岗位职责： 1.负责和监管酒店所有人才的学习和发展过程。确保所开展的学习活动，遵循雅高酒店集团的理念，即为每一位团队成员创造一个被认可的环境和对于其所做的贡献倍感价值的环境。 2.学习与发展总监将负责、协调集团文化、职业生涯规划等的贯彻和执行，包括但不限于：雇主品牌、招聘和选拔、入职培训、绩效管理和反馈、学习与发展、人才潜能、职业发展、多元化文化、政策和程序、企业社会责任和满意度，为所有部门达成目标提供协助和指导。 3.学习与发展总监要确保团队成员认知公司使命、践行公司价值观，并能与日常行为保持一致，从而确保在服务过程中和预见客户需求方面追求卓越。 4.对于管理层进行年度绩效评估的培训，使其了解领导力能力框架的评估体系。 5.与部门经理一起合作，识别需要改进和提高的方面。 6.从成本效益的角度提供现代的、有吸引力的学习和开发解决方案。 岗位要求： • 大学本科或以上学历 • 至少三年同岗位工作经验。 • 普通话与英语流利。 • 具有较强的沟通、协调和管理能力。 • 熟悉国家和地区的劳动法律法规和政策。 • 为人正直，处事公正，有亲和力，善于与人才的沟通。

FINANCIALRETURNS: l  Participate in the preparation of the annualdepartmental operating budget and financial plans. Monitor budget and controlexpenses with a focus on food, beverage, and labour costs. 参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用，重点监督食品、酒水与人力成本。 l  In partnership with other department heads,identify additional sales opportunities to enhance revenue. Drive promotionsthat deliver great dining experiences for our guests. 与其他部门领导合作，发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动。 l  Ensure all credit and financial transactions arehandled in a secure manner. 确保安全处理信贷与财务交易。 OUR PEOPLE: l  Direct day-to-day staffing requirements, plan andassign work, and establish performance and development goals for team members.Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict andimprove team member performance.  处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高团队成员的绩效。 l  Educate and train all team members in compliancewith governmental regulations. Ensure staff is properly trained in quality andservice standards and has the tools and equipment to carry out job duties. 按照政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得质量与服务标准方面的恰当培训，并为员工配备完成全部工作所需的工具与设备。 l  Promote teamwork and quality service through dailycommunication and coordination with other departments.  通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作，提高服务质量。 l  Recommend and/or initiate salary, disciplinary, orother staffing/human resources-related actions in accordance with company rulesand policies. 根据公司规定和政策，对员工工资、工作规程或其它人力资源相关事务提出建议或初拟方案。 GUEST EXPERIENCE: l  Ensure that all food and beverage facilities andequipment are cleaned, vacuumed, and properly stocked according to anticipatedbusiness volume. Notify engineering immediately of any maintenance and repairneeds. 确保所有餐饮场所及设施设备的整洁、除尘到位并根据预期业务量储备适量库存。若有任何维修需求，应立即通知工程部。 l  Establish and achieve quality and guestsatisfaction goals. Respond in a courteous and prompt manner to all guestquestions, complaints and/or requests to ensure a high level of guestsatisfaction. 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保达到较高的客户满意度。 l  Analyse guest insights to identify and meetcustomer expectations and build on guest loyalty.  站在宾客的角度分析他们的需求，识别并满足宾客的期望，树立宾客忠诚度。 l  Interact with guests to ensure expectations arebeing met. 与宾客联络互动，确保达成宾客的期望。 RESPONSIBLEBUSINESS: l  Manage local food and beverage marketing programmesfor the hotel; participate in and maintain system-wide food and beveragemarketing programmes and promotions. Monitor local competitors and industrytrends.  为酒店管理本地餐饮市场营销计划；参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动。跟踪本地竞争酒店动向及行业趋势。 Ensure the security andproper storage of food and beverage products, inventory and equipment, andreplenish supplies in a timely and efficient manner while minimising waste. 确保食品、饮料、库存及设备的安全储存，及时、高效地补充供货，同时降低浪费的情况。 Perform other duties as assigned. May also serve asmanager on duty. 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理

Lead, direct and motivate the Salesteam. Ensure the yearly sales budget is achieved and surpassed. Responsibilityfor extending the management standards and quality guidelines in the departmentset by the DOSM and to assume complete management responsibility for allactivities of the department in the absence of the DOSM, in line with thehotels mission, vision and objectives. Be guiding, team oriented, democraticand empowering.

