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  • 客服

  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 5、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 6、要负责处理宾客的问题和投诉。 7、要负责重要宾客的迎领工作 8、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 9、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 中餐厨师

    5千-8千
    北京-怀柔区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 按照菜单要求独立制作烤鱼和中式菜肴。 2. 根据客人的需求和口味,进行调整和推荐适宜的菜品。 3.了解菜品原材料特性,保障食品质量的安全。 4. 协助其他岗位完成厨房的日常清洁和维护工作。 任职要求: 1. 具备一定的中餐烹饪经验和基础技能,能够满足日常的工作需要。 2. 具有良好的服务意识和团队合作精神,能够积极响应客人的需求。 3. 工作踏实、认真、民宿加班不另有异议。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店线上销售渠道的运营,(包括但不限于携程,美团,飞猪,抖音,小红书等); 2、熟悉并掌握各平台的运营规则,同时能与各渠道保持良好的沟通与合作; 3、熟练掌握各平台酒店产品上下架,订单处理,价格修改,客户服务等各项操作流程; 4、熟悉各平台的运营,在各平台对酒店进行深层次的运营工作,提高曝光率,转化率,并提升酒店在各平台的销售额; 5、统计分析酒店产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持,通过数据分析,提出问题,并改进运营方案,提升酒店销售额; 6、完成酒店制定的业绩目标; 岗位要求: 1、有OTA渠道工作经验者优先; 2、有自媒体经验者优先; 3、有美工经验,会修图,会P图,有拍摄经验者优先; 4、有直播工作经验者优先; 5、热爱新事物,热爱学习,并运用到工作中;
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 乐山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    招聘要求: 1、形象气质较佳,人力资源等相关专业统招专科以上学历; 2、8年以上酒店餐饮行业人事行政工作经验,5年以上酒店餐饮行业人事主管、经理以上岗位管理经验,持二级以上人力资源管理师证,能独立搭建各项机制体系建设并推动落地; 3、精通人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系6大模块,熟悉劳动法律法规。具备人力资源体系从0到1实际建立到落地执行的能力; 4、工作积极热情,价值观正,具有良好的职业操守和高度的责任心;具备较强的统筹安排、沟通协调能力(含跨部门合作、合同谈判和劳动纠纷调解)和领导能力; 5、具备较强的抗压能力、适应能力以及执行能力; 6、熟悉各类公文写作,具有良好的文字功底。 备注:外地员工提供免费住宿、工作餐(条件优异者还可面议)
  • 无锡 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 年度调薪
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    主要工作职责: 1、 Responsible for market development to increase and retain custom     负责市场开发,增加并保留客源。 2、Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue.      建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3、Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing.      完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。  4、Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements.       服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 5、Create and participate in various sales events to enhance customer relationships.       设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。   6、Prepare and analyze sales reports.      准备,分析销售报表。 资质需求: 1、Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities       大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。   2、More than 3 years hotel / service apartment sales experience.      3年以上酒店/服务公寓销售工作经验。   3、Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications.       良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。  4、Strong team spirit, organization and planning capabilities.       较强的团队协作精神、组织及策划能力。  5、 Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System.       熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。  6、 Full of enthusiasm, can work under pressure.      富有工作热情,能承受工作压力 。
  • 销售经理

    7千-8千
    惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、对销售有高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、熟悉大亚湾市场,制定适合酒店的销售计划 2、有星级酒店同等岗位三年及三年以上相关的工作经验。 3、能吃苦耐劳,抗压能力强,服从安排。
  • 沈阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供专业的SPA按摩及美容护理服务,确保服务流程规范、手法专业,提升客户满意度。 2、根据客人的需求及身体状况,推荐合适的护理项目,并解答相关咨询。 3、维护工作区域的环境整洁及设备安全,确保用品、工具消毒及摆放符合卫生标准。 4、定期参加公司组织的技能培训,掌握最新的护理技术与产品知识。 5、协助团队完成销售目标,积极推广店内特色项目及会员服务。 6、遵守五星级酒店的服务标准,保持职业形象与礼仪,营造高端服务体验。 【岗位要求】 1 、有五星级酒店或高端水疗中心工作经验者优先考虑。 2、年龄20-38岁,形象气质佳,具备2年以上SPA按摩或美容护理相关工作经验。 3、熟练掌握中式、泰式、精油按摩等至少两种手法,持有相关职业资格证书者优先。 4、具备基础英文口语沟通能力,能简单接待外籍客人。 5、服务意识强,性格亲和,具备良好的沟通能力及团队协作精神。 6、注重个人卫生与职业素养,无不良嗜好,能适应排班制工作。 6、有五星级酒店或高端水疗中心工作经验者优先考虑。
  • 大堂副理

