• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 客房服务员

    3.3千-3.6千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、清理已退的房间 7、将送餐桌或托盘从房间内撤出 8、汇报房间内是否有损坏物品 9、报告房间内需要维修的问题 10、汇报房间遗失物品 11、上交给楼层主管拾到物品 12、为客房做清理后的最终检查 13、整理员工车中有污损的布草 14、将员工车中的垃圾清除 15、完成楼层主管交给的额外任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 【岗位福利】 底薪+提成制  综合薪资6000+   包吃住  节假日1:3  年终奖   五险  夜班补贴   带薪年假
  • 前厅经理

    6千-8千
    日照 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效有序 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量,制定并执行服务标准 3、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店形象与客户满意度 4、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力 6、控制部门成本,管理前厅物资及设备使用情况 7、分析运营数据,定期提交工作报告并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有前厅管理经验者优先 2、熟悉酒店前台操作系统及预订流程 3、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、具备较强的服务意识与团队管理能力 5、能够适应倒班工作制,抗压能力强 6、普通话流利,掌握基本英语沟通能力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.按照高端服务标准,完成餐前摆台、席间服务、餐后收尾全流程工作。2.主动关注宾客需求,提供专业的餐品介绍、分餐、换盘等服务。3.接听预订电话、登记宾客信息与特殊需求,同步至服务团队;配合完成客流统计、台账登记及结账协助工作,保障前厅运营顺畅。4.与后厨、传菜团队高效配合,保障菜品出品与传递的顺畅。 5.遵守会馆服务礼仪与卫生规范,维护品牌高端形象。 6.服从上级领导的安排,积极配合团队完成各项服务保障工作,妥善处理简单的顾客疑问及需求反馈。 二、任职要求 1. 年龄18-30周岁,男女不限,身体健康,持有有效的健康证明。 2.女身高163cm以上,男身高178cm以上。 3.高中及以上学历。 4.具备餐饮行业工作经验者优先。 5.工作认真负责,有较强的亲和力及应变能力,能熟练使用礼貌用语,良好服务态度。 三、薪酬福利 1. 25元 / 小时,多劳多得。 2. 提供工作餐。
  • 酒店前台

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 广州社保
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务; 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调相关部门; 3、解答客人关于酒店服务、设施及周边信息的咨询; 4、处理客人投诉及突发事件,确保服务质量与客户满意度; 5、协助财务部门完成每日账务核对及交接工作; 6、维护前台区域整洁及设备正常运行; 7、顶班打扫客房。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,态度热情、耐心细致; 2、能够熟练操作酒店管理系统及基础办公软件; 3、具备团队协作精神,适应轮班工作制; 4、普通话流利,掌握基础英语交流能力者优先; 5、无相关经验可培训上岗,有酒店前台或客房服务员工作经验者优先。 【特别说明】 不招聘寒假工或短期工。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1、熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。 2、坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、负责制订管辖区域的清洁和保养计划,并组织实施管理。 4、定期将区域年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交酒店客房经理,并遵从客房经理的协调。 5、制定布草和制服的年度预算、采购计划及更新计划,确保库存充足且符合酒店标准。 6、监督洗涤公司的布草和制服的洗涤质量,确保符合酒店要求。 7、编制布草和制服的使用报表,分析损耗情况并提出改进建议。 8、安排制服房管理员的工作任务,监督其工作表现,确保高效运作。 9、审阅各质检员递交的指定的计划和报告。 10、确保酒店集团制订的房务产品标准的贯彻执行。 11、保持班组之间的沟通协调。 12、管理、指导、训练、评估区域所有员工。 13、给员工专业知识上的指导,为今后的发展做准备。 14、参与班组召开的会议。 15、确保楼层的高标准清洁。 16、每日进行客房的抽查及相关的公共区域,尤其是VIP客房。 17、特别关注对VIP宾客的服务。 18、周期性回顾工作流程、劳动标准,并提出更新意见。 19、周期性回顾和再评估区域使用的设备和用品质量。 20、准备每年的资产更新意见上报客房经理。 21、负责分配楼层领班及楼层服务员工作区域及每日工作量。 22、负责保持区域客房清洁用品、消耗用品等的合理平均库存。 23、周期性整理所有布草、用品的库存,准备月度、年度分析需求与计划以提供客房经理进行库存品的控制管理。 24、按照酒店的要求负责相应的钥匙管理。 25、严格执行遗留物品的规范管理。 26、确保客房及公共区域的维护保养计划工作。 27、确保客房及公共区域地毯的维护保养。 28、协助客房经理进行人员选拔、培训、指导、管理。 29、根据客情合理调配房务部的人员工作分配。 30、确保员工明确化学品安全、员工操作等相关安全程序。 31、尽可能的向宾客提供帮助。 32、建立房务各类资产、用品帐册。 33、随时掌握酒店的预订情况,以确保各岗位用品。 34、统计客房酒吧消费量,并对销售量进行分析上报,以随时进行调整。 35、确保员工进行楼层用品的配送工作。 36、每周、每月对各区域用品的消耗量进行分析上报。 37、准备月度、年度各类用品的成本分析、预测工作并上报。 38、对房务部各区域的消耗用品、清洁用品、棉织品的消耗率等提出合理化建议。 39、在客房经理不在的情况下,保证房务部正常运行。 40、完成上级交待的其他工作。 任职资格 1、学历要求:大专及以上学历。 2、体貌要求:五官端正。 3、外语水平:具有良好的英语沟通能力。 4、培训记录:参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。 5、工作经验:2年以上酒店从业经验、1年以上相关管理经验。 6、基本素质:了解各种清洁用品、清洁保养程序、维修设备、计划预算的管理;具有决策、组织、应变、沟通、控制成本的能力;具有良好的敬业精神。
