岗位职责： 1.编制和执行酒店季度、年度市场宣传推广计划并实施 2.根据品牌标准设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品 3.管理酒店图像数据库包括酒店照片和活动照片等，用于推广 4.管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库 5.对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作 6.酒店官方微信及抖音账号的日常推广运营及管理 岗位要求： 1.有销售管理岗位工作经验者优先录用 2.大专及以上学历，公共关系、新闻或教育专业优先 3.具有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力 4.了解电子商务，大众传媒，平面创意和具有创新的写作与编辑能力 5.年龄要求：26-35岁之间

Handles the designing of collaterals, printed materials and supervises activities of the art section. Handles production of creative materials and artwork. 处理设计间接的印刷材料监督有关艺术部分的活动。处理创造性材料和艺术品的生产。   1. Creation and execution of design concepts for the hotel’s promotional materials, collaterals, theme decor and other items based on specifications given on assigned subject. 创造，执行酒店促销材料，周边产品，主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 2. Converts designs into camera-ready artwork (ready for printing or production) – manually or using desktop publishing system. 使用可用于印刷制作的照片进行各类设计，熟练运用台式印刷系统。 3. Design and production of signage, banquet posters, banners, backdrops, décor. 设计和生产标志，宴会海报，横幅，背景板和装饰。 4. Ensures that HI identity guidelines are followed on creative materials (i.e. hotel brand, color, specifications). 确保所有酒店的设计作品如酒店品牌，颜色，规范和HI保持一致。 5. Ensures jobs are scheduled properly and time management is exercised for art section to meet set deadlines for design and art works. 确保工作时间安排合理，在截止日期前完成工作。 6. Organizes creative library (designs, graphics, photographs, books, reference materials, color guides) for easy reference. 创建设计，摄影，书籍，参考资料，标准色的资料库以方便参考。 7. Ensures that Desktop Publishing System is regularly serviced and maintained. 确保台式印刷系统的正常运行和保养。 8. Plans out purchase of art supplies, paper stock and monitors proper usage. 策划美术用品的采购、纸张的存货情况及监督纸张的使用。 9. Replenishment of required art supplies, paper stock. 对美术用品和纸张的适当补给。 10. Maintenance of art work and design filing system. 书刊图片的维护及文件系统的设计。 11. Work with Hilton web marketing to ensure contents of Hilton Hotel pages are updated at all times. 与希尔顿网络市场合作确保希尔顿酒店主页保持信息及时更新。 12. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 13. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求：   1. Knowledge of printing process. 掌握印刷过程的知识。 2. Extensive knowledge of desktop publishing system operation. 掌握台时印刷系统的操作。 3. Knowledge of freehand designing. 掌握手绘设计。 4. PC knowledge: Word, Excel, Web and basic knowledge of Desktop Publishing System. 电脑知识：Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。 5. With strong teamwork spirit. 拥有较强团队合作精神。 6. Good interpersonal skills. 较强的人际交往能力。 7. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 Required Qualifications必要的资历要求：   1. Ability to be creative and maintain flexibility. 具有创造性及灵活性。 2. Extensive knowledge of designing and art work production.  丰富设计和上产艺术品的知识。 3. Preferably in the hotel industry. 有酒店工作经验者从优。 Preferred Qualifications 更高的资历要求：   1. Ability to read English. 具有英文阅读能力。 2. Knowledge of design software on iMac computer. 具备苹果电脑系统设计软件操作知识。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 Minimum 3 year experience in the same capacity, preferably in a serviced apartment environment －至少3年相关市场销售经验，服务式公寓最佳。 －A background in corporate sales is essential －有客户资源 －Have a positive and demanding personality －工作积极主动 －Possess professional disposition with excellent communication and interpersonal skills －具备良好的人际关系沟通能力

1.认真执行上级领导下达的各项任务。 2.负责鲁菜的出品、菜肴质量及食品成本控制等工作。 3.根据预定宴会情况，协助厨师长制定菜单及原材料的预定。 4.协助厨师长把好食品质量关。

