岗位职责： 1. 操作和维护大楼的设施设备，主要包括供排水系统设备，如水泵、泳池，加药设备等； 2. 按照条例和程序进行维修工作，特别有关安全相关的工作； 2. 按照需要适时地维修和检查设备，保养日常设备，确保设备/系统正常高效运作； 4. 对日常设备进行安装、设定、操作、维护和维修， 解决日常所有机械和机电设备上的问题。 岗位要求： 1. 五年及以上酒店、大型楼宇物业供排水相关的工作经验； 2. 具备机电设备和供排水系统相关的基础知识，如:基础电力安全和操作，泳池和景观池循环过滤系统，供排水设备系统等； 3. 了解电力线路图、供排水系统图、建筑平面图和相关符号或简称代表的含意； 4. 熟悉烧焊(电焊和气焊)，大小型供排水管道和闸阀的更换和维修，水泵故障排查和维修等； 5. 熟悉电力系统、马达控制箱、PLC、变频器、软起动器相关的安装和故障排查维修; 6. 熟悉各种手动和电动工具和测量工具的使用方式，包括切割机，多功能电表，绝缘电阻表，水质检测表等； 7. 可接受艰苦工作环境，如维修安装排水相关管道设备等； 8. 具备独立思考及解决问题能力，能指导同事并协助解決问题； 9. 富有责任心，刻苦耐劳，愿意积极学习，重视团队合作精神，根据上级指示工作并适时记录和汇报； 10. 可接受24小时轮班。

岗位职责： 1. 操作和维护大楼的设施设备，主要包括供排水系统设备，如水泵、泳池，加药设备等； 2. 按照条例和程序进行维修工作，特别有关安全相关的工作； 2. 按照需要适时地维修和检查设备，保养日常设备，确保设备/系统正常高效运作； 4. 对日常设备进行安装、设定、操作、维护和维修， 解决日常所有机械和机电设备上的问题。 岗位要求： 1. 五年及以上酒店、大型楼宇物业供排水相关的工作经验； 2. 具备机电设备和供排水系统相关的基础知识，如:基础电力安全和操作，泳池和景观池循环过滤系统，供排水设备系统等； 3. 了解电力线路图、供排水系统图、建筑平面图和相关符号或简称代表的含意； 4. 熟悉烧焊(电焊和气焊)，大小型供排水管道和闸阀的更换和维修，水泵故障排查和维修等； 5. 熟悉电力系统、马达控制箱、PLC、变频器、软起动器相关的安装和故障排查维修; 6. 熟悉各种手动和电动工具和测量工具的使用方式，包括切割机，多功能电表，绝缘电阻表，水质检测表等； 7. 可接受艰苦工作环境，如维修安装排水相关管道设备等； 8. 具备独立思考及解决问题能力，能指导同事并协助解決问题； 9. 富有责任心，刻苦耐劳，愿意积极学习，重视团队合作精神，根据上级指示工作并适时记录和汇报； 10. 可接受24小时轮班。

