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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂日常运营管理,确保宾客接待、问询、投诉处理等服务工作高效有序进行 2、督导前台、礼宾等一线服务人员工作质量,定期开展服务技能培训 3、处理宾客特殊需求及突发事件,制定应急预案并妥善解决各类服务问题 4、收集分析宾客意见反馈,定期提交服务改进建议报告 5、协调客房、餐饮等部门工作衔接,优化跨部门服务流程 6、监督VIP接待全流程执行,确保重要宾客服务标准落实 7、负责大堂区域环境维护及设施设备管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前台或宾客服务岗位工作经验 3、熟练掌握Opera等酒店管理系统操作 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力 5、普通话流利,英语达到基础会话水平(CET-4优先) 6、形象气质佳,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上 7、能适应轮班工作制,抗压能力强
  • 销售经理

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6、薪资待遇:底薪+提成,大小休,一经录用,享受酒店综合福利,如员工餐、带薪年休假、年终奖、工龄工资等。
  • 主播

    6千-8千
    万宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在抖音平台进行酒店产品及服务的直播推广,吸引潜在客户并提升品牌曝光度; 2、策划并执行直播内容,包括但不限于酒店环境展示、特色服务介绍、优惠活动推广等,确保直播内容生动有趣; 3、与观众互动,解答关于酒店服务、价格、预订等方面的疑问,引导用户完成线上咨询或下单; 4、配合运营团队完成直播数据复盘,优化直播话术及流程,提升转化效果; 5、定期参与直播培训,熟悉酒店产品及行业动态,确保直播内容的专业性和时效性。 【岗位要求】 1、形象气质佳,语言表达流畅,具备较强的镜头表现力和感染力; 2、对直播行业有热情,学习能力强,能够快速适应直播节奏并灵活应对突发情况; 3、具备良好的沟通能力和亲和力,擅长与观众互动,调动直播氛围; 4、有直播或销售经验者优先,无经验者可接受培训; 5、工作态度积极,责任心强,能够接受弹性排班(含晚间时段)。
  • 保洁员

    5千-8千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生; 2、按照标准流程更换床单、被套、枕套等布草,并进行消毒处理; 3、定期清洁卫生间、浴室、地面、门窗等设施,保持无污渍、无异味; 4、及时补充客房内的洗漱用品、纸巾等消耗品,确保物品齐全; 5、检查房间设施是否完好,发现损坏或故障及时上报维修; 6、协助处理突发清洁任务,如客人退房后的快速清洁或特殊污渍处理; 7、遵守酒店卫生与安全规范,正确使用清洁工具和化学药剂。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立、弯腰等体力劳动; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够服从工作安排,适应轮班制(含周末及节假日); 4、无不良嗜好,注重个人卫生与仪容仪表; 5、有酒店或相关行业保洁经验者优先,无经验可培训上岗; 6、具备基本的沟通能力,能与同事及客人保持良好互动。
  • 阿勒泰 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁卫生间、地面、家具等,确保客房整洁、舒适。 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常运行。 3、补充客房内的日常用品,如毛巾、洗漱用品、茶叶、矿泉水等,确保物品充足。 4、按照酒店标准进行客房消毒工作,确保卫生安全。 5、协助处理客人的合理需求,如提供额外物品、更换布草等,提升客人满意度。 6、配合前台完成客房状态更新,确保房态信息准确无误。 7、遵守酒店的安全与卫生管理制度,确保工作环境安全、整洁。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动,无传染性疾病。 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识。 3、能接受排班制工作,包括早班、晚班及节假日轮班。 4、具备团队合作精神,能与同事良好沟通协作。 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 杭州 | 3年以上 | 中专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责前厅接待工作,有直播经验的,用过绿云软件的优先录用。
  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有XXX以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗XXX年以上工作经验,在成本核算岗位工作XXX年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 销售经理

