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  • 客服

  • 北方面点师

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责单位食堂的点心制作,确保食品质量。 2.遵守安全操作规章制度,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约用水、电等。 3.服从分配、按质、按量、按时烹制点心,做到菜式可口、保质保鲜。如发现原料有变质等异常现象应停止加工,立即向主管汇报,确保食品安全 4.严格遵守《食品卫生法》及各项制度,搞好厨房卫生,确保食品安全。 5.食品原料在符合菜肴烹调要求的前提下,要充分烧透、煮透。防止外熟里生。 6.自觉维护好厨房设施设备,保持地面干净无水。 7.自觉遵守公司各项规章制度,努力钻研厨艺,提高业务操作技能。 8.根据服务食堂需求及时更换菜式。 【岗位要求】 1、男女不限,50周岁以下; 2、无职业禁忌病症,持有效健康证; 3、3年以上制作面点、点心等相关的工作经验。 【职位福利】 五险一金、包吃、带薪年假、周末双休
  • 销售经理

    5千-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 投递简历
    岗位要求: 1、形象较好; 2、有一定销售工作经验; 3、客户意识,沟通能力强 4、可接受应届生或空乘专业实习生作为见习经理培养 岗位职责: 1、负责且落实餐厅销售管理工作,配合公司总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务,完成上级下达的销售任务; 3、提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源; 4、收集市场信息及行业动态; 5、负责协调餐厅与客户关系,处理客户的咨询和投诉及回访; 6、根据具体工作情况与重心,制定并及时调整各种销售策略; 7、对销售过程进行有效的日常管理,监督销售指标的完成进度,定期随访客户。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点餐、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询,提升顾客满意度; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决; 5、遵守公司服务标准及操作规范,确保食品安全与卫生要求达标; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立工作及早晚班安排; 3、具备团队合作精神,能够与同事协调配合,共同完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强; 6、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训,短期工、暑假工、兼职勿扰; 7、无明显纹身、头发无亮丽颜色,无美甲且有身份证,年龄17-35岁。 【岗位福利】 1、包吃包住,宿舍有WiFi、洗衣机、空调、饮水机等设施; 2、奖励补贴/伯乐奖/助学、救助基金/创新奖/学历补贴,带薪-年假/婚假/产假; 3、生活福利/生日福利/聚餐团建/节假日福利。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此职位开放于:大堂吧 工作职责: o 团队领导与监督:  领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务:  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。 o 运营监督:  管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。  与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展:  为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理:  监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理:  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。 o 合规与安全标准:  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格: o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语;会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2. 熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准 3. 进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作。 4. 在开餐准备工作中发挥组织能力。 5. 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序。 【岗位要求】 1. 具有解决问题和培训的能力 2. 有良好沟通能力和团队合作意识 3. 沟通协调能力强,服从厨师长安排。
  • 会议总监

    8千-1万
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 共创美好未来
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1、市场营销等相关专业优先考虑; 2、2年以上酒店销售行业工作经验,有同岗位工作经验优先考虑; 3、具有一定的客户资源和客户关系; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。  其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 计算机能力:精通 年龄要求:25-45岁 联系人:刘女士         联系电话:15595980232/18976890706
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责协调和监督酒店客房及相关服务流程,确保客户需求得到满足。 2.管理客房服务质量,确保客房整洁、舒适。 3.管理客房用品、布草、清洁工具等物资的领用、盘点与库存控制, 3.处理客户投诉,确保问题及时解决。 4.协调各部门资源,优化服务流程。 5.收集和分析客户反馈,推动服务改进。 6.协助房务经理制定并完善客房部规章制度、操作流程与应急预案。 任职要求: 1.高中/中专及以上学历,身体健康,相貌端正。 2.有3年以上酒店客房管理经验(星级酒店或度假酒店优先)。 3.熟悉客房操作流程与质量标准,能使用办公软件(如Excel)进行排班与报表; 4.吃苦耐劳、责任心强,具备良好的沟通协调能力、抗压能力与服务意识。
  • 销售经理

