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  • 客服

  • 厨师主管-02183

    4.5千-5.9千
    武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保障所在部门的食品品质保持一贯质量、口味及外观; 2.做好与餐饮部和酒店各部门之间的工作配合,做好上传下达工作,确保厨房沟通流畅; 3.协助厨师长做好本部门人员管理工作,定期组织技能培训; 4.完成酒店下达的经营指标,包括食品卫生、FSMS等各项管理工作。 任职条件 1.高中以上学历; 2.职业形象良好、性格开朗,年龄20-40岁(根据个人情况可适当放宽); 3.适应性及抗压性较强; 4.多年酒店中餐炒锅岗位经验,具有湖北本帮菜特色菜的操作技法,善于创新,有很好的出品呈现能力; 5.负责早餐,围餐,团队中餐出品的制作。。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 济南 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照酒店整体要求,制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核酒店各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与服务质量把控; 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务品质符合高端酒店定位; 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,提升部门盈利能力; 4、策划并组织特色餐饮活动、主题宴会及季节性推广方案,提升客户体验及品牌影响力; 5、协调与厨房、前厅、销售等部门的协作,确保餐饮服务高效顺畅; 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉并提升客户满意度; 7、负责餐饮团队的建设、培训及绩效考核,提升员工专业素养与服务意识。 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮管理相关经验,熟悉高端餐饮服务流程及运营模式; 2、出色的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队协作效率; 3、具备较强的成本控制意识及数据分析能力,能独立制定运营优化方案; 4、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及跨部门协作问题; 5、对餐饮市场趋势及客户需求敏感,具备创新思维和策划能力; 6、工作细致、责任心强,能适应高强度工作压力及灵活排班需求。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责  1. 统筹管理与战略规划 全面统筹酒店后勤保障体系,主导工程运维与安全保障两大核心板块,领导工程组、安防组开展工作;制定后勤保障(工程、安保)发展战略、年度计划及部门预算,为酒店战略运营提供后台支撑。 2. 成本控制与能源管理 审核重大工程项目、设备采购及安防投入方案;掌控能耗与维修费用,引入智能化节能技术,管控水、电、气消耗;优化供应商管理与采购流程,资源高效配置。 3. 设施设备全周期管控 牵头设施设备全生命周期管理,组织执行预防性维护、应急维修及重大改造;保障锅炉、电梯、监控等核心设备技术状态完好,监督能源管理方案落地,确保设备安全经济运行。 4. 安全体系与应急处置 建立健全酒店安全规章制度与组织架构,落实各部门安全责任制;统筹治安、消防及安全生产管理,组织常态化应急演练(火险、治安事件等);作为应急指挥核心,处置突发事件,保障宾客、员工及酒店财产安全。 5. 团队建设与合规协作 负责工程、安保主管的选拔、培养与绩效考核,设定团队KPI;确保运营符合安全、环保等法规要求,对接消防、公安等政府部门;协调内部各中心工作,维护外部合作关系。 6. 其他任务 完成酒店领导交办的临时性工作。 二、任职条件  1. 基本要求 年龄35-45岁,男性优先。 2. 学历与证书 大专及以上学历,机电工程、自动化、安全管理等相关专业;持有工程师或安全工程师资格证书者优先。 3. 工作经验 3年及以上酒店后勤保障中心经理同岗位经验(5-8年经验者优先),熟悉酒店运营流程。 4. 专业知识 掌握机电工程设计、设备运维(暖通、空调、给排水等)及消防专业知识;精通能源管理、安全法规与预算管理。 5. 核心能力 熟练操作办公软件,具备行文能力;拥有战略规划、团队领导及跨部门协调能力;擅长突发事件处置与外部关系统筹。 6. 个性特质 责任心强、安全与成本意识高,全局观念突出,抗压能力强,正直稳重且具备服务意识。
  • 后勤人员

    3千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的清洁与整理,确保房间卫生达到标准 ; 2、补充和更换客房用品,保证用品充足且符合酒店规定 ; 3、及时处理客房内的突发状况,提升客人满意度; 4、 按照酒店标准完成客房清洁,包括但不限于床单、被罩的清洁与更换检查并维护客房内的设施设备。 5、薪资组成:底薪+提成,具体薪资面议! 【岗位要求】 任职要求:年龄要求:30-55岁,身体健康,吃苦耐劳有责任心,手脚麻利 ,有酒店保洁工作经验者优先, 具备良好的团队合作精神和沟通能力, 能够服从工作安排!
  • 收入审计员

