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  • 客服

  • 成本经理

    5千-8千
    厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2.检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3.与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 4.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5.负责编制每月饮食成本报告。 6.严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 岗位要求 1.具有财务专业学历或会计师资格;具有本岗两年以上工作经验,在成本核算岗位工作两年以上。 2.具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5.通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件,有效进行科学的成本测算。 6.有收货经验。
  • 前厅经理

    6千-8千
    蚌埠 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、男女不限,五官端正。 2、3年以上酒店从业经验、2年以上相关管理经验。 3、参加过专业前厅管理培训班。 4、具有良好的前台经营与管理动态分析能力;熟练前厅的业务技能操作;具有决策、管理、组织、协调能力;良好的敬业精神。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照岗位工作程序与标准,为客人提供优质高效的房间清理及客房服务。 2、清扫与整理客房,补充房内各种日用消耗品,并认真填写工作记录。 3、完成上级指派的其他任务。 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 工龄工资
    • 劳保补贴
    • 五险一金
    • 各种节日补助
    • 子女升学贺仪
    • 带薪开家长会
    • 人性化管理
    • 生日补助
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、代表酒店参加各行业的销售活动; 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 7、在所负责的区域内,与销售部经理一起计划销售攻势,并确保其实现; 8、协助计划和配合销售活动; 9、协助配合开发制作所有酒店促销材料; 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 12、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统; 2、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售; 3、能够掌握和理解市场和技巧; 4、良好的人际交往和沟通技巧; 5、独立工作和团队工作的能力; 6、两年及以上销售工作经验者优先
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.同等工作经历优先 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3.具有市场调查和预测能力,及时掌握市场动态,提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售经理

    6千-1.2万
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全盘销售管理:全面负责酒店客房的销售工作,制定并执行年度/月度销售计划,对酒店出租率、平均房价及RevPAR(每间可售房收入)负责。 2. 传统渠道深耕(协议与团队): (1)负责酒店周边3-5公里范围内企事业单位、医院、学校、产业园区的地推与陌拜,开发并维护商务协议公司客户。 (2)承接小型会议、旅游团队及会展团队业务,完成从接单到结算的全流程服务。 (3)维护好本地旅行社、订房中心等中介渠道关系,确保团队用房稳定。 3. 新渠道运营(OTA与新媒体): (1)全面负责美团、携程、飞猪等OTA平台的日常运营,包括房源房态管理、排名优化、点评回复及活动策划,提升线上流量转化率。 (2)开拓抖音、小红书等本地生活渠道,尝试短视频内容营销或与本地达人合作,打造线上引流爆款。 (3)建立并维护酒店私域流量(客户微信群),通过社群营销提升复购率。 4. 收益分析与竞品调研: (1)根据节假日及周边展会动态,制定灵活的价格策略和房控策略,实现收益目标。 (2)定期调研周边竞品酒店的出租率、价格政策及营销活动,及时调整销售策略。 (3)协助处理客户投诉,维护酒店口碑及良好的客户关系。 【任职要求】 1. 经验要求: 3年以上酒店销售经验,至少2年以上经济型或中端连锁酒店(如汉庭、如家、格林豪泰、城市便捷等同档次品牌)销售经验;熟悉本地市场者优先。 2. 渠道能力: (1)具备丰富的线下地推经验(扫楼、陌拜、派单),吃苦耐劳,自带协议客户资源者优先。 (2)熟悉OTA平台(美团/携程)后台规则,懂排名逻辑和转化技巧。 (3)对抖音、小红书等新媒体营销有强烈的学习意愿和实操热情。 3. 综合素质:结果导向,具备较强的抗压能力、沟通谈判能力和数据分析能力;能妥善处理复杂的预订事务及客情关系。 4. 其他:会骑电动车或自带交通工具者优先考虑。 【我们提供】 (1)有竞争力的薪酬:高于同行业的底薪+高额提成,业绩优秀者月入过万。 (2)完善的福利保障:提供工作餐、员工宿舍(如有需求)、五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。 (3)清晰的晋升通道:表现优异者可晋升为储备店长。
  • 石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.岗位要求  (1)25-35岁,大专以上学历,男女不限;  (2)有1年以上高星级酒店销售经验;  (3)有本地市场客户资源优先考虑;  (4)阳光自信,热爱销售工作,有一定的抗压能力;  (5)形象气质佳,沟通协调能力强。  2.工作内容  (1)负责酒店日常客户的开发与维护;  (2)酒店各类促销活动的推进与目标达成;  (3)按计划完成酒店制定的绩效销售任务;  (4)搜集市场调研及行业信息汇总分析。
  • 客房领班

