位描述       1、集团本部及项目酒店培训体系的建立及完善工作。      2、完善所有员工培训计划，开发符合运作需求的培训课件。对员工培训需求作分析，并根据总部发展战略需要提出培训的调整建议。提供合适的管理工具进行培训，使管理者能有效运用人力资源；（包括但不限于：每月8-10人线下店长/经理班、负责季度/年度奖项活动的筹建与评选）      3、建立质检体系，质检标准与质量检查制度，采用常规检查、抽查、专项检查和暗访的方式安排实施。      4、负责项目酒店整体质量检查，并对各职能部门进行全面的督导、协调。      5、围绕集团的战略规划，按照企业文化建设的实施计划，建设、维护、传播、完善企业文化，制定强有力的员工沟通方案，使员工最大限度地对集团、公司的目标、公司理念等进行全面了解，让所有员工的言行植根于企业文化当中，做到步调一致      6、协助集团进行粤塔学院发展规划及实施、渠道开发、院校关系及相关企业关系维护      7、完成公司指派的其它工作 职位要求       1、大学专科以上学历，至少4年培训发展方面的经验，及至少2年的管理经验       2、优秀的书面及口头表达能力，较强的计划，组织，协调能力和人际交往能力       3、熟练使用电脑及MS Office等软件       4、能自我激励，以及能在压力下工作并有较强的责任感       5、敬业、诚信、纪律、公道、责任心和事业心强、战略思维、鼓舞式团队领导能力、很强的计划性与执行力、沟通协调、追求卓越、解决复杂问题的能力。      6、有连锁酒店公司经验者优先

1、在上级的领导下，做好公关宣传工作。 2、联系新闻媒体，宣传酒店的最佳形象。 3、协助商务经理策划酒店内部各部门的推销和 宣传活动等方案。 4、协助商务经理接待重要客人，如VIP。 5、协助商务经理对馆内各项重要接待、会场布 置、场景气氛做好拍摄记录工作。 6、对有关本酒店的媒体报道做好摘录归档工 作。 7、负责宣传相片、图片资料的管理。 8、负责对户外宣传品制作及管理，如外墙竖 幅、彩旗等宣传品的制作及管理，预留广告位 置，审核户外宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣 传品等工作。 岗位要求 1、有酒店公关工作经验，熟悉当地市场 2、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面 的培训。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和 协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有 创新性的写作与编辑能力。

Duties and Responsibilities工作职责 · Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review · 分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 · Familiarize yourself with theBTG-Nanyuan HR and Training Standards, localizing where necessary · 使自己了解首旅南苑酒店集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理。 · Ensure effective training programs are in place for the following: · 确保在以下方面有效的执行培训计划：  oNew Employee Orientation o 新员工入职 o Train the Trainer o 培训培训师 o Customer Service Training o 宾客服务培训 o Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) o 技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) o Supervisory Skills Training o 监督管理技能培训 o Management Development o 管理层发展 o Fire, Life and Safety Training o 消防和生命安全培训 o Selling Skills    o 销售技巧 o Employee retraining o 员工再培训 · Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved · 监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 · Maintains all hotel training records · 保存酒店全部的培训记录。 · Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development · 建立培训图书馆，配备书籍，录像，记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 · Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective · 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 · Attend departmental training session and critique performance · 参加部门的培训课程，评估表现。 · Use the BTG-Nanyuan benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, achievement of budget, etc · 利用首旅南苑酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果，并进行相应的修改。如CAPS，顾客满意指标(GSI)，预算完成情况等。 · Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly · 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 · Prepare and monitor training programs for: · 制定和监督为以下人员提供的培训项目： o Management Trainees o 管理培训生 o Work Experience o 实习生 o Hotel School Trainees, etc o 酒店学校实习生等 · Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training · 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 · Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs · 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 · Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager including: · 为上级经理和总经理编制以下月度培训报告： o Internal Training Programs conducted: o 完成的内部培训项目： n Who attended n 参加人 n Number of people attended n 参加人数 n Duration of training n 培训时间 n Who trained n 培训师 n Cost of delivery (including labor costs) n 培训成本(包括人工成本) n Anticipated return on investment and/or training goal n 预计的收益和培训目标 o External training programs attended: o 参加的外部培训项目： n Who attended n 参加人 n Number of people attended n 参加人数 n Duration of training n 培训时间 n Who trained n 培训师 n Cost of delivery (including labor costs) n 培训成本(包括人工成本) n Anticipated return on investment and/or training goal n 预计的收获和培训目标 · Liaise with other BTG-Nanyuan Training Managers to share experiences and resources · 与首旅南苑酒店集团的培训经理们保持联系，交流经验，交换资源。 · Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses · 同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 · Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials · 更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 · Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads · 为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 · Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager · 按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 · Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines · 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 · Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance · 向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 · Regularly communicates with staff and maintains good relations · 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 · Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · Proficient in the use of Microsoft Office · 精通微软办公软件 · Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. · 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 · Good writing skills · 良好的写作技能   Qualifications – 学历 · Bachelor’s degree or Diploma in Human Resources or Training.   · 具有人力资源或培训的毕业证书   Experience – 经验 · 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. · 3年相关工作经验或相似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景