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  • 客服

  • 荆门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ①预定咨询答复:各类客户的预定咨询答复,包括自来、销售对接的团队或散客、行政接待等。 ②行程安排确认:对客户来园行程需求进行安排和调整,确保行程的合理性和顺畅性,包括时间安排、行程流程安排、行程项目安排等。 ③园区资源调配:根据客户需求和实际情况,调配资源,如车辆、导游、餐厅等,确保客户行程中的资源充足;也兼顾资源利用率高效利用。 ④外部资源预定:除园区资源外的外部资源预定,包括导游、房、餐、车、门票等,与销售及外部资源对接确认好后,向外部资源进行下单,并做好账单登记,定期推动结算。 ⑤外部资源签订:根据公司发展战略需求,推动包括外部资源的梳理、筛选、签订相关合作协议, ⑥预定发布:遵循各口径预定原则落实资源预占并填写预定表,发布每日预定表,并完成系统下发。 ⑦客户旅程风险管理:及时调度资源应对和解决影响客户旅程顺畅性和合理性的问题。 ⑧预定档案管理:每日每月各类预定数据统计、汇总与分析。 职位要求: 1.大专及以上学历,旅游管理或酒店管理等相关专业,有两年以上文旅行业或旅行社计调工作优先 2.具有高度的工作积极性,极强的责任心,良好的沟通能力,思维敏捷 3.熟练使用office办公软件
  • 前台接待

    3千-4千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 机场板块
    • 高级别视野
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 3、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求 1、大专以上学历,英语口语能力良好,女生身高163cm以上,男生身高173cm以上; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
  • 餐厅服务员

    3.8千-4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责餐厅服务工作。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端正。
  • 餐饮经理

    1万-1.5万
    苏州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    工作职责: 1.制定餐饮部的年度、月度经营计划,包括销售目标、成本控制目标等,并组织实施,确保各项指标的完成; 2.负责餐饮部各营业点的日常运营管理,监督服务质量、菜品质量、环境卫生等,确保符合俱乐部标准和宾客需求。 3.合理安排人力、物力资源,优化服务流程,提高运营效率,降低运营成本。 4.定期分析餐饮部的经营数据,如销售额、成本、毛利率等,及时发现问题并采取措施解决。5.与厨房团队共同研发、设计菜单,根据市场需求、季节变化和宾客反馈,及时调整菜品结构和价格,确保菜品的多样性和竞争力。 6.严格把控菜品质量,包括食材采购、加工制作、装盘等环节,确保菜品新鲜、美味、安全。7.组织开展菜品品鉴活动,收集宾客和员工对菜品的意见和建议,不断改进菜品质量。 8.建立和维护良好的客户关系,主动与重要宾客沟通交流,了解其需求和意见,提供个性化服务。 9.处理宾客的投诉和建议,及时响应并妥善解决,确保宾客满意度。 10.开展市场调研,了解竞争对手的餐饮产品和服务情况,制定针对性的营销策略,吸引新客户,留住老客户。 11.协助参与餐饮部员工的招聘、培训、绩效考核和薪酬福利管理等工作,建立健全员工激励机制,提高员工的工作积极性和业务水平。 12.营造良好的团队氛围,加强员工之间的沟通与协作,提高团队凝聚力和战斗力。 13.监督员工的工作表现,及时纠正员工的违规行为,确保员工遵守各项规章制度和操作流程。 14.严格执行国家和地方有关食品卫生安全的法律法规,建立健全餐饮部的卫生安全管理制度,确保食品采购、储存、加工、销售等环节的卫生安全。 15.加强对餐饮部设施设备的安全管理,定期进行检查和维护,确保设施设备的正常运行,防止安全事故的发生。 16.组织员工进行食品安全和消防安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。 17.配合其他部门的工作,完成领导交办的其他任务。 18.参与市场推广活动,协助提高俱乐部的整体知名度和美誉度。
  • 前台主管

    5千-6千
    乌鲁木齐 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督前台员工的服务质量,及时处理客户投诉及突发情况,提升客户满意度; 3、制定并优化前台工作流程及标准,确保服务规范与酒店品牌标准一致; 4、负责前台员工的排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保信息传递及时准确; 6、管理前台各类报表、账目及物资,确保数据准确、物品充足; 7、处理VIP客人的接待及特殊需求,提供个性化服务体验; 8、定期分析前台运营数据,提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力,能够妥善处理客户关系; 2、具备团队管理经验,能够有效调动员工积极性并提升工作效率; 3、熟悉酒店前台业务流程及系统操作(如PMS系统); 4、具备良好的应变能力,能高效应对突发情况; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、形象气质良好,普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 7、能适应倒班工作制。
  • 销售主管