岗位职责： 直属上级：前厅部经理直属下级：负责宾客的业务咨询、迎送接待、投诉处理、电话预定、重要活动协调、重要宾客接待、前厅部的员工日常管理工作、每日汇报营业数据，对总经理负责。 任职要求： 1、形象好、气质佳，待人热情、机智灵敏、具有较强的语言表达及沟通能力； 2、大专以上学历；普通话标准、能用英语进行对客服务沟通； 3、诚实可靠、责任心强、工作作风严谨、热爱本职工作； 4、五年以上服务行业经验，三年前厅管理经验，同岗经验一年以上； 5、熟知服务行业特性；熟悉宾馆业务和运营流程，精通本部门业务，具备服务行业的管理知识，管理方面有较强的领导技巧和才能，具有熟练的服务技巧与技能，有较强的处理客诉能力； 6、善于协调、沟通，责任心、事业心强；良好的敬业精神和职业道德操守，有较强的感召力和凝聚力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、积极处理工作中出现的投诉和其他情况。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 6、根据酒店标准流程，处理客诉。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 13、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 2、维护酒店设施设备的正常运转 3、保持工作环境整洁 4、达到绿色酒店的要求 5、编辑更新工作标准和程序 6、同岗位或相关岗位工作3-5年以上

1. Ensure the smooth running of daily operations of Front Desk as well as providing leadership and support to the team 确保前台的有序运作，为团队进行支持。 2. Monitor the services provided by colleagues and ensure that high standards that exceed guest expectations are maintained at all times 监督服务质量，确保员工始终能够向客人提供高标准服务。 3.Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门的规章制度及程序。  4.Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 遵循财务规章制度。 5.  Conduct regular departmental training to staff and audit the training performance.     进行部门的培训工作并监督培训效果。 6.Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as: Seasonal Packages, and  member Rewards programs. 熟悉所有推广价的内容，如季节性的包价、会员推广活动。 7.Anticipate guest needs, handle guest enquires, and solve problems 预见客人的要求、解决客人问题。 8.Ensure confidentiality of guest information 确保客人信息录入完整及安全。

西餐厅领班 职位描述 1.组织当天的晨会并记录晨会内容，每周整理。 2.了解当天的预定情况并安排布置桌位。布置服务员当天各自任务。 3.导致保量并按时完成领导下达的各项任务。 4.检查员工的仪容仪表出勤情况。 5.熟悉菜单酒单的各类价格，各类的菜品是否齐全，并及时推荐厨房的菜品，与厨房搞好协调工作。 6.培训服务员按流程，按规则，按时间标准对客户服务，并亲自为VIP客人服务。 7.客人就餐情况及时补位，及时记录客人特殊要求和习惯，与客人沟通建立良好的关系。提示客人及时在不同平台给出点评，并收集整理汇报。 8.定期检查餐厅的设备，工具，餐具，花草等物品，及时记录报修，整理。 9.对员工进行业务培训，提高员工的专业知识和服务技能。 10.积极的处理客人各类投诉，并及时向经理汇报。 11.积极配合政府各类部门的检查。并准备，报填各类的文件或表格。 任职资格： 1. 积极热情，乐观向上，具备良好的沟通能力，有英文基础者优先考虑； 2. 高度认同企业文化，有良好的职业道德和素养，能承受住一定的压力； 3. 有酒店及餐饮行业工作经验者优先考虑。 4. 形象气质佳。 5.能够培训下一级员工； 6.有独立处理简单客诉问题； 7.年龄要求：20-45岁 6. 每周一休息，餐厅两头班，下午休息2-3小时。 工资及福利待遇： 公司提供有竞争力的薪资和完善的福利体系，包括： 1. 提供正规五险一金； 2. 提供员工宿舍； 3.完善的入职培训及在职培训，良好的晋升机会； 4. 每周一公休，一年以上有带薪年假； 5 充满正能量的工作氛围，丰富多彩的团队建设活动。 6. 面试及工作地点：北京市新中街五号楼一层莫劳龙玺西餐厅；

Responsibilities: 1. Maintains a detail record of all incidents (guest or employee), all finding and all other relevant items to the event in either IDR or GIA. 2. Maximizes every opportunity to increase revenue by up selling. 3. Ensures that procedures set with regards to hotel key system is strictly adhering to. 4. Interacts with guests at all opportunity, resolves guest complaints and monitor to ensure to meet guest satisfaction. 5. Ensures all guests is handling quickly and efficiently in all their needs. 6.Ensures the billing for VIP/Attention guest is accurately prepares. Make sure to present when they are leaving. 7. Ensures to collect guest preference before shift ended. 8. Ensures all the rebate (Breakfast/Honor Bar /Room Charge) forms are complete and have Manager singed. 9. Adhere to the specified hygiene and personal appearance standards of the hotel and his/her area. 10. Prepares and follows up on maintenance orders issued. Requirements: 1. Good Presentation, neat, well groomed. 2. Minimum 1 year as guest service hotel industry. 3. Confident and good communication. 4. Motivator and team builder.

