主要职责﹣(职务的主要工作) 1、监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2、根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行拜访，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 3、通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好酒店形象。 4、策划并实施带客参观及招待客户工作。 5、与所在区域内的君澜酒店集团成员保持定期联系。 6、监测现有业务，并在销售例会上提出建议以扩大业务。 7、及时与运营部门进行沟通。 8、评估市场销售数据。 9、协助新产品和服务的研发工作。 10、按市场销售总监与销售总监的安排执行相关工作。 二、任职要求 1、技能要求  具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方销售、洽谈的能力。 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 精通微软办公软件。 良好的写作技能。 2、学历 最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域大专及以上学历。 3、经验 2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。熟悉酒店附近客源群优先。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务，精通电脑操作，具备较良好的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

岗位职责 1. 贯彻执行酒店销售部门的管理工作。 2. 负责调查市场信息，定期向领导汇报工作情况。 3. 负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系。 4. 负责客户档案资料的管理工作。 5. 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6. 协助酒店有关部门做好销售工作。 7. 定期提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.有较好的语言表达能力。 3.能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

职位概述 1、楼面服务区域负责人 2、餐厅日常运营各分工职责负责及执行（家私设备维护，OE盘点总结，布草清洗熨烫，餐厅清洁，破损，收银，备品数量核对等）并向店长/副店长汇报 3、严格执行餐厅服务标准和流程 4、 参与员工培训，指导服务员工作 5、参与督导服务员工作表现，并向店长/副店长汇报 6、参与处理客人基础投诉，井向店长/副店长汇报 7、参与收银工作 8、积极主导菜品upsale 9、照顾VIP客人 任职条件： 1. 至少3年餐饮工作经验，1年主管/ 领班工作经验。 2. 具备中餐厅工作经验优先 3.有高端私房菜餐厅工作经验优先” 4. 基础电脑操作 5. 接受轮班 6. 较好的组织和沟通能力 7. 较好的适应能力和执行力 8. 排班制，月休4天

招聘岗位：点心主管（馅档&案板） 点心主管： 1、 制订点心单及制作规格标准，报厨师长审批后遵照执行，定期推出新品种。 2、负责安排原料的申领、加工，掌握客情，根据菜单做好开餐前后的准备和收尾工作。 3、检查冰箱及工作台冷柜原料的贮藏情况，并做出妥善处理。 4、带领员工按规定操作程序和质量标准，加工制作各类点心，做到出品准确及时，节约使用原料，控制点心成本。 5、督导维护和保养设备，并负责对点心生产所需设备、器具的添补和维修提出建议。 6、负责检查各种馅料的配比、口味，严格把好质量关，按质、按量、按时烹制点心，做到菜式可口、保质保鲜。如发现原料有变质等异常现象应停止加工，立即汇报，确保食品安全。 7、食品原料在符合菜肴烹调要求的前提下，要充分烧透、煮透。防止外熟里生。 8、完成厨师长布置的其他工作任务。 岗位要求： 1.熟悉相应技能，有一定的创新意识 2.具有相关管理经验3年以上

岗位要求 1.遵守操作规程及酒店规章制度； 2.保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记； 3.负责对酒店各项气电以及装饰、设备保养维修工作，为酒店举办的各种活动制作和安装道具； 4.定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修，接到派工单迅速维修，遇到重大问题及时请示汇报； 5.维修完毕后清理现场； 6.由于酒店工作性质的灵活性，员工需具备端正的工作态度，采取灵活工作方式调整工作时间； 7.随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 任职资格 1.中专以上学历； 2.持有电工上岗证； 3.有工程维修工作、防护知识及安全知识； 4.精力充沛，身体健康，有良好沟通技巧，吃苦耐劳的精神；  5.具备丰富的工程管理专业知识，责任心强，有较强的组织管理能力。

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.负责大堂区域的服务和管理。 3.熟练运用各种销售工具，使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入，。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉和对客户的回访服务。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

１、         负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作（包括各处开关柜、各处开关箱等）。 ２、         负责小型改造工程的定期安装、改装。 ３、         负责节日喜庆活动室内外彩灯的安装、维护和检修。 ４、         配合弱电组完成大型会议、演出等活动舞台照明及灯光的布置工作。 ５、         负责各部门及客人使用的小型电器的维修。 ６、         配合其它班组对有关电器设备实施计划保养和维修。 ７、         完成上级交办的其它工作事项。    岗位要求 1.中专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.以电工优先，对钳工、管工、空调、电脑、音响舞台专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。  3.需要电工证。 4.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.为到店客人办理入住及退房，清楚各房间种类在不同时间的房价，密切留意可售房情况。 2.快速接听客人的电话，为客人提供热情、周到的服务，能够有礼貌、友善的接待客人。 3.认真细致地将客人的预订要求记录、复述和输入电脑使其他服务部门顺利完成服务流程。 4.保持整洁、良好的形象，对客人态度友好。 5.与所有同事保持有效的联系并在交班日志上做精确的记录。 6.记录所有客人意见、建议、投诉或反映的任何问题，转交上司审阅。 7.服从及执行上司在上述职务及职责范围各条款以外的任务指令。 岗位要求 1.大专或以上学历，掌握酒店管理相关专业知识； 2.英语流利，有一年经验酒店前台经验优先考虑。 3.通晓退房程序和有关部门信用卡的规定。 4.熟练操作电脑，熟练的文字输入操作、熟悉Word， Excel 等软件的使用。 5女生需要化淡妆上班 注：此岗位工作地点分布在4家酒店： 广州珠江新城希尔顿欢朋酒店， 广州天河体育中心希尔顿欢朋酒店， 广州金沙洲希尔顿欢朋酒店， 珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店 加入我们，你收获的将不止是一份工作，还有快乐和成为服务行业精英缔造者的机会。 Come and feel the Hamptonality ！