    4千-4.5千
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年终双薪
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位要求 1.大专以上学历(可接受培养应届毕业生或行业新人) 2.吃苦耐劳、抗压力强优先考虑 3.良好的人际沟通能力,能有效地进行内外部沟通; 4.良好的团队协作精神; 5.富有热情,能承受工作压力; 6.能熟练掌握办公软件操作 7.完成上级交办的其他工作。 岗位职责 1.负责公司客户,维护客户关系 2.拓展新的公司客户以及相关跟进工作 3.带领客户现场参观 4.调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等) 5.跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在当班期间负责监督管事部的运营和清洁工作,确保餐饮物资达到高度卫生标准。 遵守当地的卫生和安全法规,或其他适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 维护管理管事部所有设备,比如清洁机,洗碗机等。 制定部门预算及成本控制方案,有效降低运营成本。 负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。
  • 前台接待员

    3.6千-4.5千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 岗位要求 1、高中以上文化程度,普通话标准; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感
  • 北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    薪资及福利待遇:入职缴费社保和公积金,免费提供食宿。试工期4000元/月,转正后4500元/月。 岗位职责 1. 掌握负责楼层的住客信息,主动提供高效、贴心的对客服务,及时响应客人需求。 2. 熟练掌握客房清洁流程(做房工作),严格按照酒店卫生标准执行,确保客房环境整洁达标。 3. 规范管理楼层定额物品,严格控制客用品消耗成本,做好可回收废品的分类与回收工作。 4. 负责已结账房间的查房工作,仔细核查物品完好度与是否有客遗物品,确保客房状态准确。 5. 承担楼层公共区域的日常清洁维护,同时完成指定客房的清洁任务,保障公共与私密区域环境整洁。 6. 严格按照消毒规范,完成客房杯具的清洁、消毒与存放工作,确保卫生安全。 7. 负责客房脏布草的收集、分类与更换,同时完成新布草的折叠、清点与规范摆放。 8. 按时完成客房易耗品的周期性盘点,确保账实相符,数据记录准确无误。 岗位要求 1、高中以上学历优先。 2、有1年以上客房工作经验优先。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 泰安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 技工/弱电工

    3.8千-4.3千
    合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 福利待遇
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店弱电系统的维修保养,包括:楼宇自控、客房控制、灯光控制、背景音乐、监控、城控交换机、综合布线、卫星电视、消防报警系统等,确保高质量的保养以满足客人的需求。 1. 执行客房维护计划,定期检查维护客房设施设备维护。 检查装饰、家具等,对缺陷工程认真记录并及时处理。 2. 定期检查天花乳胶漆,家具油漆,墙面,地面等,做好维护保养工作。
  • 长春 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    • 法定假日
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、女,35岁以下,身高1.6m以上。 2、形象好,有亲和力,较强的沟通协调能力。 3、大专以上学历,良好的口语表达能力。 4、能适应倒班工作。 岗位职责:负责在前厅范围内的对客服务,做到友好热情,彬彬有礼,同时负责财务账目和收集整理客人资料。 员工福利: 1、免费工作餐及宿舍。 2、免费洗浴设施。 3、免费制服及制服清洗。 4、持续的员工培训。 5、丰富多彩的员工活动,如:员工生日会、新年联欢会等。 6、法定假日及带薪年假
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求: 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验;熟悉海口中高端市场。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 店长

    8千-1万
    六盘水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门的协调运作,确保服务品质与经营目标达成; 2. 制定并执行OTA(携程、美团、飞猪等)运营策略,优化线上渠道曝光率、转化率及客户评价,维护平台合作关系; 3. 主导酒店经营数据分析,定期复盘收益、成本、客源结构等核心数据,制定针对性经营调整方案; 4. 负责团队建设与管理,搭建高效服务团队,完善员工培训体系及绩效考核机制; 5. 统筹酒店收益管理,优化房态与定价策略,提升客房平均房价(ADR)及综合收益(RevPAR); 6. 处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象与客户满意度; 7. 对接各项旅行社资源,完成经营目标及上级交办的其他任务。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 3年以上度假型酒店运营管理经验,有四星级或同类型酒店管理经验者优先; 2. 专业技能: 精通OTA平台运营规则及操作,熟悉线上渠道流量转化逻辑; 熟练使用Excel、酒店PMS系统(如Opera)及数据分析工具,具备较强数据敏感度; - 熟悉度假酒店市场趋势,掌握收益管理、成本控制及营销策划方法; 3. 管理能力:2年以上团队管理经验,具备目标分解、跨部门协作及员工激励能力; 4. 个人素质:责任心强,抗压能力佳,服务意识敏锐,善于沟通与资源整合,适应快节奏工作环境。
  • 旅宿管家