职责描述：  1、负责初步筛选投资目标，编制投资目标的初步分析研究报告；  2、开展市场调研、数据收集和进行项目投资测算及可行性分析；  3、参与投资项目的谈判；  4、搭建、优化公司测算体系；  5、完成上级交办的临时工作任务。  任职要求：  1、本科以上学历，财会、经济学相关专业，注册会计师等资格证书者优先；  2、2年以上酒店集团或房地产企业投资测算岗、五大行工作经验优先考虑；  3、熟悉房地产项目市场调研分析、风险评估、项目规划设计、工程营销等业务环节；  4、业务基本功扎实，具备出色的文档、报告撰写能力，熟悉财务报表，撰写投后报告等；  5、做事踏实认真，具有一定的开拓能力，具有主动性和团队合作精神，具备较强的信息获得能力、具备良好的沟通表达能力。

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业本科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：5年以上五星级联号酒店市场管理工作经验，10年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

Key Accountabilities Assist in driving global multi-brand solution programme regionalization from development to implementation in GC hotelsServe as a key regional contact of global multi-brand solutions programme/projects Agile provide regional insights to shape and optimize project plan, scope of work, timeline & final outputs etc from ideation to final implementation  Engage and manage regional stakeholders to develop deliverables, the regional launch and communication Plan  Continually collect hotel’s data/feedback to refresh by working together with GC project team. Support the line manager on regional multi-brand solutions from design to implement in GC hotels Closely collaborate with functions to understand business needs and develop corresponding multi-brand solutions projects Meeting arrangements,  documentation and cost analysis of projects as well as follow up with stakeholders on results  Follow the Hotel Ready Process for hotel communication during different project phase Effectively communicate and manage cross-functional team’s expectations to deliver results  Timely coordinate with global brand/Guest Shared Services and Mainstream Strategy team for global consistency and regional nuance integration  Partnership with Global Procurement on sourced vendors with clear briefing, good project management and communication skill, budget controlling, contract signing, payment following-up and branded guidelines development etc Draft and get standards approved by adhere to global stds governance process for multi-brand project deliverables  Education  Bachelor’s degree  Major in Business Management, Project Management, Tourism Management or equivalent  Technical Skills and Knowledge 5 years’ related experience in hotel/travel industry operation or an equivalent combination of work-related experience preferred In depth knowledge of hotel operations, including solid understanding of key metrics within the hotel industry. Proficiency in multiple disciplines/ processes related to the position Good interpersonal skills, communication & project management skills in organizing, planning and executing projects from conception through implementation. Fluency in verbal and written English and Mandarin Proficiency in PowerPoint and Excel

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

Responsible for the management of all aspects and functions of the restaurant outlets, in accordance with hotel standards. Directs implements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective staff. Responsible for proactively soliciting and managing restaurant sales-related opportunities that is not handled by the Sales & Marketing department. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity through in-house as well as hot zone sales efforts. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to customers in order to grow the business on behalf of Ritz-Carlton.

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、酒店管理或相关专业本科以上学历 2、3年以上同岗位奢牌酒店工作经验。 3、精通本部门的业务知识，熟练掌握相关技能及管理技巧。确保餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。

We are hiring Assistant Director of Human Resources.  As an Assistant Director of Human Resources, we rely on you to: 1.Ensure the smooth and efficient operations of the Human Resources Department, includes recruitment, compensation, colleague engagement, performance management and other related functions; 2.Support HRD to drive a high-performing and motivated workforce; 3.Creates an environment of free communications and drives colleagues’ satisfaction; 4.Proactively alerts hotel management on potential employee relation issues and addresses them in a timely manner; 5.Demonstrate leadership competencies and values.   We are looking for someone who: 1.Preferably has a degree in Human Resources Management or Hospitality Management; 2.Prefer similar experience in a luxury hotel for at least one year plus; 3.Well know the local market, has excellent knowledge of local labor laws and extensive experience in industrial relations; 4.Has strong interpersonal skill, good at organizing and planning, logical thinking, conceptualizing ability; 5.Fluent in English and Putonghua.

