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  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:29
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的电脑技能。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 天津 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:54
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,熟练的办公软件操作 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 餐饮主管

    8千-1万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 10:38
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    岗位职责: 1.负责宴会、中餐、西餐等餐饮服务管理工作; 2.管理餐饮接待服务人员和保洁人员,对餐饮服务质量和环境卫生负责; 3.对接预定客户的场地需求,与相关部门沟通保障客户需求落地。 任职要求: 1.国际品牌酒店餐饮工作经验,熟悉餐饮服务工作流程和服务标准 2.形象气质较好,女性身高165cm以上,男性身高175cm以上,普通标准。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 13:25
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    • 投递简历
    1、负责通过公关和促销活动实现集团和饭店在本地和国际上的定位目标;   Responsible in achieving the Brand and Hotel positioning objectives locally and internationally through Public Relations and Promotion activities.   2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算;   Assists the Director of Sales & Marketing in the development of Public Relations and Promotion plans and in budget preparation.   3、与媒体、本地社区、客户及雅高总部保持密切联系,代表、宣传饭店形象;   Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the media, local community, the customer base and Accor offices   4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护饭店的正确形象和定位;    To protect the correct image and positioning of the hotel and Brand by meeting corporate standards in all collateral and advertising material.
  • 销售经理

    5千-1万
    北京-大兴区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 13:56
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照公司业绩标准完成销售任务; 2、建立客户档案,与客户保持良好的关系; 3、根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,访问客户并提交访问报告; 4、开拓新客源,及时做好老客户的回访工作; 5、熟悉周边酒店的地理位置,协助做好市场调研; 6、负责团队、散客及会议等服务项目的销售工作,并参与组织、协同接待、服务活动; 7、与酒店其他部门做好协调工作,以确保对客人的服务。 任职资格: 1、大专及以上学历,市场营销或酒店管理等相关专业; 2、形象良好,具有良好的沟通能力,协调能力及市场开拓能力; 3、具备团队精神、服务精神; 4、能够吃苦耐劳,热爱销售工作; 5、具有酒店销售工作两年以上经验,熟悉酒店各部门运作; 6、有旅游或者旅行社资源的优先考虑
  • 销售经理

    6千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 商业保险
    • 管理规范
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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 16:38
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访及回签销售协议,在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向部门经理提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 7.完成每月的销售目标考核。 岗位要求 1.大专以上文化程度;有相关岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.有广州南沙/番禺区商务酒店经验优先。。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。  4.熟悉市场销售部的业务,能协调各岗位的工作。 5.具有良好的公关和社交能力。 6.形象气质佳。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    • 成长空间大
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    • 人际关系简单
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 17:00
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    • 投递简历
    【岗位要求】 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 良好的人际交往和沟通技巧 5年以上销售与市场推广方面的经验
  • 销售经理

    7千-1万
    北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:13
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    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 16:23
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    • 投递简历
    岗位空缺:销售专员 【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体,宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,熟练掌握和运用英语,在4星级以上酒店工作3年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 前厅经理

    8.5千-1万
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 17:33
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态; 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告; 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入; 4、督导管理下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件; 7、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 13:18
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    • 投递简历
    1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、有酒店前厅副经理/经理经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力;具有较强的销售能力、综合协调能力和独立工作能力,较强的创新能力和应变能力;有良好的团队意识,高度的责任心,擅长流程组织与计划实施;
  • OTA经理

    7千-1万
    北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 节日购物卡
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:13
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    • 投递简历
    职责描述: 1,对接各个OTA合作渠道如携程、去哪儿、途牛、飞猪等等,维持良好合作关系,做好产品的上线、推广、订单管理等工作; 2,监管日常运作(包括产品价格,店铺数据,活动促销等),能独立分析各大渠道的优势和特点, 组织和策划产品推广, 定期进行效果评估, 后续计划和实施; 3,分析渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评; 4,统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持; 5,制定详细工作计划, 完成业绩目标,定期撰写工作报告。 任职要求: 1,专科以上学历,具备2年以上酒店OTA运营或互联网营销的相关工作经验; 2,熟悉酒店OTA运营规则及要点,对于旅游行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力; 3,较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的协调组织能力。
  • 店长

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 15:52
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    有过高端私房菜店长管理经验优先!
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 商业保险
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 16:38
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 4、处理客户的来电、来函; 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求: 1、相关岗位工作经验2年以上; 2、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 3、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售经理

