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  • 客服

  • 客房主管

    6千-7千
    上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客服助理

    5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    1.为顾客提供礼宾台常规业务办理,如解答客户咨询、物品租借等增值服务、停车办理、会员积分、礼品兑换等; 2.宣传品牌文化,为顾客提供中英文艺术导赏服务; 3.能独立处理客户个案,带领团队优化服务体验; 4.会员业务及活动执行:招募会员,介绍会员权益及审核顾客入会资格及入会资料;协助策划并执行会员活动; 5.参与销售工作,向顾客推荐当期活动,销售艺术展览的门票、当期活动产品等。 任职要求: 1.3年及以上相关工作经验,大专学历及以上,必须有大型商场、酒店、写字楼、物业客户服务/助理工作经验; 2.形象气质佳,男士170cm以上、女士160cm以上; 3.接受轮班制双休,早班:9:00-18:00 ;晚班:13:30-22:30 ; 4.沟通表达能力强,良好粤语者优先,能满足基础英语对话及介绍。 本职位提供精美工服及免费清洗服务,办公环境好,可享受K11各项员工福利。
  • 销售经理

    4千-7千
    福州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。 8、 每月汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 要求福建本地人
  • 渠道经理

    4千-7千
    襄阳 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司渠道销售业务的规划、实施和管理,完成销售目标; 2、负责渠道销售的拓展和维护,建立和维护与渠道伙伴的良好关系; 3、负责渠道销售数据的分析和报告,为公司制定销售策略提供数据支持; 4、负责渠道销售合同的谈判和签订,确保合同的执行和履行。 【岗位要求】 1、具备一年以上渠道销售管理经验,熟悉旅行社及相关渠道业务流程,熟练掌握OTA业务; 2、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先; 3、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。 【福利待遇】 1、双休、法定节假日 2、国企管理 3、购买五险 4、全面的技能培训 5、优厚的员工福利(员工宿舍、员工餐厅、带薪年假、节日福利) 6、丰富的员工活动(年度旅游、生日祝贺、技能比拼、文娱活动)
  • 襄阳 | 2年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在市场营销部总监的领导下,完成每月销售任务,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务; 2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作; 3、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待工作,对外促销酒店会议、餐饮、客房等各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系; 4、定期拜访当地固定客户,积极争取新客户,保持与发展同各客户的密切关系,及时从客户处了解对酒店的感受与建议; 5、依据上司部署方针,独立与客户进行业务洽谈,签订订房、定宴会、租会议场地等协议; 6、协助财务做好商务及会议市场客人的信用、结账工作; 7、协助负责酒店VIP客人的接待与服务; 8、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销,积极完成各阶段销售指标; 9、了解市场信息与竞争对手情况,对市场前景做出预测,及时上报上级领导,以便决策层做出准确的判断; 10、负责协调酒店与客户关系。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作经验,有酒店销售经验者优先; 3、反应机敏、语言表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧; 4、具有一定市场分析及推断能力,良好的客户服务意识; 5、有团队协作精神,能承受较大的工作压力。 【福利待遇】 1、双休、法定节假日 2、国企管理 3、购买五险 4、全面的技能培训 5、优厚的员工福利(员工宿舍、员工餐厅、带薪年假、节日福利) 6、丰富的员工活动(年度旅游、生日祝贺、技能比拼、文娱活动)
  • 销售经理

    5千-7千
    玉溪 | 经验不限 | 学历不限
    • 少数民族风情
    • 花腰傣
    • 青山绿水
    • 舌尖上的美味
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 管事部主管