岗位概述: The Landscaping Maintenance Supervisor is responsible for managing and coordinating the daily operations of the landscaping team. This includes planning, organizing, and directing all landscaping activities to ensure the grounds are well-maintained, attractive, and safe for guests and employees. 园艺维护主管负责管理和协调园艺团队的日常工作。这包括规划、组织和指导所有园林绿化活动，以确保场地维护良好、具有吸引力，并确保客人和员工的安全。 岗位职责: Supervise and train a team of landscapers and gardeners. Schedule and assign tasks to team members. Monitor team performance and provide feedback and coaching. 监督和培训园艺师和园丁团队。为团队成员安排和分配任务。监控团队表现，提供反馈和指导。 Develop and implement a comprehensive maintenance program for the resort grounds, such as weeding, pruning, fertilizing and pest control, to ensure that all maintenance activities are carried out in accordance with the resort's standards and environmental regulations. 制定并实施度假村地面的综合维护计划，如除草、修剪、施肥和病虫害防治，确保所有维护活动都按照度假村的标准和环境法规进行。 Inspect the grounds regularly to ensure high-quality maintenance standards are met. Address any issues promptly to maintain the resort's aesthetic appeal. Work with the Engineering Manager and Duty Engineer to resolve any landscaping-related guest complaints. 定期检查场地，确保达到高质量的维护标准。及时处理任何问题，保持度假村的美观。与工程经理和值班工程师合作，解决任何与景观相关的客人投诉。 Oversee the maintenance and repair of landscaping equipment. Purchase and manage inventory of landscaping supplies and materials. Ensure that all equipment is in good working order and safely stored. 监督园艺设备的维护和修理。购和管理园艺用品和材料的库存。确保所有设备处于良好工作状态并安全存放。 Ensure that all landscaping activities are conducted safely and in compliance with health and safety regulations. Train team members on safety procedures and ensure they are followed. Maintain records of safety training and equipment inspections. 确保所有景观美化活动安全进行，并符合健康和安全规定。对团队成员进行安全程序培训，并确保他们遵守这些程序。保存安全培训和设备检查记录。 Coordinate with other departments to ensure landscaping projects align with hotel operations. 与其他部门协调，确保景观美化项目与酒店运营保持一致。 Promote sustainable landscaping practices and environmental conservation. Implement water conservation measures and use of native plants where appropriate. 推广可持续的景观设计做法和环境保护。实施节水措施，并酌情使用本地植物。 岗位要求:  Education: High school diploma or equivalent; college degree in horticulture or related field preferred. 教育： 高中文凭或同等学历；园艺或相关专业大专学历优先。 Experience: Minimum of 3-5 years of experience in landscaping or grounds maintenance. 经验： 至少 3-5 年园林绿化或地面维护经验 Skills and Abilities 技能和能力: Knowledge of landscaping techniques, plant care, and horticulture. 了解园艺技术、植物养护和园艺知识。 Familiarity with landscaping equipment and tools. 熟悉园艺设备和工具。 Ability to read and interpret blueprints and landscape plans. 能够阅读和解释蓝图和景观规划。 Excellent communication and organizational skills. 出色的沟通和组织能力。 Good vision and color perception for plant identification and landscape design. 良好的视力和色彩感知能力，以便识别植物和进行景观设计。

岗位职责： 1. 根据客户要求提供专业的美睫，美甲和护理服务，包括指甲修剪，涂装，美甲贴花，睫毛嫁接等； 2. 保持美甲室环境清洁和安静，遵守美甲室和设施的所有安全规程，确保电器设备使用符合操作程序； 3. 负责美甲室和美容室的产品库存管理，确保所有布草，设施设备能在工作期间及时提供； 4. 以专业的知识向客户推荐护理项目，完成每月产品零售目标； 5. 完成水疗管理团队安排的所有新培训及进修培训； 6. 高效推动水疗中心管理团队所制定的任何促销活动。 岗位要求： 1. 具备美容水疗及沙龙经验； 2. 具有美容、美甲、美睫从业经验，熟悉掌握各种美容美甲美睫技术； 3. 具备良好的服务意识和沟通能力。

岗位职责： 1. 根据客户要求提供专业的美睫，美甲和护理服务，包括指甲修剪，涂装，美甲贴花，睫毛嫁接等； 2. 保持美甲室环境清洁和安静，遵守美甲室和设施的所有安全规程，确保电器设备使用符合操作程序； 3. 负责美甲室和美容室的产品库存管理，确保所有布草，设施设备能在工作期间及时提供； 4. 以专业的知识向客户推荐护理项目，完成每月产品零售目标； 5. 完成水疗管理团队安排的所有新培训及进修培训； 6. 高效推动水疗中心管理团队所制定的任何促销活动。 岗位要求： 1. 具备美容水疗及沙龙经验； 2. 具有美容、美甲、美睫从业经验，熟悉掌握各种美容美甲美睫技术； 3. 具备良好的服务意识和沟通能力。