    8千-1万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 10:16
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    • 投递简历
    Assists in producing the Annual Revenue Plan · Assists in producing, implementing and monitoring action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved · Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate · Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications · Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: · Increasing average rate · Increasing occupancy · Increasing business volume during difficult periods · Increasing local food and beverage banqueting sales · Manages key accounts · Oversees the selling and servicing of group business · Co-ordinates the development of all promotional material · Provides direction on and conducts market research · Monitors competitor activities · Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other ICHG hotels to      ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support · Plans and executes sales trips to major market areas · Attends major travel functions to promote sales for the hotel · Under the guidance of your superior, directs all sales activities for Sales Managers and Sales Executives to ensure they meet the goals of the Revenue Plan · Produces monthly Sales reports and forecasts · Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction · Establishes and continuously updates mailing lists · Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel · Works with superior on manpower planning and management needs · Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget
  • 销售经理

    7千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 10:47
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售业务的开展与推广,制定并执行销售策略和计划,确保完成销售目标。2、建立并维护与客户的长期合作关系,了解客户需求并提供专业的解决方案,提高客户满意度与忠诚度。3、参与市场调研与分析工作,了解行业动态及竞争对手情况,为销售策略的制定提供有力支持。4、协助上级领导进行销售团队的管理和培训工作,提升团队整体业绩和能力水平。5、处理客户投诉和问题反馈,及时改进服务质量以提升客户满意度。6、完成领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销或相关专业优先考虑;具备两年以上酒店销售工作经验者优先录取。2、熟悉酒店行业市场动态和发展趋势,具备较强的市场分析能力和业务拓展能力。3、良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户建立良好的合作关系并解决各种问题。4、优秀的团队合作精神和自我管理能力,能够承受一定的工作压力并保持积极的工作态度。5、熟练使用办公软件(如Word/Excel等),具备一定的数据分析和报告撰写能力。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 社会保险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 工龄工资
    • 年终奖金
    • 劳保补贴
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 14:48
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、代表酒店参加各行业的销售活动; 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 7、在所负责的区域内,与销售部经理一起计划销售攻势,并确保其实现; 8、协助计划和配合销售活动; 9、协助配合开发制作所有酒店促销材料; 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 12、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统; 2、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售; 3、能够掌握和理解市场和技巧; 4、良好的人际交往和沟通技巧; 5、独立工作和团队工作的能力; 6、两年及以上销售工作经验者优先
  • 店长

    8千-1万
    六盘水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 15:16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门的协调运作,确保服务品质与经营目标达成; 2. 制定并执行OTA(携程、美团、飞猪等)运营策略,优化线上渠道曝光率、转化率及客户评价,维护平台合作关系; 3. 主导酒店经营数据分析,定期复盘收益、成本、客源结构等核心数据,制定针对性经营调整方案; 4. 负责团队建设与管理,搭建高效服务团队,完善员工培训体系及绩效考核机制; 5. 统筹酒店收益管理,优化房态与定价策略,提升客房平均房价(ADR)及综合收益(RevPAR); 6. 处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象与客户满意度; 7. 对接各项旅行社资源,完成经营目标及上级交办的其他任务。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 3年以上度假型酒店运营管理经验,有四星级或同类型酒店管理经验者优先; 2. 专业技能: 精通OTA平台运营规则及操作,熟悉线上渠道流量转化逻辑; 熟练使用Excel、酒店PMS系统(如Opera)及数据分析工具,具备较强数据敏感度; - 熟悉度假酒店市场趋势,掌握收益管理、成本控制及营销策划方法; 3. 管理能力:2年以上团队管理经验,具备目标分解、跨部门协作及员工激励能力; 4. 个人素质:责任心强,抗压能力佳,服务意识敏锐,善于沟通与资源整合,适应快节奏工作环境。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    发布于 09:53
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    • 投递简历
    1. 清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分 2. 安排每日走访的客户,在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务 3. 以最有效的方式划分销售区域 4. 履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标 5. 提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通 6. 根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告 7. 确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向 8. 向销售总监提交每周和每月报告 9. 向销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议 10.参加销售例会,就客户动向及市场走势市场与销售总监进行沟通,及时更新。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:50
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、人力资源专业本科以上学历,从事酒店人力资源工作8年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:50
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    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;6年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 销售经理

