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  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:37
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    岗位职责 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 岗位要求 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:00
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    岗位职责 1、在总经办领导的指导下,做好餐饮营销部的日常营运和管理工作,日常工作包括中餐包厢、宴会、西餐销售以及团队引进等业务工作。 2、与上级领导、财务总监、市场营销部、行政总厨共同讨论、制定餐饮部的年度预算、营销策略、方案与计划。 3、与餐饮销售团队成员分享餐饮营销预算目标、营销方案,绩效考核目标,制定绩效奖励方案及实施细则,组织、落实计划的实施,确保实现餐饮部的营收。 4、与市场营销部、餐饮部保持密切沟通与配合,提前筹划各类会议、宴会及大型、重要接待事宜。不断总结接待经验教训,使各项管理工作日增完善。 5、招聘、面试、挑选、培养餐饮销售团队成员,重点培养管理梯队人才,提高餐饮销售团队骨干力量及素质。 6、熟知酒店餐饮场地的数量、餐位及卖点,根据客人的预定要求及酒店整体预定状况,合理安排,既满足客人的需要,同时争取酒店餐饮收入的最大化。 7、实时跟进网络线上平台销售情况和线下活动推广情况,跟进客户好评率,做好对客服务和跟踪。 8、收集、汇总、分析餐饮部经营数据、财务报表,寻找增收节支的机会,不断提高营业收入、降低各项成本及费用,争取利润最大化。 9、了解客人喜好,建立客史档案及分享机制,与餐饮服务人员及厨师密切配合,给客人提供个性化服务,建立良好市场口碑,提升客人回头率及忠诚度。 注明:薪酬是绩效加提成 岗位要求 1、大专及以上学历。 2、具备相应的餐饮销售管理从业经验3年以上。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。
  • 工程部经理

    1万-1.3万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:46
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    岗位职责 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6、对酒店和所有设备的有效运行负责,负责维护和维修及保护酒店的资产,包括酒店建筑方面及地面、墙面和外部所有设施等维护保养。 7、 针对酒店的工程支持、环境控制和运行效率等各方面向高级管理层提供建议。 8、通过制定设备维护保养预算、资产使用计划及工程部工作计划,采取定期监督和检查各项设备的运行,负责全部维修费用的成本控制、编制部门成本费用的预算和执行情况汇报。 9、 控制资本项目计划,与管理层保持联络,确保按公司方针和政策编制预算和有效分配资金。 10、通过建立节能目标,记录维护保养、定期将实际情况与目标比较并进行汇报,来规划、执行和管理一个能源管理计划。 11、通过进行定期的关于节能及相关事宜的教育和培训项目保证员工对能源管理的了解,以便能够以节能的意识来有效操作设备。 12、 确保有效管理酒店内的建筑环境控制和节能系统,以对酒店的收益做出贡献。评估、控制和记录能源使用,执行并改良节能系统。 13、确保工作质量,无论是内部员工或者是外包员工所完成的工作质量应符合工程部规程和标准。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利,干实事。
  • 销售经理

    5.5千-1万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:35
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    岗位职责 1.执行酒店营销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、完成计划目标。 3.与相关部门沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:25
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和包厢餐饮,会议等的推销、预订工作; 2、制定餐饮销售的市场推销计划、完善餐饮销售的工作程序和标准; 3、建立改善餐饮宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部经理和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店餐饮宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 玉林 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划 【岗位要求】 1、大专以上学历;3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:34
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 10、主动参与,完成各种销售报告; 11、协助计划和配合销售活动; 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料; 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持; 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 16、遵守酒店酒店的员工守则; 17、遵守酒店酒店的政策及程序; 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 19、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、必须具备良好的中,英文读写能力; 7、良好的人际交往和沟通技巧; 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 郴州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 15:12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索。 2、代表酒店参加各渠道的销售活动,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、协助销售总监做好部门的内部工作。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力 8、同岗位一年以上的经历。
  • 清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 具竞争力薪资
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联,高效认知和掌握销售线索 2、代表酒店参加销售活动 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 8、办公地点:广州瑰丽酒店办公室 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、必须具备良好的中,英文读写能力 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力 7、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际联号酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历 8、资优者可给予客户总监职位
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 有社保
    • 工资高
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:45
