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  • 客服

  • 法务专员

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)协助公司领导正确贯彻执行国家法律法规,协助起草或组织审查公司的重要规章制度;  (2)协助公司各部门负责人正确贯彻执行国家法律法规和公司规章制度,审查公司各部门制定的规章制度;  (3)参与公司重大经营决策,依法提出法律意见;在主持或参加公司重大经济活动中,处理有关法律工作;  (4)管理公司法律事务,组织做好公司知识产权管理、工商事务、仲裁诉讼等方面的法律事务工作;  (5)组织实施对公司员工的法制宣传、培训工作;  (6)对公司其他部门违反法律法规的行为提出纠正意见,协助有关部门予以整改。
  • 大连 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度。 编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。 确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度。 完成每月的餐费及招待费报表。 完成每月的月底结账。 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批。 对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 审查核对预付款项,确保付款到位。 核对每日收入是否与备份相符。 确保遵守酒店的信贷制度。 直接向财务总监汇报并沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜。 与顾客和其它部门合作,协调和交流有关信贷发放的相关事宜,跟进欠款帐目并协助处理信贷申请。 和应收主管紧密合作,负责检查和维护应收帐款的帐龄。 监控团体和会议的特殊帐目安排要求,确定入帐符合顾客的需求。 每天检查挂帐记录的准确性,并进行必要的纠正。 监控并跟进逾期未付账户的收款。 每月进行坏账清单审核,并为每月的坏账准备金准备坏账收回可能性分析。 联合应收账款对账目询问进行回应和解释。 协助对欠款的客户账号和城市分类账进行控制和收取账款。 为月末分析准备管理报告,并为信贷会议提供文件。 月底前审核当月计提的坏帐准备,坏帐注销及其它调整。 与相关人员组织月度信贷会议,突出当月信贷实施情况,坏账和员工挂帐显著的情况,并对任何涉及跟进的账目进行讨论。 协助准备和提供准确和最新的财务和运营信息,重点强调应收帐款的帐龄。 协助安全存放所有合同,租约和其他财务记录,包括适当的存放和存取。 保持专业技术水平。 协助按照希尔顿酒店集团的规章制度,公共会计准则和当地适用条款的规定执行和维护认可的会计工作准则和会计程序。 与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 与上级一起编制和管理部门预算。 【岗位要求] 具备财务、会计或相关领域的专业知识,熟悉酒店财务运作流程者优先; 熟练使用财务软件及办公软件(Excel、Word等),具备较强的数据分析能力; 具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方; 工作细致严谨,责任心强,能够承受一定的工作压力; 具备团队管理经验者优先; 对财务数据敏感,具备较强的逻辑思维和问题解决能力; 能够适应酒店行业的工作节奏,具备较强的抗压能力。
  • 南宁 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定/更新集团统一的运营标准手册(SOP)、检查标准及评分体系; 2. 定期季度质量检查,汇总分析质检数据,编制质检报告并提出改进建议; 3.跟踪整改措施落实情况,对重复出现的问题进行专项督导并制定预防方案; 4. 危机与风险管理,主导重大客户投诉/安全事故的根因分析并提出处理意见,推动预防机制优化,监控食品安全、消防合规等高风险领域; 5. 确保集团旗下所有酒店统一执行品牌标准,提升服务质量和客户体验,降低运营风险; 6.联动品牌部确保标准符合品牌定位,支持开发部的新店开业质量验收。 任职要求: 1.酒店管理等管理类专业,本科学历及以上,3年同岗位类型工作经验优先; 2.具备SOP体系搭建能力,精通酒店运营全流程(前厅、房务、餐饮、工程); 3.思维逻辑清晰,较强的高效沟通冲突解决能力与影响力; 4.具备风险预判和管理能力,应急预案设计及执行。
  • 高级会计

    6千-8千
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、管理酒店日常财务工作,完成周报、月报、预测、预算等各项财务工作。 2、协助财务总监建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、财务总监安排的其他工作。
  • 前台接待

