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  • 客服

  • 工程技工

    3千-4千
    玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 少数民族风情
    • 花腰傣
    • 青山绿水
    • 舌尖上的美味
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、具备基本的水电维修、设备维护等专业技能 2、能独立完成常见设施故障的诊断与排除 3、持有相关职业资格证书者优先考虑 4、具备较强的安全意识和责任心 5、能适应轮班工作制及紧急抢修任务 6、有酒店工程维修经验者优先
  • 锅炉工

    3千-4千
    天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店锅炉设备的日常操作、监控及维护工作2、定期检查锅炉运行状态,记录运行参数,确保设备安全稳定运行 3、及时发现并处理锅炉系统异常情况,排除故障隐患 4、严格执行锅炉操作规程和安全管理制度,做好设备保养记录 5、配合完成锅炉年检及特种设备相关报备工作 6、保持锅炉房环境整洁,符合卫生及安全标准 【岗位要求】 1、持有有效的锅炉操作证(司炉证) 2、了解锅炉基本构造及工作原理,具备故障判断能力 3、能适应倒班工作制,责任心强,安全意识突出 4、身体健康,无恐高症、心脏病等职业禁忌症 5、具备团队协作精神,服从工作安排 6、有酒店或大型场所锅炉工作经验者优先
  • 宜宾 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 社保补助
    • 带薪年假
    • 管理规范
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘人数:10人 一、岗位职责   1、负责房间清洁和布置工作。   2、熟悉房间的各种设备,使用和保养。   3、妥善管理好办公使用的房卡、器具等,以及客房的物资财产,发现遗失和损坏及时汇报。   4、掌握所负责房间的住客情况,对客房内的贵重物品,自携电器,以及住客的日常情况做好安全工作。   5、严格遵守酒店各项规章制度。 二、 岗位要求   1、具有1年以上客房相关工作经验;   2、身体健康,能够适应长时间体力工作;   3、普通话流利,有亲和力;   4、熟悉客房部服务流程,具有良好的团队协作能力,有星级酒店工作经验者优先。
  • 宜宾 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 社保补助
    • 带薪年假
    • 管理规范
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘人数:10人 餐饮部包含:中餐厅、自助餐厅、宴会厅、大堂吧、棋牌室 一、岗位职责   1、熟知当天订餐的单位(或个人)信息,注意记录宾客的特别活动。   2、迎接宾客,引导客人到预订台位或客人满意的台位。   3、留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。   4、向客人介绍餐厅各式菜点,各种饮品和特式菜点,吸引客人来餐厅用餐。   5、以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务。 二、岗位要求   1、男性身高175cm及以上,女性身高165cm及以上,五官端正,形象气质佳;   2、身体健康,有上进心,工作认真负责并守时;   3、普通话流利,有亲和力   4、熟悉餐饮部服务流程,具有良好的团队协作能力,有星级酒店工作经验者优先。
  • 前台接待员