    6千-1.2万
    东莞 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    1、 身体健康,能适应客房服务工作的体力要求; 2、1年以上酒店客房工作经验,熟悉行业操作流程; 3、掌握布草折叠摆放技巧,熟练使用清洁工具设备; 4、服务意识强,具备耐心、细致、主动的工作态度; 5、愿意接受定期培训,服从团队管理及排班安排。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 不定期团建
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    丽江 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责餐厅所有门店运营管理,团队组建、人员培训及新店筹开工作。 2、策划并制定年度、月度的经营预算,分析品牌的营业收入指标和利润指标,报告月度、年度的经营情况。 3、控制食品和饮品的标准规格和要求,准确掌握毛利率,抓好成本核算,加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。 4、依据餐饮收支状况分析,定期与各餐厅及厨房研究改善工作情况,制定餐饮价格,监督采购和盘点,与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 5、负责推广餐饮促销计划,根据市场情况和不同时期的需要,制定促销计划并支持相关部门做好各项促销活动; 6、主持建立和完善部门的规章制度及工作程序与标准,并组织落实。 7、 需要有1-2年连锁餐饮管理经验
  • 客房主管

    7千-1万
    阿勒泰 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理; 4、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 5、培训、指导客房服务员,提升团队业务能力与服务意识; 6、处理客人投诉及突发情况,确保问题及时解决,维护酒店声誉; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调配合,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与执行力,能够高效完成客房管理工作; 2、良好的沟通与团队管理能力,能有效协调员工工作; 3、注重细节,对卫生、服务质量有高标准要求; 4、具备一定的抗压能力,能妥善处理突发问题; 5、有酒店客房管理经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、能适应倒班工作制,服从工作安排。
  • 上饶 | 5年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调转
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、必须具备良好的中,英文读写能力; 7、良好的人际交往和沟通技巧; 8、独立工作和团队工作的能力; 9、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历。
  • 客房经理

    8千-1万
    阿勒泰 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到公司标准; 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督员工工作表现,及时解决运营中的问题; 3、负责客房物资管理,包括采购、库存控制及成本核算,确保资源合理利用; 4、培训、指导及考核客房部员工,提升团队专业素养与服务意识; 5、处理客户投诉及特殊需求,维护良好的客户关系,提升客户满意度; 6、定期检查客房设施设备,协调维修保养工作,确保设施处于良好状态; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效沟通,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力与团队协作精神,能有效带领团队完成工作任务; 2、熟悉酒店客房运营流程及服务标准,有相关工作经验者优先; 3、注重细节,责任心强,能够高效处理突发问题; 4、具备良好的沟通能力与客户服务意识,能妥善应对客户需求; 5、身体健康,能适应一定的工作强度及弹性工作时间; 6、无学历及年龄限制,欢迎有热情、有潜力的求职者加入。
  • 销售经理

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    短租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    MajorResponsibility主要工作职责 ·         Responsibleformarketdevelopment toincreaseand retaincustomers. 负责市场开发,增加并保留客源。 ·         Establishand maintaingoodcustomerrelationshipstoincreasesalesrevenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·         Completetheentiresalesprocess,includingsalestracking,sceneinvestigation,pricenegotiations, contractpreparationand signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 ·         Servecustomers,understand theirneedsandtrytosatisfytheir requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 ·         Createandparticipateinvarioussaleseventstoenhance customerrelationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·         Prepareandanalyzesales reports. 准备,分析销售报表。     Requirements资质需求    ·         Bachelordegreeorabove,fluentinlistening,speaking,readingandwritingEnglishabilities. 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 ·         More than2yearshotel/serviceapartmentsalesexperience. 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 ·         Good interpersonalcommunicationskillstoeffectivelycarryoutinternal/externalcommunications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 ·         Strong teamspirit,organizationandplanningcapabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 ·         Familiar withEXCEL,WORD,ERP (ORACLE)System. 熟悉EXCEL,WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·         Full of enthusiasm,canworkunderpressure. 富有工作热情,能承受工作压力。
  • 兰州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保部门高效运转 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督服务质量 3、统筹安排客房清洁、布草管理、设备维护等工作 4、负责部门人员排班、培训及绩效考核 5、控制部门成本,管理物资采购与库存 6、处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理相关经验,熟悉客房部运作流程 2、优秀的团队管理能力,能有效领导20人以上团队 3、出色的沟通协调能力和客户服务意识 4、具备较强的成本控制意识和问题解决能力 5、能适应弹性工作时间,承受工作压力 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件
  • 销售经理

