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  • 咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常安全巡视,每日检查救生设备、水质与卫生,确保设备完好可用; 2、负责温泉区域安全值守,防范溺水、滑倒、触电等风险,及时发现并排除安全隐患; 3、对游客进行安全提示和引导,确保游客遵守温泉区安全规定; 4、熟练掌握溺水救援、心肺复苏、外伤处理等急救技能,在发生意外时及时实施救援; 5、会使用救生器材:救生圈、救生杆、急救箱等; 6、熟悉温泉 / 泳池安全规范,维护温泉区域秩序,及时制止危险行为; 7、参与安全演练,遇突发事件立即处置并上报; 8、协助处理游客投诉及其他突发事件; 9、服从排班,能适应轮班 / 节假日上岗。 【岗位要求】 1、具备良好的身体素质和游泳技能; 2、责任心强,具备较强的安全意识; 3、能够适应倒班工作制; 4、具备基本的急救知识和技能(有相关证书者优先); 5、具有良好的沟通能力和服务意识; 6、能承受一定的工作压力,具备团队合作精神。
  • 十堰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Working closely with the Director of Sales & Marketing in producing, implementing and monitoring action plans to ensure the Revenue Plan objectives are achieved. 紧密配合市场销售总监执行方案以实现收入目标。 2.Recommend revenue maximization strategies and produce an accurate forecasting mechanism. 提供收入最大化策略的建议并制定准确的预测机制。 3.Consult with Sales peoples on rate/inventory suitability of all potential group business. 与销售人员协商所有团队的价格和房间数量。 4.Create daily forecast for all segments includes room nights, ADR and revenue on weekly basis for the following week based on historical pattern, special events seasonality, business on book, pick-up trends, average length of stay, short stay /cancellation /no show pattern and lead time. 提供每日预测,内容包括客房间夜、平均房价;根据以往记录(如特别活动、季节促销、平均留店时间等),对下周收入计划做出预测。 5.Oversee the management of group block activity, Ensure that group cut-off date rooming lists, group block activity (i.e., pick up, attrition) are being well managed 监督团队预定情况,确保团队预定的截止时间、分房清单、控制团队房间预定(确认取消及减少情况),从而确保对其良好的管控。 6.Responsible for all relative Revenue, forecast and analyze reports. 负责所有相关收入、预测和分析的报告。 7.Work closely with Front office to monitor overselling and ensure that forced upgrades are minimized. 与前厅部保持紧密联系,监测超额销售及控制房间升级数量。 8.Analyze channel performance both, Accor channels (brand website, GDS) and third parties. 分析各销售渠道的产量包括集团网、全球预定系统和第三方。 9.Devise and recommend the Hotel's tier pricing strategy based on demand forecast. competitive situation and inventory availability. 依据市场需求、竞争状况及空房率,分析并建议酒店的房间价格体系。 10, Prepare competitor set analyze reports daily (Average rate, occupancy, Revpar Market Share RPI). 准备每日竞争对手分析报告(平均房价、入住率、每间可售房收入、市场分额占比和零售价格指数)。 11.Conduct weekly revenue strategy meeting with the Revenue Team including General Manager, DOSM and key division heads. 组织每周收益会议向包括总经理、市场销售总监及主要部门负责人汇报。 12.Assumed other duties as request by Management. 落实管理层的其他要求。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -积极地进行销售工作,并以极具说服力、友好亲切的态度为顾客提供服务,同时明确以在整个店铺内促成成功销售为目标。 -明确了解促销策略,并利用公司提供的资源确保策略得以顺利实施。 -独立负责所分配的店铺区域的管理工作,以确保商品始终按照科斯塔店铺的标准进行陈列展示。 - 负责货物接收工作,并负责安排指定的存储事宜区域 - 持续从仓库向店铺补货,以确保店铺始终保持库存充足。 - 负责按照公司标准和程序收取客人的购物款项。 -按照卫生规定,使用适当的清洁材料对店铺和储存区域进行清洁,以确保这些区域一尘不染,并且店铺能够为下一次开业做好准备。 -向主要办公室提供补货建议,以提高客人的满意度并增加店铺的收入。 -收集有关产品供应、价格定位等方面的信息反馈,并向公司汇报相关见解,以便进行改进。 - 若部门经理有要求,将履行其他职责/任务 -营造一个有利于建立成功安全文化的良好工作环境。 - 负责确保其团队能够实施并持续维持对工作场所的有效监督与管理。 