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  • 客服

  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    康复照护服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 团队管理与赋能:负责运康团队的日常管理、培训与激励,提升团队专业水平与服务能力,营造积极向上的团队氛围。 2. 课程开发与教学:统筹开展各类运动健康公开课及私教课程,指导客户科学合理开展健身锻炼,提升课程质量与客户满意度。 3. 客户活动统筹:负责运动健康方向客户俱乐部活动的策划、组织与执行,丰富客户健身生活,增强客户黏性与活跃度。 4. 运动安全保障:指导客户正确使用健身器材,及时纠正错误动作,防范运动风险;具备处理运动意外事件的能力,确保客户运动安全。 5. 健康评估与计划制定:根据客户体质评估结果,建立个人运动健康档案,量身定制科学合理的健身计划,并持续跟踪调整。 6. 设施设备管理:负责巡查和管理健身会所及游泳馆的设施设备,确保器材完好、摆放规范、维护及时,营造安全专业的健身环境。 7. 业绩目标达成:带领团队完成设定的业绩目标,实现有偿服务创收。 8. 规范执行与风险防控:迅速掌握并落实楚园运康管理规范,确保各项工作合规开展,杜绝因管理疏漏导致的重大异常事件或客户投诉。 9. 完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求: 1. 学历专业:大专及以上学历,体育、运动康复等相关专业优先。 2. 工作经验:具备3年及以上健身教练团队管理工作经验。 3. 专业能力:掌握扎实的体育理论及运动康复知识,具备良好的团队管理与客户服务能力。 4. 职业素养:敬业奉献,具备较强的抗压能力和持续学习意识,服务意识突出,能以身作则带动团队。 福利待遇:七险一金、包吃包住、做五休二、八小时工作制、年终奖金、试用期全薪、带薪年假、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建、司龄奖金。
  • 大理州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 双休
    • 包吃包住
    • 法定假期
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、负责酒店项目的销售工作,主要拓展及客户开发,完成酒店及个人业绩指标。 2、主要负责上海、北京、广东、成都等发达地区的旅行社、及PCO拓展开发工作。并根据外部环境可能对酒店销售产生的因素,制定不同的销售策略和方案。 3、树立良好的品牌形象,利用整合的品牌资源,提升品牌力及影响力,促进销售任务的顺利完成。 4、根据酒店的运营目标,扩大公司的信息渠道,扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息,安排项目信息整理,跟踪项目、客户回访,挖掘潜在客户资源。   岗位要求 1、30岁以上,至少3年以上品牌酒店销售经验、担任高端度假酒店项目销售经理级以上职务,掌握大量旅行社或会务等市场客户资源以及具备相关工作经历。 2、对酒店及文旅行业领域的发展有深刻的理解;具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力、业务推进和销售能力。
  • 湛江 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.酒店安全工作的具体负责人; 2.对酒店总经理负责,认真贯彻国家有关法律法规,执行酒店的决议指示,负责酒店治安、消防安全工作; 3.对本部门负有全面领导的具体责任,执行管理制度; 4.定期主持召开部门例会, 传达、贯彻总经理和公安机关的工作要求; 5.贯彻“以防为主”的方针,经常对职工进行治安、消防安全教育; 6.制定安全防范措施,检查落实安全管理责任制度,负责治安、消防安全工作的具体实施和落实; 7.加强酒店安全工作,掌握酒店内部和社会治安动态; 8.组织各部门对酒店进行经常性安全检查,发现问题及时整改; 9.负责组织对酒店发生的案件、事故的调查处理; 10.掌握员工思想动态和内部治安情况,开展对员工的法纪教育和“四防教育”,做好员工管理教育工作。 11.完成总经理交办的其他工作。 岗位要求: 1.职业专门知识:根据法律法规,实施有效管理; 2.外语知识:可进行简单的外语对话; 3.其它相关知识:治安、消防等有关法律知识、管理学知识、犯罪心理学知识、旅游及酒店法规等知识、电脑操作。 能力要求: 1.业务实施:具备组织、管理酒店治安、消防安全工作能力; 2.判断能力:能根据实际情况,采取有效措施,确保安全; 3.组织协调:与各部门有良好沟通,讲究工作效率。
  • 锦州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验优先考虑。 2、掌握工程设备的基础知识。 3、协助工程部经理,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。  You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  担任销售专家角色,按照既定的目标实现收入与利润最大化。 You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. 为酒店提供支持性的记录,包括销售协议和报价。按时提交销售报告给销售总监。 Provide supportive records for the hotel, including sales agreements and quotations. Submit sales reports to the sales director on time. 与现有客户建立并保持良好的客户关系, 并不断地开发新的客户。 Establish and maintain good customer relationships with existing customers, and continuously develop new customers. 在工作中保持积极的顾客和同事互动关系。 Maintain positive customer and colleague interactions in the workplace.