    3.8千-4.4千
    福州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险
    • 单休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.通过核对所附单据来确定由前厅收银员输入客人帐户中的所有费用; 2.准备房态差异报表; 3.使已核对的餐厅收银员报告与电脑收银系统记录保持一致,对存在的差异还需查明原因; 4.分析各餐厅的食品与饮料收入,并提交成本控制; 5.审核餐厅收银报表; 6.从餐厅收银员处收取所有的客人帐单(包括作废帐单),并核对其价格; 7.按付款方式分类,并发送至相应的部门便于记录; 8.协同总出纳一起准备总出纳报表; 9.审核所有的收入和付款方式,并与(PMS)系统中的记录进行比对; 10.列出收入与付款方式,为上述科目过入总帐作准备; 11.同总出纳一起抽查前厅收银员与餐厅收银员的备用金; 12.完成日审经理分配的其他任务。 二、任职资格 1、中专及以上学历; 2、1年以上财务或其他财务工作经验; 3、精通打字及速记,能编写相应文件及信函,能保守机密信息。
  • 店长助理

    4千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长处理日常运营事务,包括但不限于排班管理、员工考勤、物资调配等工作; 2、负责门店各类报表的统计、整理与分析,确保数据准确并及时上报; 3、监督并执行门店的卫生、安全及服务标准,确保符合公司规范; 4、协助店长进行员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工业务能力; 5、处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系; 6、参与门店营销活动的策划与执行,协助完成销售目标; 7、完成店长交办的其他临时性任务; 8、具体薪资面议。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理多任务; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel等),具备基础数据分析能力; 4、能适应酒店行业的工作节奏,包括早晚班及节假日排班; 5、有酒店、餐饮或相关服务行业经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、具备团队合作精神,能够积极配合店长及同事完成各项工作。
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、用工形式:退休返聘/劳务派遣 二、 岗位职责 (一)人力资源规划与预算编制(核心职责): 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源规划和预算编制,包括但不限于人员需求预测、招聘、培训、薪酬等各项费用的详细测算,经批准后组织实施。 (二)人工成本优化与薪酬绩效改革(核心职责): 负责设计或优化公司薪酬体系方案、绩效考核方案,确保方案具体、可操作,经批准后负责组织实施前的测算与解释工作。 (三)制度体系建设与落地(核心职责): 组织制订公司核心人力资源制度与流程,包括但不限于《用工管理制度》、《薪酬福利制度》、《绩效管理制度》、《员工手册》、《员工培训管理制度》等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。 (四)招聘与配置: 负责公司的人才招聘工作。根据招聘需求,指导现有人力资源团队完成关键岗位的职位发布、简历筛选、初试邀约与组织协调。主导核心岗位(如部门负责人、核心业务骨干)的面试考核与评估,建立并维护公司人才库。 (五)培训与团队赋能: 指导现有人力资源团队制定年度及月度培训计划。重点负责中高层管理培训、核心制度宣贯等专项培训的组织与实施。定期对现有人力资源团队进行专业技能培训与工作指导,提升其业务水平。 (六)完成公司交办的其他专项人力资源工作。 三、任职要求 (一)年龄与身份:原则上年龄不限,已退休的资深酒店人力资源管理者优先考虑;亦欢迎具备充裕自由支配时间的在职优秀人才。 (二)教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关专业。 (三)工作经验:必须具备5年以上大中型酒店人力资源经理或总监岗位的全面管理经验,有独立完成人力资源制度搭建、人力成本控制、薪酬绩效改革和其他国企人事改革等实操经验。 (四)专业能力:精通酒店人力资源全盘模块,尤其擅长人工成本分析与控制、薪酬体系设计、绩效管理方案落地;熟悉人力资源管理相关法律法规,具备强大的数据分析能力和逻辑思维,能基于数据做出科学的人力资源决策;出色的沟通、协调和辅导能力,能有效指导团队成员并推动各部门配合工作。 (五)工作模式:可居家办公模式,但须保证通讯畅通,能高效响应工作需求,并按要求到公司现场处理工作。 (六)资格优先:持有高级人力资源管理师、经济师等相关资格证书者优先。 (七)附加说明:特别优秀者,以上条件可适当放宽。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注:薪资构成 底薪+提成 岗位职责 1.制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部负责人汇报市场信息,包括本市场状况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 岗位要求 1.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 2.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 鄂尔多斯 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 旅游
    • 环境好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责客房、包间宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定餐饮客房销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、建立改善客户日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 任职要求: 1、具有酒店销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高端宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
  • 销售总监