在自己的职责范围内,执行并推广团队/部门的安全操作规程 - Actively sells and provides customer service with persuasiveness, friendliness, and with the clear objective of making successful sales throughout the shop  - Clears understand the promotional strategies and ensures successful implementation with resources provided by the Company  - Organizes independently the assigned shop area to ensures that goods are continuously presented in accordance with the Costa Shop standards  - Is responsible for goods receipt and organizes the assigned storage area  - Provides to restock the shop from storage room continuously to guarantee that the shop is always stocked  - Is responsible to collect Guest’s payments for their purchases, in compliance with Company standards and procedures  - Cleans the shops and storage area with the proper materials according to sanitation rules in order to guarantee that the areas are spotless, and shops are ready for the next opening - Provides suggestion on stock replenishment to the main offices to improve Guest’s satisfaction and increase the shops revenue  - Gathers feedbacks on product offerings / price positions / etc. and report to the Company with insights for improvement  - Performs other duties / tasks if required by Line Manager  - Facilitate a work environment that supports a successful safety culture.  - Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management of workplace.  - Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 7、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 年度旅游
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    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责: 1、负责酒店商务客源的销售工作,完成销售指标; 2、负责客户关系的建立、维护,客户回访工作; 3、负责市场调研,掌握本地及周边地区的企业情况。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销专业优先; 2、5年以上酒店商务销售工作经验,高星级、亲子度假酒店经验优先; 3、有良好的沟通能力,有良好的团队协作精神,有较强的工作抗压性。
  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.普通话熟练,英语良好。 2.熟练使用办公软件,有良好的沟通能力。 3.认真细致,有较强的责任心。 4.有前台或预订相关经验优先。
  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店会议及宴会市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、挖掘潜在客户资源,建立并维护与企事业单位、旅行社、会展公司等客户的长期合作关系; 3、跟进客户需求,提供专业的会议及宴会解决方案,协调内部资源确保活动顺利执行; 4、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升市场份额; 5、协助总监完成团队目标,带领销售团队完成业绩指标,并提供必要的培训与指导; 6、处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度,提升酒店品牌形象。 岗位要求 1、具备优秀的销售技巧及市场开拓能力,能够独立完成客户开发与维护; 2、熟悉酒店会议及宴会业务流程,了解行业市场动态及客户需求; 3、具备较强的谈判能力、沟通能力及客户服务意识; 4、能够承受工作压力,适应灵活的工作时间安排; 5、具备团队合作精神,能够有效协调内外部资源; 6、有酒店行业销售经验者优先,但无硬性经验要求。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、达成团队客房预算收入指标,使客房利润最大化 2、通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 3、为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准,并拥有高效工作所需的工具 4、制定并执行客房销售计划,推动OCC & ADR,提升业务量 5、准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划 6、同客户和外部相关人员建立并保持良好的关系,借此增加团体和/或会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 7、发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 8、其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 【岗位要求】 1、2年至4年酒店销售与市场营销领域工作经验 2、具备客房销售团队的直接管理经验 【我们的福利】 1、免费营养工作餐 2、星级员工住宿 3、每周双休 4、带薪年假 5、洲际酒店全球员工价(低至2折入住) 6、洲际品牌学习