    4.5千-6.5千
    无锡 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制宴会会议部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各会议厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 内江 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、负责酒店工程的施工管理,对工程的进度、质量、成本、安全进行控制; 2、负责酒店设施设备(中央空调、排风、排气、排水、电机、电梯、电视、网络、电话等)的维护保养工作; 3、负责工程部门的日常管理,定期进行基础的维保知识、安全消防知识及技能培训; 4、对接工程、消防、安全等政府部门; 5、管理酒店安全消防系统,组织酒店的安全生产工作并保证其顺利开展。 任职要求: 1、5-8年以上星级酒店工程管理工作经验; 2、对酒店设施设备的维修保养有一定的工作经验; 3、对酒店机电工程设备、建筑设施等的布局、功能有较深的了解; 4、熟悉酒店消防系统,熟悉酒店安全系统; 5、需持有高压电工证,持有构建筑消防证、暖通证优先。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行餐厅政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 河源 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 环境超美
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、优先顾客 常规客人、团队的情况以及特别要求,与所有部门保持良好的工作关系。 2.熟悉前厅部工作标准及程序。 3.按照万豪的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。 4.向管理层汇报饭店运行过程中的不足和不合理行为 5.维持对酒店房价、折扣、包价、饭店设施、特别事件的全面了解。 6.确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助。 7.熟悉万豪顾客满意标准并以此作为每日工作的指导。以此为标准不断监督员工表现。 8.协助部门的培训和评估,积极思考对部门和酒店有利的建议和系统。 任职要求: 1.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行, 2.良好的英语能力;管理技能;沟通技巧; 3.良好的组织以及解决问题的能力;良好的财务知识 4.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.     账务处理:负责日常酒店各项经济业务的账务处理,确保账目清晰、准确,及时编制会计凭证。 2.     报表编制:定期编制财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等)及内部管理报表,为管理层决策提供数据支持,准确反映酒店财务状况和经营成果。 3.     资金管理:监控酒店资金流动情况,合理安排资金使用,确保资金安全;负责日常收支结算、银行对账、资金日报编制等工作。 4.     税务管理:准确计算各项税费,按时完成纳税申报及缴纳工作。 5.     成本控制:协助制定成本控制方案,对酒店采购、库存、能耗等成本进行监控和分析,提出成本优化建议,提高酒店经济效益。 6.     预算管理:参与酒店年度预算编制,跟踪预算执行情况,定期进行预算分析和差异调整,保障酒店经营目标达成。 7.     财务审计:配合内外部审计工作,提供相关财务资料,确保审计工作顺利开展;针对审计发现的问题,协助制定整改措施并跟进落实。 8.     档案管理:妥善保管财务凭证、账簿、报表及其他财务资料,做好分类、整理和归档工作,确保财务档案完整、可查。 任职要求 (一)教育背景 1.     财务、会计、审计等相关专业大专及以上学历。 (二)工作经验 1.     1-3 年酒店行业财务工作经验,熟悉酒店业务流程和财务运作模式;优秀应届毕业生,若在校期间有丰富财务实习经历或突出专业成绩,也可考虑。 2.     熟练使用酒店财务软件优先。 (三)专业技能 1.     具备财务核算、财务分析能力,能独立完成财务工作。 (四)个人素质 1.     工作认真负责,严谨细致,具有较强的责任心和敬业精神,能承受工作压力。 2.     具备良好的沟通能力和团队协作精神,能与酒店各部门有效沟通协调。 3.     具有较强的学习能力和应变能力,能及时掌握新的财务法规和政策,适应酒店业务发展需求。 4.     具备良好的职业道德和职业操守,诚实守信,保守酒店财务机密。
  • 中餐VIP接待

    5.5千-6.5千
    温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、VIP宾客接待; 2、针对酒店的VIP提供高质量中餐餐饮服务; 岗位要求: 1.形象良好,专业不限,酒店/旅游管理专业优先。 2.有熟练的服务技能技巧和应变能力,能妥善处理服务中出现的问题。 3.掌握服务流程,有品牌酒店中餐厅或高端餐饮工作经验优先。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,接受倒班。
  • 中餐主管

    5千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    西式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    天河区招聘经理,主任,部长,服务员,地厘,例休4天,包食宿,宿舍有空调,午晚两个饭市,节假日补休,做满一年有薪年假5天,薪资私聊,生熟手均可。 要求能吃苦耐劳,服从安排,工作有责任心,做事不用斤斤计较,频繁换工作的勿扰! 联系人胡小姐电话:13798140987,微信同步
  • 总办助理