炒锅师傅 年龄：25～35周岁 待遇：五险一金，管吃管住 工作时间：八/十小时制，工休四天 绝对听从领导工作安排 要求有自己拿手的特色菜 会基本的成本核算及盘点 有丰富的炒锅经验 有摆盘盘饰点缀等经验 能够根据营业情况及时更新菜品 会基本的面点 身体好，性格阳光开朗不计较，做事认真负责

主要职责：咖啡、酒水、茶饮专业出品、采购补货、成本核算 民宿管家的通用职能：客人接待、管理系统使用、设备设施维护、安保等 客户第一的服务精神和服务热情 对内对外出色的沟通能力 严格遵守公司各项管理制度 理解和学习能力强，善于接受他人意见 身体好，阳光开朗不计较，做事认真 良好的团队协作意识 有某项专业技能或爱好者加分（中西面点、滑雪骑行等户外运动、儿童教育、短视频制作等）

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，熟练的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、与同事关系融洽，具有团队合作精神

1.大专以上学历，两年以上酒店前厅部主管工作经验 2.具有很强的沟通能力 3.熟悉西软系统 4.高度服务意识

岗位职责 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、汇报房间内是否有损坏物品、需要维修的问题 6、汇报有可疑行为的客人 7、汇报房间遗失物品 8、填写客房服务员每日报表 9、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 10、将员工车中的垃圾分类并清除 岗位要求 1、年龄25-50岁 2、为人本分踏实，身体健康，而且适应长时间工作 3、能够承受工作压力 4、有责任心和团队意识。 上班时间：8:00-17:00（夜班17:00-8:00）

工作内容：宾馆前台的接待、办理入住、退房等事宜 职位要求：性格好，头脑灵活，办事快 工作时间：三班倒每天 8小时，每周单休 福利待遇 1. 8小时工作制,底薪加提成加14薪，综合收入6000+ 2. 国企接待单位，包食宿，工作压力小，全年14薪  3. 法定节假日三倍工资，劳保，防暑降温费，待遇优厚 4.免费食宿，不产生其他费用，欢迎想寻求稳定发展的员工联系我们 地址:海淀区马甸桥 宾馆为山东驻京办 企业性质为国企 待遇有:一年14薪 节假日3薪 五险  带薪年假 高温补贴 工龄奖 劳保用品 员工旅游 生日福利 免费办健康证... 宿舍有：暖气 空调 洗衣机 无线网…