【岗位职责】 1、 在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明，接下来是更加详细的关于角色和责任的说明； 2、财务会计和控制； 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程； 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求； 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务； 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节； 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议； 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策； 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责； 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制； 11、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部,娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同； 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单， 必要时进行阶段性自我审计； 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告； 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动； 15、制定高质量的，及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其是HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节、 维持每月进行这些调节的依据； 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持，为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 【岗位要求】 1、本科以上或同等学历 2、至少5年相关岗位经验

发展、执行、优化、监测和评估酒店的营销策略（目标、策略和行动）以达到和超过预测收入，如房务部、餐饮部和所有其他可产生收入的部门； To develop, implement, maximize, monitor and evaluate the hotel’s Marketing Strategy (goals, tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms, Food and Beverage, and all other revenue generating departments. 长期检测和评估本地、国内和国际市场趋势，酒店和餐厅竞争者的走向，以确保本酒店的营销和运营总是处在具有竞争力的前沿; To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ and restaurants’ initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and operations remain competitive and cutting edge. 管理周度收益会议和月度策略会议，以发展和调整营销策略、短期定价和渠道策略; To manage weekly yield meetings and monthly strategic meetings to develop and adjust marketing strategies and short term pricing and channel tactics. 监管所有销售策略、战略和执行，应与销售锦囊所述一致，以组织有纪律的强力销售队伍达到销售目标; To oversee all sales strategy, tactic, and action implementations, complying with the Smart Selling approach, in order to create a strong and disciplined Sales Team who achieve their sales goals. 执行策略型营销过程，优化使用可收集到的营销数据来做出理智决策; To implement the strategic marketing process, maximizing the available marketing data to make sound decisions. 利用所有销售和营销沟通方式来管理所有酒店与外界的品牌联系，加强和维持酒店企划书中所制定的品牌定位和概念; To manage all hotel brand contacts including all sales and marketing communications, to enforce and maintain the hotel’s brand positioning and concept outlined in the hotel’s Annual Business Plan. 管理整合营销策略，包括酒店广告、促销、文件资料和电子营销，以确保它们的整合性、有效性，来保证合理的投入产出比、支出小于预算、并要与凯悦酒店集团的品牌标准、政策和程序一致; To manage integrated marketing communications, including hotel advertising, promotions, collateral, and e-marketing, making sure that they are targeted, effective in producing a reasonable ROI, within budget, and comply with Hyatt’s brand standards, policies and procedures. 监管行销企划、电子营销和公共关系活动，以支持年度营销计划中目标的达成; To oversee marketing communications, e-marketing, and public relations activities to support the objectives outlined in the Annual Marketing Plan. 回顾收益管理总监/市场分析员编辑的报告和分析，和本部门和相关部门负责人讨论未来的策略、机会和威胁。 To review the reports and analysis compiled by the Director of Revenue Management / Revenue Analyst, and discuss strategies, opportunities and threats within the division, and with the relevant Department Heads. 紧密与其他行政层人员合作，并灵活给予支持，关注酒店整体的成功和酒店客人的满意度; To work closely with other Leadership Committee members in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 确保营销部员工和其他部门之间的支持，以“群策群力”精神互相协作 To make sure Sales & Marketing associates work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”.