    6千-8千
    太原 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 年终奖励
    • 工龄工资
    • 津贴补助
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 月休六天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    薪资结构:底薪+提成 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 9、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 10、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 岗位要求 1、良好的人际交往和沟通技巧。 2、独立工作和团队工作的能力。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传视频、活动视频、品牌视频的剪辑与后期制作,确保视频内容符合酒店品牌调性; 2、根据酒店营销需求,策划并制作短视频内容,包括但不限于抖音、快手、小红书等新媒体平台的视频剪辑; 3、对拍摄素材进行整理、筛选、调色、配音、字幕添加等后期处理,提升视频质量; 4、紧跟新媒体视频趋势,结合酒店特色,提出创意性视频方案,提升传播效果; 5、协助完成其他与视频制作相关的临时性任务,如直播支持、活动跟拍等。 【岗位要求】 1、熟练使用Premiere、Final Cut Pro、DaVinci Resolve等主流视频剪辑软件,掌握基础特效制作; 2、具备良好的审美能力,对色彩、构图、节奏有敏锐的感知力; 3、能够独立完成视频剪辑全流程工作,包括脚本理解、素材整理、剪辑合成及输出; 4、对新媒体平台(如抖音、快手、B站等)的视频风格及传播规律有一定了解; 5、工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神,能适应快节奏工作环境; 6、有相关作品集或剪辑案例者优先,无经验但热爱视频剪辑并愿意学习者亦可考虑。
  • 潍坊 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长完成门店日常运营管理工作,包括人员排班、考勤统计、库存管理等; 2、负责监督门店卫生、食品安全及服务标准的执行,确保符合公司规范; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,维护良好的顾客关系; 4、参与门店销售目标的制定与执行,协助分析经营数据并提出改进建议; 5、负责新员工培训及在岗员工的技能提升指导; 6、配合店长完成公司下达的其他任务及临时性工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有热情,愿意在中式快餐领域长期发展; 2、具备较强的学习能力和执行力,能快速适应快节奏工作环境; 3、良好的沟通协调能力,能够与团队成员及顾客有效互动; 4、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.2 年以上酒店销售或相关行业经验,熟悉客房、餐饮、宴会等全产品线销售流程; 2.具备客户资源开发、维护能力,能高效完成销售业绩指标,熟练运用市场调研反馈市场动态; 3.精通商务洽谈、合同签订,具备出色的谈判技巧与业务推进能力; 4.拥有良好的沟通协调与应变能力,可妥善处理客户投诉及突发问题; 5.大专及以上学历,市场营销、酒店管理等专业优先,具备团队协作精神。
  • 客房服务员

    6.5千-8千
    南昌 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务 2、负责楼层公共区域卫生的清洁工作及房间的清洁工作 3、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗 4、负责脏布草的收集,更换与新布草的折叠、摆放工作 5、负责杯具的清洁及消毒 6、参加每日例会,及定期的客房培训 7、完成领导安排的工作
  • 宴会销售

    5千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合; 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假村客房、温泉、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、散客等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升市场份额; 4、参与销售方案的策划与实施,组织推广活动,提高品牌知名度; 5、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化服务方案,提升客户满意度; 6、协调内部资源,确保客户需求得到及时响应,处理客户投诉及突发事件; 7、完成销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、具备团队协作精神,能够与各部门紧密配合,推动销售目标的实现; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受短期出差; 5、对酒店行业有热情,熟悉酒店产品及服务流程者优先; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 福州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    1、根据酒店市场销售计划,按照客源构成比例要求完成各渠道和散客销售任务,完成销售指标;  2、与客户保持密切联系,按照不同市场情况提出相应价格建议,经审批后组织实施。   3、分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求, 有针对性地进行销售,提供顾客信息。
  • 西宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历,食品卫生类专业毕业,3年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 南通 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作2、监督服务员工作质量,确保标准化服务流程执行 3、处理现场顾客投诉及突发事件,维护餐厅声誉 4、负责新员工培训及团队建设工作 5、检查餐厅卫生及食品安全标准落实情况 6、协助制定并执行餐厅营销活动方案 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理或餐饮相关专业优先 2、3年以上中高档中餐厅工作经验,1年以上管理经验 3、熟悉餐饮服务流程及成本控制方法 4、具备优秀的团队管理能力和客户服务意识 5、年龄20-31岁,身体健康,能适应弹性工作时间 6、普通话流利,具备基础的电脑操作能力
  • 重庆 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、参与商务谈判,拟定合同条款,跟进合同签订及后续执行情况; 5、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供个性化解决方案,提升客户满意度; 6、协助市场部策划并执行促销活动,提高酒店品牌曝光度和市场影响力; 7、收集客户反馈及市场信息,及时向上级汇报并提出改进建议; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式,有相关销售经验者优先; 4、思维敏捷,抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境;具备优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 5、对数据敏感,能够通过数据分析优化销售策略; 7、具有国际连锁销售经验及对璧山区域周边客户情况熟悉;
  • 楼层服务员