你好，我们招聘的服务员需要有西餐服务经验的，英文电脑有基础的.工资6000元起，每周一天休息，包吃，包住，两头班（10-14:00，17:30-21:30）。

-        Primary Responsibilities主要职责 -        Administration Responsibilities 管理职责       1.      As a representative of Senior Management, the GSM will be called upon to deal with guest problems and/or complaints.  In dealing with these situations, the GSM. must ensure that they use tact and diplomacy and remain within the organizational policy in rectifying these situations. 作为管理层的代表，宾客服务经理有需要代表酒店处理客人的问题或投诉。于处理时，宾客服务经理应确保有机智表现，外交能力以及维持组织政策来解决情事。   2.      The GSM is responsible for receiving and escorting all VIP’s and ensuring that they feel comfortable and welcome on arrival to Grand Mercure Beijing Central Hotel. 宾客服务经理有责任亲迎酒店重要客人，确保重要客人于北京西单美爵酒店下榻感到舒适和感受到欢迎。   3.      To be responsible to the Front Office Manager for the supervision of the highest possible service standard at all times. 协助前厅部经理对日常工作进行监督， 保证始终对客提供最高标准的服务。   4.      To provide suggestions on how to further improve the service standard as well the efficiency of the hotel operations. 针对如何提高服务标准和效率对酒店日常营运提出建议。   -           Technical Responsibilities业务职责      1.      To resolve guest’s various needs through close coordination within the concerned departments. 通过与相关部门的紧密合作，解决客人的各种需求。   2.      Responsible for attending to, resolving or acting upon any alarms or security breaches that may occur whilst on duty. 于当班期间，如有任何警报或安全漏洞，宾客服务经理有责任到场处理，解决以及做出适当的行动。   3.      To ensure and oversee that the Receptionist shift procedures/duties are completed on time and are procedurally correct. 确保和监督前台员工日常工作按照程序操作和完成。   4.      To ensure that computer reports are done as scheduled. 确保所有报表于限期内完成。   5.      To ensure that on-going pertinent/relevant logbook communication to other shifts is maintained. 确保正在进行的相关事宜与下一班次在交班本上有良好的交接。   6.      To assist all area in the Front Office Dept. whilst on duty as required.        按要求监督和协助前厅各分部完成工作 。   7.      Responsible for assisting in a "hands-on" capacity should be need arise in any outlet or area in the Hotel 有责任对酒店各营业场所提供帮助。   8.      Brief incoming GSM. on items to be followed-up. 交接班时清点物品。   9.      Maintain daily an accurate record in the GSM. logbook of items and incidents which may be of concern to management and /or which may require further attention. 在宾客服务经理的日志本上面必须记录需要跟进的物品或者事件。   10.   To assist as required/requested with the solving of any guest complaints/upsets.        按要求处理客人投诉及安抚客人不安情绪   11.   To ensure all outlets open/close on time. 确保各营业场所按时开放和关闭。   12.   Responsible for ensuring all outlets are securely locked-u p at their respective close of trading. 负责确保各营业场所关闭正常。   13.   The Assistant Manager is responsible for actioning fire and emergency procedures and for contacting Senior Management in case of a fire or emergency whilst on duty. 当火灾或者紧急情况出现时，值班宾客服务经理负责消防应急程序并联系高级管理层。   14.   Responsible for the timely hand-over, briefing by out going/in coming. 负责于交接班时间，交接重要信息。   15.   To ensure that you as an Assistant Manager constantly aware of and `up-to-date' with all happenings and operations within the hotel.  宾客服务经理作为前线管理人员，应及时掌握酒店所有问题。   16.   Responsible for ensuring clear and constant communication lines are kept with all staff and hotel departments. 负责确保酒店与各部门以及所有员工保持联系。   17.   Responsible for providing change to other departments and the correct balancing of the main safe float. 负责为各部门的提供正确的改变以及浮动。   18.   Ensure that you as an Assistant Manager are completely aware of all Grand Mercure Beijing Central Hotel 's services and facilities, outlet operating hours and scope of service. 确保你已经完全掌握了北京西单美爵酒店的服务和设施以及各营业场所的营业时间和服务范围。   19.   To acquire through training provided a comprehensive knowledge of Grand Mercure Beijing Central Hotel 's Property Management System 通过培训，熟练掌握北京西单美爵酒店操作系统（Opera）。   20.   Responsible for adhering to Grand Mercure Beijing Central Hotel staff rules and staff handbook. 遵守北京西单美爵酒店的员工制度和员工手册。   21.   To have a complete understanding of the Hotel’s employee handbook and adhere to the regulations contained. 必须全面理解酒店的员工手册并遵守员工法则。   22.   To have a complete understanding of and adhere to the hotel’s policy relating to Fire and Emergency, Hygiene, Health and Safety. 必须全面理解和遵守酒店的消防、卫生、健康和安全政策。   -          Commercial & Human Resources Responsibilities商务及人力资源职责        1.      Oversees the daily movement of guest activities and be able to resolve any guest complaints and to establish an amicable relationship with guests, clients and customers of the Hotel. 关注客人在店内的活动，解决相关投诉，与客人建立良好的宾客关系。   2.      Through close supervision, recommends improvement in operation, especially in the aspects of developing better service standards, increasing revenue and reducing costs. 通过严密的监督，为酒店的经营提供建议，尤其在提高服务标准、增加收入和降低成本等方面。   3.      The GSM is to ensure all staff on duty are at all times immaculately groomed and wear correct and complete uniform. 宾客服务经理有责任确保员工的着装和仪容仪表符合酒店标准。   4.      Ensures all staffs are present at roster times in the appropriate departments. 确保所有员工按照排班上班。   5.      The Assistant Manager must be fair and just in any staff disciplinary action required whilst on duty. 宾客服务经理在任何员工受到纪律处分时，必须公平公正。   6.      Ensures that all staff behavior, personal grooming and service skills are in line with Grand Mercure Beijing Central Hotel standards.        确保所有员工仪容仪表，礼貌礼仪，着装始终符合酒店相关规定   7.      To ensure that all staff behavior and service skills are in line with the hotel standards.        确保酒店员工日常行为及服务技能符合规范