  • 礼宾员

    4千-5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    北海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    职位性质:全职 工作地区:广西北海市银海区 招聘人数:1人 学  历:大专以上 工作经验:5年以上 提供食宿:提供食宿 年龄要求:28-50 计算机能力:熟练 语言要求:不限 (一)岗位职责: 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。3.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 3. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 4. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 5. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 6. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 7. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 8. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。9.完成上级公司交代其他工作。 (二)任职要求 主城/区县(度假型)高端酒店店长、有高端度假型民宿店长工作经验优先: 1. 大专及以上学历,管理类相关专业; 2.50周岁及以下; 3.具有10年及以上行业从业经验,5年及以上高端酒店管理岗位工作 经验,具备丰富的酒店管理知识; 4.熟悉酒店各部门服务及管理流程; 5.善于管理和经营团队,事业心强; 6.有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 7.有大型酒管集团、高端酒店或国际联号酒店高级管理岗位工作经历者优先; 8.条件放宽说明:若满足以下业绩条件之一,可在学历、年龄方面适当放宽:近3年内,作为核心管理成员(总经理、副总经理及以上职级),操盘单店或区域酒店项目连续2年及以上超额完成年度经营业绩目标,需提供相关业绩证明文件等;主导过高端酒店(4钻及以上标准)。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 每周双休
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    中餐厅VIP接待主管工作职责: o 团队领导与监督:  领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务:  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。 o 运营监督:  管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。  与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展:  为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理:  监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理:  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。 o 合规与安全标准:  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格: o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 能够灵活工作,包括两头班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 佛山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    检查,标注和存储行李或由应接服务员和门僮送到行李储存间的客人物品。 确保所有收到的行李与行李牌相符。 及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。 在门僮或应接服务生缺席时将物品送给离店客人。 保持行李存储间整齐干净。 通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。 定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。 执行其它分配给的工作。
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    北京-昌平区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店前厅经理   薪资范围:10k左右 岗位职责: 1. 负责酒店前厅的日常管理工作,确保前厅服务质量。 2. 协调处理客人入住、退房等相关事务,提供优质的客户服务。 3. 监督并指导前厅团队成员,提升整体工作效率和客户满意度。   任职要求: 1. 统招大专以上学历,2年以上前厅经理岗位经验或四星级以上酒店服务经理经验。为人诚实守信,踏实敬业,具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效处理客人需求。 2. 具有团队管理能力,能够带领团队成员协同工作。 3. 能够迅速应对前厅工作中出现的问题,保证运营顺畅。
  • 厦门 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 投递简历
    负责协助外场团队管理、营运管控等。 要求五官端正,热情开朗,英语口语能沟通,两年以上同岗位工作经验,懂红酒或女性优先。 福利:行业高水平收入,交六险一金,高温补贴,节假日福利,住宿补贴,公费外派培训… 狼群斯餐饮品牌成立于2013年,是主营美式排酸牛排的高端西餐品牌,餐厅传承自纽约百年米其林餐厅,十多年来在业界享誉盛名,曾被评为厦门TOP西餐厅,“十大土豪餐厅”等,餐厅管理层由曾任职纽约米其林百年餐厅的资深人士、海归人士组成,美式管理风格,薪资福利水平高于同行业水平;同时餐厅提供免费食宿,年假,商业险等福利,管理层更可公费参加技能培训提升。 现公司在厦门、福州均有分店,因业务拓展需要,餐厅拟招聘服务、管理岗位若干。我们真诚地欢迎有志从事西餐行业的您加入狼群斯!