    1万-3万
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期稳定的合作 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店服务解决方案 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略 5、参与销售合同的谈判与签订,跟进后续服务执行情况 6、配合市场部门开展各类推广活动,提升酒店品牌知名度 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识 2、优秀的沟通表达能力和商务谈判技巧 3、能够承受工作压力,适应短期出差 4、熟悉酒店行业或有相关销售经验者优先 5、具备团队协作精神,工作积极主动 6、形象气质良好,举止得体
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1)负责酒店布草、制服的收集、分类、清洗、消毒、熨烫与分发。 Responsible for the collection, classification,cleaning, disinfection, ironing and distribution of hotel linens and uniforms. 2)按照标准流程操作洗衣设备,确保布草清洁、无污渍、无破损。 Operate the laundry equipment according to thestandard procedures to ensure that the linen is clean, free of stains andwithout any damage. 3)管理布草库存,确保供应及时、数量准确。 Manage the linen inventory to ensure timelysupply and accurate quantity. 4)协助主管完成设备维护、能源节约及成本控制。 Assist the supervisor in carrying out equipmentmaintenance, energy conservation and cost control. 5)保持洗衣房环境整洁、安全、有序。 Keep the laundry room clean, safe and orderly. 6)配合客房、餐饮等部门的布草需求,确保洗衣房高效运作。 Cooperate with the departments of housekeepingand F&B to meet their linen requirements, and ensure that the laundry roomoperates efficiently.
  • 实习生

    3千-4千
    北京 | 经验不限 | 中专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 季度绩效奖金
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 有志在酒店行业发展的学生,主要招收专业为酒店管理、旅游管理、英语等方向,热爱酒店事业的其他专业方向也会择优考虑。 2. 在校实习生实习期不少于6个月,毕业实习可适当考虑放宽时间。 3. 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4. 有一定的英文基础,基本对客服务的会话能力,热情开朗,热爱学习。 5. 适应岗位轮班制度。 薪资待遇: 1. 每周工作五天,工作日三餐工作餐 2. 免费提供宿舍 3. 班次津贴(夜班/两头班) 4. 完善的培训计划,为实习生量身打造的系统培训 5. 实习生活动(年会/每月生日会/英语培训/节日庆祝活动)
  • 上海-奉贤区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行品牌市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括促销、广告投放、公关活动等 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场分析报告 4、管理社交媒体平台,维护品牌形象,提高用户互动和粉丝增长 5、协调内外部资源,确保营销活动的顺利执行和效果评估 6、负责市场预算的制定和控制,优化营销成本 7、负责公司产品的销售及推广,完成个人及团队销售业绩指标 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和策划能力,能够独立完成营销方案 2、熟悉各类营销渠道和工具,包括但不限于社交媒体、搜索引擎、内容营销等 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源 4、对数据敏感,能够通过数据分析优化营销策略 5、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应快节奏的工作环境 6、有酒店行业或相关领域经验者优先
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、负责厨房制冷设备 管道等的维修和检查。 3、完成部门领导安排的其它工作。 6、提供负责区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,需有电工证,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有初步的认识和了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 琼海 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 共创美好未来
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1、市场营销等相关专业优先考虑; 2、2年以上酒店销售行业工作经验,有同岗位工作经验优先考虑; 3、具有一定的客户资源和客户关系; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。  联系人:刘女士         联系电话:15595980232/18976890706 工作地址:海南省琼海市博鳌镇滨海大道8号
  • 厨师

    6千-1万
    金华 | 3年以上 | 中专 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责每日10-15道健康小炒菜品的烹饪,确保低油低盐,符合现代健康饮食标准 2、根据季节变化研发时令新菜品,保持菜单的创新性和吸引力 3、擅长浙江菜或广东菜系,能够独立完成各类炖汤的制作 4、严格控制食材选用和烹饪流程,保证出品质量和口感稳定 5、协助厨房日常管理工作,保持操作区域整洁卫生 【岗位要求】 1、中专及以上学历,持有厨师职业资格证书 2、3年以上专业厨房工作经验,有健康餐饮研发经验优先 3、精通浙江菜或广东菜系,熟练掌握炖汤技艺 4、年龄35-50岁,身体健康,能适应餐饮行业工作强度 5、具备良好的菜品创新意识和团队协作能力
  • 销售经理