1、负责客房的接待服务工作实行监督、检查 2、巡视客房布置、清洁卫生、服务质量 3、汇总核实客房状态，及时提供准确客房状态报表 4、严格执行公司的运营标准，监督服务员的操作规范 5、制定每周培训计划，并做考核 6、对客房的设施设备进行保养，发现问题及时报修 7、准确分发客房物品，保证库房清洁，整齐 8、负责客房部门的人员管理 9、协助上级完成工作指示   任职要求： 1、酒店相关工作经验3年以上， 熟悉客房做房流程及客房日常工作。 2、性格开朗，有较强的责任心 3、具有沟通、协调、管理及组织能力。 4、具有良好的团队精神，能够带领下属保质保量完成工作任务。  

工作职责：1.做好开餐前的准备，检查餐厅设备，餐具是否完好使用，保持餐厅用餐卫生；2.负责客人泡茶，加水，递送水果；3.严格执行用餐服务规范和操作流程，掌握好上菜时机，根据菜肴种类按顺序上菜，准确清楚的报上菜名，做好菜品介绍，掌握上菜速度；4.客人离席后清点餐具物品，整理餐台收尾工作，发现客人遗留物品应尽快转交客人或上交接待负责人；5.注意个人仪表仪容，保持服装整洁，热情待客，微笑服务；6.相应的行政工作。任职资格：1、身体健康，仪表端庄，有酒店、会所服务经验优先，；2、工作效率高，执行力强，性格开朗，普通话标准，有良好的语言表达能力；3、接待客人应主动、热情、礼貌、耐心、周到，4、有良好学习能力，不断提高自身的业务素质和业务技能，遵守公司规定和职业道德，在为顾客提供服务的过程中，注意仪态，方式；6、按时完成领导安排的其他工作。7、福利：包食宿，月休4天

岗位职责 1、服从上级领导的工作安排，接受上级领导对工作程序及质量的检查与指导; 2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务，积极帮助客人解决问题； 3、负责客房做床以及客房内各设施的卫生清洁、杯具消毒等； 4、客房清洁完后，负责工作车及清洁工具的归位放好; 4、及时配合前厅查房，及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题; 6、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 7、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 岗位要求 1、有中文书写能力，普通话流利，良好的沟通能力； 2、身体健康，相貌端正，为人灵力肯吃苦。 3、有同岗位经验者优先考虑。

岗位要求： 1、有一定英语基础，形象好，一年以上同岗位经验优先； 2、年龄30岁以下，能适应倒班工作，身体健康； 3、有良好的团队精神，能承受工作压力； 4、具有大学本科及以上学历；持有初级及以上职业资格证书优先。

服务员 岗位职责: 1. 认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用; 2、熟悉菜单，为顾客提供点餐服务; 3、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;运用礼貌语言，为客人提供快速热情、细心周到的服务; 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、服从领导工作安排，团结及善于配合同事工作; 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 7、保障工作区域卫生、维持清洁; 8、配合店长工作，服从店长或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作; 9、每周一休息，餐厅两头班，下午休息2-3小时。 任职资格: 1、年龄18-40岁，身体健康、男女不限; 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度;3、有制作咖啡经验者优先考虑; 4、具有良好的服务意识; 5、一定服务英语口语能力者优先考虑; 6、公司提供免费专业培训，专人帮带. 6. 工作地点：北京市新中街五号楼一层莫劳龙玺西餐厅； 7. 打完新冠疫苗者优先考虑；