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    • 投递简历
    1.  贯彻和落实决策层的各项工作指令,制定部门年度、月度、周工作计划。 2.  管理和协调所属部门各项工作正常有效进行。 3.  做好客服部对客服务的技巧与艺术指导,督导提升经营部门员工对客服务意识,确保各部门服务品质达到酒店标准。 4.  每日准时参加酒店例会,记录和反馈信息,完成信息的上传下达。 5.  带领客服部全体员工贯彻落实酒店经营决策和各项计划,做好对客服务工作。 6.  根据酒店总体经营目标,关注酒店重要及常住客的服务,最大限度地提升酒店收入,并向总经理提供有利于酒店经营管理及客户服务的建议。 7.  接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。 8. 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 9.  熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,了解相关设备、设施的运转情况,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,给予宾客准确、及时的服务信息。 10. 负责客服部各项制度的督导、检查、完善工作,并按时向店总书面汇报。 11. VIP客户亲自服务,加强与VIP(沟通率100%)、常住客人联系沟通,主动征询他们对酒店服务工作的质量、建议、及时改进工作,提高服务质量。 12. 协助前厅处理客户重要投诉和各种突发事件,另外协助前台做好对客服务工作。 13. 每日50%时间在一线岗位巡查,填写巡查记录表。 14. 每日拜访30%宾客,并对宾客意见进行收集和反馈。 15. 查看每日在店、预抵和预离报表,与相关部门联系检查,做好VIP、常住客人的接待工作。 16. 收集员工每日个性化服务案例。 17. 了解公司及门店下发各项政策,及时组织部门人员宣贯与学习,制定部门内部培训计划并实施。 18. 做好部门梯队人才的培养工作。 19. 做好餐厅对客服工作,控制好餐厅成本。 20. 做好部门团队建设,降低员工流失率。 21. 完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 餐饮销售

    8千-1万
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:15
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    • 投递简历
    1、负责开拓新市场,开发新客户,增加产品销量。 2、负责定期维护及拜访客户,对客户的意见及时反馈。 3、负责收集统计市场及行业信息,挖掘有效顾客信息。 4、负责提供客户专业的咨询。 5、完成领导交待的其它工作内容。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:55
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职资格 1.大专以上学历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 茂名 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 六险
    • 生日一周游
    • 自助式饭堂
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:20
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    • 投递简历
    一、传媒运营经理 任职要求:35岁以下,传媒/营销/新闻/数字媒体/艺术设计专业,大专以上,对新媒体运营有一年以上经验及独特见解,熟悉ps/pr、直播、拍摄、视频剪辑软件,较好文案功底。 岗位薪资: 6k-1w 岗位职责: 1、酒店促销活动、媒体运营、企业文化活动的策划、组织、实施及各相关部门的统筹与协调。 2、酒店的对外公关活动的策划、组织、实施。 3、酒店对外宣传、品牌树立。 4、酒店内外广告设计。 5、管理运营酒店网址商品上限、微信/抖音/小红书等的宣传运营,更新创新。 员工福利 专用自助式并配置空调的员工饭堂,有四顿免费工作餐,每周两天增添水果,法定节假日加餐,环境优雅舒适。 享受国家法定节假日、年假、工伤假、婚假和慰唁假等等,每周至少休息一天; 办理职工社保医保和人身意外保险,每年定期安排员工健康体检; 员工生日可奖励一天游或领蛋糕; 年度优秀员工可奖励出国游或国内一周游; 专用员工宿舍,宽敞明亮,内置图书馆、电视室和空调等等。 试用期满、工作每满周年,将定期评估提升薪酬一级; 提供岗位培训、英语培训,考核达中级者提薪一级;达高级者提薪200元; 优先从内部提升,实行竞聘制度,内部提升达90%,给员工提升发展机会; 定期举行员工服务技能大赛、诗歌朗诵比赛、年会节目表演、户外活动培训等等,加强员工之间的凝聚力,传承酒店文化精神。 联系地址:茂名市双山三路99号国投集团办公楼13楼-人力资源部
  • 人事经理

    8千-1万
    南京 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:48
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    • 投递简历
    岗位职责 1、进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工 3、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 4、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 5、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。
  • 丽江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动; 2.积极参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献; 3.紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与会务团队相关的生意; 4.无论何时,最大化增加销售额; 5.协助团队销售总监预测未来会议会展房间的收入; 6.负责所有会议会展客户参观酒店并制定后期跟进计划; 7.与客户洽谈所有相关团队、会议、户外活动等,并签订协议。跟进具体在店活动。 8.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1.大学专科,良好的中英文读写能力; 2.2年以上国际联号酒店相关工作经验,有大型会务活动协调实战工作经验; 3.具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强、拥有较强团队合作精神; 4.具有优秀的沟通技巧和人际交往能力; 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:43
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    • 投递简历
    作为夜班经理,我们希望您承担以下职责: - 确保酒店夜间运营安全有序; - 处理和解决突发的各类事件; - 监督和指导前台团队; - 准确书写交班记录; - 从客人体验的角度出发,监管客人的入住体验。 候选人应具备以下能力: - 热爱酒店业; - 友好、乐于助人; - 熟悉掌握客房运营; - 熟悉使用前台系统; - 流利的英语交流和写作; - 至少2年同等工作经验; - 解决问题和组织力; - 具有较强的人际交往能力,富于领导力。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 丰厚忠诚奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:29
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    岗位要求 1.大专以上学历;1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力.
