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  • 客服

  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -积极地进行销售工作,并以极具说服力、友好亲切的态度为顾客提供服务,同时明确以在整个店铺内促成成功销售为目标。 -明确了解促销策略,并利用公司提供的资源确保策略得以顺利实施。 -独立负责所分配的店铺区域的管理工作,以确保商品始终按照科斯塔店铺的标准进行陈列展示。 - 负责货物接收工作,并负责安排指定的存储事宜区域 - 持续从仓库向店铺补货,以确保店铺始终保持库存充足。 - 负责按照公司标准和程序收取客人的购物款项。 -按照卫生规定,使用适当的清洁材料对店铺和储存区域进行清洁,以确保这些区域一尘不染,并且店铺能够为下一次开业做好准备。 -向主要办公室提供补货建议,以提高客人的满意度并增加店铺的收入。 -收集有关产品供应、价格定位等方面的信息反馈,并向公司汇报相关见解,以便进行改进。 - 若部门经理有要求,将履行其他职责/任务 -营造一个有利于建立成功安全文化的良好工作环境。 - 负责确保其团队能够实施并持续维持对工作场所的有效监督与管理。 在自己的职责范围内,执行并推广团队/部门的安全操作规程 - Actively sells and provides customer service with persuasiveness, friendliness, and with the clear objective of making successful sales throughout the shop  - Clears understand the promotional strategies and ensures successful implementation with resources provided by the Company  - Organizes independently the assigned shop area to ensures that goods are continuously presented in accordance with the Costa Shop standards  - Is responsible for goods receipt and organizes the assigned storage area  - Provides to restock the shop from storage room continuously to guarantee that the shop is always stocked  - Is responsible to collect Guest’s payments for their purchases, in compliance with Company standards and procedures  - Cleans the shops and storage area with the proper materials according to sanitation rules in order to guarantee that the areas are spotless, and shops are ready for the next opening - Provides suggestion on stock replenishment to the main offices to improve Guest’s satisfaction and increase the shops revenue  - Gathers feedbacks on product offerings / price positions / etc. and report to the Company with insights for improvement  - Performs other duties / tasks if required by Line Manager  - Facilitate a work environment that supports a successful safety culture.  - Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management of workplace.  - Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
