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    发布于 07-25
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    Administration 行政 §  Assistswith the development and maintenance of a detailed Department Operations Manualthat reflects Policies & Procedures, work processes and standards ofperformance within the Division. Ensures annual review to accurately reflectany changes. 协助部门建立完善并且维护部门营运手册,部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾,反映出改变。 §  Assistswith the preparation of the annual Human Resources Business Plan, ensuringDivisional Objectives fully address business objectives of the Hotel and needsof employees. 协助准备人力资源部年度经营计划,确保部门目标与酒店目标和员工的需要保持一致。 §  Assistswith the preparation and regular update of the Training Budget in closecooperation with the Director of Human Resources, ensuring targets are met andcosts are effectively controlled. 与人力资源部总监密切合作准备和定期更新培训预算,确保达到预算并且有效的控制成本。 §  Managesand regularly reviews the compilation and accuracy of the DepartmentalOperations Manuals, Employee Task Lists and Task Breakdowns. 管理并且定期回顾编写和修订部门运营手册,员工工序表和工序分析。 §  Assistsin the preparation of the annual Hotel’s Training Plan, ensuring the objectivesfully address the business objectives of the Hotel and the training needs ofthe employees. 协助准备年度酒店培训计划,确保目标和酒店经营部门和员工培训需求保持一致。 §  Accuratelymaintains training records of all employees. 正确维护所有员工的培训记录。 §  Responsiblefor the security and maintenance of the Hotel’s Training Room, trainingequipment and materials. 负责酒店培训教室,培训设备和材料的安全和维护。 §  Maintainsthe Human Resources Training Library. 维护人力资源培训图书馆。 Departmental Training and Service Standards 部门培训和服务标准 §  Ensuresthat the recommended quota of Departmental Trainers for each department aretrained and that they are conducting an average of 3 to 5 skills trainingsessions per month.[1] 确保每个部门都有合理的部门培训员的配置,并且部门培训员是经过培训的,引导部门培训员每月平均进行3至5个技能培训。 §  Ensuresthe maximum utilisation of Departmental Trainers in each department and closelymonitors and rewards their performance and activities. 确保利用每个部门的部门培训员,密切督导和奖励他们的表现和行动。 §  Trains,mentors and appraises Departmental trainers in accordance with HI standards. 培训,指导和评估部门培训员与凯悦国际标准保持一致。 §  Assistswith the monitoring of skills training and departmental standards as defined inthe Departmental Operations Manual. 协助督导技能培训和部门标准与部门运营手册保持一致。 §  Conductsmonthly Departmental Trainer forums and activities 主持每月部门培训员讨论会和活动。 . Employee Communications 员工沟通 §  Managesthe compilation, implementation and upkeep of the following employeecommunications – Employee Handbook, Monthly HR Activity Schedule, TFYF Update,Employee Notice Boards, and Television Communication. 管理编辑,执行和维护以下员工沟通--员工手册,月度人力资源部活动安排,培训为了你的将来的更新,员工通知栏,电视沟通。 §  Assistswith the coordination of inter-departmental social activities and employeeaward presentations. 协助和协调部门间的交流活动并且奖励员工。 §  Effectivelycommunicates core values and behavioural standards to all levels of employees. 有效的与各级员工沟通核心价值和行为标准。 §  Counselsemployees and provides career advice. 为员工建议和提供职业发展的建议。 §  Ensuresall employees maintain an up-to-date awareness of hotel product knowledge,current promotion, policy changes and appropriate internal communication. 确保所有员工知晓酒店产品知识,当前的促销推广活动,政策的改变和适当的内部沟通。
  • 客房主管

