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  • 客服

  • 重庆 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    自助式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会务中心的日常运营管理,包括会议安排、场地协调和设备维护 2、接待来访客户,提供专业的会务咨询和服务支持 3、协调内部各部门的会议需求,确保会议顺利进行 4、管理会务物资,定期清点并补充所需物品 5、处理会务过程中的突发问题,及时解决客户投诉 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户有效互动 2、有较强的组织协调能力,能高效安排会议和活动 3、工作细致认真,具备一定的应变能力和抗压能力 4、熟练使用办公软件,如Word、Excel等 5、有相关会务或接待经验者优先
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 2.拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 3. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划; 4. 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月); 5.维护并挖潜在及现有客户; 6.定期拜访、宴请主要客户; 7.调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报; 8.参与并执行相关促销活动; 9.准备每月的客户和产量评估工作; 10.按时回复客户的致询; 11.主动积极实施一专多能,配合运营的其他服务。 任职要求: 1.专科学历(酒店管理、销售、商业管理或相关专业)以上; 2.熟知西安市场。具有较强的与客户、员工及第三方交流的能力; 3.具有市场开发和拓展的能力;   4.具有基础的英文读、写及微软办公软件使用能力;   5.在工作中灵活并能保持乐观;  6.具有2年国际品牌酒店销售工作经验;   7.具有洲际酒店销售经验者优先。 8.具有主人翁精神,乐于从事服务行业,团队合作能力强 。
  • 前台主管

    5千-6千
    乌鲁木齐 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督前台员工的服务质量,及时处理客户投诉及突发情况,提升客户满意度; 3、制定并优化前台工作流程及标准,确保服务规范与酒店品牌标准一致; 4、负责前台员工的排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保信息传递及时准确; 6、管理前台各类报表、账目及物资,确保数据准确、物品充足; 7、处理VIP客人的接待及特殊需求,提供个性化服务体验; 8、定期分析前台运营数据,提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力,能够妥善处理客户关系; 2、具备团队管理经验,能够有效调动员工积极性并提升工作效率; 3、熟悉酒店前台业务流程及系统操作(如PMS系统); 4、具备良好的应变能力,能高效应对突发情况; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、形象气质良好,普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 7、能适应倒班工作制。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1.女性身高1.63米以上,男性身高1.78米以上,年龄22~30岁,身体健康,仪表端庄; 2.普通话标准,英语听说能力良好; 3.待客主动热情,乐于关心客人; 4.善于观察,精神饱满,工作细心; 5.具有较强的工作责任心; 6.能适应三班倒工作制,白白中中夜夜休休班次。 薪资待遇: 1.试用5000元,转正综合薪资6000元(条件优秀者待遇从优),售房有提成。 2.提供免费食宿、健身活动场所; 3.缴纳社会保险; 4.有过节费、年终奖、优秀奖金、法定假、春节10天假、一年报销一次来往车费等; 5.不定期组织员工培训拓展活动、集体聚餐活动.