  • 上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -按照公司规定和卫生标准,对指定区域进行清洁并保持其整洁、干净。 - 使用由主管提供的材料和产品,并负责确保其使用符合卫生标准。 如有需要,将履行上级经理指定的其他职责/任务。 - 创造一个有利于建立成功安全文化的工作环境。 负责确保其团队能够实施并持续维持有效的工作场所监督与管理。 在自己的职责范围内,执行并推广团队/部门的安全操作规程 - Cleans and keeps tidy and clear the assigned area in accordance with company procedures and sanitation standards  - Uses materials and products delivered by supervisor and is responsible for their employment to comply with sanitation standards  -  Performs other duties / tasks if required by Line Manager  -  Facilitate a work environment that supports a successful safety culture. Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management of workplace. - Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
  • 上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -确保所有厨房设备(例如:盘子、玻璃杯、锅具等)始终得到妥善清洁和消毒,以确保服务的顺利提供,并符合 HACCP 标准。 - 负责保持所有厨房工作区域始终保持清洁,确保正确使用水,避免水溅出,包括地面、墙壁、电梯等,按照厨房手册的要求进行操作,以保证卫生状况,遵循 HACCP 标准。 操作洗衣机,以确保厨房设备保持清洁并处于待用状态。 在厨房操作主管的在场监督下,使用骨碎处理机,以确保设备始终保持清洁和消毒状态,这符合安全政策和 PHS 程序的要求。 - 积极参与一个支持良好安全文化的的工作环境。是贯彻安全政策的积极贡献者。程序;步骤 -按照所遵循的预防新冠病毒传播的规程所下达的指示执行。 能够积极营造有效的健康与安全文化,主动向客人通报任何违反规定或未正确执行程序的情况,并将关键情况上报给部门主管。 -始终秉持高度负责的态度,严格遵守社交距离规定,即便在非工作活动期间也不例外。 -支持对机上活动进行新的组织安排,以执行各项任务,从而提升健康标准(例如:体温检测、工作场所的消毒、向乘客提供指引) -根据领料单的要求,装载所有清洁用品,并将其存放在指定区域,以确保所有厨房区域及物品都保持清洁和消毒状态。 -检查厨房设备的正常运行情况,并在出现运行故障时向上级汇报,以确保所有厨房用品得到正确的清洁处理。 -在处理来自餐饮区域的所有食物垃圾和剩余食物的过程中,提供积极的支持服务,包括收集、处理和清理工作。 -确保厨房操作主管随时了解相关情况,以防在垃圾分类过程中出现任何差错,从而保持区域的干净整洁,同时遵循 PHS 的相关程序和标准。 - 若部门经理有要求,将履行其他职责/任务 -营造一个有利于建立成功安全文化的办公环境。 - 负责确保其团队能够实施并持续维持对工作场所的有效监督与管理。 在自己的职责范围内,执行并推广团队/部门的安全操作规程 - Assures that all Galley equipment (e.g.: plates, glasses, pots ..) is always properly cleaned and sanitized in order to guarantee delivery of the services, following HACCP standards -  Provides to maintain all Galley working areas always clean, ensuring the correct use of the water, avoiding to splash water, including floors, walls, elevators as per Galley manual, to guarantee the sanitation, following HACCP standards - Operates the washing machines to guarantee that Galley equipment is kept clean and ready for the service  - Makes use of the bones crasher machine, at the presence of the Galley Operations Supervisor, providing to maintain the equipment always clean and sanitized, according to the safety policy and PHS procedures  - Takes active part in a work environment that supports a successful safety culture. Is a dynamic contributor in following safety policy and procedures  - Follows the instructions received as per protocol applied on Covid-19 spread prevention rules - Supports an effective health and safety culture proactively informing Guest on any infringement or