    7.5千-8千
    北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 投递简历
    1)负责酒店宣传资料的策划、撰写、设计对接与审核。包括但不限于:酒店简介、宣传册、海报、价目表、文案、客房与餐饮卖点介绍等。 2)制定年度销售计划,依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 3)积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 4)紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 5)无论何时,全力增加销售额。 6)协助市场销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/长住客/的平均房价。 7)参与主要的旅行社的活动并促进酒店销售(房间、服务以及其他设施)。 8)在总经理的批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向总经理汇报潜在市场客户的需求范围。 9)了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮等,并定期向总经理汇报。 10)在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 11)负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 12)通过销售拜访、电话销售、传真等通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 13)拓展增加住房产量 14)将团队涉及信息分发至酒店各部门 15)在客户有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 16)让活动组织者和客户在活动停留期间让其客人满意。 17)有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 18)校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者。 19)从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 20)建立和维持主要的客户档案并协助市场销售总监维护管理客户档案管理体系。 21)与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户、会议承办人、供应商)等建立良好的工作关系。 22)完成当月的销售业绩指标。 23)了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序。 24)制定适当的电话销售计划以取得优质效益。 25)与商务及旅行社客户进行价格谈判。 26)跟进所有相关活动细节。 27)提交每周销售计划和销售报告。 28)完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 喀什 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、展板、菜单等; 2、协助运营酒店新媒体平台(如微信公众号、抖音、小红书等),完成视觉内容的设计与排版; 3、根据酒店营销需求,策划并设计线上及线下活动的视觉方案; 4、定期更新酒店官网、OTA平台等渠道的图片及视觉素材,确保品牌形象统一; 5、配合市场部完成其他临时性设计任务,如节日装饰、活动背景板等。 【岗位要求】 1、具备2年以上美工或平面设计相关工作经验,有酒店或旅游行业经验者优先; 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备基础的视频剪辑能力(如剪映、Premiere等)更佳; 3、具备新媒体运营经验,熟悉社交媒体平台的视觉风格及传播规律; 4、审美在线,能够独立完成创意设计,对色彩、排版、构图有较强把控力; 5、工作细致高效,能适应快节奏工作环境,具备良好的沟通协作能力。
  • 开封 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中,英文读写能力。 6、良好的电脑技能。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 销售经理