  • 扬州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营与管理,包括房态维护、价格调整、活动策划等; 2、监控并分析OTA平台数据,优化酒店排名和曝光率,提升转化率和订单量; 3、处理OTA平台的客户咨询、预订及售后问题,确保客户满意度; 4、定期与OTA平台对接,跟进平台政策变化,及时调整运营策略; 5、协助制定OTA营销方案,参与促销活动的策划与执行; 6、收集竞品信息,分析市场动态,提出优化建议。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台操作规则,有酒店行业相关经验者优先; 2、具备良好的数据分析能力,能独立完成数据报表并提炼关键信息; 3、沟通能力强,能高效处理客户及平台方的需求; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和抗压能力; 5、对市场敏感,能快速响应行业变化,提出有效解决方案; 6、熟练使用Excel等办公软件,具备基础的数据处理能力。
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保符合酒店服务品质要求 3、负责西餐菜品出品质量管控,定期与厨房团队沟通优化菜单及呈现方式 4、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系并提升顾客满意度 5、负责餐厅成本控制,包括餐具损耗管理、食材浪费管控及人力成本优化 6、组织员工专业技能培训,提升团队服务意识与业务水平 7、完成营业数据统计与分析,定期提交经营报表并提出改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、3年以上西餐厅服务工作经验,其中至少1年同岗位管理经验 3、熟悉西餐服务流程及标准,掌握西餐礼仪及酒水知识 4、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工工作积极性 5、较强的突发事件处理能力及客户投诉应对技巧 6、年龄24-30周岁,形象气质佳,普通话标准 7、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录; 2、清理打扫已退的房间,主要包括:吸尘、擦拭家具、清理垃圾、铺床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 3、提供开夜床服务,主要包括:清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、收好或更换用过的毛巾; 4、上交给楼层主管拾到物品、或客人遗留物; 5、参加部门会议和培训; 6、上班期间配送客户急需用品(有疑问及时告知负责人情况); 7、遵守酒店所有规章制度,包括《员工手册》; 8、完成楼层主管或部门负责人交代的工作。 【岗位要求】 1、18-55岁,身体健康,能够承受工作压力,能够适应长时间的夜班工作; 2、礼貌、主动、热情,服从工作安排管理。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪,懂电脑操作,普通话标准流利能接受轮班工作制 任职要求: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2.英语口语流利,有酒店工作经验者优先; 3.具备良好的沟通表达能力,能耐心解答宾客咨询,熟练操作电脑及办公软件,细心严谨,适应轮班,有服务意识,能主动关注宾客需求,维护酒店形象
  • 绍兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预定资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店所有的活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取较好的经济效益。 职位要求: 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、有一定的服务意识; 4、形象气质佳,男女不限。 工作时间: 8小时,三班倒,白班中班居多,也可以应聘专职晚班。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作餐
    • 五险
    • 过节福利
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、监督食品质量与服务流程,确保符合酒店卫生安全标准及客户满意度要求 3、处理顾客投诉及突发事件,负责团餐接待服务工作 4、负责餐厅员工培训,提升团队服务技能与工作效率 5、控制餐厅运营成本,包括物料损耗、人力成本等 6、协调厨房与前厅工作衔接,保障出餐效率与服务响应速度 【岗位要求】 1、具备自助早餐以及团餐服务工作经验者优先 2、熟悉餐厅运营全流程,掌握食品安全及卫生管理规范 3、具备较强的现场指挥能力与突发事件处理技巧 4、优秀的沟通协调能力,能有效调动员工积极性 5、工作细致严谨,具有成本控制意识 6、能适应早晚班及节假日排班工作制
  • 厨工