岗位职责： 主要承担集团线上全渠道销售产品SKU丰富度与优质率保障，提升全渠道流量转化效率与变现能力，考核目标主要为除主流OTA及个人会员以外的预售产品预订规模与部门收入贡献。熟悉各类在线分销及直销渠道运营技巧，精通酒店在线渠道产品设计、组合与创意。具有快速学习能力、强执行力以及较高的审美水平，发散性思维强，精力旺盛。 （1）负责审核各成员酒店在线上全渠道投放的产品（包括日历房与预售套餐等）梯度设计，并提供专业的优化建议； （2）负责组织旗下酒店在集团旗舰店、抖音官号、小红书官号、长尾渠道等中央营销渠道的产品配置完整与预订链路通畅； （3）负责组织集团层面的套餐预售类大促活动，并执行落地； （4）负责定期网巡核查中央预订渠道与酒店分销渠道同产品、同产品的直连总对总RP与酒店自签非直连RP的价格倒挂情况，并作出及时整改处理。 任职要求： 1. 40岁及以下； 2. 大学本科学历； 3. 大型OTA 3年以上工作经验，或酒店在线营销岗位3年以上工作经验（需不少于2家酒店在线业务管理经验）； 4. 具有强沟通力、抗压力、主动表达欲望、习惯数据思维； 5. 精力充沛、自我驱动，持续学习，自我迭代。

【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 3、制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 4、协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 5、确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 6、与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 7、向市场传讯负责人或商务总监定期提交拜访总结报告。 8、代表酒店参加所有官方活动。接待酒店所有的重要人物及宣传。 9、处理负面新闻，进行危机公关。 10、收集市场和竞争对手信息，每周向市场传讯负责人或商务总监提交报告。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，社交媒体运营，平面创意设计，流量转化。 5、具备较高的审美意识、数据分析能力、创新性的文案编辑和审核能力 6、抗压能力强，个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责 1.与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 2.协助酒店新产品及服务的开发和推广 3.协助酒店市场战略的制订。 4.做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 5.管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 6.确保按照收入和开支预算实现经营目标。 7.与本部门及其他部配合工作。 8.预防和处理客人所关心的问题。 9.与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 10.与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 11.对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 12.根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 13.拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 14.遵守酒店酒店的员工守则。 15.遵守酒店酒店的政策及程序。 16.坚持不断的对自己的表现进行分析评估 17.完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1.必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2.具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 3.需要良好沟通技巧包括口语及书写 4.最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 5.熟悉运用主要计算机程序 6.对酒店及相应施设具有专业知识 7.具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 8.在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 9掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 10.能够使用销售和前厅部电脑系统 11.对上海地区市场及国际市场有基本的了解 12至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验

Scope of Position Assist the Director of Communications in liasing with local media, in-house overseas media, employees and the general public to increase positive publicity, awareness and to effectively deal with media requirements. Requirements College Education  Minimum 3 years working experience with at least 2 years of PR or Marketing Services experience Minimum 2 years’ experience in Asian hospitality Experience in working with and directing advertising agencies Knowledge of photography and cataloguing processes Experience in production and printing skills Experience in writing skills-copying writing or press release creation Experience in database management and direct mail Experience in overseeing and working to a budget Experience in dealing with a multi-cultural environment Very people oriented Strong background in customer service orientation A computer literate Fluent English both in spoken and writing Basic Mandarin is preferred Degree in communication management or Advertising desirable but not required Good organizational skills Ability to handle pressure in a fast-paced environment Excellent interpersonal skills Excellent communication skills in all aspects: verbal, written and non-verbal Strong creativity Approachable, open-minded and fair Flexible High energy Must be able to work in a team and independently on occasions High standards and very professional 职责范围 协助市场传媒总监联系本地媒体，店内的境外媒体，酒店员工和公众，打造积极的宣传，提升知名度，有效处理媒体需求 职位要求 大学教育 至少3年的工作经验，其中2年为公关或市场服务 在亚洲服务业至少工作2年  市场传媒或广告学位最佳 具备与广告代理工作的经验   了解照片和目录处理相关的知识 具备制作和印刷领域的相关经验 具备写作技巧，如文案，新闻稿撰写等 具备数据库管理和直邮的经验   具备监督和制定预算的经验 具备在多种文化环境下工作的经验 非常以人为本 具备很强的客户服务导向的相关背景 熟练运用电脑 流利的英文表达能力，包括书面和口语  基本的普通话沟通能力最佳 良好的组织能力 能够承受快节奏环境下工作的压力 良好的人际关系 口头，书面和非口头等所有方面均具备良好的沟通能力 很强的创造力 善于解决问题，性格开朗，处事公平 灵活 充满旺盛的精力和工作热情 必须能够在团队中合作完成工作，在某些情形下可以独立工作 高标准，非常专业