  • 销售经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-24
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    岗位职责: 1.在上级的领导下,负责各自主管业务的销售活动、各分部的日常管理工作和员工考核培训工作等。 2.加强与重要客户的沟通,定期拜访客户,与之建立长期稳定的良好协作关系。积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期地安排客户参观,并与有潜力的客户保持联系,力争成为新的合作伙伴。 3.及时建立客户档案,分析客源特点,向上级递交市场分析报告。 4.协助上级做好销售计划和促销方案的制定、执行和总结工作。 5.加强与酒店分部之间的沟通,便于顺利协作。及时将客户意见反馈给相关部门,恰当提出产品组合、改进意见,提高酒店服务质量。 6.了解国内外市场动态及当地旅游市场动态,定期向上级递交调查研究报告。 7.完成上级交办的其它工作任务。 任职要求: 1.文化程度:大专以上或同等学历文化程度。 2.酒店经验:具有3年以上酒店销售岗位的工作经验。 3.语言能力:具有良好的语言组织能力与表达能力。 4.熟知专业销售技巧,掌握一定的公共商务及礼仪专业知识。 有意向者可直接添加微信:13060560090详聊。添加时请备注:姓名+应聘岗位
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    发布于 06-24
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 8、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 9、维护酒店和集团的形象。 10、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 11、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 14、掌握市场营销数据。 15、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 【岗位要求】 1、市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位 2、3年以上相关工作经验
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    Main Complexity/Critical Issues in the Job主要复杂/关键工作事项 1.Well patrol lobby, monitor all service in lobby within standard and polite way. 良好管理大堂区域,确保所有服务按照服务标准并礼貌有序 2.Master all emergency procedures and well handle crisis management. 掌握各种应急程序,有效进行各种危机处理。 3.Management of the guest service experience / personalization. 确保个性化服务以提升客人体验。 4.Professional to handle guest complaints and record. 专业的处理宾客投诉并记录汇报。 5.Maintain the close relationship with guest and ensure the guest is satisfied consistently. 维护与客人之间亲近的关系,确保客人始终如一的满意。 6.Ensures high standards of personal presentation & grooming. 确保始终都有高标准的个人形象和仪容仪表。 7.Ensure wherever possible that colleagues are provided with a workplace free of discrimination, harassment and victimization. 确保提供给同事们一个没有歧视、骚扰和危险的工作环境。 Knowledge and Experience知识和经验 · Diploma or Degree preferably in hospitality or related field 酒店管理或相关专业的本科或专科学历 · Minimum two (2) years relevant experience in a similar position in a renown international hotel brand 在知名国际酒店内从事至少两年类似岗位的经验 · PMS and Office software knowledge 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件 · Excellent oral and written skills in Mandarin and English 优秀的中英文听说读写能力 ● How to manage guest experience, understands and can use reporting RPS, etc. 了解如何管理宾客体验系统,并可熟练使用报表工具对其进行分析 Competencies 技能 · Strong organizational & leadership skills 优秀的组织能力和领导能力 · Analytical skills a must combined with creativity and initiative 结合了创造性和主动性的分析能力 · Excellent interpersonal & communication skills. 优秀的人际关系和沟通能力 · Service oriented with an eye for details 以服务为导向的敏锐洞察 · Confidently able to resolve problems and make decisions 自信的解决问题与决策的能力 · A passion for perfection 追求完美 · Good presentation, influencing skills 优秀的表达、影响能力 · Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively 适应性强,灵活并能有效地接受和应对变化 · Effective management style, hands-on and approachable 有效的管理风格,亲力亲为,平易近人 · Proven effective development of others, great motivator 善于发展他人及卓越的激励能力