    4.5千-5.5千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘要求 年龄18-40岁左右,踏实肯干、有责任心者优先  福利亮点 ✅ 月休4天,管吃管住 ✅ 每月至少1次团建,日常福利丰厚 ✅ 国家法定节假日补假 ✅ 过年不放假,享受带薪调休
  • PA主管

    5.2千-5.5千
    上海-虹口区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、拟订每日工作安排及大项计划卫生。 2、培训员工熟练掌握各项清洁用具(贵重机器)的正确使用。 3、督促员工坚持遵守操作安全条例情况。 4、保证所管辖区域内各项设施设备正常运作。 5、检查、督促工作落实情况,确保PA服务、卫生质量保持在较高的水平。 6、控制客用品、清洁用品、员工用品的费用。 7、和员工进行思想交流和沟通,努力提高员工工作积极性和创造性。 8、执行酒店的消防制度。 9、处理员工的违纪行为,维护部门利益。 10、确保客人的每一项合理要求得到满足,为宾客提供整洁、优美的环境。 11、完成经理交办的各项任务,推广工作新方法。
  • 服务员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 2、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 3、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟 4、注意个人形象的展示和恪守时间标准 5、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 6、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 7、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 8、与客人保持良好的关系,提供人性化得服 9、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 10、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建 11、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 12、灵活运用与客人相处的技巧。 岗位要求 1、身体健康 2、相关工作经验
  • 绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、熟悉食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域按标准设定,包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上整理餐台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语,熟悉opera系统优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 广州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 集团内部调动
    集中式长租公寓 | 1000-2000人
    • 投递简历
    (广州区域各门店需大量维修工!) 职位要求 1、负责公寓的房间及公区报修工单(日常水电五金维修、墙面维修、家具家电简单维修); 2、定期对公寓项目供水、供电、照明、空调等设备进行排查和保养维护; 3、负责项目安全管理工作,包括不仅限于:开展居住安全巡查及隐患整改、电器安全、消防及设施管理、应急预案等; 4、协助本区域业务管家处理日常公寓运营工作; 5、日常工作中主动学习复杂维修技能,减少门店第三方维修支出; 6、根据工作需要,完成上级安排的其他事项工作。 任职资格 1、高中、中专及以上学历,有效低压电工证(应急管理局颁发)和学历证书,有特种设备管理员证或消防设施操作员证者优先考虑; 2、有2年以上住宅物业、酒店、公寓水电类等综合维修工作经验者或消防或弱电相关经验者优先考虑; 3、工作积极主动,能吃苦耐劳,能够承受一定的压力; 4、具备较强的服务意识,责任心强,情商高,沟通能力强。 福利待遇: 各类补贴(餐补、通讯补贴、交通补贴)、五险一金; 福利关怀: 定期团建、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位概述: 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助厨师长培训员工。参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 职责义务: 1.  为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉, 和 要 按 照 标 准 食 谱 制作并且要符合食品卫生  2.  监 督 厨房的正常运作。 3.  协助厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 4.  在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 5.  管理并参与本部门的制作工作 。 6.  协助自助餐的装饰和装饰品。 7.  发展食谱卡和产品 。 8.  参与菜单的制作发展 。 9.  遵守酒店和公司的所有工作指南 。 10.遵守喜来登的管理制 度 。  11.遵守喜来登员工手册。  12.遵守酒店和喜来登的规 章 制 度 。 卫生和安全 13. 保证工作区域和存储区域的卫生、干净整洁。 14.保证安全和正确的使用设备、工具和机器。 15.负责 工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 16.保持仪容仪表和个人卫生。 17.保持安全和可靠的工作环境。 18.采取行动排出危险、向上级或经理报告危险隐患。 19.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 采购 / 存货 21.参与制定食品需求和当天市场采购单。 22.制定提货单。 23.监督和控制存货的质量和数量。 24.监督采购程序的执行。 25.监督存货控制程序的执行。 培 训 26.参与员工的培训和发展。 27.使用TSW / MFT 对员工进行培训和发展。 28.参加所有相应级别的培训。 29.在需要时对员工进行面对面的个别指导。 30.所有的菜单要简明,一致。必须和餐厅的主题相统一。 31.所有的菜单外观要体现出现代和专业。菜单要要保持干净和平整. 32.早餐,午餐,晚餐和咖啡时间要提供综合的宴会菜单。这些信息与租赁信息,服务标准及价格相统一。 33.遵守所有公司的政策及程序
  • 前厅接待员

    4.5千-5.5千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵循酒店政策,程序,规定和标准,履行前台员工的责任和义务,保持良好仪容仪表; 2、积极维护并提升酒店各大OTA平台的分数及宾客满意度; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,保持高效的内部沟通,向来店宾客推销客房,增加酒店经济效益; 4、熟练掌握店内信息、产品知识,提供准确的问讯服务; 5、热情礼貌、快捷有效地为宾客办理入住和退房; 6、确保宾客档案信息及时准确地录入公安申报系统; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、严格遵守现金收付手续,确保收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,具备良好的沟通技巧及中英文的读写能力; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、具备用专业和礼貌的方式处理事宜的能力; 4、有团队合作精神和良好的职业操守。
  • 切配师傅

