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  • 客服

  • 宁波 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店品牌形象的整体策划、推广及维护,制定并执行年度市场传媒计划; 策划并组织线上线下营销活动,包括但不限于节日促销、主题活动、品牌合作等,提升酒店知名度和客户粘性; 管理酒店官方社交媒体平台(如微信、微博、小红书等),定期发布高质量内容,提升粉丝互动与品牌曝光; 撰写新闻稿、宣传文案及广告素材,确保内容符合品牌调性并吸引目标受众; 与媒体、KOL及行业合作伙伴建立良好关系,拓展品牌传播渠道; 监测市场动态及竞品动向,分析数据并优化传播策略,定期提交效果报告; 协调设计、销售及运营团队,确保市场传播与业务目标一致。 【岗位要求】 对市场营销、品牌传播或公关领域有浓厚兴趣,具备相关经验者优先; 优秀的文案撰写能力,能独立完成创意策划及内容输出; 熟悉社交媒体运营规则,具备基础的视觉审美及设计协调能力; 思维活跃,善于捕捉热点,具备较强的活动策划及执行能力; 良好的沟通协调能力,能高效对接内外部资源; 工作细致,责任心强,能适应快节奏工作环境; 熟练使用Office办公软件及基础设计工具(如Canva、PS等)。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 本科
    • 年底双薪
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 员工活动
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1.   制定业务拓展计划:根据公司年度发展目标和市场状况,与BD Leader制定详细的业务拓展计划,并完成个人签约指标; 2.    开发新客户:通过各类渠道与潜在业主、特许经营加盟商、合作伙伴及投资者建立并保持良好的客情关系,提供专业的业务咨询和解决方案,吸引业主选择雅诗阁及旗下品牌进行合作; 3.    推进项目签约:按照公司的合规要求,主导合同签约流程,并与公司各部门密切合作,与业主协商合约条款,完成签约; 4.    签约项目跟进:协助对接业主,完成签约后续各类协调事宜,确保酒店/公寓物业按时开业; 5.    维护现有关系:与工作范围内公司指派/过往成功签约的业主保持良好的关系,及时了解业主的推展计划和发展动向,以实现长期合作、互利共赢。 6.    商务线索维护:根据公司的要求,在指定系统内及时建立客户档案,维护业主KP变动及谈判关键信息; 7.    参与市场调研:通过定期进行市场调研,了解市场需求和趋势,密切关注竞争对手动向,并根据市场变化配合BD Leader调整短期策略。 8.    工作总结汇报:定期进行业绩分析和总结,及时制订改进和调整方案,并向上级领导和管理层汇报; 9.    积极参与培训:积极学习各种业务知识,完成公司要求的培训计划,不断提高业务开发能力; 10.  其他工作:协助完成BD Leader指派的工作。 资质需求 1.    本科及以上学历,英文读写流利; 2.    3年及以上旅宿业商务拓展经验,丰富的属地资源,在中国核心城市有项目成功签约落地经验。 3.    有进取求胜意识,目标感强,逻辑表达能力及思路清晰; 4.    具备较强的决策力、良好的谈判技巧和同理心; 5.    了解工作相关的财务数据,并具备较强的分析能力以及优秀的文字功底; 6.    有较强的团协作能力,配合上级进行资源整合,协调相关部门通力合作,推动签约落地; 7.    认可企业核心价值观,执行力强,吃苦耐劳,适应一定频率的差旅; 8.   有较强的学习能力,能够顺应公司的业务升级,不断挑战自己,完成目标。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成公司下达的年度销售目标及利润指标; 2、开拓和维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台及散客市场,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化的销售策略,提升酒店市场份额; 4、统筹销售团队管理,包括任务分配、绩效考核及日常培训,确保团队高效运作; 5、协调与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)的协作,优化客户入住体验及后续服务流程; 6、定期提交销售数据报告,包括客户分析、业绩达成情况及市场反馈,为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先,5年以上酒店销售管理经验,有高星级酒店背景者优先; 2、具备出色的市场洞察力及谈判能力,熟悉酒店行业销售渠道及客户开发流程; 3、具备团队管理经验,能有效激励并带领团队完成业绩目标; 4、数据敏感度高,熟练使用Excel、PPT等办公软件,擅长通过数据分析优化销售策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或弹性工作时间; 6、诚信敬业,具备优秀的职业素养及客户服务意识。
  • 伊犁 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总经理制定并执行酒店发展战略、年度经营计划及各阶段工作目标分解,监督落实各项任务指标; 2、负责总经理日常行程安排、会议组织及重要文件起草,做好跨部门协调与信息传达工作; 3、跟踪分析酒店运营数据(营收、成本、客户满意度等),定期提交经营分析报告并提出优化建议; 4、统筹总经理交办的专项任务(如大型活动筹备、政府接待、品牌合作等),确保项目高效推进; 5、参与酒店管理制度与流程的优化,监督各部门执行情况,推动运营标准化建设。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先,3年以上高星级酒店总经理助理/部门经理经验; 2、精通酒店运营全流程,熟悉新疆旅游市场及行业政策者加分; 3、具备出色的数据分析、公文写作及PPT制作能力,能独立完成经营报告; 4、英语听说读写流利,熟练使用Opera、MS Office等办公系统; 5、抗压能力强,适应高强度工作,具备优秀的跨部门沟通与资源整合能力。
  • 人事经理

    6千-8千