岗位职责 ·Provides a courteous and professional service at all times. 始终提供礼貌和专业的服务。 ·Ensures that your reporting employees also provide excellent service to internal customers at other departments as appropriate. 确保向你报告的员工同样提供卓越的服务给其他部门的内部客户。 ·Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 使用礼貌和有效的方法处理所有客人和内部顾客的投诉和询问，确保后续问题被圆满解决。 ·Organises and sets up the assigned section of the respective Kitchen as efficiently as possible to increase speed and maximise productivity. 组织和建立餐饮厨房内分配好的部分，尽可能有效的加速和生产力最大化。 ·Ensures that all dishes from that section are prepared consistently and according to standard recipes. 确保所有菜肴是根据标准菜谱一直准备的。 ·Assists the Junior Sous-Chef, Sous-Chef and Chef de Cuisine in ensuring that all culinary standards in that section comply with company and Hotel Policies and Procedures and Minimum Standards. 协助副厨师长，厨师长和高级厨师长确保所在区域内的所有厨房标准均符合酒店政策，程序和标准。 ·Monitors all food preparation procedures as to control unnecessary waste. 监控所有食物准备过程，从而控制不必要浪费。 ·Trains culinary junior employees in their section of the kitchen in supporting them to perform their functions. 培训厨房初级员工，在他们厨房所在的区域内帮助发挥他们的作用。 ·Works in any sections of kitchen when necessary or as requested by the Junior Sous-Chef, Sous-Chef or Chef de Cuisine. 当有必要时副厨师长，厨师长或者高级厨师长要求时，在所有厨房区域工作。 ·Ensures the sanitation standards for kitchen are being met. 确保达到厨房的卫生标准。 ·Be familiar with all sections of the kitchen to facilitate the flexible use of employees. 熟悉所有厨房区域以帮助灵活安排员工。 ·Ensures that operating and kitchen equipment is maintained to a good standard with minimum breakage. 确保厨房设备被保持一个最低破损标准的情况下正常运营。 ·Assists to oversee the punctuality and appearance of all Kitchen employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. 协助监督所有厨房员工的守时状况与个人仪表，确保他们根据酒店和部门的仪容仪表标准穿着正确的制服和保持高水准的个人仪表和卫生。 ·Assists in the training of the employees ensuring that they have the necessary skills to perform their duties 协助培训员工以确保他们有必须的技能来执行他们的职责。 岗位要求 ·Supervises the employees within the department, ensuring that the correct standards and methods of service are maintained as stated in the Departmental Operations Manual or food standards are met. 监督并确保部门内的员工保持正确的服务标准和方式以达到部门操作手册或食品标准。 ·Develops the skills and effectiveness of all Kitchen employees through the appropriate training, coaching, and/or mentoring. 通过适当的培训，指导和监控拓展厨房员工的技能和效力。 ·Ensures that employees have a complete understanding of and adhere to employee rules and regulations. 确保员工完全理解并且遵守员工规章制度。 ·Ensures that employees follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. 确保员工遵守建立在员工手册和酒店相关消防，卫生，健康和安全上的规章制度。 ·Ensures high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪表。 ·Responds to changes in the Food and Beverage function as demanded by the industry, company and hotel. 按照产业，公司和酒店的需求对餐饮的运行作出相应改变。 ·Attends training sessions and meetings as and when required. 在需要时参加培训课程和会议。 ·Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行任何其他合理的职务和分配的责任。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、协助计划和配合销售活动，协助配合开发制作所有酒店促销材料。 7、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 8、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、了解并掌握酒店住宿、会议旅游及销售技能，有一定的酒店客户资源。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、组织、检查和评估员工的工作及表现，并进行专业培训。 2、协助安保部经理处理日常工作，完成上级安排的所有任务。 3、认真落实安全管理规范，经常进行安全检查和整改，对重大不安全因素要及时采取措施，组织排除并向经理汇报。 4、负责督促、检查、指导各级领班及安保员履行其职责，具体检查各项安全措施的落实到位情况，指导开展员工工作性安全防范工作。 5、负责部门人员日常管理工作，对其进行考核和考勤。 6、经常保持与公安、治安、交通、派出所的联系，请求给予更多的指示和帮助。 7、坚决服从安全经理和副经理的安排和指示。 8、主动配合消防主管和其他主管工作，共同维护酒店治安秩序，做好预防工作。 9、向部门经理提出并消除事故或火灾隐患。 10、根据部门制定的突发事件应急预案要求，合理安排人力，杜绝各种不安全的因素。 11、准备和保存文件、报告、新建、备忘录和其他相关的业务文档。 12、以专业和积极的风格与部门及酒店人员互动，培养和谐关系，提高团队精神并确保有效的双向交流。 13、确保在规定时限内进行汇报和提供服务。 14、按照要求从事特殊任务和项目。 【岗位要求】 1、高中及以上学历（退伍军人优先考虑）。 2、身高178CM以上，无犯罪记录、身体健康。 3、体魄强健，精力充沛，反应灵敏。 4、高中学历需具备3年（含）以上相关工作经验，大专学历需具备2年（含）以上相关工作经验。 5、具备良好的沟通能力，熟悉安全制度及安全器材的使用。