    3千-4千
    淄博 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 食宿班车
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    以酒店的服务精神为指导,负责前厅的接待、询问、结账、礼宾等日常宾客接待及旅行服务基础工作,始终为旅客提供真实、准确、舒适的体验和关怀服务,营造舒适安心的度假环境和氛围,实现酒店要求的服务质量和关键运营指标的目标达成。 咨询电话:0533-5030999
  • 客房主管

    4千-5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作,制定工作计划。 2、确保部门成本及能耗各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同连锁店客房主管管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • 邵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 集团内部调动
    • 内部晋升
    • 购买社保
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      岗位要求: 一、形象气质良好,有一定英语基础; 二、有良好的理解能力和沟通能力; 三、男性身高172CM以上,女性身高162CM以上; 四、有过星级酒店前台工作经验者优先。
  • 保山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与整理工作,包括更换床单、毛巾,补充客房用品,确保客房整洁舒适; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、按照标准流程进行退房清洁及续住客房整理,保证客房卫生质量符合酒店要求; 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外用品、协助搬运行李等,提升客人满意度; 5、遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁工具及化学药剂,确保工作环境安全; 6、配合上级完成临时安排的客房清洁或其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康,能适应一定体力劳动; 2、具备1年以上酒店客房服务或相关工作经验,熟悉客房清洁流程者优先; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 4、能够适应倒班工作制,服从工作安排; 5、无不良嗜好,品行端正,具备团队协作精神。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及特色,提供优质的用餐体验; 3、按照服务标准完成点单、上菜、酒水服务等工作,确保服务流程顺畅; 4、保持餐厅环境整洁,定期清理餐具、桌椅及工作区域; 5、协助处理顾客的合理需求及投诉,及时反馈问题并跟进解决; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识,热情开朗,有耐心和责任心; 2、能适应早晚班及节假日排班,吃苦耐劳; 3、具备基础的沟通能力,能与顾客及同事有效协作; 4、无经验者可接受培训,有餐饮服务经验者优先; 5、身体健康,无不良嗜好,能适应快节奏工作环境。
  • 饼房厨师

    3千-4千
    南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2.准备各种果冻和较少的生面; 3.做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4.确保有足量的面包供应。 岗位要求 1.中学以上学历,在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验一年以上; 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3.熟练面包制作工艺及高超技能。
  • 客房领班

    3.3千-3.9千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作,确保客房卫生及服务质量符合酒店标准; 2、检查客房清洁情况,对不合格区域提出整改意见并跟进落实,确保客房达到待售状态; 3、协助制定客房服务流程及标准,优化工作效率,提升客户满意度; 4、负责客房服务人员的排班、培训及工作指导,确保团队高效协作; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时协调解决,维护酒店形象; 6、定期盘点客房用品及设备,控制成本,避免浪费; 7、配合前台、工程等部门,确保客房设施完好,及时报修并跟进维修进度。 【岗位要求】 1、熟悉连锁店客房清洁流程及标准,有相关工作经验者优先;
  • 前厅领班

    3.3千-3.9千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行领导工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有连锁店同等岗位工作经验2年以上 2、形象气质佳,身高不低于160 3、熟悉前台的各项业务,熟悉酒店操作系统 4、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 5、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 餐厅领班

    3千-4千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少大专毕业
  • 南京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责清洁客房卫生,掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 4.负责杯具的清洁与消毒工作。 5.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 6.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有1年以上酒店客房工作经验。 2.身体健康,相貌端正。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点餐、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询,提升顾客满意度; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决; 5、遵守公司服务标准及操作规范,确保食品安全与卫生要求达标; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立工作及早晚班安排; 3、具备团队合作精神,能够与同事协调配合,共同完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强; 6、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训,短期工、暑假工、兼职勿扰; 7、无明显纹身、头发无亮丽颜色,无美甲且有身份证,年龄17-35岁。 【岗位福利】 1、包吃包住,宿舍有WiFi、洗衣机、空调、饮水机等设施; 2、奖励补贴/伯乐奖/助学、救助基金/创新奖/学历补贴,带薪-年假/婚假/产假; 3、生活福利/生日福利/聚餐团建/节假日福利。
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