    4千-5千
    十堰 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.严格按照切配烹调要求操作,主.配料合理配制;2.与厨师密切配合,按顺序配菜,防止漏菜;3.负责菜品的改刀加工工作;4.清洗配菜用具.盛具.砧板.冰箱。
  • 三亚 | 3年以上 | 中技
    • 工作轻松
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.  负责携程网客人和贵宾在店期间跟踪服务、携程网网评汇总及做好与各部门间的协调工作和宾客关系团队的日常管理。 2.  负责关注VIP及网络客人,监督宾客关系拨打礼貌电话或以面谈的形式征询意见,有效处理客人的特殊要求。 3.  负责收集宾客喜好,督导宾客关系完善宾客喜好档案。 4.  负责做好大堂的巡视工作,主动为客人提供协助,与客人保持良好的关系。 5.  负责检查住店客人过生日的特殊要求,为客人提供个性化服务。 6.  负责关注携程网点评并进行回复,对于差评督促宾客关系进行汇总并上报反馈。 7.  负责检查所有网络意见类点评回复的合理性及针对性。 8.  负责监督宾客关系完成各类表格及宾客意见汇总、PPT的制作。 9.  负责处理岗位相关投诉,并跟踪客人的满意度。 10. 负责参加部门工作例会,传达会议精神及内容。
  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 监督客房服务员的工作,负责检查、抽查客房,保证客房清洁质量及物品补充,且摆放达到要求; 2. 确认VIP客人与常住客人,建立良好关系并提供个性化和超值服务; 3. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查,确保所分配的区域的高度清洁; 4. 制定客房设施设备保养计划与客房计划卫生; 5. 检查员工的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范; 6. 与相关部门进行联系与协调,确保服务的快捷与效率; 岗位要求: 1. 具有相同岗位工作经验者优先; 2. 具有良好的组织、沟通及协调能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗​位​职​责​/​职​位​描​述​ ​岗​位​职​责​:​ ​1​.​热​情​友​好​的​问​候​客​人​及​办​理​登​记​手​续​,​确​保​提​供​高​效​一​致​的​服​务​。​对​入​住​期​间​的​各​种​需​求​和​问​题​予​以​快​速​解​决​,​销​售​酒​店​各​项​产​品​确​保​利​润​最​大​化​。​ ​2​.​根​据​预​订​优​质​快​速​的​为​客​人​办​理​入​住​手​续​,​确​认​相​关​信​息​,​如​:​房​价​,​人​数​等​,​依​客​人​喜​好​予​以​排​房​。​向​客​人​介​绍​酒​店​各​种​宣​传​促​销​活​动​及​推​销​品​上​酒​店​集​团​荣​誉​客​会​给​非​会​员​,​吸​引​新​会​员​的​加​入​。​指​引​去​房​间​的​方​向​并​解​释​房​卡​的​使​用​方​法​,​向​客​人​分​发​礼​物​等​。​ ​3​.​热​情​友​好​的​问​候​客​人​,​对​客​人​的​合​理​需​求​予​以​积​极​恰​当​的​回​应​。​准​确​提​供​各​种​信​息​如​:​酒​店​营​业​场​所​的​营​业​时​间​及​V​I​P​促​销​计​划​等​。​ ​4​.​礼​貌​的​接​听​所​有​来​电​,​及​时​恰​当​的​应​客​人​要​求​处​理​各​种​邮​件​、​传​真​、​留​言​及​转​交​物​品​ ​岗​位​要​求​:​ ​能​运​用​计​算​器​材​准​确​无​误​的​进​行​各​种​数​据​运​算​。​ ​能​用​英​语​有​效​的​倾​听​和​进​行​沟​通​ ​擅​长​于​处​理​宾​客​关​系​,​能​有​效​快​速​的​应​对​处​理​各​种​问​题​。​ ​一​至​两​年​相​关​工​作​经​验​者​优​先​。​ ​工​作​地​点​:​深​圳​南​山​区蛇口
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​1​、​查​看​交​班​记​录​,​了​解​上​一​班​的​移​交​事​项​,​并​负​责​处​理​;​ ​2​、​熟​悉​预​订​资​料​,​了​解​客​情​,​尤​其​要​记​住​即​将​来​电​的​贵​宾​、​常​客​的​姓​名​,​了​解​酒​店​的​所​有​活​动​;​ ​3​、​熟​悉​酒​店​有​关​客​房​销​售​的​各​项​政​策​,​向​来​店​宾​客​推​销​客​房​,​努​力​争​取​最​好​的​经​济​效​益​;​ ​4​、​熟​练​总​台​各​项​专​业​业​务​和​技​能​,​搞​好​对​客​服​务​;​ ​5​、​熟​练​掌​握​店​内​信​息​,​提​供​准​确​的​问​讯​服​务​;​ ​6​、​负​责​为​下​榻​酒​店​的​宾​客​办​理​入​住​登​记​手​续​;​ ​7​、​负​责​客​房​钥​匙​的​管​理​和​发​放​工​作​并​严​格​遵​守​验​证​制​度​;​ ​8​、​制​作​有​关​报​表​,​为​其​它​部​门​提​供​准​确​的​接​待​信​息​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​中专以​上​文​化​程​度​,​流​利​的​英​语​口​语​;​ ​2​、​性​格​开​朗​、​头​脑​灵​活​、​工​作​踏​实​,​具​有​较​强​的​服​务​意​识​、​推​销​意​识​和​责​任​感​;​ ​3​、​通​晓​酒​店​各​项​对​客​政​策​、​设​施​设​备​及​服​务​种​类​以​及​总​台​工​作​程​度​和​规​范​。​
  • 客房服务员

    4千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 五险
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正,品德端正。 5.有较快的做房速度及卫生品质保证。 福利待遇: 1、 免费提供住宿和用餐,环境温馨舒适; 2、 入职购买社保,带薪年假,待遇优厚; 3、 每月例休6天,享受国家法定假期;  4、 定期组织团建活动,丰富业余生活; 工作地点:深圳龙岗大芬
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