    5.2千-8.1千
    长沙 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、本科同等学历。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、985、211、双一流院校优秀应届生优先考虑。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    [任职要求]: 1、大专及以上学历;人力资源相关专业;年龄30-40岁; 2、5年以上同岗位相关工作经验,具有人力资源管理师资格优先考虑; 3、熟悉并掌握职责范围内相关政策规定、制度和工作程序;有较强的组织、协调和沟通能力。 [岗位职责]: 1、全权负责行政人事部门的日常管理工作,根据公司发展战略规划,拟定部门整体规划工作?; 2、组织行政人事部健全并完善公司的各项规章制度,规范岗位作业流程,对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合; 3、负责公司各类公文和制度运作机制的构建及推行,严格把控公文、制度的质量和运行效果; 4、负责编制公司的行政性资产、物资采购以及组织预算,合理控制成本; 5、组织定期对公司人力资源数据统计分析,拟定人力资源管理策略的调整方案,为公司重大管理决策提供有效的参考和依据; 6、对组织架构的优化调整提供合理化建议,规避人才管理风险,构建人才梯队,健全并完善公司培训、薪酬、激励等机制;
  • 客房主管

    5千-6千
    陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定部门工作计划并监督执行,确保各项工作高效有序开展。 2、合理分配员工工作任务,督导员工工作表现,定期进行培训和考核,提升团队整体服务水平。 3、严格控制部门运营成本及各项费用支出,确保部门经营指标符合预算要求。 4、定期检查客房及公共区域的设施设备、卫生状况和服务质量,确保符合酒店运营标准。 5、制定并优化部门工作流程及管理制度,完善服务质量标准,提升客户满意度。 6、负责部门年度预算的编制与执行,确保各项费用控制在预算范围内。 7、处理客房部日常运营中的突发问题,协调与其他部门的沟通协作,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2、5年以上同星级酒店客房管理工作经验,具备扎实的客房管理专业知识。 3、熟悉客房服务流程、质量标准及设施设备维护要求,持有客房部经理上岗证或相关资格证书者优先。 4、熟练使用办公软件,具备良好的数据分析及报告撰写能力。 5、具备优秀的组织协调能力、团队管理能力及突发事件处理能力。 6、责任心强,工作细致,具备较强的服务意识和客户导向思维。 7、年龄30-40岁,身体健康,能适应高强度工作压力。
  • 前台主管

    5千-6千
    陵水 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待区域的日常管理工作,确保为客人提供高品质的服务体验。2、监督并指导下属员工的工作表现,确保其遵守公司规章制度和服务标准。3、处理客人的投诉和意见反馈,及时解决问题并确保客户满意度。4、协助制定并执行前台服务流程与操作规范,不断优化提升服务质量及效率。5、与其他部门保持密切沟通协作,共同推动公司业务发展和项目进展顺利进行。6、定期组织培训活动以提高团队整体素质和业务水平;关注员工成长与发展需求并给予支持引导。7、完成领导交办的其他相关工作任务 。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑 ;具有两年以上星级酒店前台主管工作经验为佳 ,熟悉酒店行业特点者优先录取 。2、具备良好的沟通协调能力和团队协作精神 ;能够承受较大工作压力并保持积极乐观心态面对挑战性问题 ;具备较强的客户服务意识及处理突发事件能力 。3、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作技巧(如Word/Excel等),了解基本财务知识以便更好地完成对账工作任务要求 。 4、形象气质佳且注重个人仪表修饰者将更有可能获得该职位机会 ;我们期待您是一位热爱旅游文化事业并且愿意投身其中长期发展的人才加入我们的队伍中来!
  • 厨师

    5.5千-6.5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    烧员工餐中餐师傅,做六休一,年假7天。 上班时间 17:00-02:00
  • 大堂副理

    5千-6千
    西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协调和督导各服务区域的对客服务,确保酒店经营秩序的正常运转。 2.代表酒店管理层,接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉,并将宾客意见或建议向酒店管理层反馈。 3.检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章制度,包括员工仪容仪表,行为举止,岗位纪律,礼节礼貌等方面。 4.熟知酒店全面运营状况和管理层的相关经营政策,掌握酒店内部的一切活动及会议、宴会情况,并回答宾客的一切询问,为宾客提供必要的协助与服务。 5.全面掌握酒店各营业场所的各项经营信息,了解相关设备、设施的运转情况,并给予宾客准确、及时的服务信息。
  • 前厅经理