【岗位职责】 1、在上级领导的安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证每日为餐厅提供高质量的食品。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗。 3、严格执行《食品卫生法》，作好卫生，保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备上什经验2年以上。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从安排。

【岗位职责】 1、拟订本组工作工作计划，督促员工实施。 2、提出控制毛利率的实施细则，确定原料配比方案，拟定新菜品和时令菜品推出方案。 3、分派员工工作，组织制作各种冷菜。 4、计划并安排领用当日各种原料和调料，严把原料质量关。 5、严把冷菜质量关，负责本组员工业务考评，根据员工特点进行岗上培训和业务指导。 6、负责本岗位各种设施、设备、用具的安全使用和保养。 【岗位要求】 1. 高中以上学历，相关专业毕业优先。 2. 有3年厨房冷菜工作经验，为人正值，有责任心，具备一定的管理能力。 3. 具备较强的菜点原料加工与制作能力。 4. 具有制作符合客人点菜要求食品的能力。

1、有星级宾馆保洁领班工作经验，有较好的责任心及执行力。 2、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 3、正确使用化学洗涤剂，保养和维修清洁机械设备。 4、能够负责所辖区域的日常清洁卫生工作，及大清洁计划工作。 5、能够负责玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作。 6、熟知保洁工作流程职责，遵守各项规章制度。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位内容： 1、严格执行公司的各项规章制度，协助店长管理门店日常工作，确保门店各项规章制度的落实，包括但不限于、工作流程、出品标准，服务质量、卫生标准和安全工作等；  2、熟悉吧台相关工作流程，能熟练制作花式咖啡、饮品，负责厅面服务管理工作； 3、负责厅面、吧台清洁管理工作，保持干净和舒适的营业环境和工作环境，确保店内所有区域的卫生情况达到标准； 4、负责落实咖啡厅资产和原料的管理制度；提高咖啡厅的库存管理和盈利能力； 5、与客人保持良好关系，及时处理客人对食物、服务的投诉和建议，并确保以专业的方法解决客人的问题，并即时传达给相应负责人，即时调整优化不足； 6、完成领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1、年龄：35岁以内； 2、专业：高中以上学历； 3、经验：2年以上餐饮或咖啡店管理工作经验，有独立创新、开发饮品的优先考虑； 4、基本素质：工作主动、热情、认真，责任心较强；具有数据分析能力；良好的沟通能力和应变能力，能妥善处理服务中出现的突发问题；