    4千-5千
    秦皇岛 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 目标城市:秦皇岛 阿那亚 EOSO雲頌酒店 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息及阿那亚园区信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有相关联号酒店工作经验 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 深圳 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Role Overview The Director ofOperations has a pivotal leadership role within the hotel.The role oversees and directs all aspects of the hoteloperational departments which includes, Front office, Food & Beverage,Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Health &Leisure and other relevant operating departments. The Director ofOperations ensures these departments are well run by focusing on maximizingrevenues and profits, optimizing operational efficiency, ensuring excellentservice standards, and cultivating a high-performing team. The individual mustpossess strategic thinking, exceptional leadership skills, sharp businessacumen, and the ability to adapt to the dynamic hospitality environment.  Develops and implements strategic operational plansto achieve hotel financial goals, including labor optimization, inventorymanagement, and operational cost control, while ensuring customer service anddriving progress towards key performance indicators (KPIs) like GOP, RevPAR, CustomerPromise and Talent and Purpose etc. Evaluates competitorstrategies and market dynamics to identify opportunities for differentiation,working with commercial teams to develop pricing and marketing initiatives thatenhance the guest experience and drive operational efficiency.  Lead and inspire operations team to consistentlyexceed guest expectations and deliver exceptional service. Implement and monitorservice standards across all operations departments. Provides effective leadership and direction to the operationsmanagement team, leading operations to effectively manage occupancy & rate,wages, and controllable expenses. Build a high-performing team through effectivecommunication, collaboration, and conflict resolution. Develop and mentor team members, fostering aculture of continuous improvement and professional growth. Analyse complex operations issues and make informeddecisions to resolve problems and drive operational excellence. Collaborate with the General Manager and other leadershipteams to address key property issues. Draw on relationships with owners, department heads andexternal partners, to make wise decisions regarding operational activity andstrategic goals. Stay informed about industry trends, bestpractices, and emerging technologies. Identify opportunities for process improvement andimplement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guestexperience.
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    The Marketing and Communications Manager is part of an important team that creates and executes property-level communications to our customers. Under the leadership of the Director of Marketing and Communication, this role promotes on-brand messaging to customers through traditional, digital, and social media channels all with the goal of enhancing the image of the hotel. This role helps build direct marketing plans, targeted campaigns, and activated channels to the end of driving consumer awareness and preference, increasing market share, and building broader portfolio and brand awareness. This role focuses on showcasing Food and Beverage promotions, both to hotel guests and to local patrons. As part of the Marketing and Communication team, this role is fully connected into resources in their region; Marketing and Communication Managers liaise and build deep partnerships with their regional Marketing teams to verify all local social, and digital marketing efforts are effectively integrate with the selling efforts for the organization. This role also gets to do a little bit of everything, from balancing tradition and digital marketing and eCommerce activities to contributing to public relations (PR) activities for the hotel. Success is measured by how well they help drive the sales and revenue strategy of the property, social media engagement and by how effectively leveraged the resources around them are to create truly compelling marketing and communications campaigns. Duties & Responsibilities: Design -       Follow up all collateral printings including brochures, fact sheet etc. -       Follow up Hotel E-advertising & hotel promotional E-brochure, flyer design. -       Constant update on hotel email footer. -       Follow up hotel giveaway designs. -       Participates in the preparation of marketing strategic plans. -       Accesses sales and marketing data. -       Takes ownership by developing, executing and following up on the hotel's public relations and advertising schedules. Photo taking -     In charge of photo takings for activities, VIP arrivals and simple cuisine photos. -     Follow up on site photo shooting with professional photographer. -     Follow up with any third-party on-site photo or video shooting. Online marketing -       Keep all the correct information updated on hotel social media platforms including processing copywriting and photo. -       Follow up advertisings and selling with online companies including update hotel information, special offer package and marketing cooperation activities. -       Work with MI to follow up on any search engine related jobs. Other tasks -       Maintain hotel database (media & combine database from F&B and rooms). -       Maintain hotel media kits and keep photo library organized. -       Minutes for weekly departmental meeting. -       Assist in composing press releases and translations. -       Assist in any PR activities. -       Assist any other tasks directed by direct manager. Required: 4-year bachelor’s degree in marketing, Public Relations Business, or related major; 2 years’ experience in the sales, marketing, digital or related professional area, hospitality marketing or digital advertising agency experience preferred. Additional Skill required: -       Fluent in both Chinese and English, with excellent written and verbal communication skills in both languages. -       Good interpersonal & communicative skills. -       Ability to work independently and as a team.
  • 乌鲁木齐 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位名称:酒店总经理(Hotel General Manager) 公司简介: 我们是一家国际高端品牌酒店,致力于为每一位宾客提供超越期待的住宿体验。融合了现代奢华与温馨服务,我们的酒店遍布国内外多个知名城市及旅游胜地。秉承“以客为尊,追求卓越”的服务理念,我们不断探索创新,力求在每一个细节中展现卓越品质。现因业务扩张及团队升级需要,诚邀具有丰富高端酒店管理经验及卓越领导才能的专业人士加入,共同开启酒店业的新篇章。 职位描述: 作为酒店总经理,将是酒店运营的核心领导者,负责全面规划、组织、指挥、协调及监督酒店的日常运营与长期发展。需要确保酒店服务质量、客户满意度、财务绩效及品牌形象达到最高标准,同时带领团队实现业务目标,创造持续增长的价值。 主要职责: 1. 战略规划与执行:制定并执行酒店的整体运营策略,包括市场营销、客房销售、餐饮服务、人力资源及财务管理等。 2. 客户服务管理:监督并确保所有宾客服务的高标准执行,提升客户满意度与忠诚度。 3. 团队管理与发展:建立并维护高效、专业的团队,通过培训与发展计划提升员工技能和职业满意度。 4. 财务管理:监控酒店财务状况,有效控制成本,提高运营效率,实现盈利目标。 5. 市场营销与品牌建设:制定并执行有效的市场营销策略,提升酒店知名度与市场份额,维护品牌形象。 6. 危机管理:有效应对突发事件,确保酒店运营安全与宾客安全,维护酒店声誉。 任职要求: 1. 教育背景:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业优先。 2. 工作经验:至少8年以上高端星级酒店管理经验,熟悉国际酒店业标准和流程。其中至少3年担任酒店总经理或同等级别职务。且为长期连续担任(不接受仅担任几个月的候选人)。在多个职能领域(如客房、餐饮、销售、市场营销等)有深厚的实践经验。 3. 专业技能:精通酒店运营管理、财务管理、市场营销及人力资源管理;熟悉酒店行业相关法律法规。 4. 领导力:具备出色的领导力、决策能力和团队管理能力,能够激发团队潜能,带领团队实现目标。 5. 沟通能力:优秀的中英文沟通能力,能够与不同背景的人有效沟通。 6. 创新思维:具备敏锐的市场洞察力,勇于创新,不断探索提升服务品质的新方法。 我们提供: - 竞争性的薪资待遇与绩效奖金 - 完善的福利体系(包括但不限于五险一金、带薪休假、员工培训与发展机会) - 国际化的工作环境与职业发展平台 - 广阔的职业晋升空间与个人价值实现的机会 应聘方式: 请将您的简历发送至[364253160@qq.com],邮件主题请注明“应聘酒店总经理-姓名”。我们将在收到简历后的一周内与合适的候选人联系,安排面试事宜。期待您的加入,共同开创辉煌未来!
  • 酒店副总经理