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    具有一年以上北京长租公寓或高端长租房产中介销售经验 底薪7000左右+高提成,综合薪资15000+ 岗位职责: 1.能独立开展拓客方式,渠道中介、商圈扫楼陌拜、同行互推等; 2.根据经营目标和计划寻找相应的客源; 3.每月按指标标完成任务额,并有续租和老带新转化; 4.走访客户:定期拜访老客户同时接触新客户,介绍公寓; 5.积极与各大中介及驻华使馆保持联系,随时向他们提供变化情况和信息,以吸引顾客; 6.定期拜访住店客户,询问客户要求在不违反公寓原则的情况下尽量满足客户的要求,使之稳定并带领新客户入住; 7.主动协调及配合公寓各部门,使各项工作运行顺利; 8.配合销售部经理完成总经理布置的各项工作; 9.与各部门保持良好沟通,协同各部门做好各维度客户维护 。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、周末双休、年终分红、包吃住 位置:朝阳区东三环,山水铂宫 岗位要求 1.大专以上文化 2.身体健康,形象气质佳。 3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。  4.熟练掌握客房销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强
  • 采购部主管

    5千-5.5千
    东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责落实和完善物资采购管理体系 2.负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3.负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4.收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5.负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6.负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7.负责对供货商的信誉进行调研。 岗位要求 1.大专以上文化程度,从事酒店物资管理和采购工作1年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2.熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3.拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4.懂基础英语。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    厦门 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 防暑降温费
    • 工龄补贴
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 年终奖金
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 7.能与有关部门建立良好合作关系,保证客用品的供应,有较强的原则性,办事稳重,善于帐务管理。  8.负责部门物资的领取、发放及保管;控制楼层客用品及清洁用品的收发,并能进行成本核算,负责核对、编写、领退客用固定资产。 9.做好上级交办的其它工作。 10.可接受工作调岗及调动,可接受跨岗支援工作。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.具有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    烹饪专业在校生, 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。 对厨房设备的知识。 对厨房产品的知识。 在食品安全体系方面的知识。 要求: ①.年满18周岁;②.学信网上学籍信息是“在籍”状态,未毕业的!③.吃苦耐劳。
  • 潍坊 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中式快餐门店的日常运营管理,包括人员调配、排班安排、服务标准执行等,确保门店高效运转; 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、严格把控食品质量、卫生标准及操作流程,确保食品安全与顾客满意度; 4、负责门店员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与品牌声誉; 6、优化库存管理,控制成本,减少损耗,提高门店盈利能力; 7、执行公司营销策略,策划并实施促销活动,提升门店客流量与营业额。 【岗位要求】 1、具备中式快餐或餐饮行业相关工作经验,有门店管理经验者优先; 2、熟悉餐饮运营流程,包括食品安全、卫生管理、成本控制等; 3、具备较强的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 4、良好的沟通协调能力,能够妥善处理顾客及员工关系; 5、执行力强,能够高效完成公司下达的任务目标; 6、具备一定的数据分析能力,能够根据经营数据优化运营策略; 7、吃苦耐劳,适应快节奏工作环境,能承受一定的工作压力。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    有过洲际系统总账工作经验优先 岗位职责 1.督导会计部、成本控制部的业务操作。 2.起草各种财务管理制度并落实制度 3.负责酒店的财产管理。 4.检查各种财务报告的及时、正确性,向总经理呈报会计报表。 5.检查各项税金的上缴,加强与财政部门的业务联系,协调外部关系,取得有关信息。 6.配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的数据及财务报表。 岗位要求 1.财务管理、会计、金融相关专业、中级以上会计师职称。 2.3年以上4星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式 3.