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 ·To continually support and improve engineering services that effectively address problems affecting both guests and colleagues. 连续支持和改进工程方面的服务以对应客人和同事的问题。 ·To be willing to train and instruct other members of the staff by passing along knowledge and skills to assist them in their development and the advancement of your own. 愿意通过传授自已的知识技能来培训和指导其它同事，得以发展和改进。 ·To strive to become an independent mechanic, able to analyze problems and to formulate plans to get work done quickly with a high degree of quality. 努力成为能独立工作的机械工，能够分析问题，并能提出又快又好的工作方案。 ·The hotel functions 7 days a week, 24 hours a day. All colleagues must realize this fact and be aware that at times it may be necessary to move colleagues from their accustomed shifts as business demands. In addition, it is understood that business determines the amount of hours that are worked, and that some weeks may be scheduled at less than 40 hours, and other weeks at more than 40 hours. 酒店每周营业7天，每天24小时。所有同事都必须明白根据业务需要可能会有轮班调整。因为业务量决定我们的工作时间的长短，所以有的周可能不足40小时，有的则可能在超过40小时。 ·Kitchen/Laundry area-repairing and/or adjusting all equipment in order to normally operate for kitchen. 厨房洗衣房区域：维修和调整所有厨房洗衣房设备确保厨房洗衣房的正常运转。 ·Energy Conservation-to observe energy and utilities usage in the hotel and on the grounds. To look for ways to conserve energy and report any ideas to the Engineering Management. 节能：观察酒店内外的能源利用情况，寻找节能方法，并将建议反映给工程管理层。 ·Tools-to clean, lubricate, protect and otherwise maintain all tools and equipment in the hotel. To see that all tools used are returned to the shop and secured in proper storage area. To protect and otherwise maintain your assigned tool pouch and its tools at the discretion of the Engineering Management. 工具：将工具及设备存放在酒店内，并进行清理、润滑及保护。工具使用后要放回车间，并存在合适的地点。按工程管理层的决定存放并保护好工具套。 ·Accident Prevention and Safety-to be aware of all existing departmental Job Safety Analysis and to strive to work in an accident-free manner and to create a safe work environment for others. To continuously look for conditions which may endanger colleagues or guests of the hotel and to take immediate action to correct any hazardous conditions found. 紧急情况：要有备于紧急情况的发生，并在工程范围内保护客人及酒店同事，保护建筑物及其设施系统。尽快地使酒店恢复正常营业状态，并将紧急情况汇报给工程管理层。 ·Accident Prevention and Safety-to be aware of all existing departmental Job Safety Analysis and to strive to work in an accident-free manner and to create a safe work environment for others. To continuously look for conditions which may endanger colleagues or guests of the hotel and to take immediate action to correct any hazardous conditions found. 防止事故，保证安全：了解各个部门的工作安全分析，在工作中努力避免事故的发生，也为别人创造安全的工作环境。一贯留心可能危及酒店同事及客人的情况。如有发现，马上采取行动来纠正。 ·Departmental Duties-to clean all engineering areas as directed by Engineering Management. To work in a neat and efficient manner, keeping work areas clean and well organized. To serve as otherwise directed or needed to help maintain the effective and efficient operation of the hotel. This assignment shall be at the discretion of Engineering Management or the hotel General Manager. 部门职责：按工程管理层的规定清理所有的技术工程区域。工作要有条理、有效率。工作地点干净整洁。有指示或需要时，协助酒店保持高质量、高效率的营业。这一任务由工程管理层或酒店总经理指定分派。 ·General-Complete all work assigned in a safe and professional manner. Maintain communications with supervisors to ensure that all needed materials, tools and supplies are available or on order. Follow up on any items that may be on back order. Keep supervisor updated on assignments. Provide training and technical advice to other engineers as needed or requested. 一般性职责：以注重安全的职业态度完成所分派的职责。与督导保持联系，保证所需的材料、工具、物资都有订货。跟进拖欠订货。及时向督导汇报工作。如有需要，帮助培训指导其他同事。 ·Physical Demands: The physical demands described here are representative of those that must be met by a colleague to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. 体质要求：这里提到的体质要求是同事顺利完成基本职责所必需的。有残疾的同事，可以得到适当的照顾，以便能完成基本职责。 ·While performing the duties of this job, the colleague is regularly required to walk, use hands to finger, handle, or feel objects, tools, or controls, and talk or hear. The colleague frequently is required to reach with hands and arms. The colleague is occasionally required to stand, climb or balance, stoop, kneel, crouch or crawl, and taste or smell. 在履行工作职责时,同事需要经常性地走动，常用手来指、拿、触摸物体、工具或控制器，需要不断地讲话和听别人讲话。同事还常常需要用手或手臂拿东西，偶尔也需要站立、攀援、平衡、弯腰、跪、蹲、爬，尝味道或者闻气味。 ·The colleague must regularly lift and/or move up to 10 pounds, frequently lift and/or move up to 50 pounds, and occasionally lift and/or move more than 100 pounds. Specific vision abilities required by this job include close vision, distance vision, reasonable color vision, peripheral vision, depth perception, and the ability to adjust focus. 同事需常规性地移动或举起10英磅的重量，经常移动或举起50英磅的重量。如有需要时，将会移动或举起超过100英磅的重量。这项工作对视力的特别要求包括：看近处、看远处、看适当的颜色、使用余光、判断深浅度、调整焦距。 ·While performing the duties of this job, the colleague frequently works near moving mechanical parts and is frequently exposed to risk of electrical shock and vibration. The colleague occasionally works in high, precarious places and in outside weather conditions and is occasionally exposed to wet and/or humid conditions, fumes or airborne particles, toxic or caustic chemicals, extreme cold, and extreme heat. The noise level in the work environment is usually moderate. 危险告知：做这些工作时，同事经常靠近移动的机械，并且经常有触电及受震荡的危险。偶尔需要在户外高而不稳固的地方工作。有时遇到潮湿、烟尘、过冷、过热的环境条件，接触有毒性或者有腐蚀性的化学药品。工作环境的噪音通常处于中等程度。 REQUIREMENTS 职位要求 Education 教育学历 ·High School Certificate with emphasis in Technical Trades 着重于技术培训的高中毕业证书 ·Have and maintain special type of work certificate 特殊工种持国家规定的相关执照 Language Skills 语言技巧 ·Ability to read and interpret documents such as safety rules (i.e., Lockout Tagout, JSAs), Safety Awareness information (such as MSDS) operating and maintenance instructions, and procedure manuals. Ability to write routine reports, keep logs, and correspondence. Ability to speak effectively with customers and colleagues. 能读懂安全规则、安全知识资料、操作保养说明以及操作手册，能写日常报告、记录及信件，能有效地与客人和其他同事进行交谈。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知识   ·Air Conditioning and Refrigeration 空调与制冷 ·Heating systems 加热系统 ·Ventilation systems 通风系统 ·Supply fans 电源风扇 ·Air conditioning systems 空调系统 ·Fan coil units 风扇线圈单元 ·Refrigerators & Walk In Boxes 冰箱及走入式的大厨 ·Chiller/boiler controls 制冷机与锅炉的控制 ·Ice makers 制冰机 ·Safety 安全 ·Dryer systems 干燥系统 ·Expansion tanks and make up systems 膨胀箱及补给系统 ·Condenser loops 冷凝回路 ·Cooling towers 冷水塔 ·Troubleshoot 检修 ·Read schematics and blue prints 读懂示意图及蓝图 ·Equipment controls 设备管理 ·Set up electrical systems for guest functions 应客人需要设制电路系统 ·Maintain in safe condition all power distribution and electrical systems throughout hotel 保持整体酒店的电源分配与电路系统的安全状态 ·Weld 焊接 ·Water treatment & related chemicals 水处理及有关化学药品 ·Braze 铜铸 ·Water distribution and balance 水的分配及平衡 ·Assemble piping 组装管道 ·Kitchen facilities 厨房设备