    1.5万-2万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、目标驱动与策略制定 • 根据集团年度战略目标,制定四家酒店的销售目标分解计划 • 动态监控销售数据,定期复盘调整策略,确保年度任务超额达成 2、市场开拓与客户运营 • 深度分析酒店客群特征,挖掘企业客户、会议团队、旅游团体等增量市场 • 主导大客户谈判与合同签订,建立长期战略合作机制 • 拓展行业资源网络(如协会、旅行社等),形成差异化竞争优势 3、MICE与婚宴业务专项拓展 • 主要负责MICE(会议、奖励旅游、大会及展览)及婚宴方向的业务开发与客户关系维护,制定针对性销售策略并推动落地执行 4、团队管理与效能提升 • 带领销售团队,通过目标分解、技能培训、过程督导实现部门业绩增长 • 优化销售流程与工具,提升客户转化率及团队人效 5、跨部门协同与资源整合 • 联动市场、运营、财务部门,统筹大型活动策划与资源调配 • 完成总经理/市场营销总监交办的其他战略级任务 【任职要求】 基础资质 • 学历:大专及以上学历 • 经验:5年以上五星级酒店/旅游行业销售管理经验 核心能力 • 战略思维:能根据市场变化快速调整销售策略,具备数据化决策能力 • 资源掌控:拥有企业客户、MICE(会议/奖励旅游)等B端资源库 • 团队领导:擅长目标激励与绩效管理,带教过3人以上销售团队 • 高压突破:在业绩冲刺期能保持冷静决策,推动团队逆势增长
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、拥有良好心理素质、讲求工作效率,酒店销售3年及以上工作经验。 2、熟悉自己客户分类情况、各客户的需求特点,协调安排客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 3、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 国际品牌
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    急招!诚挚邀请 具备卓越能力、业绩突出、敢于挑战 的优秀人才加入我们的团队,薪资可面议。 一、岗位职责‍ 制定并分解年度、季度、月度收益计划,明确入住率、ADR、RevPAR目标。 设计并执行动态定价、库存控制、促销及渠道分配方案,提升整体收益。 每日监控客房、餐饮、会议等收入,完成收益分析报表并提供决策建议。 主持周度收益会议,分享入住率预测、价格调整及竞争情报。 负责 OTA 等渠道的房价、房态同步,优化渠道结构,提高收益渠道占比。 与渠道合作伙伴保持沟通,拓展散客与团体业务,提升转化率。 与营销、销售、前厅、餐饮等部门协同,策划并评估联合促销活动。 为预订部开展房价策略培训,提升团队收益意识与执行力。 熟练使用 OPERA 等收益管理系统进行预测、定价和库存管理。 定期收集竞争酒店的价格、促销及市场动态,快速调整本酒店定价策略。 通过优化房价结构、提升客房利用率及交叉销售(如餐饮、宴会),实现利润提升。 二、任职资格‍ 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、金融、统计等相关专业优先。 3 年以上中高端酒店收益管理经验,熟悉万豪/福朋喜来登品牌体系者优先。 熟练使用收益管理系统及数据分析工具。 具备市场洞察力、数据分析与预测能力、跨部门沟通协调能力、抗压能力及创新思维。
  • 销售经理

    8千-1.2万
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定并执行销售策略; 4、参与销售方案的策划与执行,协助组织各类营销活动; 5、及时跟进客户需求,提供专业的产品推荐及解决方案; 6、定期提交销售报告,反馈市场情况及客户需求变化。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、工作积极主动,责任心强,具备团队合作精神。
  • 澄迈 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五项保险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.负责提供与销售部门的协调沟通,并在电子商务推广方面给予支持与策略。 2.加强酒店整体形象,客房的推广,并在电子商务媒体中扩大传播范围,建立数据库及提升粉丝量,以保证酒店与客人的双向沟通并良好。 3.负责线上线下产品的推广和包装,整合公司各方面资源,达成推广目标。 4.利用渠道资源,优化酒店在个别线上渠道的搜索排名和曝光率。 任职要求: 1.数字营销岗位1年以上工作经验。 2.对线上电子商务推广的操作有丰富经验。 3.具有一定的网络渠道的媒体资源。
  • 运城 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、监督酒店各部门(前台、客房、餐饮等)的运营情况,优化服务流程,提升客户满意度; 3、负责酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,提高经营效益; 4、建立并完善酒店管理制度,监督执行各项规章制度,确保服务质量与安全标准; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素质与工作积极性; 7、协调与政府、社区及合作伙伴的关系,维护良好的外部环境。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业管理经验,有同岗位经验者优先; 3、熟悉酒店运营管理流程,具备较强的市场分析及经营策划能力; 4、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队凝聚力; 5、年龄30-45岁,身体健康,责任心强,能承受较强的工作压力; 6、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力; 7、工作细致严谨,执行力强,能适应酒店行业的工作节奏。
  • 孝感 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、遵守酒店的各项政策及程序。 16、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、三年以上销售及市场推广方面的经验。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、具备一定的领导力,独立工作和团队合作的能力。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 销售经理