  • 销售经理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 工作餐
    • 岗位津贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 负责团队、协议、旅行社、商散客户维护及管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 6、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 7、更新产品资料,整理归档; 8、有较好的语言沟通能力。 岗位要求 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
  • 出纳

    5千-6千
    北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    目前所在地北京地区优先考虑 有意向可致电联系 13220165513 【工作内容】 - 负责公司日常收银系统、现金收支、银行结算及票据管理; - 完成各类财务凭证的录入与核对,确保账实相符; - 每日进行库存盘点、现金及收银系统盘点,定期与银行对账,确保资金安全; - 协助完成税务申报、发票管理等相关财务工作。 【任职要求】 - 大专及以上学历,会计、财务相关专业优先; - 具备3年以上出纳或相关工作经验,熟悉财务软件操作; - 具备良好的职业操守和责任心,工作细致严谨; - 熟悉国家财经法规及税务政策,具备基本的财务分析能力; - 有餐饮行业从业者优先。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保适当地清洁所分配的区域,及时地向经理汇报任何错误或维护要求,打扫卫生时尽量减少对客人的打扰 2.在电梯区域工作时,在必要时帮助客人,尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题 3.负责所分配服务区域的清洁 4.恰当地问候所有的客人并面带笑容 5.上班打卡,按时穿戴正确的制服 岗位要求 1.服从上级管理,工作认真负责 2.男女不限。
  • 人事专员

    3千-4千
    咸阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责概述 协助人力资源部经理处理日常人事工作,主要是员工招聘,员工信息管理和薪酬福利等。 主要职责 1、负责员工招聘工作,满足酒店营运对人员的需要,包括发布招聘信息、寻找招聘对象来源以及进行首轮面试筛选。 2、协助人力资源经理编制年度人员预算、员工工资、福利等成本预算。 3、进行年度工资调查,协助人力资源经理提出年度工资调整方案并具体操作实施。 4、与劳动社保等部门保持良好的关系,确保员工录用、社会保险等手续的及时办理。 5、与有关学校和中介保持良好的关系,招募有一定质量的实习生。 6、组织员工联欢会、协助组织生日聚会等员工活动。 7、处理员工投诉和纠纷,如有需要,调查员工的违纪事件,与部门经理商讨合适的处理方法,提出处理建议。 8、督导7级及以下员工的离职面谈及情况汇总。 9、正确准时完成人事方面的报表。 10、其他交办的工作。 概述 1、年龄在24岁以上 2、良好的电脑技能 3、一年以上人事管理工作经验,一年以上酒店行业人力资源部工作经验,熟悉酒店业人事方面日常工作的操作程序 4、能独立完成上述工作职责规定的各项任务,并具有良好的沟通及协调能力。 5、责任心强,工作认真细致,不能发生原则性或严重的错误。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对房务总监负责,贯彻执行上级领导下达的各项指令。 2.负责制定房务部(前厅)各项计划,并组织、指导、协调整个房务部(前厅)的工作,并确保房务部(前厅)的顺利运转和有效的行政管理。 3.确保房务部(前厅)员工严格遵守酒店规定的各项政策,规章制度和操作程序、及酒店各部门之间的有效联系与沟通,以利于酒店的运作。 4.代表本部门参加酒店部门经理例会,专题会,负责向下传达酒店管理层的各项指令。 5.负责协调、处理有关酒店内的各种涉及服务的客人投诉,保证客人的投诉得到解决,并树立与酒店内其它部门之间的工作联系和密切关系,以确保酒店运作正常。 6.与市场销售部保持密切联系,积极配合,有效地出售客房并获取多的客房收入及取得酒店客房的高出租率,创造多的客房收入。 7.熟悉酒店前厅电脑系统,及电脑系统出现故障时的各种应急措施,同时确保前厅有关部门员工熟悉电脑系统。 8.确保前厅的所有营业报表正确无误,并时时抽查前厅员工的电脑输入数据的准确性。 9.随时代表酒店接待重要贵宾,特殊客人的到来,对他们特别予以关照并确保所有贵宾房间的布置,接待顺利进行,并确保他们入住愉快,满意。 10.负责定期评估房务部(前厅)员工的工作表现,调动员工的工作积极性,使其达到酒店标准,成为一个合格的员工。 11.负责确认各部门的当班表,确保员工的正常出勤率并保证向客人提供优质的服务。 12.保证房务部(前厅)所有的工作设备的正常运作,如有问题迅速解决。 13.保证房务部(前厅)的员工随时向客人提供优质的服务,并将有待立即改善的特殊行为立即报告总经理。 14.必须熟悉酒店的各项紧急情况处理程序和规定,并确保属下员工都熟悉。 15.不定时地检查前厅各部门的工作,重点解决检查出的各种薄弱环节,使之达到酒店标准。 