    厦门 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 2、 建立和谐的劳资关系。 3、 建立绩效管理与考核体系。 4、 监督、检查人事档案,以及劳动合同的管理工作。 5、 协助人力资源经理进行部门的营运管理。 6、 协助人力资源经理制定酒店人力资源政策、制度。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,3年以上同岗位国际联号酒店工作经验,1年以上同等万豪招聘岗位工作经验。 2、 管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 3、 熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道。 4、 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 5、 思维敏捷,富有工作激情,具备较强的沟通能力与抗压能力。 6、 具备英语听说读写能力,英语四级及以上,六级为佳。
  • 大连 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、积极承接公司的销售任务,负责本地区的高星酒店大客户开拓和维护; 2、负责产品全周期的运营跟进和管理,及时沟通反馈并能提出相关运营策略建议; 3、维护固定客户以及拓展新的市场潜在客户群体; 4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求; 5、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询价、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜; 6、应收帐款回收工作,并实时跟催、落实各款项到位情况; 7、完成上级安排的任务。 职位要求: 1、本科以上学历,理工科专业优先,形象气质佳; 2、3年以上OTA销售及运营经验,5年以上高星酒店行业经验,丰富的高星酒店资源; 3、既往销售业绩良好,有成功项目经验案例; 4、沟通能力良好,思路清晰;执行力强,行动果断;具备吃苦耐劳的精神,抗压能力强; 5、对待客户能做到锲而不舍、结果导向,并以服务客户为宗旨; 6、具有良好的职业素养,积极乐观自信,敢于承担责任,敢于挑战高薪。 7、可接受出差。
  • 前台接待

    4千-5千
    秦皇岛 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 目标城市:秦皇岛 阿那亚 EOSO雲頌酒店 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息及阿那亚园区信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有相关联号酒店工作经验 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 制定并执行酒店的公关策略与计划,提升酒店品牌知名度与美誉度,树立良好的市场形象。 2. 维护和拓展与媒体、合作伙伴、政府机构等的良好关系,组织媒体合作、新闻发布会、活动推广等公关活动。 3. 负责酒店危机公关管理,及时识别、评估和应对各类公关危机事件,制定危机处理方案,有效控制和化解危机。 4. 领导和管理公关团队,制定团队工作计划,分配工作任务,指导和培养团队成员,提升团队整体业务能力。 5. 运营酒店及各个餐厅的微信、微博、小红书、抖音等社交账号;撰写宣传文案、新闻稿及社交媒体推文。 【岗位要求】 1. 学历背景:专科及以上学历,公共关系、市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验:3年以上公关工作经验,其中至少2年在酒店行业或高端服务业的公关工作经验,有国际五星级酒店工作经历者优先。 3. 专业技能 • 熟悉社交媒体运营,有成功案例。 • 具备基础美工设计(PS/Canva)、拍摄剪辑(短视频制作)及文案撰写能力。 • 创意强,沟通佳,能适应快节奏工作。 4. 其他要求 • 形象气质佳,具有良好的职业素养和服务意识,能够代表酒店参与各类商务活动。 • 具备流利的英语听说读写能力,能够与国际客户和媒体进行顺畅的沟通交流,适应国际化的工作环境。 • 对酒店行业充满热情,具备较强的学习能力和创新精神,能够不断适应市场变化和酒店发展的需求。
  • 深圳 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departmentswhich include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping,Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.  Ensures these departments are well run byfocusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/team member training.  Ensureshighest levels of customer satisfaction. 负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅,餐饮/厨房,客房,工程,安保,健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营:收入和利润的最大化,运营成本最小化,实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。 To support the overall strategic management of the hotel by establishingeffective working relationships with senior colleagues:  in particular, the GM, DBD, FC& HRD. 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力关注酒店的经营战 Actively participate in the keymanagement issues in the property (Capital projects,refurbishment,    training, customer service). 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner.Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupiedroom, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses;other outsource labor or services).具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers,Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in aprofessional and motivating fashion.