作为酒店的主要战略业务领导者，负责酒店运营的各个方面，包括客人和员工满意度、人力资源、财务绩效、销售和创收，并为集团和酒店所有者提供投资回报。 As a key strategic business leader for the hotel, responsible for all aspects of the hotel's operations, including guest and staff satisfaction, human resources, financial performance, sales and revenue generation, and providing return on investment for the group and hotel owners. 职责义务： Duties & Responsibilities: 1.紧跟行业趋势，探索新的商业机会并制定商业计划，以最大限度地提高客户满意度、盈利能力和市场份额。 Keep up with industry trends, explore new business opportunities, and develop business plans to maximize customer satisfaction, profitability, and market share. 2.分析商业信息，积极应对不断变化的市场状况，确保酒店在预算指导下运营，实现利润率目标。 Analyze business information, actively respond to constantly changing market conditions, ensure that the hotel operates under budget guidance, and achieve profit margin targets. 3.与销售和市场团队紧密合作，制定创收策略；识别新的业务线索，推出符合市场趋势的酒店产品；确认销售策略与品牌策略一致，并有效执行既定目标。 Work closely with sales and marketing teams to develop revenue generating strategies; Identify new business leads and launch hotel products that are in line with market trends; Confirm that the sales strategy is consistent with the brand strategy and effectively implement the established goals. 4.建立有凝聚力和高绩效的执行委员会，不断努力取得积极成果和改进。  Establish a cohesive and high-performance executive committee, and continuously strive to achieve positive results and improvements. 5.通过积极和持续的沟通，与业主建立良好的关系，处理并解决好业主对酒店经营管理的诉求。  Through active and continuous communication, establish a good relationship with the owners, and handle and resolve their demands for hotel management. 6.遵守公司/品牌政策、程序和标准。 Comply with company/brand policies, procedures, and standards. 7.客户及公共关系管理。 Customer and public relations management. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.工商管理、酒店和餐饮管理或相关专业大学学历，10年以上管理运营、市场营销、财务或相关工作经验。 Bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Catering Management or related majors, with over 10 years of work experience in management operations, marketing, finance or related fields. 2.有限或全方位服务酒店的总经理经验。 General manager experience in limited or full-service hotels. 3.高度的责任心、敬业精神及诚信态度。 High sense of responsibility, professional dedication, and integrity attitude. 4.具有前瞻性思维，有创造力和创新能力。 Possess forward thinking, creativity, and innovative abilities. 5.有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。 Strong adaptability, communication, planning, decision-making, and comprehensive judgment abilities.