    4千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 餐厅主管

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、中专学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
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    中医/养生/保健 | 1-49 人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、基础美容项目等; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及项目; 3、严格遵守服务流程与操作规范,确保服务质量和顾客满意度; 4、定期维护美容仪器设备,保证其正常运转及清洁卫生; 5、主动与顾客沟通,解答相关美容问题,建立良好的客户关系; 6、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心细致地对待顾客; 3、无经验者可接受公司提供的专业培训; 4、工作认真负责,具备团队合作精神; 5、能适应排班制工作安排。
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    中医/养生/保健 | 1-49 人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、负责公司美业产品的市场推广与销售工作,制定并执行销售策略,完成公司下达的销售目标; 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度和复购率; 4、带领销售团队开展业务,监督团队成员完成销售任务,并提供必要的培训和指导; 【岗位要求】 1、3年以上销售或市场推广工作经验,有美业、化妆品、健康产品等行业经验者优先; 2、具备较强的市场分析能力和销售技巧,能够独立制定并执行销售计划; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受短期出差; 7、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养和团队合作精神。
  • 全国 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-22
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Role Purpose As General Manager you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area.    Your Day to Day People  Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest satisfaction goals.  Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.  Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.  Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.  Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty.   What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-25
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    1. 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 2.拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 3. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划; 4. 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月); 5.维护并挖潜在及现有客户; 6.定期拜访、宴请主要客户; 7.调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报; 8.参与并执行相关促销活动; 9.准备每月的客户和产量评估工作; 10.按时回复客户的致询; 11.主动积极实施一专多能,配合运营的其他服务。 任职要求: 1.专科学历(酒店管理、销售、商业管理或相关专业)以上; 2.熟知西安市场。具有较强的与客户、员工及第三方交流的能力; 3.具有市场开发和拓展的能力;   4.具有基础的英文读、写及微软办公软件使用能力;   5.在工作中灵活并能保持乐观;  6.具有2年国际品牌酒店销售工作经验;   7.具有洲际酒店销售经验者优先。 8.具有主人翁精神,乐于从事服务行业,团队合作能力强 。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等维修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成上级主管安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.以电工、客房维修保养优先,对钳工、管工、空调、木工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3.五官端正。 4.具备良好的沟通能力。 5.身体健康,精力充沛。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    Take order and serve the guest according to the sequence. 根据顺序,为客人点单并服务。 Up-sell product. 销售产品。 Maintain guest supplies and control the cost. 维持营运的供应品和控制损坏量。 Ensure beverage stock in the bar is correct. 在下班时,确保饮料的存货是正确的。 Ensure buffet set up and service according to the standard. 确保自助餐的布置是按照标准的并在服务中掌控自助餐。 Ensure smoothly service according to the task arranged. 根据部门分配的任务,确保流畅的服务。 Handle enquiries and require in food and beverage. 必需能处理任何有关食物和饮料的询问和要求。 Assists in conducting monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 协助每月对所有设备和存货进行检查。 Provide guidance before serving. 在服务之前,必需做指导。 Knowledgeable in food and beverage, Able to up-sell and recommend food and beverage. 对菜单中的食物和饮料要非常了解,并能向客人推荐食物和饮料的组合,就像促销中的选择一样。 Able to train the new coming staffs and trainees. 有能力培训新员工和实习生。 Maintain communication with stewarding, house keeping and engineering, Ensure restaurant clean and well maintained. 与餐务部,客房部和维修部门进行良好的沟通,确保餐厅的干净、保修。 Provide food and beverage according to the menu. 根据设计的菜单,提供饮料。 Exchange the position flexible. 对餐饮部或酒店其他部门的岗位进行灵活的调换。 Provide efficient and high quality service all the time. 始终提供高质量、快速的服务。 Set up and tune over the table in the meal period. 根据不同的用餐时间,进行不同的摆台并在用餐高峰时,从新摆台。 Change the linen according to the schedule. 根据布草房建立的安排表,把脏的布草送到洗衣房并把干净的拿回部门。 Set up tables according to the Department Operation Manual. 准备摆台并按照部门营运手册来执行工作职责。 Collect the needs in food and beverage. 收集所有食物和饮料的需求。 Fold napkin when not busy. 在不忙的时候,叠餐巾。 Strict in restaurant opening hours. 严格遵守餐厅的营业时间。 Maintain bar area tidy and clean. 始终确保服务台、吧台和周围环境的干净和有条理。 Strict in control guest supplies, Release breakage and waste. 控制营运的供应品,减少损害和浪费。 Handle guest require in a professional and efficiency manner. 用礼貌和有效的方式,解决客人的要求。 Fully understand and strict  in Department Operations Manual. 完全理解并执行部门的营运手册。 All the work process according to the work plan and training task list. 所有工作都要按照工作计划和部门培训工序表。 Fully understand F&B Top 20. 完全理解并应用餐饮部Top 20’s的理念。 Fully understand and support Hyatt F&B vision and mission. 完全理解并坚持凯悦餐饮部远见和任务。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    招募餐厅领班、宴会领班、餐厅服务员、宴会厅服务员 岗位职责: 熟知和了解并执行万豪的SOP和酒店的LSOP原则; 为客人提供优良的服务,使顾客满意。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-24