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.2 年以上酒店销售或相关行业经验,熟悉客房、餐饮、宴会等全产品线销售流程; 2.具备客户资源开发、维护能力,能高效完成销售业绩指标,熟练运用市场调研反馈市场动态; 3.精通商务洽谈、合同签订,具备出色的谈判技巧与业务推进能力; 4.拥有良好的沟通协调与应变能力,可妥善处理客户投诉及突发问题; 5.大专及以上学历,市场营销、酒店管理等专业优先,具备团队协作精神。
  • 茶艺师

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责向顾客介绍名茶及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识,用茶艺师礼仪与素养,热情周到的接待客人; 2、鉴别茶叶品质,熟悉各种茶叶的产地、特点、冲泡方法、制作方法等,向顾客提供泡茶、品茶等茶艺服务及售后客情维护; 3、服务客人用餐等 职位要求: 1、性格开朗、形象好气质佳; 2、具有良好语言表达及沟通协调能力、2年以上茶艺师销售工作经验优先(可面谈); 3、具备一定茶专业知识,接受过专业茶艺师培训,有茶艺师资格证优先;
  • 南京 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 薪资面议
    • 月休六天
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、负责线上、线下产品运营规划、活动策划、运营推广,熟悉各大直播平台和运营规则,通过线上活动提高顾客活跃度、转化率和留存率。 2、负责短视频的运营管理工作。 3、通过与潜在客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 4、负责酒店产品的设计和主题活动策划; 5、负责进行线上酒店产品的包装和策划,上线有吸引力、符合酒店定位和特色、满足目标客群需求的产品; 6、通过优化产品的图片、文案、卖点及独特性,提升产品的销量和转化率。 岗位要求: 1、本科及以上学历,新媒体运营专业等优先考虑。 2、具备较强的组织协调能力,对销售和操作工作有较高的热情,独立作业且团队合作能力佳,具有较强的钻研精神和快速学习能力,敢于创新。 3、能够熟练使用主流摄影摄像器材,熟练使用剪辑软件,对新媒体视频内容制作流程及前期拍摄、后期制作有一定了解,能独立完成拍摄和后期创意、制作和包装工作。
  • 常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 年度旅游
    • 车贴
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求及反馈,制定针对性的销售策略; 4、策划并执行销售推广活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售方案,确保竞争优势; 6、协助处理客户投诉及突发问题,提升客户满意度; 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备团队协作精神,能承受一定的工作压力; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先; 6、能适应短期出差及灵活的工作时间安排。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 季度奖金
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、具有较强的客户拓展能力,完成销售目标。 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、协助计划和配合销售活动。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、必须具备良好的中,英文读写能力。 4、良好的电脑技能。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    · 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 · 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 · 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 · 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 · 销售酒店的所有设施。 · 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录 · 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 · 指导和进行市场调研和分析。 · 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 · 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · 对客户进行拜访。 · 招待客户。 · 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 · 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 · 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 · 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 · 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 · 及时与运营部门进行沟通。 · 起动和筹备业务招标工作。 · 评估市场销售数据。 · 协助新产品和服务的准备工作。 · 协助评估市场销售活动。 · 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 · 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 · 与广告机构保持联系。 · 宣传品的库存控制。 · 设计宣传品内容。 · 及时进行广告设计的说明工作。 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 · 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
  • 苏州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 投递简历
    暑期工:20元/小时.长白班,有吃住,一天最少220元 男:18到25岁每周可预支工资500元 工作内容:主要负责小零件的组装、安装辅助类手工活,有坐有站,简单好做。 工期:6月15日-8月26日, 不管什么原因打卡出勤不满75天以上按16一小时结算。保险80元月。 长期工每月25号发上月工资。 线上面试直接上班,带好身份证原件,被褥、洗漱用品
  • 公寓店长

    8千-1万
    金华 | 1年以上 | 大专
    集中式长租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、运营管理 制定并执行公寓运营标准、流程及管理制度; 监督房源状态(空置、在租、维修等),确保出租率、续租率等核心指标达标; 处理租客入住、退租、换房等全流程服务,优化租客体验; 定期巡查公寓公共区域及房间,确保设施设备完好、环境卫生达标。 二、客户服务 解决租客投诉、报修等问题,建立良好的租客关系; 组织社区活动(如节日聚会、兴趣小组),提升租客粘性; 收集租客反馈,提出服务改进建议。 三、团队管理 带领导购、管家、保洁、维修等团队,分配工作任务并监督执行; 组织员工培训,提升团队服务意识与专业技能 四、安全管理、 落实消防、治安等安全措施,定期组织应急演练; 处理突发事件(如设备故障、租客纠纷等)。 五、品牌与市场 维护公寓线上线下形象(如平台房源信息、社交媒体评价); 配合总部开展市场调研、竞品分析,提供本地化建议。 任职要求: 学历:大专及以上,酒店管理、物业管理、房地产相关专业优先; 经验:3年以上公寓/酒店/物业管理工作经验,有团队管理经验; 技能:熟练使用办公软件,具备基础财务知识; 素质:责任心强、沟通能力佳,能承受工作压力。
  • 早餐主管