16.严格保证客房钥匙管理制度的执行,并做好每天钥匙发放的记录。 17.严格控制房务部(前厅)的各项费用开支,劳动成本及办公用品,杜绝各种浪费。 18.确保酒店管理当局的任何指示,要求,任务得到完全的执行,并及时完成。 19.解决客人提出的问题,处理客人的有些特殊要求和询问,保证客人入住满意而归。 20.查阅每天各种工作报表,了解客房预订状况,努力配合酒店其它部门完成酒店的经济指标。 21.关心下属员工的工作、生活,及时解答员工的各类疑问,以消除他们对酒店运作中所出现的某些疑问。 22.主持本部门的工作例会,听取汇报,督查工作,及时解决问题。 23.完成、执行上级管理人员分配的其它工作。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部的日常运营管理工作,包括健身房、游泳池、棋牌室、儿童乐园等区域的运营监督与服务质量把控; 2、制定并执行康乐设施的服务标准、操作流程及安全规范,确保设施设备正常运行; 3、定期检查康乐区域卫生、设备维护及安全隐患,及时协调相关部门处理问题; 4、负责康乐部员工排班、培训等,提升团队服务意识与专业技能; 5、处理客人投诉及突发情况,提供个性化服务方案,提升客户满意度; 6、根据酒店经营目标,策划并推广康乐活动或促销方案,提高设施使用率及营收。 【岗位要求】 1、具备酒店、休闲娱乐或相关行业服务管理经验,熟悉康乐设施运营流程; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并协调跨部门合作; 3、注重细节,具备优秀的客户服务意识及问题解决能力; 4、身体健康,能适应弹性工作时间; 5、持有相关资格证书(如救生员证、健身教练证等)者优先; 6、对服务创新有热情,能根据市场趋势提出优化建议。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司旗下各门店的日常运营巡检工作,包括但不限于卫生状况、服务质量、产品标准、设备维护等方面的检查与记录; 2、根据公司制定的巡检标准和流程,定期对各门店进行系统性评估,确保门店运营符合公司规范; 3、及时发现门店运营中存在的问题,提出整改建议,并跟踪整改落实情况; 4、汇总巡检数据,撰写巡检报告,向上级反馈门店运营情况及改进建议; 5、协助门店管理人员优化运营流程,提升服务质量和顾客满意度; 6、参与公司相关培训及会议,了解运营标准及政策,确保巡检工作的时效性和准确性。 【岗位要求】 1、具备较强的观察力和细节把控能力,能够敏锐发现门店运营中的问题; 2、良好的沟通协调能力,能够与门店管理人员有效对接并推动问题解决; 3、责任心强,工作认真细致,能够独立完成巡检任务并按时提交报告; 4、适应高频次的外勤工作,能够接受江浙沪内各区域的出差安排; 5、有餐饮行业或门店管理经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的数据整理和分析能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责督导管事部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅提供所需用品和设备,筹划和配备接待等活动的餐具,物品; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部负责人进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放; 3、有较强的责任心,工作认真踏实。
  • 南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责健身中心各项目的经营策划,协助部门总监完成销售任务; 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力; 3、周边市场拓展、合作及外销工作; 4、处理重大宾客投诉,维护酒店利益 岗位要求 1、专科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上; 2、有拓展市场,发展业务的能力; 3、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
  • 西餐厨师

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品制作及品质把控,确保出品标准统一 2、根据季节变化研发新菜品并优化现有菜单 3、管理厨房日常运营,包括食材采购、库存管理及成本控制 4、严格执行食品安全及卫生管理制度 5、协调前厅后厨工作对接,优化出餐流程 【岗位要求】 1、3年以上正规西餐厅工作经验,熟悉各类西餐烹饪技法 2、能独立完成牛排、意面、沙拉等主流西餐菜品制作 3、具备基础的厨房管理能力和团队协作意识 4、了解西餐食材特性及储存要求 5、工作细致认真,能承受高强度工作压力
  • 客房主管

    5千-7千