    5千-1万
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 竞争力薪酬
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2.代表酒店参与国内外各项销售活动。  3.同时与现存客户和潜在客户保持经常联系。 4.提升公司的住房量,拓宽客户范围。 5.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 6.以最有效的方式划分销售区域。 7.快捷高效地处理业务。 8.履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 9.积极宣传酒店产品。 10.在拜访客户时,经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧。 11.保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。 12.提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 13.以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈。 14.按政策在规定时间内迅速回复客人要求。 15.保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 16. 确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 17.向客人提供最精确最更新的信息。 18.与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 19.根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.完成酒店客房和宴会的销售目标; 2.就培训和销售计划的实施监督销售经理,销售主任及协调员的工作; 3.通过保持与市场及国内外客户的联系来进一步提高酒店的知名度; 4.制定和完成部门预期目标; 5.负责制定和实施提高部门运作效率和对客服务质量的策略; 6.负责管理指定的重要客户,从而保证最大收益,完成个人的销售目标和增加竞争群的市场份额。
  • 销售经理

    6千-1万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责商务板块等方向的客户维护和开发; 2、有熟悉闽南地区/或者有客户资源的优先考虑; 3、形象良好,服务意识好,对销售有激情; 4、服从管理 5、有酒店销售经验
  • 销售经理

    8千-1万
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 投递简历
    1.根据酒店整体销售计划,结合市场特点,提出切实可行的促销计划及配额方案。 2.协助销售部经理做好房间、餐饮、会议团队的开发及维护工作,提高酒店入住率及收益。 3.引导和控制市场销售工作的方向和进度。 4.组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务。 5.为合约价格的散客和团客,密切监视其贡献收入和产量。 6.针对公司合约价客户/散客/团客/长住客,协助销售部经理预测所有房间收益和平均每日房价。 7.协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。 8.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 9.按计划向销售部经理汇报当月的销售情况及下月工作计划。 10.深入了解本行业,把握新销售信息,为酒店提供业务发展战略依据。 11.完成上级交办的其他相关工作(此职位无商务应酬)。 工作时间:8:30-17:30
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 岗位要求 1、 大专以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 竞争力薪酬
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会,婚宴等的销售、预订工作; 2、制定销售的市场推销计划、简历并完善销售部工作程序和标准,制定销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、具备组织能及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队 2、通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 3、为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准,并拥有高效工作所需的工具 4、需要时推荐或发起人力资源相关行动 5、达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 6、在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划 7、协助制定部门预算和财务计划,还包括酒店的营销计划 8、制定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 9、准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划 10、同客户和外部相关人员建立并保持良好的关系,借此增加团体和/或会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 11、发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 12、其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 【岗位要求】 1、市场营销或相关领域学士学位/更高学历,或同等学历 2、2年至4年酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验,同时具备领导销售团队的直接管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 3、必须熟练掌握当地语言 4、同时精通其他语言者优先 【我们的福利】 1、免费营养工作餐 2、星级员工住宿 3、每周双休 4、年度健康体检 5、国内及跨国发展的品牌机会 6、洲际品牌学习 7、洲际酒店全球员工价(低至2折入住) 8、带薪年假
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数合适的员工团队  2、通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标  3、为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准  4、需要时推荐或发起人力资源相关行动  5、负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人 6、完成预测、计划和生产效率报告,协助制定部门预算和财务计划  7、监控酒店支出,不断寻找机会优化销售,同时尽量减少浪费  8、依照预订指导方针协商销售价格 9、与会议的策划人和主办方建立长期合作关系,提高他们的品牌忠诚度  10、跟进全场宾客活动,优化会议/活动的所有要素,包括场地、会议/休息流程、菜单和设计等,提高会议效率及宾客满意度 11、分析客户满意度调查报告,有针对性地改进服务 12、带领宾客参观宴会和餐饮设施,并在参观过程中让宾客保持愉快心情,提升宾客的会议/宴会体验 13、其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 【岗位要求】 1、自信的沟通者,具有卓越的人际沟通能力 2、善于运用商务语言和工具 3、酒店管理或相关领域学士学位/更高学历/同等学历 4、宴会举办或相关领域工作经验累计达到3年以上 5、销售/宴会举办团队直接管理经验,或同等学历及相关工作经验 【我们的福利】 1、免费营养工作餐 2、星级员工住宿 3、每周双休 4、年度健康体检 5、国内及跨国发展的品牌机会 6、洲际品牌学习 7、洲际酒店全球员工价(低至2折入住) 8、带薪年假
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