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  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    男女不限,女生身高160CM左右,男生170以上,年龄18-28周岁;形象好、普通话标准,有责任心,善于沟通,能较好地处理客人关系。懂酒店接待礼仪.包吃住,待遇面议。工作地点:深圳罗湖。
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 10:19
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    岗位职责 1. 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排; 2. 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设备设施、安全等; 3. 执行并检查客房大清洁工作; 4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作; 5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排; 6. 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量; 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告; 8. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理,做好物品的定期盘点工作; 9. 领导安排的其他工作; 资质要求: 1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验; 2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程,能够严格按照程序做事; 3. 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4. 能承受工作压力。
  • 前台接待

    3.4千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 14:52
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 前台接待

    4千-5.5千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客人的到店、离店登记手续办理,熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;  2、根据要求合理安排房间,办理客人住宿;  3、填写前台各类报表准确无误,并及时录入前台操作系统;    4、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;  5、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益,推销酒店客房,增加酒店营业收入;  6、推销温德姆会员奖赏计划及VIP卡。  7、处理酒店账务,做好账务处理工作。  8、做好各项工作的交班。 任职要求: 1.高中以上学历,身体健康,五官端正,形象气质佳 ;  2.有较强的对客服务意识,语言表达能力强,善于沟通;   3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4.有无工作经验均可,可接收应届生。
  • 销售经理

    6千-9千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    1. 工作概述:主要任务是在本地区推广酒店,组织并实施酒店客户管理,负责已签约的重要个人或团体的预订,以及发展有潜力的客户。 2. 岗位职责: 2.1根据部门制定的市场销售计划,具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作。 2.2制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 2.3检查督导销售主任的工作,带领销售主任完成规定的营业销售计划。 2.4按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 2.5正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳的营业效益。 2.6积极配合有关部门做好客人接待工作。 2.7准备并按时上交各项报告。 2.8完成上级交办的其它工作。 3. 任职要求: 3.1自然条件:性别不限,27岁以上,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 工作地点:深圳上海宾馆(深圳市福田区深南中路3032号)
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    平价酒店 | 1-49 人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责宾馆所有房间的销售与预订工作,并录入系统传送至相关岗点; 2、为客人办理入住登记手续、咨询解答、寄存、账目催收核对及退房手续; 3、编制班组内各类营业统计报表,检查房态并协助财务进行夜审工作; 4、熟练掌握宾馆的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序; 5、其它素质要求:仪表端庄,亲切大方,口齿清晰,懂礼仪知礼貌; 6、完成部门经理交待的其他任务。 任职条件: 1、要求高中以上学历; 2、身体健康,五官端正; 3、普通话流利; 4、善于领会客人心理,服务意识与责任心强。 相关福利: 1、包吃包住、购买社保、公积金; 2、逢节日发放应节礼品、定期发放劳保用品,发放生日礼品,为员工举办生日会; 3、定期发放安全奖、绩效奖、开房奖、年终双薪、年终红包; 4、定期组织团建、聚餐活动、不定期组织拓展游活动。
  • 收银员

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 平台广阔
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.所有要收费的帐单或凭证进行入帐工作。 2.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 岗位要求 1.身高158CM以上,高中以上学历。 2.一年以上收银工作经验,熟练操作收银软件系统,电脑操作熟练。 3.为人诚实,责任心强。 4.可以独立完成岗位工作。 5.有良好的职业操守。
  • 酒店客房主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、负责员工日常培训及带教,监督员工严格按照酒店的工作标准执行。 3、负责楼层巡查和客房卫生检查工作,确保酒店客房品质合格。 4、检查监督酒店成本管控,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 5、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 6、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 7、组织编制部门工作程序及工作考评。 8、对客房经理负责,完成好客房经理布置的工作任务。 【岗位要求】 1、高毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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