协助市场销售计划的制定，确保部门目标与酒店营运目标及员工需求相一致。 Assists with the preparation of the Marketing Business Plan, ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the Hotel and needs of associates. 和餐饮部运营总监和销售总监一起发展、监督并评估所有与宴会部相关的目标、策略，市场营销计划和行动，以能达到或超越收入预算。 Develops, monitors, and evaluates all Events related objectives, strategies, marketing plan and actions in the Events Planning Department with the Director of F&B and Director of Sales so as to achieve or surpass forecasted revenues. 以凯悦酒店集团营运手册为指导，实施与之相符的运作使酒店在宴会销售方面成为具有创造力的引导者。 Implements the operational standards as per Hyatt Hotels Corporation Operations Manuals, establishing the Hotel as the undisputed trendsetter in Events Sales creativity. 持续回顾和监督客人服务标准以确保酒店提供的服务达到凯悦品牌标准和超越市场的期望水平。 Constantly reviews and monitors the guest service standards ensuring they meet the Hyatt brand standards and exceed the level of expectation of the market. 应给与每个活动/宴会相应的关注，以确保其在宴会服务人员及相关的支援队员和活动的协助下，顺利进行并充分满足客人的期望。 Spends time in each function / event to ensure that the function / event is managed well by Event Service and supporting team and functions to the fullest expectations. 通过拓展销售和升级销售其它设施服务等途径不断地实现收入最大化。 Continuously seeks ways to maximize revenues and profits by cross selling and up-selling other facilities and service. 确保所有的宴会销售部员工充分了解市场的需要和趋势，而他们这些产品能满足现有的需要和趋势。 Ensures that all associates in the Events Sales Department are fully aware of market needs and trends and that their products meet these requirements. 招聘、筛选、激励和发展合适的宴会策划人员。他们必须遵循酒店的营运、财务和行政管理理念，有意成长为具有多重技能能执行多项任务的员工。 Recruits, selects, motivates and develops Events Sales associates to work following the operational, financial, administrative philosophies and willing to become multi-skilled and perform multi tasks.

【岗位职责】 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责； 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、负责餐饮部管理工作，协调各部门关系。 4、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 本科以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作10年以上，具有5年以上酒店餐饮，客房等岗位管理经验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

工作内容：   作为工程质量保证高级经理，你将负责度假区工程质量的监督和管理，以确保我们的产品和服务符合高标准的行业要求和客户期望。你需要具备丰富的工程质量管理和工程领域知识，并熟悉相关的管理体系和方法。 职位要求：* 2、5年以上工程质量保证工作经验，有大型项目实施经验优先；  3、熟悉工程质量保证体系和方法，具备相关的行业标准和法规知识；  4、具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够有效地协调和管理团队；  5、具备较强的领导和决策能力，能够独立思考和解决问题；