missing application of procedures and reporting to the Head of Department the critical situation  - Maintains a high responsible approach applying social distancing rules also during non-working activities - Supports the new organization of the onboard activity performing tasks enhancing health standards (i.e. temperature screening, sanitization of the working place, instructions to passengers)  - Loads all cleaning materials as per requisition form and stores them in the designated areas to guarantee that all Galley areas and materials are maintained cleaned and sanitized - Checks the correct functioning of the Galley machinery and informs superior in case of working problems, to guarantee the correct cleaning of all Galley materials - Provides active support during the recollection, treatment and disposal of all food garbage and food leftovers brought from F&B areas.  - Keeping the Galley Operations Supervisor informed in case of any discrepancy in sorting of the garbage to maintain clean and tidy areas, following the PHS procedures and standards  - Performs other duties / tasks if required by Line Manager  - Facilitate a work environment that supports a successful safety culture.  - Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management of workplace.  - Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
  • 美甲美睫师

    10万以上
    盐城 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等 2、熟练掌握各类美甲美睫产品的特性及使用技巧,确保服务质量和客户满意度 3、维护工作区域整洁,定期消毒工具设备,严格执行卫生安全标准 4、主动与客户沟通需求,提供个性化设计方案并促成服务升级 5、跟踪行业趋势,定期更新技术手法和流行款式 【岗位要求】 1、1年以上美甲美睫行业实操经验,能独立完成全套服务流程 2、熟悉日式、韩式等主流美甲美睫技术,持有相关职业资格证书者优先 3、具备良好的色彩搭配能力和审美水平,能根据客户需求设计合适款式 4、工作细致耐心,具有较强的手部稳定性和专注力 5、善于沟通,具备基本的客户维护和销售转化能力
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责根据顾客的具体情况,全面完成检查、诊断、治疗与服务工作; 2、负责根据顾客需求和特质,向顾客提供专业性建议和无创手术方案,为顾客提供最专业咨询,解除顾客疑虑; 3、负责根据医院要求,认真做好病案等医疗文书记录;督促、检查、审定医疗文书; 4、指导、培训、监督各级员工,提升其院内综合素质与专业能力; 5、对咨询师,市场部,服务部,护理部进行专业技术指导; 6、执行各项规章制度和技术操作规程,确保医疗安全,提高医疗质量;7、参与讨论疑难病例; 8、对医疗纠纷(事故)进行前期处理,完成评估并提出专家处理建议;9、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,临床或外科专业,副主任以上职称; 2、5年以上医学美容临床经验,三年以上无创美容经验,擅长微创、注射等综合型医生。 3、具有良好的语言表达和沟通能力; 4、具有成熟的团队管理经验,形象好,气质佳,男女不限。
  • 武汉 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司销售战略,完成月度、季度及年度销售目标 2、开拓和维护客户资源,建立稳定的销售渠道网络 3、分析市场动态,及时调整销售策略以应对市场竞争 4、带领销售团队完成业绩指标,定期进行销售数据分析与汇报 5、参与产品定价策略制定及促销活动策划 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上销售管理经验 2、具备美业或日化行业销售经验者优先 3、出色的市场开拓能力和客户谈判技巧 4、能承受工作压力,适应弹性工作时间 5、年龄25-55岁,具备团队管理经验