    5千-6千
    无锡 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、受行政总厨直接领导,带领早餐班组员工积极完成早餐菜品制作工作,保证出品质量和及时供应; 2、负责早餐出品卫生达到要求标准,严格执行食品安全法,保证菜品使用安全。按检查部门标准执行。 3、负责早餐开档前准备工作的检查、督促,开餐物料的备货、开单、验收,对短缺品种及时补充。 4、严格控制各项费用消耗,成本控制,掌握菜品量化,带领下属员工不断提高出品质量。 5、负责早餐出品,推成出新,带量下属员工积极开发,精品延至,根据季节、客人要求不断提高出品品质。 6、根据当日运营情况,审查次日原材料申购计划,了解当日营业指标,做好次日运营预计指标的准备工作。 7、负责整个早餐班组的运转管理,包括且不限于人员安排、工作流程优化、考勤、员工卫生督查等,对下属员工有人员调配权、监督权、考核权、建议处罚权。 8、对下属员工有操作安全督导指导,菜品安全加强管理。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 2.拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 3. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划; 4. 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月); 5.维护并挖潜在及现有客户; 6.定期拜访、宴请主要客户; 7.调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向部门总监汇报; 8.参与并执行相关促销活动; 9.准备每月的客户和产量评估工作; 10.按时回复客户的致询; 11.主动积极实施一专多能,配合运营的其他服务。 任职要求: 1.专科学历(酒店管理、销售、商业管理或相关专业)以上; 2.熟知西安市场。具有较强的与客户、员工及第三方交流的能力; 3.具有市场开发和拓展的能力; 4.具有基础的英文读、写及微软办公软件使用能力; 5.在工作中灵活并能保持乐观; 6.具有2年国际品牌酒店销售工作经验; 7.具有洲际酒店销售经验者优先。 8.具有主人翁精神,乐于从事服务行业,团队合作能力强 。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息,汇总并报告,并可以给出建议。 2、要负责处理宾客的问题和投诉。 3、要负责重要宾客的迎领工作,重要接待时候全程跟踪。 4、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5、解决当班期间发生的安全问题并上报。 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 7、培训下属和前厅部其它跨岗位的员工,并协助前台、礼宾、总机的服务管理工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,有同等岗位工作经验1年以上。 2、形象气质佳,具备一定的应变能力,处事灵活。 3、女生身高160CM以上,男生身高170CM以上。 4、英语、粤语口语流利者优先,懂得服务接待流程。 5、执行能力强,有一定抗压能力与上进心。 福利待遇: 1、月休8天,8小时工作制,提供吃住,试用期即可购买深圳社保。 2、包食宿,工作环境赞,领导专业耐心,提供高质量培训。
  • 前厅经理

    6千-8千
    六盘水 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    前厅经理 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、负责前厅部部门的运营,包括前台、礼宾部和车队 3、掌握每日房态信息、房间类型,确认房间数量与房价类别,使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、确保前厅部员工高效、快速和礼貌地为客人办理登记。严格遵守对客服务标准,最大程度的满足客人的需求。 5、与财务部门建立紧密联系,确保信用政策正确地执行。 6、采取合适的行动解决客人的投诉,具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 7、与各部门负责人保持经常稳定的沟通,确保客人得到最快捷、满意的服务 8、建立并完善部门工作运行手册、规章制度、政策与程序,组织员工参加培训,确保所有工作符合酒店标准。 9、与当地公安部门建立并保持良好的关系,执行宾客信息录入标准 10、组织安排部门活动,支持酒店各类项目及活动等。 11、用促销和建议性的销售技巧销售酒店产品与服务 12、贯彻酒店安全制度和紧急情况处理的政策和程序 13、进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告。 14、督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 15、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 16、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2-3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具备OTA渠道管理经验、具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 厨师长