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    岗位职责 1、酒店产品设计; 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布; 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新; 4、会员体系维护及实施; 5、参与各类媒体的酒店评选活动,并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标,策划及开展市场营销活动,品牌合作,及其它新闻活动,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系,以促进良好的安隅品牌形象。 8、酒店伴手礼、周边产品的开发。 岗位要求 1、大专以上学历,3年以上工作经验,市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 5、有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动,工作认真负责; 10、女性优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    职位描述 1. 编制并负责执行部门年度营业与费用预算,制定部门工作计划并完成部门工作总结;规划未来员工编制需求,与人力资源部合作,按照酒店标准,招聘面试新员工,确保 部门有适当和足够的人力; 2.做好例行的工程部的日常工作检查,维护酒店的运作标准,确保客人都能得到热情、及时的服务,指导本部及协调有关部门为客人提供个性化服务; 3 .主持部门每日例会和部门专题会议,讨论部门质量水平,确定整改项目,并实施整改; 4 .负责门锁系统软件使用和控制、与相关部门合作,做好硬件维护工作; 5 .熟悉财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,设备的安全操作,评估和处理紧急事件,按照酒店要求记录并汇报安全事件及意外事故; 6. 定期与员工交流,与员工维持良好的关系,为员工提供建设性的信息回馈。 7. 主动建立并维护与各部门的关系,督导下属收集顾客意见、建议和投诉,关注顾客需求的变化,并及时调整服务方式,指导和处理投诉; 8. 与客房部配合,做好房间的使用、维修、保养、例行大清洁和控制工作,特别是淡季和旺季时,避免人力、物力和能源的浪费; 9 .做好酒店范围内的安全防范工作,以及突发事件的应对与处置; 10. 完成周期工作报告与计划,及管理层交办的其它任务。 11.负责酒店安全管理、安全培训工作。 任职资格: 1、自然条件:男士优先,43岁以内,身体健康,精力充沛,形象良好; 2、 文化程度:大专以上,机电、安装工程专业优先; 3、 工作经验:2 年以上四星级酒店机电工程师、万能工等工作经验; 4、 语言能力:能熟练使用普通话; 5、持有电工作业证; 6、 业务素质: 6.1熟悉高星级酒店工程运作; 6.2熟悉前台电脑管理系统(PMS)、门锁系统的操作与管理; 6.3能熟练使用 OFFICE 软件; 6.4有一定培训能力; 6.5 具有良好的组织协调能力和社交技巧,良好的沟通能力,较好的服务意识; 6.6思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
  • 广州 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    岗位职责: 1、进行商务销售、负责客户拓展、安排客户活动宴会等活动的预订,签订销售合同等工作; 2、负责根据实际需求向商务客户提供合理化建议,根据客户需求达成商务订单销售; 3、进行酒店及公寓销售,熟悉酒店和公寓板块的销售模式; 4、熟悉会务宴会等市场,有相关合作渠道和业务伙伴; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位要求: 1、连锁酒店集团(当地或国际)团队、会务、宴会或公寓销售工作经验,担任销售经理两年或以上。 2、良好的策划推广能力和项目执行能力、协调能力、沟通应变能力,自推力强,有责任心。 3、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 4、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚、条理性地表达销售意向。
  • 宿迁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:26
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    主要工作职责:负责酒店微信公众号、抖音号等新媒体的运营与管理工作; 薪资:基础工资6000-8000,加各类提成(提成非常客观); 福利待遇:缴纳五险,包吃包住,带薪年假等; 任职资格:25-40岁,女生优先,身高165cm以上,五官端正,身体健康,大专以上学历,综合条件优秀的,薪资单议。
  • 上海 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:40
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    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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