    东莞 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 法定四险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.客房清洁检查、物资管理 2. 执行客房深度清洁计划(如季度地毯清洗、窗帘除尘)。   3. 管理客房易耗品库存(如洗漱用品、迷你吧饮料),制定补货预警机制。   4. 检查维修申请单跟进情况(如24小时内解决漏水、空调故障)。   5. 培训新员工使用清洁设备(如洗地机、布草车),确保操作安全规范。                                                 岗位要求: 1.2年以上客房领班岗位经验;细致耐心,熟悉客房流程;熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件; 2.熟悉客房化学药剂配比(如消毒液浓度)。   3.能通过色卡比对布草清洁度,识别染色/破损问题。   4.细致耐心,能发现隐蔽卫生死角(如床底、踢脚线)。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    国际旅行社 | 100-499人
    • 投递简历
    我​司​主​要​服​务​五​星​级​酒​店​客​房​的​互​联​网​售​卖​,​广​州​白​云​区​/​天​河​区​线​下​办​公​,​本​次​招​聘​分​有​/​无​经​验​三​个​岗​位​ ​1​.​O​T​A​运​营​:​有​酒​店​工​作​或​实​习​经​历​,​或​有​电​商​运​营​/​旅​行​社​计​调​经​验​(​大​专​及​以​上​)​ ​2​.​电​商​管​培​生​:​应​届​生​/​无​经​验​(​本​科​及​以​上​)​,​要​求​英​语​能​够​达​到​与​境​外​客​人​流​利​沟​通​的​程​度​,​对​数​字​敏​感​或​有​特​殊​优​势​,​能​够​在​旅​游​行​业​长​期​发​展​ ​3​.​实​习​运​营​:​在​校​生​(​本​科​及​以​上​)​,​要​求​口​算​能​力​及​电​脑​/​手​机​操​作​速​度​有​优​势​,​或​有​酒​店​实​习​/​社​会​实​践​经​历​(​大​专​及​以​上​)​ ​工​作​地​点​:​目​前​广​州​有​三​个​办​公​室​,​此​次​招​聘​安​排​在​白​云​区​百​信​广​场​(​新​市​墟​地​铁​站​)​附​近​/天河区体育中心附近的​办​公​地​点​ ​公​司​提​供​​员​工​宿​舍​或​4​0​0​-​2​5​0​0​元​住​宿​补​贴​ ​工​资​水​准​:​六​险​一​金​,​法​定​三​薪​,​有​年​终​奖​和​项​目​奖​励​,​旅​游​行​业​全​年​均​有​员​工​工​作​,​实​行​淡​旺​季​排​班​制​,​月​休​时​间​以​个​人​意​愿​为​主​,​放​假​时​间​灵​活​,​可​排​长​假​或​安​排​节​假​日​上​班​1​天​补​休​2​天​。​ ​单​休​/​调​休​底​薪​3​8​0​0​-​4​5​0​0​,​大​小​周​3​6​0​0​-​4​2​0​0​,​双​休​底​薪​3​4​0​0​-​3​8​0​0​,​加​班​费​计​算​加​班​费​及​补​贴​。​绩​效​及​提​成​按​工​作​效​率​计​算​,​多​劳​多​得​ ​员​工​福​利​:​公​司​常​有​酒​店​尾​房​等​产​品​/​旅​游​行​业​中​的​门​票​,​餐​饮​等​,​员​工​享​受​员​工​价​预​定​合​作​酒​店​的​产​品​ ​公​司​正​在​快​速​拓​展​业​务​,​需​要​招​聘​有​快​速​学​习​能​力​,​能​够​自​行​总​结​经​验​传​授​他​人​的​应​聘​者​。​ ​此​岗​位​缺​主​管​/​领​班​,​晋​升​速​度​快​,​半​年​可​升​职​领​班​,​升​职​后​提​成​占​工​资​3​0​%​-​6​0​%​。​1​-​2​年​升​职​主​管​,​主​管​底​薪​6​2​0​0​,​综​合​薪​资​9​0​0​0​-​1​1​0​0​0​,​ ​我​司​及​关​联​公​司​在​全​球​多​地​设​有​办​公​场​所​,​全​能​性​人​才​可​能​会​被​调​往​其​他​地​区​工​作​
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    国际旅行社 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店产品在各大OTA平台(如携程、飞猪、美团等)的日常运营管理,包括产品上架、信息维护及价格策略制定 2、策划并执行线上促销活动,优化平台活动页面展示效果,提升产品曝光率和转化率 3、监控竞品动态及市场趋势,定期分析运营数据,提出优化方案并落地实施 4、处理平台订单异常情况,协调解决客户咨询及售后问题,维护平台店铺评分 5、与酒店销售部门保持密切沟通,确保产品库存及政策信息的准确性和时效性 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则,有电商平台运营经验者优先 2、具备基础的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件处理数据 3、工作细致耐心,具备较强的执行力和抗压能力 4、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部门 5、对旅游行业有热情,有酒店/旅行社相关工作经验者加分
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区