依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 无论何时，最大化增加销售额。 协助商务经理预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间、宴会、服务以及其他设施)。 在商务总监直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向商务总监汇报潜在市场客户的需求范围。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向商务总监汇报。 通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 建立和维持主要的客户档案并协助商务经理维护管理客户档案管理体系。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。与经理商讨，并做到如何提高对客服务意识，达成一致标准并采取相应的行动。 能够达到产品知识的要求。 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所，在工作中随时检查员工的产品知识。 遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 在必要的时候协助厨房的同事，并完成经理交代的任务。 确保所有员工提前了解换班的详细安排，完成账单检查表以准备餐厅服务。微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 确保所有区域与开始用餐时一样整洁，在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 控制每个人员的分配，以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本，协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。 为提高员工的工作技能及自信心，在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 通过体现自身的专业素质，为餐厅的其他员工树立良好榜样。

督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。 在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 管理前台/餐厅，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。 通过培训及一致的管理，领导和激励团队员工。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满适当的时候告知服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。 维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。 参加日常例会及其他会议。 确保前台/餐厅的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存，所有物品记录有序。 按照卫生健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下，参与救助行动。 了解健康食品安全的要求，并可以给出适当的建议并做好管理。 掌握酒店产品知识，并且为员工提供相关的培训。 了解所有餐厅的菜肴，以便向客人推荐。熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 在必要的时候协助餐厅及厨房的同事，并完成经理交代的任务。 检查员工的仪容仪表，确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。 针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。 协助准备制定每位员工的排班表，及工作安排(考虑内部活动，客人入住率，特殊活动及产品促销等)。 协助前台与团队的进行沟通联络，关心客人，询问客人的满意度，如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 与客房部及工程部门通力合作，保证部门设备的完好与清洁。 与厨房的员工建立良好的沟通。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。