    6千-8千
    六盘水 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    前厅经理 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、负责前厅部部门的运营,包括前台、礼宾部和车队 3、掌握每日房态信息、房间类型,确认房间数量与房价类别,使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、确保前厅部员工高效、快速和礼貌地为客人办理登记。严格遵守对客服务标准,最大程度的满足客人的需求。 5、与财务部门建立紧密联系,确保信用政策正确地执行。 6、采取合适的行动解决客人的投诉,具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 7、与各部门负责人保持经常稳定的沟通,确保客人得到最快捷、满意的服务 8、建立并完善部门工作运行手册、规章制度、政策与程序,组织员工参加培训,确保所有工作符合酒店标准。 9、与当地公安部门建立并保持良好的关系,执行宾客信息录入标准 10、组织安排部门活动,支持酒店各类项目及活动等。 11、用促销和建议性的销售技巧销售酒店产品与服务 12、贯彻酒店安全制度和紧急情况处理的政策和程序 13、进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告。 14、督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 15、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 16、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2-3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具备OTA渠道管理经验、具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 客房服务员

    3.1千-6千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查房态并记录 将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 为房间补足酒水与日用消耗品 清洁并整理客房洗手间里的客用物品 为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 清理已退的房间 将送餐桌或托盘从房间内撤出 汇报房间内是否有损坏物品 报告房间内需要维修的问题 汇报有可疑行为的客人 汇报房间遗失物品 上交给楼层主管拾到物品 为客房做清理后的最后检查 填写客房服务员每日报表 清理楼层走道服务区域和楼梯 清理窗户内部 发现并去除地毯上的污渍 清理冲洗楼梯及楼梯口 参加不同的培训 检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 整理员工车中有污损的布草 将员工车中的垃圾清除 完成楼层主管交给的额外任务 填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 汕头 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户等保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到酒店要求的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立酒店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。
  • 消防中控员

    4.5千-5.5千
    青岛 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守公司员工手册及公司的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障办公楼、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行公司的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在单位的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、持有消防中控监控操作中级证。 2、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 3、记录设备的报警信息,保安人员去确认。 4、发生火情时执行公司的消防应急预案。 5、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 6、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 7、妥善保管单位的钥匙,钥匙借领手续齐全。 8、持有消防中控监控操作中级证。 9、工资面议!
  • 弱电工

    4千-5千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内弱电系统(包括但不限于网络、电话、监控、门禁、广播等)的日常巡检、维护及故障排除,确保系统稳定运行。 2、协助弱电设备的安装、调试及升级改造工作,严格按照技术规范操作。 3、定期检查弱电线路、设备及配件,及时发现并处理潜在隐患,做好预防性维护记录。 4、配合其他部门完成弱电相关需求,如会议系统调试、客房网络维护等,提供技术支持。 5、管理弱电设备台账,记录维修及更换情况,确保资料完整可追溯。 6、遵守安全操作规程,确保作业过程中的人身及设备安全。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,电子、通信、自动化或相关专业优先 2、2年以上酒店、物业或相关行业弱电系统维护经验,熟悉综合布线、安防监控、网络设备等常见弱电系统。 3、具备较强的动手能力及故障诊断能力,能独立完成弱电设备维修及调试工作。 4、熟悉弱电系统相关标准及规范,了解主流品牌设备的操作与维护。 5、责任心强,工作细致,具备良好的沟通能力及团队协作意识。 6、能适应紧急情况下的加班需求。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    国际旅行社 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店产品的咨询、销售及客户维护工作,为客户提供专业的旅游线路推荐和行程规划建议; 2、根据客户需求,设计个性化旅游方案,包括行程安排、交通、住宿、景点推荐等,确保方案合理且具有吸引力; 3、跟进客户旅游过程中的服务需求,协调解决突发问题,提升客户满意度; 4、定期分析市场动态及客户反馈,优化旅游产品设计,提出改进建议; 5、完成公司制定的销售目标,并积极开发新客户资源,维护老客户关系; 6、参与公司组织的旅游产品培训及行业交流活动,提升专业知识和业务能力。 【岗位要求】 1、热爱旅游行业,对广州的五星级酒店、文化及市场有一定了解; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户疑问并提供专业建议; 3、思维灵活,具备较强的策划能力和创新意识,能独立完成旅游方案设计; 4、有较强的抗压能力和团队协作精神,能适应快节奏工作环境; 5、有旅游行业相关经验或销售经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能熟练使用办公软件,具备基本的数据分析和报告撰写能力。
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