  • 店长

    1万-1.5万
    上海 | 5年以上 | 大专
    专卖店 | 2000人以上
    • 投递简历
    电脑专卖店店长,负责整体运行,商务对接等
  • 乌鲁木齐 | 1年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、独立接待面诊客户,专业讲解医美抗衰、皮肤、整形等项目,定制个性化方案 2、精准挖掘客户需求,高效谈单成交,完成个人月度业绩目标 3、长期维护新老客户关系,做好售后跟进、复诊跟进,提升复购与转介绍 4、熟悉医美项目价格、禁忌、术后注意事项,合规专业做好客户答疑 5、配合门店营销活动,做好客户邀约、活动转化,协助团队完成整体业绩 任职要求 1、大专及以上学历,1-5年医美整形/美业咨询相关工作经验 2、熟悉医美全项目知识,具备独立面诊、独立开单成交能力 3、沟通表达能力强,情商高,客情维护优秀,目标感强 4、责任心强,抗压能力好,做事积极主动,执行力强 5、稳定性高,认可公司理念,愿意与平台长期共同发展 岗位优势 1、公司以奋斗者为本,付出必有回报,底薪+高额提成+开单奖+复诊奖,努力月薪轻松破万 2、门店客源充足流量稳定,资深王牌咨询师一对一帮扶带教,业绩更容易出结果 3、福利体系完善、法定节假日、带薪假期、节日福利、定期团建应有尽有 4、团队年轻正能量,上下级关系简单,晋升路径清晰:咨询→资深→主管→管理岗 5、正规医美连锁大品牌,医院+美容院双板块,行业前景好,收入越做越高
  • 美容师

    1万-1.5万
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    拓客、押单能力强,形象、语言表达能力强的优先
  • 美容美体师

    7千-1.1万
    上海-松江区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    需要美容美体项目都会,能长期稳定的工作,有责任心,有一定的沟通能力,店铺不需要销售,踏实能干,老板是东北人,人好说话
  • 美容师

    8千-1万
    上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    全国连锁企业-洁小白洗脸吧 我们为顾客提供洁面美容美体服务。 要求: 1.年龄20-38岁。 2.身高不低于1.55米。 3.形象气质佳。 4.勤劳好学,有进取心。 工作内容: 1.根据顾客面部肌肤特点,为顾客介绍合适的面目清洁护理项目并提供优质服务。 2.做好客户服务,进行后期维护。 3.完成店长分配的其他工作。 工资待遇: 1.底薪每日100元。 2.手工提成:顾客消费金额的30%~40%, 卡金提成:办卡金额的10% 3.每月手工排名前三名,卡金排名前三名,奖金200-800元。 4.工作时间10:00到20:00,12:00到22:00,每周休息一天。 5.节假日加班三倍底薪。 6.每月15号发工资。 7.食宿需自理,不包餐不包住。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    1、力舒推拿,十店连锁品牌 2、专注手法,推拿和spa服务,不推销,不办卡。 3、氛围好,受尊敬,企业文化好,工作环境好,工作氛围轻松愉快;开心工作,幸福生活。 4、客源稳定,长期持续,不熬夜。 福利: 1、包吃、包住 2、不推销,不销售,无办卡。 3、店内平均到手6000~10000,长期稳定。 4、保底6000~6500。 内容: 1、推拿、spa,纯技术服务 2、无经验免费学 要求: 1、踏实认真负责,积极乐观主动。 2、有服务意识,有一定理解力及表达能力; 3、年龄20~45岁,优秀可放宽,有行业岗位经验优先。 4、有无经验均可,无经验免费培训
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 投递简历
    一、招聘岗位 服务培训师 二、薪资福利 月薪8K-10K+13薪+ 五险 + 带薪年假 三、岗位职责 1. 负责餐饮服务全流程培训体系搭建与优化,结合中高端餐饮服务标准,制定员工入职培训、在岗提升培训、专项技能培训(礼仪、沟通、应急处理等)方案。 2. 开展各类培训课程,包括新员工岗前培训、老员工技能复训、服务礼仪规范培训、客户关系维护培训等,确保培训内容贴合岗位需求,落地性强。 3. 跟踪培训效果,通过现场督导、模拟演练、考核评估等方式,检验培训成果,针对不足优化培训方案,提升员工服务专业度与服务意识。 4. 梳理服务流程中的痛点、难点,制定针对性培训计划,解决员工服务过程中遇到的实际问题,助力提升顾客满意度与品牌口碑。 5. 配合门店运营,更新培训素材(手册、课件、视频等),搭建培训知识库,确保培训内容的时效性与专业性。 6. 协助打造服务标杆,总结优秀服务案例,推广先进服务经验,带动整体服务团队水平提升。 四、任职要求 1. 学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、人力资源(培训方向)等相关专业优先。 2. 