    1.2万-1.6万
    上海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工价
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    中共党员优先考虑,投简历时请备注政治面貌。 工作职责: 1、负责酒店的营销、运营管理等工作。对经营相关管理指标负责。协助制定酒店年度经营计划并监督执行,从而支持酒店整体目标实现。 2、根据市场趋势,负责销售计划的制定与执行以及监督管理,通过对市场变化的预测和计划,确保收益最大化,完成年度销售指标的实现。 3、定期分析酒店的经营管理状况,形成材料,向总经理报告。 4、完善酒店的管理流程,与团队密切合作,持续优化提高工作效率,改进酒店的经营和服务状况。提高酒店管理水平及服务质量。 岗位要求: 1、本科及以上学历。 2、具有8年以上酒店销售、前台等岗位管理经验,有酒店多部门管理经验优先。 3、熟悉酒店各业务部门服务及管理流程。 4、具有良好的沟通协调能力、组织以及管理能力,事业心强,能够带领团队完成各项任务。 5、有较强的文字功底,执行力和表达能力强,有一定的领导决策能力。
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Summary: - Responsible for the management of all aspects of the Front Office functions, in accordance with hotel standards - To provide general management support throughout the hotel at all times, monitoring guest satisfaction, security, employee activity and a main focus on physical defects with the main lobby and guest room area - Ability to work long and unusual hours Candidate Profile: - College degree - Fluent in writtenand spoken English - Min. 3 yearsrelevant working experience in international hotels, must be very familiar with opera and guest service, previous marriott experience will be a plus.  - Strong communicationand problem solving skill - Strong leadershipand management skills - Service-oriented andpassionate
  • 房务总监

    2万-4万
    杭州 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    外派项目,地点在成都 【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部、洗衣房等,确保服务质量和运营效率达到公司标准; 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及绩效考核方案,合理控制成本,提升部门盈利能力; 3、监督房务部门的日常运营,确保客房清洁、布草管理、设备维护等工作符合卫生、安全及品牌标准; 4、优化房务工作流程,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时有效解决; 5、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养和服务意识; 6、与其他部门密切协作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期分析房务运营数据,提出改进建议并落实执行,持续提升部门业绩。 【岗位要求】 1、全日制本科优先,38岁以内,形象气质好,具备丰富的酒店房务管理经验,熟悉前厅、客房等部门的运营流程及服务标准。 2、履历稳健(至少3~5年一段,不超过3段),有事业心。 3、准奢华级及以上星级酒店房务总及以上职位3年从业经验
  • 总经理

    2.5万-3.5万
    贵阳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 协助业主负责酒店的筹建。 2、全面负责酒店经营管理。 3、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 4、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 5、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 6、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 9、 做好酒店机构设置。 10、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,相关管理专业。 2、 从事万豪旗下酒店或四星级以上酒店工作经验,具有3年以上相关高层管理工作经验优先。 3、 熟悉万豪酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、 要求男性。50岁以下。
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