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    【岗位职责】 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力,语言表达能力强。 4、 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5、 熟练掌握一门外语,听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    为水疗中心的的销售做出贡献 To contribute to the spa sales 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented 确保根据凯悦酒店的标准提供礼貌、专业、有效及灵活的服务 To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following Hyatt Regency Standards of Performance 负责指定工作区域的所有职责和任务关注、回顾重点任务清单,并根据行业趋势、客人期望和运营理念等对其进行修改、 To perform all duties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set  Please note that Master Task Lists are reviewed and changed on a regular bases reflecting change in trends, guest expectations and operating philosophies 以灵活的态度和熟练的技巧协助水疗中心其他部门和其它的酒店部门 To be entirely flexible and adept to rotate within the different sub departments of the Spa or any other Department of the hotel as assigned 熟悉酒店的设施及各项服务 To be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel 负责建立并负责指定区域的营业和关门程序 To perform opening and closing procedures established for the Place of Work as assigned 确保工作区域和其他区域保持干净且整洁有序 To ensure that the Place of Work and surrounding area is kept clean and organized at all times 保持周围环境的清洁 Must keep all areas clean at all time 保持泳池设备和周围区域设施的良好状态 Must upkeep all pool equipment in and around the deck 确保以恰当的方式使用泳池设备 Makes optimum use of the pool equipment 完成其它与职责相关的任务 Performs any job related duties and functions as directed 必须完全了解急救和救生的技术 Must be completely conversant with first aid & life saving techniques 时刻关注客人发出的求救信号 Must be attentive and alert for any signs from the guest
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-24
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
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    • 员工探索计划
    • 职业发展计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    • 践行以人为本
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    安装、维护和维修物品 Install, Maintain, andRepair Items 携带所有设备 (如钥匙、手机、寻呼机、工具、对讲机),以便随时保持执行工作任务的准备。 Carry all equipment (e.g. keys. phones. paper.tools. radio) in order to maintain preparedness to carry out work tasks at alltimes. 响应并处理客人的维修要求。 Respond and attend to guest repair requests. 利用适当的方法和清洁用品,妥善整理所有维修和上油漆的区域。 Organize all painting and maintenance areasproperly utilizing the appropriate methods and supplies. 清洁所有工具和设备,返回工作间并固定在适当的区域。 Clean all tools and equipment and return to theshop and secure in the proper area. 清洁、润滑、保护和维护酒店内的所有工具和设备。 Clean, lubricate, protect and otherwise maintainall tools and equipment in the hotel. 识别、定位并操作设备的所有截止阀。 Identify, locate, and operate all shut-off valvesfor equipment. 及时进行预防性维护。 Perform preventive maintenance in a timely manner. 维护楼宇和酒店 Maintain the buildingsand the Property 立即向经理/主管报告任何严重的维修问题,异常发现或安全隐患。 Report any serious maintenance problems, unusualfindings, or safety hazards immediately to the manager/ supervisor. 维护记录或工作日志 Maintain Records orLogs 使用计算机管理系统,保持预防性维修记录、安全检测和巡查。 Maintain the preventive maintenance records,inspections, and rounds using a computer management system. 保持适当的零件、材料、设备、工具和履行其工作所需的维修用品库存。 Maintain a proper inventory of parts. materials.equipment. tools. and supplies necessary to perform his/ her job. 维护维修清单,并根据需要申购零件和用品。 Maintain maintenance inventory and requisitionparts and supplies as needed. 根据批准的沟通程序和标准,确保将每天的情况和发生的问题传达给其他班组。 Assure each day' s activities and problems thatoccur are communicated to the other shifts using approved communicationprograms and standards. 根据检查和巡查程序,阅读、记录、跟踪和解释来自仪表、量具和其他测量装置的读数。 Read. log. track and interpret readings frommeters. gauges and other measuring devices in accordance with inspection androunds procedures. 协助收集预防性维护检查记录的数据。 Assist in the compilation of data for preventivemaintenance inspection records.
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    • 发展空间
    • 凯悦免费房
    • 营养工作餐
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理,检查本部门工作质量及工作效率。 3.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 4.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
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    • 五险一金
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    • 网络好评奖励
    • 服务费奖金
    • 法定节假日
    • 夜班津贴
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    岗位职责 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 岗位要求 1、财务、会计等相关专业大专学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    招募部前厅部、餐饮部实习生
  • 中餐厨师