用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:厨师,餐厅经理,管家,客户经理,宴会经理,总工程师) Prepare yearly budgets in conjunction with GM/CD/FC/HRD for- revenue;FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses.与GM/CD/FC/HRD共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。Review and approval of all expense accounts for Operations Team.审核和批准营运部门的所有花费。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作描述 Job Description             对酒店信息、印刷品等公共资料负责,符合集团及品牌标准, 并收集掌控竞争对手及市场信息 Responsible for hotel information, printings etc,, to ensure meet the brand and the hotel group standard, and be awarness of competitors and marketing information 维护各种媒体、政府、组织的良好关系,维护酒店和集团的良好形象 Establish good relationship with media, government, organization, to maintain good image of the hotel and the brand. 协助落实实施酒店公关及广告宣传活动 Assists in hotel PR actitivities and Advertisement 协助市场传讯总监作好日常部门各项管理工作 Departmental Management          任职资格 Qualification                                                                                                                             全日制大学本科(含)以上学历 University Graduate and above education level 在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有至少2年的经验 Min 2 years experience in similar capacity with international chain hotels 具有良好的团队协作精神,诚实可靠、品行端正 a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills,honest and reliable,Decency 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底奖金
    • 员工折扣价
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助市场推广经理就市场销售部日常运作的沟通,积极的接触本地及海外媒体通过新闻报道,广告和各种宣传活动提高酒店的大众认知度。 2、作为部门行政支持的角色,负责协调外界机构和酒店其他部门。协调酒店宣传材料和广告的制作、生产及发放。 3、行政支持:负责部门日常行政工作;处理来电,并协助处理媒体咨询。 4、新闻发布会:协助制作和更新新闻的发布名单;处理新闻的发布。 5、酒店促销宣传:参与并协助所有关酒店的宣传活动;协调餐饮部以获得详细的促销宣传信息;协助管理酒店促销宣传的资料库并实时更新;品牌及市场活动管理。 6、宣传册及宣传材料:协调所有酒店促销广告的设计和生产;进行酒店的照片采集,以备将来宣传之用;确保所有酒店宣传材料按照公司的标准要求准确放置;负责所有宣传材料的分配,并不断审视现行的分销渠道,提出改进或加强的建议。 7、预算控制:负责察看并跟踪的所有宣传材料和广告的设计及生产费用;每月更新部门的实际开支记录。 8、充分利用所以万豪资源:和姐妹酒店保持紧密地联系,建立集体促销及宣传模式;就酒店的所有促销和宣传活动,与区域相关部门和总部保持密切沟通。 9、准备周期性报告。 10、办公室礼仪和职业道德:按照酒店标准要求妥善着装;遵守酒店规范及本地法律法规履行工作职责;按照酒店标准建立并执行市场推广的日常运作,其中包括电话礼仪,准时出勤,酒店规定,规章制度及LSOP。 11、遵守公司所有政策和流程:认真贯彻酒店安全程序和措施,及时汇报所有的事故;认真执行所有安全相关的项目。在湿滑的楼道中走动时要保持小心;操作任何设备或行动前应确保熟知安全操作规范。 【岗位要求】 1、至少1年大型国际酒店或公关广告公司的相关工作经验。 2、了解本地市场和商业活动情况。 3、具有良好的计算机软件应用的能力,能够处理和制作各种类型的报告文件。 4、良好的人际交往能力。 5、能与酒店其他部门有效的沟通。以服务为导向;人际交往技巧;团队合作;电话礼仪;演说能力。 6、为人诚信可靠,具有创新及主动性;具有抗压能力;工作适应性较快且具有灵活性。 7、具有熟练的书面及口头的英语和普通话表达能力。 8、学历背景,大学本科学历更佳。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    The Marketing and Communications Manager is part of an important team that creates and executes property-level communications to our customers. Under the leadership of the Director of Marketing and Communication, this role promotes on-brand messaging to customers through traditional, digital, and social media channels all with the goal of enhancing the image of the hotel. This role helps build direct marketing plans, targeted campaigns, and activated channels to the end of driving consumer awareness and preference, increasing market