    6千-1万
    上海-长宁区 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 08:48
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    工作内容: 1、了解及跟进酒店政策,部门规章,和标准操作流程。 2、以外出拜访(每日拜访3-4家)、电话微信联络开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向部门经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、积极地传播酒店产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、与直客或第三方公司进行价格谈判(企业或个人),跟进订单状况,并负责与其他部门沟通跟进押金,确保订单完成。 6、定期招待客户并邀请客户参观酒店,每周需邀请2次客户到店参观。 7、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 9、遵守酒店的政策及程序。 10、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备主观能动性,了解所负属部门工作内容和自己职位的工作职责。 2、掌握并熟悉互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、能熟练运用西软酒店系统和办公软件的操作。 4、具备商务、旅游、会议、会展等渠道知识,有实际操作过团队接待经验。 5、熟悉长宁虹桥板块,负责过corp有客户资源优先。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、要有能独立工作并能协助团队工作的能力。 8、有酒店、旅游行业与销售相关经验的3年或以上。 其他要求 有过独立开发过大公司并有成功案例者:优先 年龄要求:20-40岁 语言要求:普通话流利。会其语种优势的优先。
  • 大堂副理

    6千-8千
    西安 | 1年以上 | 大专

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    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:19
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    1.协调和督导各服务区域的对客服务,确保酒店经营秩序的正常运转。 2.代表酒店管理层,接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉,并将宾客意见或建议向酒店管理层反馈。 3.检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章制度,包括员工仪容仪表,行为举止,岗位纪律,礼节礼貌等方面。 4.熟知酒店全面运营状况和管理层的相关经营政策,掌握酒店内部的一切活动及会议、宴会情况,并回答宾客的一切询问,为宾客提供必要的协助与服务。 5.全面掌握酒店各营业场所的各项经营信息,了解相关设备、设施的运转情况,并给予宾客准确、及时的服务信息。
  • KTV经理

    6千-8千
    东莞 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:11
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    【岗位职责】 1、负责KTV的管理工作,保证KTV接待工作的正常运作。 2、下属工作的分配、日常管理、上司指示或会议精神的传达,与公关人员保持良好的合作关系。 3、主持召开每日部门例会工作,起到部门意见上传下达的作用。 4、监督及评估部门员工在工作中的表现。 5、做好部门员工培训及管理。 6、妥善积极处理客人投诉咨询,做好客户关系维护。 【岗位要求】 1、2年以上量贩KTV或商务KTV管理经验,有业内知名企业工作经验者优先。 2、具备良好的行业分析、营销、推广能力和人际沟通、协调能力。 3、吃苦耐劳适应夜场工作,能够驻店。 4、有丰富的行业人力资源、高端客户资源优先。 5、有提成奖励方案,薪资为底薪,未含提成奖励等。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:26
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    Developsa public relations programme for the hotel based on its marketing goals.Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the publicrelations strategies to reach these markets 依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。  Developsmedia contacts, plans press conferences and other press activities. Acts ashotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract badpublicity.与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵销一切不良影响。  Developsand organizes promotional activities, coordinates with departments concerned;invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues pressreleases开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布。  Establishessales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts;coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会,与宴会及销售部就销售机会进行协调。  Disseminatescorporate press releases to appropriate local trade and consumer media向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。  Establishesa programme for sending promotional news to trade publications on a regularbasis releases covering special events, promotions, etc.建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制,新闻内容包括特别活动和促销活动等。  Preparespromotional press releases on personalities among guests and employees of thehotel and on newsworthy events in the hotel在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。  Providesinformation to other departments on activities within and outside the hotelwhich may be useful when dealing with guests向其它部门就酒店内外的活动提供信息,这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。  Acceptsclients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handlingwith departments concerned接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。  Coordinatesall activities with the Sales Manager与销售经理就所有活动进行协调。  Maintainsgood public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. followingup on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon theirarrival, sending welcome letter to VIP guests通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如,为贵宾的预订提供后续服务,在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动,向贵宾赠送欢迎信。  Coordinatesguest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc.就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。  Maintainsclipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the mediaand provides same to General Manager, other departments, other hotels,corporate public relations, as appropriate每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑,并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。  Maintainsmailing list/contact file保管邮寄名单和联络档案。  Maintainshotel photo file保管酒店照片档案。  Liaiseswith Human Resource Manager on matters affecting corporate image与人力资源经理就影响公司形象的相关事宜进行联系。  Develophotel gifts and giveaways准备酒店礼品和赠品。  Buildsprofile within local market place through attendance at various events andlocal market place通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。  Co-ordinateshotel photography when required如有需要,协调酒店的拍摄活动。  Monitorsawareness of competitor activities and use information when developingstrategies观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。  Plansand coordinates sponsorship activities策划和协调赞助活动。  Workswith superior on manpower planning and management needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求  Workswith superior in the preparation and management of the Department’s budget和上级领导一起进行编制和管理部门预算。  Perform other duties as assigned by superior. 完成上级分派的其他任务。
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