岗位概述： 根据工作标准、食谱、照片及上级指示负责西厨房食品的出品和库存。协助厨师长培训员工，参与提高食品质量，保证西厨房冷菜间运作的顺利进行等。 岗位要求： 至少四年五星级酒店厨房管理经验； 良好的领导才能和培训技巧； 良好的体魄； 良好的创造性等。

【岗位职责】 1、合理安排楼层员工的岗位，使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。 2、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 3、在客人到达之前，合理的为客人安排房间，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。 4、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 5、协助主管组织员工的培训。 6、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

高薪诚聘！！！ 【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、高中以上学历，形象气质佳，沟通能力强。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 高薪诚聘，薪资面议。

1、协助部门负责人管理部门日常工作和突发事件。 2、协助部门负责人督促酒店各部门落实安全管理岗位责任制，分析存在的问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理。 3、负责监督各班组运作情况，包括人员、岗位、纪录等情况，发现问题及时向上级汇报。 4、协助进行治安检查和消防检查，检查各部位的消防设施，督导、完善消防责任制。 5、巡视管理区域情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施。 6、负责酒店管理区域各项事宜，所有突发事件的紧急调配及处理、监控及上报。 7、负责酒店公共场地、场所的监管。 8、对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服。 9、协助部门负责人处理一切特殊事件，报告及善后工作跟进。 10、完成上级领导交办的其它任务。 岗位要求：持有保安员证或中级消防证

【岗位职责】 1、为保洁员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 12、检查楼梯确保卫生及清洁 13、每日与客房部经理会面交流 14、及时向保卫部报告可疑人物 15、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 16、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历 2、至少1年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

如果你也喜欢旅游，你一定能懂选择一家好的酒店，睡一个好觉是多么的重要； 如果你也热爱着酒店，你一定会被清晨端来的一杯咖啡而元气满满一整天； 如果你知道微笑是一种魔法，你一定在别人心里是个一想到你就不由自主嘴角上扬的特别的存在。 而这样的你，正是我们寻找的人才！ 世博滨江大酒店诚聘实习生： 房务部：前台接待员、行李员、健身中心接待员、总机接线员、客房服务员 餐饮部：餐饮/会务接待员、酒吧服务员、中西餐厨工 其他部门：后线文员 岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、做好各岗位相关工作； 3、执行上级安排的其他相关工作。 任职要求 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情，热爱你所从事的职业。 We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: 我们聘用勤奋上进的人才作培训，在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业，并给予多方面的回报。我们希望我们的同事能够: Commitment to supportive teamwork and open communication 拥有良好的团队合作精神，并畅所欲言的沟通 Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance 持续的提高他们的工作技巧和表现 Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 Join Our Team加入我们 We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us." Four Seasons Hotel Dalian provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待 四季酒店向员工提供和客人一样的关怀，四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一。 Key Responsibilities 主要工作职责 1. Coordinates and supervises all Service Associates in the Floor, to ensure proper completion of all tasks. 2. Responsible for the cleanliness and maintenance of guest room and surrounding areas, and for guest services on the guest floors. 3. Ensures grooming, appearance and conduct standards of the staff are properly maintained at all time. 1. 协调并监督楼层服务，确保各项任务的正确完成。 2. 负责楼层的对客服务，以及客人房间、周边区域的清洁及维护。 3. 实时确保着装及形象符合酒店标准。 Preferred Skill and Qualification 任职要求 1. High School education or equivalent experience. 2. Experience required is from 1 to 2 years employment In-related position. 3. Service orientated; able to take ownership and initiative. 1.高中学历及相关工作经验。 2.1到2年楼层主管工作经验。 3.以服务为导向，有主动意识。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职业机会：http://jobs.fourseasons.com/