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 4.良好中英文书写和口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,对酒店忠诚度高。 5.智选假日及洲际集团工作经验优先。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责会议活动销售工作,包括客户咨询、方案制定及销售成交。 2. 维护客户关系,确保服务质量满足客户需求。 3. 协助团队完成销售目标,提升整体业绩。 4.完成月度销售指标。 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和销售技巧。 2. 能够独立处理和解决销售过程中的问题。 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务。 备注: 1.结果导向,业绩提成。 2.工作地点:本部专职销售4人,禄劝县轿子山大酒店专职销售1人。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责西点产品的研发和创新,确保产品质量和市场竞争力。 2. 指导和培训团队成员,提升团队烘焙技能和工作效率。 3. 与供应商合作对接,确保原材料的质量和供应的稳定性。 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理团队。 2. 对西点烘焙有深厚的兴趣和热情,有创新意识和追求卓越的态度。 3. 能够适应变化,不断学习和应用新的烘焙技术和知识。 备注:同岗位经历优先。
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求 2、准确收取房费、押金等款项,熟练操作酒店管理系统及收银设备 3、解答客人咨询,主动介绍酒店服务设施及周边信息,处理一般性客诉 4、保持前台区域整洁有序,管理客房钥匙、寄存物品等前台物资 5、记录并传达宾客特殊需求,协助其他部门提供个性化服务 6、执行夜间审计流程(如排班需要),确保账务数据准确 【岗位要求】 1、18-35周岁,形象端正,身高女160cm/男170cm以上 2、普通话标准,具备基础英语交流能力(需能处理外宾基础接待) 3、能适应倒班制(含夜班),节假日排班工作制 4、具备基础电脑操作能力,有酒店管理系统经验者优先 5、服务意识强,具备应变能力与团队协作精神 6、无经验可培训上岗,但需承诺至少稳定工作6个月以上
  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、XXX以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务,包括客房、楼层公共区域清洁检查、VIP接待的准备、计划卫生及保养工作的安排对接; 2. 对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导、培训,使所辖区域员工各项操作达到标准要求,提高工作质量及效率; 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4. 具备较强的服务意识,引导服务员了解客人的住宿需求,提供优质的个性化服务; 5. 完成所负责的专项工作,辅助部门的整体运营; 6. 对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制,所辖区域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程维修(家私、地毯等),设备保养工作,出现设备问题及时报修跟踪维修情况,力求使设备达到正常工作状态,保证客人使用; 8.检查辖区内工作间各类物品的储存.保管及消耗,及时申领补充,保证正常运转 9.每天负责员工工作安排,及时转换房态,确保前台有充足的空净房供客人选择; 10.处理相关物资申领及二级仓库物资管理。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 财务文员

    4千-5千
    拉萨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工资发放:负责员工工资的计算、发放、制表及月末封账,处理员工关于工资的询问。 文件处理:负责财务部各类文件的打印、收发、整理、归档及保密工作。 部门协调:必要时与其他部门沟通协调,安排内外会见,甚至为部门会议作会议记录。 票据与印鉴:严格按照制度开具各种票据,管理和使用印鉴。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握酒店信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续; 7、做好与其他部门的沟通工作。   岗位要求: 1. 大学专科以上学历,形象气质佳,流利的英语口语; 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3. 1年以上国际联号酒店前台服务工作经验者优先。
  • 传菜员

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 负责餐饮菜品、酒水的传送与核对,确保准时、准确上桌。同时注意菜品品相与温度。 做好传菜前后准备,保持传菜通道及区域卫生。   配合服务现场与后厨,高效传递信息。              遵守服务规范,协助做好餐后收尾、区域卫生清洁工作。         服从安排,完成上级交办的其他工作。 任职资格 学历专业:中专以上学历;机灵、手脚麻利力优先; 年龄形象:18-30岁,五官端正,身体健康; 经验:1年以上经验,具有五星级酒店服务经验优先; 职业素养:具备良好的服务意识、团队协作意识、职业素养,有强烈的责任心、主动意识强;  必备技能:沟通应变能力强,了解中西餐及宴会服务流程、懂酒水知识(白酒 / 红酒 / 茶饮)、热情开朗、具备上进心、好学; 热爱海洋生活方式,热爱高端服务行业。