    3.3千-4千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间清洁与维护 3、熟练操作酒店管理系统,确保账务记录准确无误,完成每日对账及报表整理 4、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈并跟进解决 5、维护前台区域整洁,管理客房钥匙、寄存物品及各类服务用品 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能适应倒班工作制 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力 3、学习能力强,能快速掌握酒店管理系统操作(无经验可培训) 4、形象端正,沟通表达清晰,具备团队协作精神 5、有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验者需表现出强烈学习意愿 【岗位福利】 底薪+提成制  综合薪资5000+   包吃住  节假日1:3  年终奖   五险  夜班补贴   带薪年假
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点餐、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询,提升顾客满意度; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决; 5、遵守公司服务标准及操作规范,确保食品安全与卫生要求达标; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立工作及早晚班安排; 3、具备团队合作精神,能够与同事协调配合,共同完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强; 6、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训,短期工、暑假工、兼职勿扰; 7、无明显纹身、头发无亮丽颜色,无美甲且有身份证,年龄17-35岁。 【岗位福利】 1、包吃包住,宿舍有WiFi、洗衣机、空调、饮水机等设施; 2、奖励补贴/伯乐奖/助学、救助基金/创新奖/学历补贴,带薪-年假/婚假/产假; 3、生活福利/生日福利/聚餐团建/节假日福利。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁浴室、马桶、洗手台等区域,确保客房卫生达到酒店标准; 2、检查客房内的设施设备是否完好,如发现损坏或故障,及时上报维修; 3、补充客房内的消耗品,如洗漱用品、纸巾、茶叶、咖啡等,确保客用物品充足; 4、按照酒店规定处理客人遗留物品,并做好登记与交接工作; 5、协助前台完成客人退房后的查房工作,确保客房状态及时更新; 6、保持工作区域整洁,合理使用清洁工具和化学用品,确保安全操作; 7、遵守酒店的服务流程与标准,为客人提供礼貌、热情的服务。 【岗位要求】 1、身体健康,能够适应体力劳动,具备较强的服务意识和责任心; 2、工作细致认真,注重细节,能够高效完成客房清洁任务; 3、具备良好的沟通能力,能够与同事协作,服从工作安排; 4、无不良嗜好,品行端正,能够遵守酒店的各项规章制度; 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 每周双休
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 宾客欢迎与协助:在宾客抵达时热情迎接,协助他们搬运行李,并指引方向或护送他们到客房。提供有关酒店设施、服务和当地景点的信息,以提升宾客体验。 • 行李处理和客房介绍:安全处理宾客行李,确保所有物品送至正确的客房并在必要时正确存放。向宾客简要介绍客房及其设施,回答任何紧急问题或要求。 • 交通协调:协助宾客安排交通,包括代客泊车服务、机场接送和当地交通需求。与前台和礼宾团队合作,确保顺利及时地协调宾客的抵达和离开。 • 专业形象与行为:保持专业、优雅的形象,始终积极代表酒店。展示卓越的客户服务技能,确保宾客在入住期间感到宾至如归和受到良好照顾。 • 跨部门协作:将宾客的要求和需求传达给相关部门,包括客房部、礼宾部和前台,以确保无缝服务。协助客房搬迁或特殊要求,确保及时满足所有客人的期望。 • 问题解决和问题解决:回应客人的顾虑或问题,例如行李丢失或客房要求,确保问题得到快速有效的解决。预测潜在挑战并积极确保客人在入住期间的满意度。 • 离店协助:在客人退房时协助客人搬运行李,确保交通安排顺利,并提供友好的送别。 任职资格: 曾在酒店或酒店环境中担任过礼宾服务或行李员者优先。 沟通和人际交往能力强,以客人为中心。 能够搬运行李,对客人服务礼仪有深刻的理解。 外表和举止专业,态度积极,对客人服务充满热情。 英语良好;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 了解当地景点、交通选择和酒店设施者优先。
  • 北海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求 2,按要求完成布草更换、垃圾清运等日常服务工作 。3.正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、1年以上酒店客房服务工作经验,熟悉清洁流程 2、能适应安排,体力良好 3、工作细致认真,有服务意识
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作 2、保持洗碗区域及后厨环境的清洁卫生 3、定期检查清洗设备运行状况并做好基础维护 4、严格执行食品安全及卫生管理制度 5、协助完成厨房其他辅助性工作 【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换 2、具备基础餐具分类认知能力 3、有责任心,工作细致认真 4、能承受一定强度体力劳动 5、有酒店洗碗工作经验者优先
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 丰富活动
    • 员工宿舍
    • 发展机会
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    为客人提供良好的服务,并负责前台日常的工作,如预定,登记入住,退房等。