经验要求:3年及以上中高端餐饮行业服务培训相关工作经验,熟悉中高端餐饮服务标准与流程,有连锁餐饮培训经验者优先。 3. 专业能力:具备扎实的培训功底,能独立完成培训方案设计、课件制作、现场授课与效果评估;熟悉服务礼仪、沟通技巧,能精准捕捉培训需求。 4. 个人素养:形象气质佳,举止优雅,具备良好的沟通表达能力、组织协调能力与亲和力;责任心强,执行力强,有耐心,能适应餐饮行业工作节奏。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的泰式SPA及采耳服务,确保服务流程规范、操作标准; 2、严格遵守卫生与消毒标准,确保服务环境清洁 3、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对泰式SPA或采耳行业有浓厚兴趣,愿意学习并提升专业技能; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够与顾客建立信任关系; 3、注重细节,操作规范,能严格遵守卫生与安全标准; 4、身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立工作; 5、有相关从业经验或培训经历者优先,无经验者可提供带薪培训; 6、工作态度积极,责任心强,具备团队合作精神。
  • 美容师

    4千-8千
    重庆-大渡口区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等2、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 3、保持工作区域的整洁卫生,维护美容仪器设备的正常使用 4、定期参加公司组织的产品培训和技能提升课程 5、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习相关知识和技能 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客户建立良好关系 3、工作认真负责,有团队合作精神 4、无经验者可提供岗前培训 5、能适应轮班工作制
  • 烟台 | 5年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    主做海鲜为主 【岗位职责】 1、负责地方特色菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定 2、根据菜品标准把控食材用量,合理控制成本 3、保持厨房操作区域卫生整洁,符合食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、正确使用和维护厨房设备器具 【岗位要求】 1、掌握至少一种地方菜系烹饪技法(鲁菜/海鲜为主) 2、能独立完成备料、烹制、装盘全流程 3、具有基础食品安全意识和卫生操作习惯 4、能适应餐饮行业工作节奏和排班制度 5、有团队协作意识,服从厨房工作安排
  • 上海-宝山区 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    职位名称:茶艺服务师(茶餐综合方向) 一、岗位职责 1. 餐包接待服务 · 负责高端餐包(包间)的全程用餐服务,包括摆台、上菜、分餐、斟酒/斟茶、撤盘等 · 熟悉中式分餐制或位上服务流程,能根据用餐节奏提供服务 · 维护包间环境整洁,确保餐具、布草、茶具等物品整洁到位 2. 茶艺服务与品鉴 · 为客人现场冲泡各类茶品(主要以白茶为主),掌握不同茶类的器皿选择、水温控制、冲泡手法 · 向客人介绍茶品产地、风味特点及适用搭配,具备基础茶文化知识 · 根据餐食进行茶餐搭配推荐(如:岩茶配红肉、白茶配海鲜) 3. 客户沟通与维护 · 敏锐观察客人需求,主动提供细致服务 · 与后厨保持良好沟通,确保上菜节奏与用餐进度匹配 · 收集客人用餐反馈,协助提升服务品质 4. 空间维护 · 负责茶器、茶台的日常清洁与保养 · 协助管理茶叶库存、茶点补给 二、任职要求 硬性条件 · 年龄25-35岁,身体健康,形象端正,无不良嗜好 · 普通话标准,表达清晰,有一定亲和力 · 接受过茶艺培训或持有茶艺师证书者优先 · 有高端餐饮/酒店/会所服务经验者优先 软性能力 · 具备服务意识,细心周到,能预见客人需求 · 学习能力强,愿意深入了解茶文化、餐食搭配知识 · 抗压能力好,能适应包厢多轮接待节奏 三、加分项(非必需) · 持有健康证 · 了解基础的葡萄酒侍酒礼仪(会所可能涉及餐酒搭配) · 简单英语会话能力(优先考虑)
  • 店长

    8千-1万
    自贡 | 5年以上 | 高中
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店各项服务达到标准 2、制定并执行酒店年度经营计划,完成公司下达的业绩指标 3、负责酒店员工团队建设,包括招聘、培训、考核及日常管理 4、监督酒店各部门工作流程,优化运营效率,控制成本 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、高中及以上学历,5年以上酒店行业管理经验 2、具备出色的团队管理能力,能有效带领10人以上团队 3、熟悉酒店各部门运营流程及行业标准 4、具备较强的市场分析能力和经营意识 5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、工作责任心强,能承受较大工作压力