  • 扬州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润最大化。1.根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。2.确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。3.热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。4.对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。5.礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。6.成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。7.积极的工作,友好的为客人提供服务。8.为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。9.依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。10.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。11.维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。12.确保VIP客人个性化服务待遇。13.引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。14.确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。15.将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。16.遵循希尔顿品牌标准。17.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。18.与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通合作。任职资格:1.擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。2.以较强的人际交往能力提高客人满意度。3.能在强压下胜任工作。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、达成团队客房预算收入指标,使客房利润最大化 2、通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 3、为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准,并拥有高效工作所需的工具 4、制定并执行客房销售计划,推动OCC & ADR,提升业务量 5、准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划 6、同客户和外部相关人员建立并保持良好的关系,借此增加团体和/或会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 7、发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 8、其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 【岗位要求】 1、2年至4年酒店销售与市场营销领域工作经验 2、具备客房销售团队的直接管理经验 【我们的福利】 1、免费营养工作餐 2、星级员工住宿 3、每周双休 4、带薪年假 5、洲际酒店全球员工价(低至2折入住) 6、洲际品牌学习
  • 收益经理

    9千-1.1万
    喀什 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、制定餐厅的发展规划、经营策略、市场定位、经营方针等各种方案及工作计划;2、完善客户管理制度,接待重要客人,处理重要投诉,提升服务品质;3、关注营业现场气氛,对各部门的工作提出指导性意见。4、处理各项外联工作,掌握店内各项经营动态。有解决突发事件的能力;5、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流;6、制定餐厅的经营策略,市场策略及营销方案。挖掘新的经济增长点,提升酒吧市场占有率;7、督促各部门工作的顺利进行,考核各部门工作指标完成情况;【岗位要求】1、个人形象气质佳,工作责任心强,品行端正;2、有3年以上餐饮酒店服务行业独立管理工作经验,具有较强的店务实操经验;3、熟悉和掌握的各类酒品的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能;4、精通团队管理、客户管理、易耗品管理、陈列管理;5、熟悉店务的各项流程的制定、执行。善于处理人际关系和团队建设。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 6、根据菜单计划准备食材,合理控制成本,避免浪费 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,能独立完成家常菜的制作 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、能够适应早班工作安排(如需准备早餐) 5、有食堂或餐饮行业工作经验者优先
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责康体区域的接待工作,为客人提供专业、热情的服务 2. 积极推销康体产品,协助处理客人需求,确保客人体验顺畅、舒适 3. 维护康体区域的整洁与秩序,营造良好的服务环境 任职要求: 1、20-30岁,身高165CM以上,形象气质佳 2、善于沟通、按时完成上级交给的工作 3、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 4、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法 薪资待遇: 1、4000-6000元+业绩销售提成。 2、月休4天、包吃住、有保险,有年终奖、过节费。
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