  • 银川 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·      监督酒店宾客服务员的工作。 Supervises the Hosts of the hotel. ·      在酒店经理和总经理不在时,担任值班经理的职责。 Acts as Manager on Duty in the absence of the Hotel Managers and General Manager. ·      确保酒店最基本的品牌标准都被贯彻执行。 Ensures that minimum brand standards have been implemented. ·      培训和确保宾客服务员按照品牌标准履行其职责。 Trains and develops Hosts to carry out duties to brand standards. ·      以支持和灵活的态度与酒店经理-宾客服务部和其他凯悦员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Works closely with the Hotel Manager - Guest Services and Hyatt Place associates in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. ·      以支持和灵活的态度及“团队协作”精神与其他部门合作。 Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. ·      按照要求维持所有设备和客用品的标准库存量。 Maintains par stocks of all equipment and guest supplies as required. ·      热诚欢迎所有到达凯悦嘉轩/嘉寓酒店的宾客。 Welcomes all guests to Hyatt Place ensuring a warm welcome. ·      办理入住和退房程序,包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。 Performs check in and check out procedures by verifying guest payment details, registering the guest with the Public Security Bureau and assigning a room. ·      帮助每位宾客了解熟悉酒店服务和设施。 Assists each guest to become familiar with the hotel services and amenities. ·      根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 Seats, takes orders and serves food and beverage to guest according to the established sequence and procedures. ·      确保酒店前场区域时刻保持干净和整洁。 Ensures the Front of House areas are well maintained and clean and tidy at all times. ·      在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 Clears and resets counters or tables at conclusion of each course. ·      完全了解房间和餐饮计算机系统。 Fully conversant with all aspects of the Rooms and Food and Beverage Computer Systems. ·      计算账单并收款。 Computes bill and accepts payment ·      根据需要履行收银员的职责。 Performs the function of cashier as required. ·      核对收取的现金,确保所收现金是真钞。
  • 三亚 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参加每日班前例会,汇报前一日售卖金额、工作完成程度、今日工作安排、需要协调事项等; 2、负责做好休息区每日员工的考勤 完成每日考评评估工作 ; 3、负责处理客人投诉,及时做好记录和汇报工作; 4、根据当日客流量情况,做出合理的岗位安排及人员调配; 5、组织员工完成狮子星宝贝乐园、休息大厅清扫工作; 6、检查休息厅内设备、设施是否正常使用。环境卫生、对汗蒸房温度、狮子星宝贝乐园安全隐患的监控、检查及处理; 7、根据当日客流量情况,做出水果、饮料、茶水以及客用消耗品的储备及发放。 【岗位要求】 1、高中以上学历,接受过浴场服务方面的培训。 2、身体健康,着装得体、整洁干净。 3、了解有关浴场方面的法律法规。 4、良好的语言沟通能力,能够与宾客建立积极有效的交流,理解并满足其需求,提升宾客满意度与忠诚度。 5、熟悉浴场服务项目和标准。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁卫生间、地面、家具等,确保客房整洁、舒适。 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用。 3、补充客房内的日常用品,如毛巾、洗漱用品、茶叶、矿泉水等,确保物品充足。 4、按照酒店标准流程处理客人遗留物品,并做好登记与交接工作。 5、协助客人解决入住期间的需求,提供热情、周到的服务。 6、配合前台完成客房状态更新,确保房态信息准确无误。 7、遵守酒店卫生与安全规范,保持工作区域的整洁与安全。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病。 2、工作认真负责,注重细节,具备良好的服务意识。 3、能接受周末及节假日排班。 4、具备团队合作精神,服从工作安排,执行力强。 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 前台接待