Pre-opening Project: Cordis, Xi'an Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts,Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. This position is concerned with the responsibility to maintain the smooth and effective day to day work routine within the Finance department and the resulting work efficiency, as well as the co-ordination and control of the month-end process. 负责日常财务工作的有效进行，协调和控制月结。 Key Responsibilities: • Supervises and manages the daily work of the Finance department. • 监督和管理财务部日常工作。 • Ensures and is responsible for the accuracy and propriety of all charges and credits to the various accounts and ensure that they are properly recorded in the books on a timely basis. • 确保和负责所有收费的准确性和合理性，并记入各类帐。确保正确及时地记录在报告中。 • Ensures that all balance sheet transactions are accounted for, documented and properly reconciled. • 确保所有的资产负债表交易有合理的解释，有文档和调节。 • Is fully conversant with the Langham standard chart of accounts and the correct use thereof. • 熟悉朗廷科目表并正确使用。 • Ensures that the accounting records comply with local laws and regulations. • 确保会计分录与当地法律规章一致。 • Ensures the month end closing process is completed and the timely preparation of all required financial reports for review by the Director of Finance. • 完成月结,及时准备财务总监需要审核的所有财务报表。 • Ensures the accurate and prompt monthly and year-end closing of the books of accounts. • 确保按时并准确的完成月结和年终财务结算报告。 • Assists in the completion of forecasts and budgets as instructed. • 按要求协助完成预测和预算。 • Prepares monthly financial reports and schedules as directed, required by management and owners. • 根据管理层和业主要求,准备每月财务报告和计划表。 • Thoroughly familiar with the duties and procedures of other team members within the Finance department over whom he/she has supervision. • 熟悉财务部内部人员的职责和程序。 • Assists and coordinates the internal and external audit process. • 协助和协调内外部审计流程。 • Familiar and kept up to date with, all policies of both the hotel and the langham insofar as finance are involved. • 熟悉和更新酒店和朗廷集团目前涉及的所有程序和政策。 • Capable of functioning as Controller for short periods of time in the event that the Director of Finance is away from the hotel. • 财务总监不在酒店时,可以短期履行财务总监的职责。 • Is hands on and takes an active role in daily activities within the department, ensuring that all work is up to date and assists team members where required • 确保所有的工作更新，有必要时协助团队员工。 • Assists the Director of Finance in providing commercial and financial information to assist in any decision making process. • 协助财务总监寻找商业和财务信息,以助其做决定。 • Ensures PDR’s are completed on schedule and actively develops team members’ skills and behaviours. • 确保PDR按计划完成,积极发展员工的技能和习惯。 • Oversees the training of Finance department team members. • 监督财务部员工的培训。 • Coordinates departmental leave and organizes the coverage of positions during team member absence. • 协调安排部门假期，在部门员工缺勤时，组织人员顶班。 • Creates a pleasant working environment, ensuring productive and efficient work practices within the Finance team. • 创造良好的工作环境，确保财务部开展有效的工作。 • Ensures that all internal control procedures are strictly adhered to and communicates any perceived weakness to the Director of Finance. • 严格坚持所有内部控制程序,向财务总监汇报所发现的问题。 • Maintains an adequate and up to date filing system. • 建立适当的和时常更新的文档系统。 • Is flexible in relation to working hours, especially at month and year-end. • 灵活安排工作时间,尤其在月结和年终结算时。 • Handles all requests and inquiries in a timely, efficient and friendly manner. • 及时、有效和友善的处理所有的要求和疑问。 • Performs any additional tasks assigned to ensure that the hotel functions smoothly. • 履行安排的其他职责,确保酒店正常运转。 • To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind and being proactive in a timely manner towards their needs and requests of customers. • 保持高度为顾客服务意识,始终想着顾客,及时满足顾客的需求。 • To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. • 本着积极，主动负责的态度去解决顾客和同事间的问题。 • To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. • 积极主动,热心面对所有工作，抓住机会学习新技能和知识,提升自己。 • To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. • 对于改变要求，包括任何要求的事情,反应要积极灵活。 • To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. • 为实现团队目标，保持高度的团队精神，显示合作和对同事的支持。 • To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. • 为增强酒店的运作程序，提供意见和建议。 • To actively promote the services and facilities of the Hotels to guests and suppliers of the Hotel. • 向酒店客人和供应商提供酒店设施和服务。 • To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. • 履行职责，确保你和其他同事在工作地点的安全。 • To contribute positively to Equilibrium and Esprit by providing both guests and fellow team-members with courteous, hassle-free service and by seeking to always maintain a pleasant working environment. • 向顾客和团队员工提供谦恭，无争论的服务，保持轻松愉快的工作环境。 • Execute the project responsibilities in the hotel project team(s). • 加入酒店的项目工作组时，认真履行相应职责。 • Ad hoc assignment from the hotel management. • 完成酒店管理层交代的其他任务。 Requirements: • College Degree. Major in Finance • 大专以上学历，主修财务专业 • Solid working experience in hotel accounting & operations with a minimum of 3 years as Chief Accountant • 丰富的酒店会计和运作经验，担任总会计师至少三年 • Accounting Qualification • 会计资格 • Knowledge of MS office software • 能够使用日常的办公软件 • A fair understanding of English language is preferable.. • 具备基本的英文知识

餐厅总经理 岗位职责：1.全面负责餐厅日常运营。 2.落实执行公司各项政策制度。 3.制定销售计划并推进完成。 4.负责制定团队及员工的工作目标，并跟踪落地。

岗位职责 1、 负责酒吧的日常经营; 2、 建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、 为酒吧的运作提出合理化建议； 4、 组织完成酒吧各项经营计划； 5、 检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、 督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、 审核各种物品的申领，并控制成本； 8、 实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务； 岗位要求 1、 具有大专以上文化程度3年以上同岗位相关工作经验；  2、 形象气质良好，了解酒水相关知识； 3、 熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、 热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发 。 4、管理开发好自己的客户。   5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、主动参与，完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助部门负责人做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 11、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 12、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、良好的英语和普通话的书写和交流能力。 4、能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。