  • 销售经理

    5千-1万
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责会议、餐饮、协议及团队的接待工作及投诉的协助处理; 2、负责客户的接待和全程跟进; 3、负责解决客户的临时需求; 4、负责解决客户的临时需求; 5、负责市场的开发,客户的情感维护; 6、负责协议客户档案的建立及账款的回收; 7、负责宣传品的、销售物资物料的准备。 任职要求: 1、年龄:22—40岁 2、形象气质佳,沟通能力强、有亲和力; 3、有较强的服务意识、执行力、组织管理能力、应变能力、责任心; 4、酒店工作经验2年以上,具备1年以上同岗位工作经验; 5、熟练使用办公软件、熟悉酒店销售、酒店行业相关法律法规。
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 根据公司的战略规划,负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行; 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于宴会,客房,婚姻,餐饮等。 2、 负责建立和维护指定区域内的客户关系; 3、 发现客户的会议/宴会潜在需求,向客户提供服务解决方案; 4、 完成公司下达的会议/宴会销售任务和回款指标; 5、 负责对所属会议市场及客户进行月度分析和预测,并根据维护措施进行实施; 6、 负责会议/宴会销售合同的洽谈、签订; 7、 负责客户满意度调查工作的实施; 8、 负责部门下达的各项任务指标的完成。 岗位要求: 1、 具有至少5年以上国际品牌酒店销售相关工作经验。 2、 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 3、 优秀的英语沟通能力。 4、 优秀的领导力、组织协调能力、处理突发事件能力。 5、 优秀的沟通能力、营销能力和展示能力
  • 收益经理

    8千-1万
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 丰富的活动
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 广阔的平台
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定、执行并全面监管行动计划,确保达到预计的收益计划,使酒店的所有收益得以实现。 2、领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作,这些部门包括市场销售部、客房部、餐饮部。 3、了解竞争酒店各部门的收入,掌握当地市场的动态市场需求,对酒店相关制定价格和市场组合策略提出具有建设性的建议。 4、组织收益会议,并做收益报告、分析及展示主要生意的实际收入和趋势。 岗位要求: 1、专科以上学历; 2、具有两年以上同岗位工作经验; 3、良好的英文沟通及书写能力。
  • 销售经理

    6千-1万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责商务板块等方向的客户维护和开发; 2、有熟悉闽南地区/或者有客户资源的优先考虑; 3、形象良好,服务意识好,对销售有激情; 4、服从管理 5、有酒店销售经验
  • 收益负责人

    6.5千-1万
    天津-蓟州区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的收益管理工作,制定并执行收益管理策略,优化价格体系,提高整体收益水平。 2、监控市场动态、竞争对手价格及预订情况,及时调整定价策略,确保酒店在市场竞争中保持优势。 3、分析历史数据及市场趋势,预测需求变化,制定动态定价方案,提升客房入住率及平均房价。 4、与销售、市场、前厅等部门协作,确保收益管理策略的有效实施,并对相关人员进行收益管理培训。 5、定期编制收益分析报告,评估收益管理措施的效果,提出改进建议并推动落地执行。 6、管理酒店预订渠道,优化库存分配,确保各渠道价格一致性,避免渠道冲突。
  • 衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、开发与设计符合酒店业务需求的培训课程,包括服务技能、管理能力等专项培训 3、跟踪评估培训效果,定期提交培训分析报告并提出改进方案 4、协调各部门培训需求,统筹内外部培训资源 5、建立员工职业发展通道,制定关键岗位人才发展计划 【岗位要求】 1、具备培训体系搭建及课程开发能力,熟悉酒店行业培训特点 2、优秀的语言表达与授课技巧,能独立完成培训交付 3、较强的数据分析能力,能运用评估工具衡量培训成效 4、良好的跨部门协调能力与项目管理能力 5、对酒店行业人才培养有深刻理解,有创新意识
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1. 市场策略与品牌管理: l  深入了解本地餐饮市场动态、竞争态势及消费者偏好,制定并执行年度、季度营销计划; l  与团队厨师长、酒店市场传媒团队紧密合作,策划并落地季节性主题活动、节日推广、新菜品发布等宣传方案; l  负责餐厅品牌形象的维护与提升,确保所有市场物料和宣传内容符合品牌调性; 2. 会员体系与客户关系管理: l  负责建立、完善会员体系,并管理客户与会员资料档案信息系统; l  设计并实施会员招募计划,开发新会员,提高会员数量与质量; l  制定会员权益与忠诚度计划,通过个性化服务、专属活动等方式维护现有客户与会员,提升复购率与活跃度; 3. 自媒体与渠道运营: l  与酒店市场传媒部紧密合作,完善自媒体和渠道管理和运营(如微信、小红书抖音等),负责内容策划、创作、发布、互动与效果分析; l  管理其他线上渠道(如大众点评、美团等)的店面形象、促销活动及用户评价反馈; l  探索并利用新兴的数字营销工具与平台,扩大线上影响力; 4. 销售目标与业务开发: l  负责餐饮产品的销售工作,业务的开发与维护; l  主动挖掘潜在客户资源,拓展新客户市场,完成月度及年度销售目标; l  定期拜访客户,维护长期合作关系,提升客户满意度和复购率; l  参与市场调研,分析竞争对手动态,提出销售策略优化建议。 任职要求 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 拥有3年及以上中餐运营或营销经验,熟悉中餐的市场特性及消费趋势。 3.