    4.5千-5.5千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、控制通讯名录并保证不断更新。 2、保持现有客户并发展新的客户。 3、对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 11、协助计划和配合销售活动。 12、提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 13、保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 14、向客人提供最精确最更新的信息。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、大学专科以上文化程度。 2、熟知销售系统并具有良好的沟通能力。 3、工作积极主动。 4、了解旅游产业和宴会销售。 5、良好的交流沟通能力。 6、妥善处理及回复客人需求。 7、良好的团队合作精神。 8、具有至少1年国际连锁酒店的相关经验。
  • 琼海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店服务业市场外部环境的调查及信息收集整; 2、负责公司营销战略和具体策略的制定并组织实施; 4、负责酒店服务产品的设计及市场开发; 5、负责企业形象策划和宣传推广制定市场宣传促销和参展计划方案并组织实施等等 6、负责美工设计及作品质量监督; 7、负责酒店官方网站及微信公众号的编辑发布。
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、协助计划和配合销售活动。 7、管理客户档案,更新客户档案。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 9、遵守酒店酒店的员工守则。 10、遵守酒店酒店的政策及程序。 11、完成上级交给的其他任务. 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力,了解岗位职责。 2、掌握相应的酒店系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、具备良好的中,英文读写能力。 6、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 喀什 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会的预订管理工作,确保预订流程高效、准确; 2、对接万豪集团预订系统,熟悉相关操作流程,确保数据及时更新与同步; 3、处理客户预订咨询、变更及取消请求,提供专业、及时的解决方案; 4、分析预订数据,预测房态趋势,协助制定销售策略及价格调整建议; 5、协调前台、销售及收益管理部门,确保预订信息准确传递,提升客户入住体验; 6、定期生成预订报表,汇总关键数据,为管理层决策提供支持; 7、维护客户档案,跟进重要客户需求,提升客户忠诚度及复购率; 8、处理突发预订问题(如超订、系统故障等),确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、熟悉万豪集团预订系统及相关操作流程,具备万豪旗下酒店工作经验者优先; 2、具备较强的数据分析和逻辑思维能力,能独立处理复杂预订问题; 3、优秀的沟通与协调能力,能与各部门高效配合; 4、注重细节,责任心强,能在高压环境下保持高效工作; 5、熟练使用Opera、Fosse等酒店管理系统及Office办公软件; 6、具备客户服务意识,能灵活应对客户需求,提升满意度; 7、可接受弹性工作时间,适应节假日或旺季加班安排。
  • 北海 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、 餐厅运营与服务质量:全面负责中餐厅的日常运营、楼面服务及客户关系管理,确保为宾客提供高品质、专业化的中式餐饮服务;完善并监督执行中餐厅餐饮服务标准流程,确保出服务礼仪、服务流程、餐厅环境达到五星级标准;关注菜品出品质量及上菜速度,及时向厨房反馈客人意见。 2、 经营与市场营销:制定中餐厅年度预算及营销计划,分解月度、季度营收指标,带领团队完成营收目标;管理餐厅各类物品,控制破损率及库存周转;配合财务及库房盘点,确保账实相符;参与设计家庭套餐、节日宴席推广方案,带领团队积极推销中餐厅产品,提升客单价。 3、 客户维护:建立并维护VIP客户、常客及商务宴请客户的档案,定期回访,提高回头率;处理现场客户投诉,提升用餐体验。 4、 团队管理:负责中餐厅员工的日常培训和技能提升;执行餐厅纪律,实施绩效考核及奖惩机制,营造积极的服务氛围。 任职要求: 1、 高中/中专及以上学历,酒店或餐饮管理相关专业优先。 2、 5年以上高星级酒店中餐厅工作经验,其中至少2年中餐厅副经理以上管理经验。 3、 技能:熟练掌握中餐服务全流程及VIP接待标准;具备基础的餐饮数据统计分析能力;具有较强的亲和力、观察力及现场协调能力。 4、 形象良好,懂本地菜系文化者优先。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    韶关 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 3、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 4、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 5、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈,与客户保持良好持久的可发展战略。 6、完成自己的经营业绩,并带领和培养好所管辖范围内的同事完成经营业绩。 7、擅长对内部进行销售类培训。 【岗位要求】 1. 收悉珠三角地区的销售市场及市场渠道,适应韶关市场的工作。 2. 度假酒店高级销售经理或者销售副总监、或市场销售副总监的工作经验一年以上。 3. 具有较强的市场营销能力及产品研发能力、能承受销售的工作压力。 4. 有较强的沟通协调、谈判能力及领导力。 其他要求 国际联号工作经历: 度假酒店工作经历:优先 语言能力:英语-一般 计算机能力:良好 年龄要求:30-40岁
  • 培训主管

    4.5千-6千
    张家口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.为新员工提供入职培训,让新员工了解集团和酒店的文化、标准、政策规定、员工福利待遇、培训与发展轨迹等等。 2.协助培训经理推出各种有利于酒店培训团队的活动,为全体培训员营造积极的培训氛围和意识(如:培训员会议、培训员活动、培训员外出拓展活动等) 3.制定酒店月度培训计划,为酒店员工提供各类学习和培训的计划,保证员工在每个角色都有相应的培训课程给予支持,找到自己发展和成长的空间。 4.指导、检查部门开展部门培训,确保部门培训系统的建立和有效运作。 5.指导和支持培训部员工开展“感谢卡”员工奖励计划、月度部门培训资料收集、酒店宣传栏更新等工作。 6.协助计划和分配培训部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工与培训相关的事务提出建议或初拟方案。 7.发展培训部或酒店培训员,根据员工本身特点提供除了培训以外的职业发展建议,更好地让员工体验到集团的承诺尽炫自我。 【岗位要求】 1.大专以上学历,有洲际集团相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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