    8千-1万
    上海-长宁区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 1、了解及跟进酒店政策,部门规章,和标准操作流程。 2、以外出拜访(每日拜访3-4家)、电话微信联络开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向部门经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、积极地传播酒店产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、与直客或第三方公司进行价格谈判(企业或个人),跟进订单状况,并负责与其他部门沟通跟进押金,确保订单完成。 6、定期招待客户并邀请客户参观酒店,每周需邀请2次客户到店参观。 7、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 9、遵守酒店的政策及程序。 10、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备主观能动性,了解所负属部门工作内容和自己职位的工作职责。 2、掌握并熟悉互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、能熟练运用西软酒店系统和办公软件的操作。 4、具备商务、旅游、会议、会展等渠道知识,有实际操作过团队接待经验。 5、熟悉长宁虹桥板块,负责过corp有客户资源优先。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、要有能独立工作并能协助团队工作的能力。 8、有酒店、旅游行业与销售相关经验的3年或以上。 其他要求 有过独立开发过大公司并有成功案例者:优先 年龄要求:20-40岁 语言要求:普通话流利。会其语种优势的优先。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 做五休二
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2.积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 3.紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4.参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施)。 5.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。 6.与各部门紧密沟通并协同工作,建立紧密的客户关系。 7.负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 8.拓展增加住房产量,并同时增加宴会收入。 岗位要求 1.具有国际品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。 2.具有一定客户资源,了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 3.较强的团队合作意识及团队领导能力。 4.较强的人际交往能力,优秀的沟通和商务洽谈技能。 5.较强的组织协调能力和问题解决能力。
  • 品牌经理

    1.8万-2.5万
    上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、品牌资产梳理与战略优化 1)负责系统梳理并持续完善锦江丽笙酒店及旗下品牌(如丽筠、锦江国际酒店等重点品牌)的品牌资产,包括品牌书、品牌指导手册、视觉标准、客户体验标准等内容,建立统一的品牌管理基础。 2)基于市场趋势、竞争对手情况与品牌表现数据,定期开展品牌健康度分析,识别优化机会,为品牌升级与战略调整提供专业建议。 2、品牌标准建设与本地化更新 1)针对市场与客群调研分析,主导品牌内容的本地化更新,确保品牌传播贴合本地市场的文化与消费习惯。 2)为新开业酒店提供品牌标准支持,全面审核印刷品、广告、照片、视频等对外传播内容,确保符合品牌规范。 3、品牌标准执行督导与支持 1)监督旗下酒店品牌标准的落地情况,通过定期检查与评估,识别执行偏差并提供改进指导。 2)组织开展品牌标准培训与宣导,提升酒店团队对品牌规范的理解与执行能力,推动品牌一致性落地。 4、品牌绩效评估与体系迭代 1)建立品牌管理效果跟踪与评估机制,定期输出品牌标准执行报告与优化建议。 2)系统收集与分析品牌落地及市场反馈,推动品牌标准与内容体系的持续迭代与完善。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销、品牌管理、传媒等相关专业优先。 2、5年以上品牌管理相关经验,具备酒店、文旅或高端消费品行业背景者优先。 3、具备完整的品牌体系建设与活动策划经验,能独立主导品牌Campaign从策略到落地。 4、出色的中英文书面与口头表达能力,具备优秀的策略文案与提案能力。 5、具备优秀的项目管理、跨部门协调与资源整合能力。 6、思维敏捷,适应力强,能应对多任务与快节奏工作环境。 7、责任心强,具备良好的职业素养与团队协作精神。 8、能接受必要的出差安排。
  • 宴会主管