熟悉本地市场环境、客群消费习惯及餐饮竞争态势,拥有本地餐饮资源者优先。 4. 具备会员体系的搭建与运营能力,擅长客户关系维护、客群开发及管理; 5. 熟悉主流社交媒体与线上平台运营等各类营销渠道,具备良好的内容创作能力和数据分析意识。 6. 具备敏锐的市场洞察力和创新思维,能够与厨房、服务及酒店市场传媒团队高效协作。 以结果导向,责任心强,具备出色的执行力和抗压能力,对餐饮行业充满热情。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、会讲普通话 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 酒泉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据酒店相关工作要求,监督前台及宾客服务中心员工的工作;有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的、谦逊的服务,以求为客人满意; 2.保证员工遵循酒店的规章制度、本地标准操作程序、服务程序及标准并致力于提高宾客满意度; 3.确保前厅部员工能始终保持专业的态度;  4.负责前厅部员工的培训和发展事宜; 5.与员工和其他部门建立和维持良好的工作关系; 6.积极指导员工以确保按照部门专业精神提供服务; 确保执行专业的服务标准; 7.对于所有客人的投诉和问题给予及时地关注,并跟进解决; 8.熟练操作Opera、GXP、GV系统的人员优选。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
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    • 帅哥多
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 3.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4.在销售拜访的活动中,按照酒店规定实施交叉销售。 5.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造饭店的知名度。 8.在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9.主动参与,完成各种销售报告,在销售会议上与大家分享信息。 10.管理客户档案数据库、手工或以电脑更新客户档案。 任职资格: 1.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3.在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有2~3年的经验。
  • 温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责健身中心的前台接待工作; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,并提供针对性的服务; 4、根据不同的俱乐部会员卡促销方案及活动方案进行促销; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。
  • 销售经理

    5千-7千
    玉溪 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、温泉、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 5、协助处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或加班; 4、熟悉酒店行业或有相关销售经验者优先; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神。
  • 烟台 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 良好工作环境
    • 完善职业通道
    • 奖励与认可
    • 希尔顿大学
    • 员工优惠价
    • 全球内部调动
    • 员工餐
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 收益策略制定:制定并实施收益策略,提高客房入住率并优化定价。分析市场趋势、预订模式和竞争对手数据,以确定收入增长机会。 • 预测和报告:准备准确的收入预测并定期提供绩效指标报告。根据当前和预期的市场条件监控和调整预测。 • 定价管理:管理所有分销渠道的房价和库存,以确保定价和可用性。与销售和营销团队合作制定促销策略和套餐。 • 市场分析:进行全面的市场研究,以了解需求驱动因素、竞争对手的策略和行业趋势。根据数据分析向高级管理层提供见解和建议。 • 协作与沟通:与销售、营销和运营团队密切合作,以协调战略并实现收入目标。有效地向所有利益相关者传达收入绩效和策略。 • 系统优化:利用收入管理系统和工具来提高效率和准确性。确保所有收入系统和分销平台的数据准确性和一致性。 • 合规与标准:确保所有收入策略符合酒店政策和品牌标准。保持对收益管理原则和实践的新了解。 • 团队发展:为团队成员提供收益管理实践和系统的培训和指导。在收益团队中营造一种协作和高效的工作环境。 任职资格: • 具有收益管理方面的丰富经验,至少有酒店行业 3-5 年类似职位经验。 • 具备强大的分析能力,能够解读复杂数据并做出明智的决策。 • 熟练使用收益管理系统(例如 STR、OTA 平台)和物业管理系统 (PMS)。 • 具备出色的沟通和人际交往能力,能够与跨职能团队有效合作。 • 具备强大的组织能力和对细节的关注。 • 能够适应动态和快节奏的环境。 • 熟练使用 Microsoft Excel 和其他数据分析工具。