share, and building broader portfolio and brand awareness. This role focuses on showcasing Food and Beverage promotions, both to hotel guests and to local patrons. As part of the Marketing and Communication team, this role is fully connected into resources in their region; Marketing and Communication Managers liaise and build deep partnerships with their regional Marketing teams to verify all local social, and digital marketing efforts are effectively integrate with the selling efforts for the organization. This role also gets to do a little bit of everything, from balancing tradition and digital marketing and eCommerce activities to contributing to public relations (PR) activities for the hotel. Success is measured by how well they help drive the sales and revenue strategy of the property, social media engagement and by how effectively leveraged the resources around them are to create truly compelling marketing and communications campaigns. Duties & Responsibilities: Design -       Follow up all collateral printings including brochures, fact sheet etc. -       Follow up Hotel E-advertising & hotel promotional E-brochure, flyer design. -       Constant update on hotel email footer. -       Follow up hotel giveaway designs. -       Participates in the preparation of marketing strategic plans. -       Accesses sales and marketing data. -       Takes ownership by developing, executing and following up on the hotel's public relations and advertising schedules. Photo taking -     In charge of photo takings for activities, VIP arrivals and simple cuisine photos. -     Follow up on site photo shooting with professional photographer. -     Follow up with any third-party on-site photo or video shooting. Online marketing -       Keep all the correct information updated on hotel social media platforms including processing copywriting and photo. -       Follow up advertisings and selling with online companies including update hotel information, special offer package and marketing cooperation activities. -       Work with MI to follow up on any search engine related jobs. Other tasks -       Maintain hotel database (media & combine database from F&B and rooms). -       Maintain hotel media kits and keep photo library organized. -       Minutes for weekly departmental meeting. -       Assist in composing press releases and translations. -       Assist in any PR activities. -       Assist any other tasks directed by direct manager. Required: 4-year bachelor’s degree in marketing, Public Relations Business, or related major; 2 years’ experience in the sales, marketing, digital or related professional area, hospitality marketing or digital advertising agency experience preferred. Additional Skill required: -       Fluent in both Chinese and English, with excellent written and verbal communication skills in both languages. -       Good interpersonal & communicative skills. -       Ability to work independently and as a team.
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