    3.6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作餐
    • 五险
    • 过节福利
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求 2、按标准流程更换床品、补充客房用品,保持房间整洁有序 3、检查房间设施设备运行状况,及时报修故障物品 4、处理客人临时需求,提供客房服务并做好记录 5、执行消毒程序,对高频接触区域进行重点清洁 6、协助布草清点与交接工作,做好物品消耗记录 7、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、具备基础清洁服务意识,有酒店工作经验者优先 2、能适应站立工作及体力劳动,身体健康无传染性疾病 3、掌握基本普通话沟通能力,能理解工作指令 4、具有团队协作精神,服从工作安排 5、可接受排班制工作(含周末及节假日) 6、无不良嗜好,工作细致认真 7、持有健康证
  • 炒锅厨师

    6千-8千
    天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职能: 1.负责热菜、特色菜的独立烹制,确保出品色、香、味、形符合标准。 2.按照订单顺序与要求,快速、准确地完成菜品制作,保证上菜速度。 3.负责本岗位灶台、工具、设备的日常清洁与维护。 4.协助厨师长进行菜品研发及成本控制。 任职要求: 1.三年以上炒锅工作经验,基本功扎实(刀工、勺工、火候)。 2. 能熟练烹制多种菜系,有特色菜或拿手菜者优先。 3. 工作积极主动,吃苦耐劳,有团队协作精神。 4. 持有健康证,注重个人及操作卫生。
  • 阿勒泰 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为顾客提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验 3、熟悉餐厅菜单及酒水单,能够为顾客提供专业的点餐建议 4、保持餐厅环境整洁,定期维护和保养服务区域的设施设备 5、及时处理顾客的合理需求及投诉,确保顾客满意度 6、配合厨房及吧台工作,确保菜品及饮品准确及时送达 7、遵守餐厅各项规章制度及服务流程,执行上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热爱餐饮服务行业 2、普通话流利,具备基本的沟通表达能力 3、能够适应早晚班轮班工作制,节假日需正常排班 4、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业健康标准 5、有团队合作精神,工作积极主动,责任心强 6、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训
  • 昆明 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 做好店内销售服务,接待到店客户。 2、 安排销售拜访,外出拜访酒店重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交业绩的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 销售经理

    4千-8千
    东莞 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开发与销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、维护现有客户资源,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、参与商务谈判,签订销售合同,并跟进后续服务流程; 5、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 6、及时反馈客户需求及市场变化,提出合理化建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧; 3、能承受一定的工作压力,适应短期出差; 4、对酒店行业有基本了解,有相关销售经验者优先; 5、具备团队协作精神,工作积极主动。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 热情、微笑地迎接和送别每一位宾客,并使用恰当的敬语,引导宾客至预定座位 2. 准确、高效地接听餐厅预订电话,记录并确认宾客的详细信息(姓名、人数、时间、特殊要求等);操作预订系统(易订),管理订位状态,合理分配台位。 3. 与楼面服务团队和后厨保持紧密沟通,科学合理地安排台位,平衡宾客需求与餐厅运营效率。 4. 妥善管理候位宾客,提供准确的等待时间预估,安排等候区服务(如提供茶水),并及时更新等待状态。 5. 清晰、准确地将宾客的特殊需求(如生日、纪念日、过敏信息、包房要求等)传达给服务团队和后厨。 6. 负责餐厅的收银工作,同时协助完成部分行政工作,如打印菜单、整理预订记录等。 7. 保持前台区域的整洁、有序和美观(包括菜单的清洁、等候区的环境等),及零售产品的收寄工作。 8. 保持个人仪容仪表的高标准,着装整洁专业; 【岗位要求】 1. 形象气质佳,女性身高165cm,五官端正、体态匀称、举止得体。2. 沟通能力强、服务意识佳、灵活的应变能力、能够快速学习并熟练操作餐厅的预订系统及POS系统,能够适应餐饮行业高强度工作。3. 欢迎愿意入行餐饮的小白,我们有专人带训。
  • 酒店迎宾

    5千-8千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及入口区域的宾客接待工作,主动问候并引导客人办理入住手续 2、协助维持酒店前厅秩序,确保接待区域整洁有序 3、为客人提供酒店设施、周边景点及交通路线等基本信息咨询 4、配合前台完成房态核对、行李寄存等基础服务工作 5、及时反馈客人的特殊需求及投诉情况至相关部门 6、执行VIP客人的专属迎送服务流程 【岗位要求】 1、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上,具备良好的仪容仪表 2、普通话标准,具备基础民族语言沟通能力者优先 3、具有服务意识,能主动观察并响应客人需求 4、可适应站立服务工作制,能承受早晚班次轮换 5、具备团队协作精神,服从工作安排 6、无经验者可接受岗前专业培训
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