  • 武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -确保所有厨房设备(例如:盘子、玻璃杯、锅具等)始终得到妥善清洁和消毒,以确保服务的顺利提供,并符合 HACCP 标准。 - 负责保持所有厨房工作区域始终保持清洁,确保正确使用水,避免水溅出,包括地面、墙壁、电梯等,按照厨房手册的要求进行操作,以保证卫生状况,遵循 HACCP 标准。 操作洗衣机,以确保厨房设备保持清洁并处于待用状态。 在厨房操作主管的在场监督下,使用骨碎处理机,以确保设备始终保持清洁和消毒状态,这符合安全政策和 PHS 程序的要求。 - 积极参与一个支持良好安全文化的的工作环境。是贯彻安全政策的积极贡献者。程序;步骤 -按照所遵循的预防新冠病毒传播的规程所下达的指示执行。 能够积极营造有效的健康与安全文化,主动向客人通报任何违反规定或未正确执行程序的情况,并将关键情况上报给部门主管。 -始终秉持高度负责的态度,严格遵守社交距离规定,即便在非工作活动期间也不例外。 -支持对机上活动进行新的组织安排,以执行各项任务,从而提升健康标准(例如:体温检测、工作场所的消毒、向乘客提供指引) -根据领料单的要求,装载所有清洁用品,并将其存放在指定区域,以确保所有厨房区域及物品都保持清洁和消毒状态。 -检查厨房设备的正常运行情况,并在出现运行故障时向上级汇报,以确保所有厨房用品得到正确的清洁处理。 -在处理来自餐饮区域的所有食物垃圾和剩余食物的过程中,提供积极的支持服务,包括收集、处理和清理工作。 -确保厨房操作主管随时了解相关情况,以防在垃圾分类过程中出现任何差错,从而保持区域的干净整洁,同时遵循 PHS 的相关程序和标准。 - 若部门经理有要求,将履行其他职责/任务 -营造一个有利于建立成功安全文化的办公环境。 - 负责确保其团队能够实施并持续维持对工作场所的有效监督与管理。 在自己的职责范围内,执行并推广团队/部门的安全操作规程 - Assures that all Galley equipment (e.g.: plates, glasses, pots ..) is always properly cleaned and sanitized in order to guarantee delivery of the services, following HACCP standards -  Provides to maintain all Galley working areas always clean, ensuring the correct use of the water, avoiding to splash water, including floors, walls, elevators as per Galley manual, to guarantee the sanitation, following HACCP standards - Operates the washing machines to guarantee that Galley equipment is kept clean and ready for the service  - Makes use of the bones crasher machine, at the presence of the Galley Operations Supervisor, providing to maintain the equipment always clean and sanitized, according to the safety policy and PHS procedures  - Takes active part in a work environment that supports a successful safety culture. Is a dynamic contributor in following safety policy and procedures  - Follows the instructions received as per protocol applied on Covid-19 spread prevention rules - Supports an effective health and safety culture proactively informing Guest on any infringement or missing application of procedures and reporting to the Head of Department the critical situation  - Maintains a high responsible approach applying social distancing rules also during non-working activities - Supports the new organization of the onboard activity performing tasks enhancing health standards (i.e. temperature screening, sanitization of the working place, instructions to passengers)  - Loads all cleaning materials as per requisition form and stores them in the designated areas to guarantee that all Galley areas and materials are maintained cleaned and sanitized - Checks the correct functioning of the Galley machinery and informs superior in case of working problems, to guarantee the correct cleaning of all Galley materials - Provides active support during the recollection, treatment and disposal of all food garbage and food leftovers brought from F&B areas.  - Keeping the Galley Operations Supervisor informed in case of any discrepancy in sorting of the garbage to maintain clean and tidy areas, following the PHS procedures and standards  - Performs other duties / tasks if required by Line Manager  - Facilitate a work environment that supports a successful safety culture.  - Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management of workplace.  - Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
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