    4千-7千
    大理州 | 经验不限 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责宴会场地布置.物品准备等宴会工作; 2.带领服务人员完成宴会服务工作; 任职要求:1.熟悉宴会服务流程; 2.服务意识强,做事积极主动,认真负责; 3.两年以上餐饮酒店工作经验; 4. 熟练掌握会务管理,会电脑操作。 5.有宴会厅或婚礼会馆管理工作经验者。
  • 丽水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们是[云和云曼瑞锦度假大酒店],一家致力于打造沉浸式体验的[高端/精品/主题]酒店。在这里,每一次活动都是故事的开始,每一场策划都是创意的绽放。我们期待与您共同书写宾客的惊喜时刻! ‌【岗位亮点】‌ ✅ ‌创意舞台‌:主导企业团建、节日庆典、亲子活动等全流程策划,让您的灵感落地成真。 ✅ ‌成长加速‌:扁平化管理,直接参与酒店战略项目,快速积累行业资源。 ✅ ‌福利加持‌:五险+员工折扣+包吃住,工作与生活平衡有保障。 ‌【岗位职责】‌ 独立策划活动方案,从主题设计到执行细节,确保宾客体验超出预期。 协调跨部门资源,把控预算与时间节点,让活动从蓝图变为现实。 收集反馈并优化流程,推动成功案例标准化,提升酒店品牌影响力。 紧跟市场趋势,创新活动形式,为酒店注入新鲜活力。 ‌【任职要求】‌ 大专及以上学历,市场营销、旅游管理或相关专业优先。 1年以上活动策划经验,文旅、亲子或企业服务领域尤佳。 创意与执行力兼备,能独立完成文案撰写与资源对接。 熟练使用办公软件,具备基础设计或视频编辑能力加分。 热爱酒店行业,抗压能力强,团队协作意识突出。
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、基本职业素养 1. 服务意识:以顾客为中心,主动关注顾客需求(如及时添水、询问满意度),具备耐心和亲和力。 2. 责任心:对工作认真负责,确保服务流程准确(如订单无误、餐具整洁),主动解决顾客问题。 3. 团队协作:与后厨、收银等岗位配合流畅,传递信息清晰,共同保障服务效率。 4. 仪容仪表:着装整洁统一(按餐厅规定),个人卫生良好,精神状态饱满。 二、核心工作技能 1. 基础服务技能: - 规范引导顾客入座、安排餐具。 - 准确介绍菜品(口味、食材、推荐等),协助点餐。 - 及时上菜、撤换餐具,餐后结账送别。 2. 沟通能力:清晰倾听顾客需求,礼貌回应疑问,妥善处理简单投诉(如菜品问题)。 3. 应变能力:应对突发情况(如顾客催单、设备故障),及时反馈给管理人员。 三、工作规范与细节 1. 卫生标准:保持工作区域(餐桌、地面、备餐台)整洁,餐具摆放规范。 2. 效率要求:熟悉餐厅布局、菜单和流程,提高服务速度,避免顾客长时间等待。 3. 纪律要求:遵守餐厅规章制度(如考勤、服务话术),不与顾客发生争执。 四、其他 - 了解餐饮礼仪(如西餐刀叉使用、酒水搭配)。 - 具备基础外语沟通能力(针对涉外餐厅)。 - 主动观察顾客需求(如为儿童提供餐椅、为老人优先服务)。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 前台主管

    4.5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    主要工作职责 1.处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2.协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3.监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6.维护当地活动的信息 。 7.统计入住情况。 8.在当班期间监督收银活动,对收银系统实施监管。 9.完成定期对前台员工进行培训。 10.领导交办的其他工作。 任职条件 (1)大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业优先。 (2)具有2年以上同等行业或同等岗位工作经验。 (3)良好的沟通能力。 (4)良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。 (5)善于沟通,能够承担的压力
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日福利
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
     岗位职责: 1. 客户开发和维护。利用现有资源和人脉,通过市场调研和客户拜访,积极寻找潜在客户,与客户建立长期稳定的合作关系。 2. 销售策略制定与执行。根据市场趋势、酒店特点,制定切实可行的销售策略和合作协议,包括价格策略、促销策略、渠道策略等的制定与执行。 3. 协调内外部资源。与酒店其他部门进行沟通协调,确保销售活动正常顺利进行;与外部合作伙伴进行合作洽谈,拓展销售渠道。 4. 市场调研和分析。密切关注市场动态和同行情况,收集相关信息进行深入分析,为酒店的销售策略的调整提供有力依据。  岗位要求: 1. 大专及以上学历,3年以上酒店销售业务工作经验; 2. 30-45岁,形象良好,无不良嗜好; 3. 有旅行社、康养、保险销售业务经验和资源者优先; 4. 沟通协调能力强,有责任心;执行力强;数据分析能力强; 5. 能接受短、长期出差,能承受一定的工作压力。 基本薪资5000+提成,月休4天; 项目地址:江西省井冈山市拿山镇长路村归浦•长塘古韵度假村酒店
  • 销售经理

    6千-1万
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 薪资面议
    • 月休六天
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、擅长团队、会议市场。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、高效认知和掌握销售线索。 4、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 7、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 8、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 9、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 10、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 11、主动参与,完成各种销售报告。 12、协助计划和配合销售活动。 13、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 15、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
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