    4千-5千
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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 07-24
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    1.维护和管理厨房所需的设备; 2.组织准备菜品的原料; 3.按照标准食谱准备简单的烹饪食品服务; 4.协助定购、验收及存放货品; 5.准备摆台、撤台、服务、准备员工餐及服务设备的清理; 6.负责所有的设备、工作台面、冷藏库、冷冻室、地面和墙面的清洁; 7.清洁厨房操作间,保持洲际酒店集团和卫生部门的相关标准及要求; 8.处理厨房垃圾,清洁所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壶及平底锅、器具和其他物品; 9.保持清洁卫生的厨房并遵守安全处理及储存食物的所有原则; 10.参加相关的例会及培训; 11.确保所提供的冷热菜的温度达到达到FSMS标准的要求; 12.严格遵守全部操作设备及配件的库存标准,确保餐饮设施的足够装备, 确保厨房所有操作设备设施的正常维护和保养,保证厨房的正常使用。
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-23
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    1. 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 2.拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 3. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划; 4. 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月); 5.维护并挖潜在及现有客户; 6.定期拜访、宴请主要客户; 7.调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向部门总监汇报; 8.参与并执行相关促销活动; 9.准备每月的客户和产量评估工作; 10.按时回复客户的致询; 11.主动积极实施一专多能,配合运营的其他服务。 任职要求: 1.专科学历(酒店管理、销售、商业管理或相关专业)以上; 2.熟知西安市场。具有较强的与客户、员工及第三方交流的能力; 3.具有市场开发和拓展的能力; 4.具有基础的英文读、写及微软办公软件使用能力; 5.在工作中灵活并能保持乐观; 6.具有2年国际品牌酒店销售工作经验; 7.具有洲际酒店销售经验者优先。 8.具有主人翁精神,乐于从事服务行业,团队合作能力强 。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-23
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    Shangri-La Hotel Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Hotel, Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi’an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars 酒店位于雁塔区科技路商务区腹地,毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心,步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区,酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安,一日读懂千年。深入体验历史名都,酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区,25分钟可达钟鼓楼广场,驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。   -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧  We are currently looking for a Service Manager – Hygiene to join our Executive Office team. As a Service Manager – Hygiene, we rely on you to: 1. Rich knowledge of food hygiene and safety, experience in food handling and various hygiene standards; 2. Formulated the hotel's food hygiene management system and post responsibility system, and conducted daily supervision and inspection on its implementation; 3. Have working experience in training and auditing, organize hotel staff to train on health law and health knowledge; 4. Inspect and record the hygiene status of the food production and operation process every day, correct the discovered food hygiene problems and safety hidden dangers in time, and put forward treatment suggestions; 5. Regularly check the retention of food samples provided for important reception activities; 6. Establish food hygiene management files and keep various inspection records.   We are looking for someone who : 1. At least 2 years of working experience in the same position. 2. Be able to supervise and inspect the service of hotel staff according to the service quality standards and hygiene standards of the hotel. 3. Proficient in national laws and regulations, local policies and professional knowledge about food hygiene. 4. Strong organization, coordination, writing and language skills.     食品卫生经理工作职责如下: 1. 具有丰富的食品卫生安全知识,有食品处理及各种卫生标准的相关工作经验; 2. 拟定酒店食品卫生管理制度及岗位责任制度,并对其执行情况进行日常督促检查; 3. 有培训、审计等方面的工作经验,组织酒店员工进行卫生法律和卫生知识培训; 4. 每日检查食品生产经营过程的卫生状况并记录,及时纠正查出的食品卫生问题及安全隐患,并提出处理意见; 5. 对重要接待活动供应的食品的留样工作进行经常性检查; 6. 建立食品卫生管理档案,保存各种检查记录。   我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1.有相同岗位工作经验2年以上。 2.能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3. 精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。 4.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    招募宾客服务经理、前台主管、前台接待 岗位职责 宾客服务经理:负责管理前厅部日常工作并积极配合其他部门处理客人的投诉,确保客人的投诉得到及时的跟进和解决 前台主管:负责前台的所有工作,上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,万豪旅享家会员,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和送餐部 前台接待:高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,登记客人入住、分配房间、帮助客人结账离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务
  • 日审/收入会计

    4.5千-5.5千
    西安 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 07-24
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    岗位职责: 1.负责各类收入核算及入账工作; 2.负责按要求报送相关财务报表; 3.负责期末会计分类; 4.领导安排的其他财务相关工作; 5.需有财会教育经历。
  • 前台接待员

    3.6千-4.5千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-22
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 岗位要求 1、高中以上文化程度,普通话标准; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感
  • 全国 | 5年以上 | 大专

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    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-22
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 我们对您的要求             酒店管理、工商管理专业学士学位/ 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 大堂副理

    5千-6千
    西安 | 1年以上 | 大专

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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    1.协调和督导各服务区域的对客服务,确保酒店经营秩序的正常运转。 2.代表酒店管理层,接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉,并将宾客意见或建议向酒店管理层反馈。 3.检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章制度,包括员工仪容仪表,行为举止,岗位纪律,礼节礼貌等方面。 4.熟知酒店全面运营状况和管理层的相关经营政策,掌握酒店内部的一切活动及会议、宴会情况,并回答宾客的一切询问,为宾客提供必要的协助与服务。 5.全面掌握酒店各营业场所的各项经营信息,了解相关设备、设施的运转情况,并给予宾客准确、及时的服务信息。
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