    6千-8千
    苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.全面负责厨房的日常管理和运营工作,包括人员调配、班次安排以及厨房设备的维护和使用。 2.根据餐厅的经营目标和市场需求,制定菜单和研发新菜品,确保菜品的口味和质量符合标准,并满足宾客的需求。 3.熟悉各种原材料的种类、产地、特点、价格及淡旺季,与采购部保持良好联系,确保货源供应及时且质量良好。 4.监督厨房的日常工作流程,确保厨房运作顺畅,包括食品的准备、烹饪、装饰和服务等环节。 5.严格控制食品成本,合理使用各种原材料,减少浪费,提高毛利率。 6.定期组织厨师团队进行技术培训,提高厨师的技术水平和创新能力。 7.负责厨房的卫生和安全工作,确保厨房环境整洁、设备完好,并遵守相关的卫生和安全法规。 8.与店长和其他部门保持良好的沟通和协作,及时处理客户投诉和意见,提高客户满意度。 9.定期组织召开厨房工作会议,总结工作经验和教训,制定改进措施,提高厨房的工作效率和服务质量。 任职资格: 1.至少3年以上的餐饮行业工作经验,其中至少2年在后厨担任厨师长或相关职位。 2.具备出色的领导能力和团队管理经验,能够指导和培训厨房员工。 3.良好的沟通和协调能力,能够与服务团队、供应商和其他部门有效合作。 4.对食品卫生和安全有深刻理解,确保厨房符合相关法规和标准。 5.具备创新思维,能够根据市场趋势和客户需求设计新菜品。 6.能够高效管理厨房运营,包括成本控制、库存管理和菜单规划。 有良好的时间管理和压力应对能力,确保在繁忙时段也能保持
  • 餐饮经理

    6千-8千
    随州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、福利待遇 1、工资7500元/月、五险一金、带薪年假、经营奖励、工作餐; 2、每月休息4天,其他福利按公司统一标准执行。 二、招聘要求 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、5年以上星级酒店餐饮管理经验(中餐/西餐/宴会需对应方向经验),熟悉高端餐饮服务标准(如五星级酒店SOP)及行业趋势; 3、精通餐饮成本控制、菜单设计及活动策划,具备食品安全管理知识,持有相关证书(如卫生管理员证)优先; 4、出色的沟通协调能力,能处理客户投诉及团队矛盾,抗压能力强; 5、流利普通话,英语口语熟练,熟练使用Opera、Micros等酒店管理系统及Office办公软件; 三,工作内容 1、日常运营管理 全面负责中餐/西餐/宴会厅的日常运营,确保服务流程、出品标准符合酒店星级要求。 监督餐前准备、餐中服务及餐后收尾各环节,处理突发客诉及运营问题。 协调厨房与前厅工作,确保出餐效率、服务品质与顾客满意度。 2、成本与收益控制 制定月度经营计划,监控食材成本、人力成本及能耗,完成部门预算指标。 定期分析经营数据(翻台率、人均消费、毛利率等),提出优化方案。 3、团队管理 负责员工排班、培训、绩效考核,提升团队专业技能与服务意识。 培养骨干员工,搭建人才梯队,维护团队稳定性。 4、质量管理 执行食品安全及卫生标准(HACCP),定期检查设备维护与清洁情况。 收集宾客反馈,优化菜单设计、服务流程及客户体验。 5、市场与客户关系 协助餐饮总监策划主题餐饮活动(如节日宴会、美食节等),提升营收。 维护VIP客户及协议单位关系,提供个性化服务方案。 6、跨部门协作 与采购部协作控制食材质量与库存,与市场部联动推广餐饮产品
  • 热菜厨师

    7千-8千
    合肥 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 交通补贴
    • 通讯补贴
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 岗位晋升
    • 员工福利
    • 健康体检
    • 包吃包住
    养老服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据厨房标准化服务手册,遵照相关规章制度,完成热菜的烹调制作任务。 2、计划食材用料、精工细作,改善烹调方法,做到菜品色香味俱佳及多样化。 3、参与制定每周菜谱,开发新菜品,依据社区住户特点,兼顾菜品营养与美味。 4、维护厨房环境,保持灶面及周边环境清洁卫生,做到操作工具用毕洗净擦干,定位存放。 5、严格执行卫生责任制,注意个人卫生,保证饮食操作安全,杜绝食物中毒事件。 6、做好厨房内日常安全防范检查,提高安全意识,消除安全隐患。 7、视供餐模式需要,在餐厅内参与打餐服务。 8、完成领导交办的其他工作。 职位要求: 1、中专、技校、职高及以上。 2、3年以上厨师工作经验。 3、健康证。 4、具备扎实的餐饮业务知识及烹饪技术。 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、维护酒店形象,提高服务意识,执行部门工作计划,定期向总经理汇报工作。 2、及时了解员工的思想,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织记录、礼貌用语及工作效率。 3、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度的销售即时客房。 4、督导员工按章办事,根据公司相关考核奖罚制度,按期做好下属员工绩效考核工作。 4、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。 5、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。 6、合理安排下属工作,协调员工关系。 任职资格: 1、年龄25-35周岁,身高160以上,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 3、具备星级酒店前厅经理工作经验者优先。 4、全心全意接受加班。
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