岗位职责： 1、负责协助客服部经理助理安排管家的日常工作。 2、负责根据公寓及护理院的入住情况，安排房务人员的日常保洁以及居室内计划卫生。 3、负责每日巡视检查机构公区内卫生及设施设备的情况，发现问题及时处理。 4、负责每日抽查公寓、护理院房间的卫生保洁工作。 5、负责检查护理院空置病房的卫生保洁工作，保障病人可随时入住。 6、负责公寓、护理院棉织品的清洗、烘干的洗衣房管理工作。 7、负责部门清洁/消耗品/一次用品（二级库）的申请/领用/发放/归档（纸质/电子版）的相关工作； 8、按时按质完成上级领导交办的其他事务。 任职要求： ◆教育背景: 市场营销、广告等相关专业专科以上学历； ◆基本要求： 具备良好的职业道德素质。 ◆经 验: 2年以上市场企划或客服相关工作经验； ◆技能技巧: 1.具备良好的沟通协调能力； 2.具备敏锐的市场洞察力和市场分析能力； ◆态 度: 完成领导交办的其他临时性工作。

岗位职责： 1、统筹负责餐厅服务事务，保障各餐厅的服务标准。 2、参与策划大型宴会活动，为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。 3、有较强的顾客意识，自主或配合进行餐饮服务满意度调查，负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈，及时妥善处理投诉，保证住户满意，定期做投诉分析改善，并汇总上报餐饮总监。 4、对各餐厅区域的物资设施进行日常管理，确保物资设施数量齐全，使用状态正常。 5、在公司整体制度框架下，组织制定、完善餐饮服务的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施；组织重要档案资料的填报、分析及归档。 6、制定餐厅经营预算，每月/季/年统计分析餐厅经营数据，达成经营目标。 7、负责餐饮服务团队管理和餐厅日常管理，管理指导部门员工，保证工作结果。 8、具备良好的培训能力，能制定循序渐进的餐饮培训计划，培训下属服务知识和技能，培养后备人才。 9、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店、餐饮、旅游服务行业优先。 2、任职高端酒店餐厅或大型餐饮集团大堂经理等职务，具备丰富的餐厅服务经验，熟悉餐饮服务流程。 3、熟练使用电脑和办公软件。 4、具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。 5、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。