    3千-4千
    天津 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更及取消等业务; 2、准确收取房费、押金及其他费用,确保账目清晰无误; 3、解答客人咨询,提供酒店设施、服务及周边旅游信息,协助解决客人需求; 4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 5、处理客人投诉及突发事件,及时上报并跟进解决; 6、协助完成前台相关报表的统计与提交,确保数据准确; 7、配合其他部门完成相关工作,确保酒店服务高效运转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,熟悉前台操作流程; 3、年龄23-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 4、普通话标准,具备良好的沟通表达能力,能熟练使用办公软件; 5、具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理突发事件; 6、工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神; 7、能适应倒班工作制(含夜班)。
  • 绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、熟悉食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域按标准设定,包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上整理餐台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 前台接待

    4千-5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Position Summary职位概述 1. To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2. To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3. Maintains the efficiency of departure by checking all guests folios to ensure accuracy of charges. 确保所有账单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结账服务。 4. If necessary, to help the guest to accept reservations, detailed document the location of the room, be fond of, prices, telephone and special requirements, etc. 如有必要,帮助客人订房,详细记录房型、喜好的位置、价格、电话以及特殊要求等。 5.  Promotes HHonors and its associated benefits to guests who are not already enrolled in the program. Ensures that existing HHonors members receive personal and professional service that recognizes them as important guests and that their benefits are received. 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 6. Checking-in guests in accordance with their reservation details, ensuring that the registration card is completed, reservation information confirmed, HHonors and Frequent Flyer Number enquired about, and method of payment secured. 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 7. Ensures that guests profiles and information is input in to the Police Report system in a timely and accurate way. 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 8. Is up to date with information on facilities, attractions, places of interest, sights and activities in and around hotel. 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 9.  Maintains the efficiency of departure by checking all guests folios to ensure accuracy of charges. 确保所有账单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结账服务。 10. Ensure the correct operation of the switchboard for fast and efficient transferring of internal and externalcalls. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome. Responds to inquiries withaccurateinformation regarding hours of outlet operation, directions to local attractions, ormeeting rooms, etc.according to individual needs. 快速高效的转接所有来电,诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。 11. Greets all guests communications with a warm tone, ensuring that they feel welcomed and appreciated when contacting the hotel. 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 12. Display professional behavior at all times. 在工作过程中始终体现职业素质。 13. Report any accidents/incidents to the Supervisor/service Manager. 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求: 1. Considerable skill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematicalcalculations without error . 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 2. Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing . 能用英语有效的倾听和进行沟通。 3. Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system . 熟练操作酒店电脑操作系统。 Required Qualifications必要的资历要求: 1. Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts . 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 2. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 3. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 Preferred Qualifications更高的资历要求: 1 or 2 years of related workingexperience preferred. 一至两年相关工作经验者优先。 Diplomatic, creative and flexible. 具有策略性、创造性及灵活性。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、热情接待每一位来宾,提供专业的入住与退房服务; 2、维护前台区域的整洁与秩序,确保客人获得优质服务体验; 3、处理客人咨询,解答相关问题,提供必要帮助; 4、管理预订系统,确保信息准确无误; 5、协助处理突发事件,确保客人满意度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够应对各种客户需求; 2、有团队合作精神,能够与同事协作,共同提升服务质量; 3、责任心强,能够在压力下保持冷静,高效解决问题; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先; 5、形象气质佳,有相关工作经验者优先; 6、月休6天,四人宿舍。
  • 长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    {岗位职责} 一:前台日常运营 1.负责客人入住、退房、续住、换房、押金收取与退还等操作。 2.熟练使用酒店PMS系统、OTA后台(携程、美团等),处理订单、房态、接听电话、线上咨询,解答客人关于房价、房型、停车、早餐、周边 等问题。 3.客诉与服务 主动问候、引导客人,处理现场客诉与特殊需求,提升入住体验与好评。 负责宾客信息登记、证件核验、访客登记,确保合规安全。 4.财务与台账 当班现金、票据、账单核对,交班交接清晰无误。 配合财务完成日审、夜审、发票开具与管理。 二.管理储备方向 1.学习前厅排班、人员带教、服务标准、质检与流程优化。 2. 协助店长完成日常管理、数据复盘、活动执行。 三、任职要求 1.年龄25-35岁,形象气质佳,沟通礼貌得体。 2.有酒店前台2年以上熟手经验,能独立上全班、处理各类突发情况。 3.熟练使用前台系统、OTA后台,懂房态管控、订单处理 4.工作认真负责、抗压能力强、长方向发展 5.有管理意愿、学习能力强,愿意往店长方向发展 四:福利待遇 1.薪资结构:综合薪资4000-5000元左右 2.上班时间:早上9:30-下午18:00 3.假期:正常假期4天+国家法定节假日 4.住宿:包吃住,宿舍两人1间 5.定期组织员工培训,提升个人职业技能
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、基本职业素养 1. 服务意识:以顾客为中心,主动关注顾客需求(如及时添水、询问满意度),具备耐心和亲和力。 2. 责任心:对工作认真负责,确保服务流程准确(如订单无误、餐具整洁),主动解决顾客问题。 3. 团队协作:与后厨、收银等岗位配合流畅,传递信息清晰,共同保障服务效率。 4. 仪容仪表:着装整洁统一(按餐厅规定),个人卫生良好,精神状态饱满。 二、核心工作技能 1. 基础服务技能: - 规范引导顾客入座、安排餐具。 - 准确介绍菜品(口味、食材、推荐等),协助点餐。 - 及时上菜、撤换餐具,餐后结账送别。 2. 沟通能力:清晰倾听顾客需求,礼貌回应疑问,妥善处理简单投诉(如菜品问题)。 3. 应变能力:应对突发情况(如顾客催单、设备故障),及时反馈给管理人员。 三、工作规范与细节 1. 卫生标准:保持工作区域(餐桌、地面、备餐台)整洁,餐具摆放规范。 2. 效率要求:熟悉餐厅布局、菜单和流程,提高服务速度,避免顾客长时间等待。 3. 纪律要求:遵守餐厅规章制度(如考勤、服务话术),不与顾客发生争执。 四、其他 - 了解餐饮礼仪(如西餐刀叉使用、酒水搭配)。 - 具备基础外语沟通能力(针对涉外餐厅)。 - 主动观察顾客需求(如为儿童提供餐椅、为老人优先服务)。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 预订专员

    4千-5千
    大理州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    1、处理主业客户、外渠团队、散客入住社区及其他消费服务的预订工作; 2、熟练掌握社区地理、服务优势、房价、房态信息,及时、快速解答客户咨询,确保对外报价的准确性; 3、熟悉网络平台订单操作流程,包括内部系统、外部OTA平台等; 4、根据预订情况做好EO单登记管理及每日预订符合,确保各服务端口执行准确无误; 5、临时突发性事件处理,社区、市场等突发性问题的处理和售后解决。 6、会用西软系统优先考虑。
  • 洗碗工

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 工作环境超赞
    • 幸福指数满满
    • 带薪年假
    • 午夜餐津贴
    • 员工生日礼物
    • 视野广
    • 平台好
    • 年终三薪
    • 五险二金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅、厨房各类餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作,确保餐具清洁卫生符合标准; 2、按照操作规范使用洗碗设备,定期维护设备清洁,确保设备正常运行; 3、协助厨房进行简单的食材初加工及卫生清洁工作; 4、及时清理厨房及洗碗区域的垃圾,保持工作环境整洁; 5、遵守食品安全及卫生管理制度,配合完成相关检查工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄30-49岁,身体健康,能适应长时间站立工作; 2、具备基本的清洁卫生意识,工作细致认真,责任心强; 3、能适应倒班工作制,服从工作安排; 4、有酒店或餐饮行业洗碗工作经验者优先,无经验可培训上岗; 5、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、学历不限,有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 保定 | 2年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验; 2、有无线电设备装配、修理实际工作X年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解; 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养; 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌; 5、身体健康,精力充沛。
  • 列表
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