  • 上海-普陀区 | 1年以上 | 大专
    新零售 | 50-99人
    • 投递简历
    我们是化妆品代理公司,负责与渠道对接,落地维护产生增量,同时具备开发能力,有良好的洽谈能力,抗压心态,具有化妆品行业相关经验岗位
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    职责: 负责客人点单,点歌,活跃气氛 酒水,果盘,小吃的传送 要求: 18~28,155~175,长发,体型匀称性格活泼开朗,能沟通交流带淡妆上班 待遇: 工作时间:18:00-1:00,可包住时间灵活,可长期可短期可兼职薪资当天结算,月1W以上 工作内容不复杂,接受小白,一对一带新 没有乱七八糟的规矩,做好本职工作就行 同事之间关系融洽,工作氛围轻松自由 管家式后勤保障,欢迎加入
  • 兰州 | 10年以上 | 中专
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责餐饮品牌西餐、日韩料理及异国料理产品线从0-1整体搭建与新项目起盘全流程落地,主导新品研发、菜品迭代、口味优化及核心产品体系打造,匹配连锁品牌规模化发展需求; 2. 深度洞察餐饮市场趋势、消费偏好及竞品动态,具备行业高度认知,制定中长期产品研发战略,打造品牌核心产品竞争力; 3. 统筹菜品研发全维度工作,对食材选型、成本管控、工艺标准化、出餐动线、菜品呈现(摆盘、器皿、视觉设计) 具备专业把控力,保障出品品质、效率与品牌调性统一; 4. 搭建研发团队与标准化体系,制定SOP操作规范、食材供应链标准,赋能连锁门店规模化复制,解决门店产品落地、动线优化等实际问题; 5. 参与品牌产品定位、菜单规划、营销菜品打造,结合市场需求输出差异化产品方案,支撑品牌营收与口碑提升。 任职要求 1. 10年及以上餐饮菜品研发相关工作经验,拥有连锁餐饮品牌新项目从0-1起盘完整成功经验,全程参与过项目筹备、研发落地、门店运营全流程; 2. 精通西餐、日韩料理或异国料理研发与制作,具备成熟的研发思路、创新能力及跨品类融合能力,有知名连锁餐饮同岗位经验者优先; 3. 对餐饮行业有深度认知与市场敏感度,熟悉食材特性、供应链体系、后厨动线设计、出餐效率优化,对菜品视觉呈现、口味搭配有审美与专业度; 4. 具备极强的项目统筹、落地执行与团队管理能力,能独立主导研发项目、制定标准体系,适配连锁品牌快速发展节奏; 5. 具备成本管控意识、创新思维与市场思维,工作严谨负责,热爱餐饮研发。
  • 店长

    6.2千-6.7千
    青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    核心岗位职责 1. 运营管理 ​ - 制定门店月度/季度业绩目标,统筹营收、成本、利润管控,严格把控人力、物料、能耗等各项支出,完成经营指标; ​ - 负责门店日常运营流程监督、排班管理、考勤核对,保障各岗位高效协同、无空岗漏洞; ​ - 统筹门店物资、库存管理,把控雪茄、酒水、食材等货品采购、盘点、损耗管控,优化库存结构。 ​ 2. 团队管理 ​ - 负责员工招聘、培训、带教、绩效考核与奖惩执行,统筹绩效奖金(营业额2%)的公平分配; ​ - 协调各岗位工作,化解团队矛盾,营造高端、专业、高效的服务氛围,提升员工稳定性; ​ - 传达门店管理制度、服务标准,定期组织岗位技能培训(雪茄知识、服务礼仪、餐酒出品等)。 ​ 3. 客户与服务管理 ​ - 维护高端客户、商务客户关系,处理客户咨询、投诉、建议,提升客户满意度与复购率; ​ - 把控门店整体服务品质,监督服务流程、环境卫生、出品标准,契合高端雪茄吧定位; ​ - 拓展对公礼品、商务接待合作,助力门店业绩提升。 ​ 4. 合规与其他 ​ - 负责门店消防、卫生、烟草经营等各项资质合规管理,配合监管部门检查; ​ - 定期汇总门店经营数据、员工工作情况,向门店投资人汇报,落实各项经营决策; ​ - 处理门店突发事宜,保障门店正常运营。
  • 侍茄师

    6.5千-7千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    岗位定位 门店雪茄专业服务+水吧出品核心岗位,兼顾雪茄专业服务、咖啡饮品制作,是门店高端服务核心执行者。 核心岗位职责 (一)侍茄师核心职责 1. 熟练掌握雪茄产地、品类、养护、品鉴、搭配知识,为客户提供专业雪茄介绍、推荐、剪茄、点茄等专属服务; ​ 2. 负责雪茄养护、存放管理,定期检查雪茄湿度、温度,保障雪茄品质,做好雪茄库存核对; ​ 3. 引导客户雪茄品吸规范,维护品吸区卫生、氛围,传递专业雪茄文化; ​ 4. 解答客户雪茄相关咨询,维护雪茄消费客户,提升客户体验。 (二)咖啡师兼岗职责 1. 负责咖啡、各类饮品、果盘的制作,把控出品品质、口感与颜值,契合门店高端定位; ​ 2. 负责水吧区域卫生、设备清洁保养,咖啡豆、饮品耗材的储存、领用与盘点; ​ 3. 配合客流高峰,高效完成水吧出品,与前厅、厨房做好协同。 (三)通用职责 1. 负责分管区域环境卫生、物品摆放,维护门店高端环境; ​ 2. 遵守门店考勤、服务礼仪规范,配合店长管理与工作调配; ​ 3. 协助完成门店其他服务、运营工作。
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