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  • 陵水 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、协助经理主持儿童乐园工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视儿童乐园,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉儿童乐园设施管理。 3、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 4、有拓展市场,发展业务的能力。 5、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、至少三年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
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    【岗位职责】 1、 保证活动区域的卫生。确保各项活动和工作根据制定好的时间和计划实施。 2、 确保健身房和儿童俱乐部都处于良好的状态,在客人使用相关设施时向他们提供使用指南。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有相关岗位工作经验者优先。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、有责任心,有爱心,行为举止文明礼貌。
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    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度XXX年以上同岗位相关工作经验; 2、形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
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    【岗位职责】 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 【岗位要求】 ·       2至4年在星级酒店的相关经验。 ·      良好的英语口译及书写能力。 ·      精通计算机程序。 ·      具有积极合作的精神。
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    工作岗位不限,可根据求职者工作经验安排。 任职要求: 1、持有效残疾人证。 2、有良好的行动能力及自理能力,有酒店工作经验更佳。 3、能吃苦耐劳,服从公司安排。
  • 司机 Driver

    3.5千-4.3千
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    【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、高中毕业或同等学历。有5年以上驾驶经验。具备B1/A1驾驶证 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。
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    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
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    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    ·       2至4年在星级酒店的相关管理经验。 ·      良好的英语口译及书写能力。 ·      精通计算机程序。 ·      具有积极合作的精神。 ·       以热心的态度对待所有的工作, 乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 ·      具有极强的应变能力。 ·       灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 ·      具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 ·      优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 ·      以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 ·      具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 ·      优秀的人际处理能力并关注细节。 ·      在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 ·      展示自己的能力并设定向餐厅经理发展的目标。 ·      外向性格、可以长时间的工作。 ·       擅长营销者优先考虑。
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,良好的的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、有效地与厨房沟通。 5、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 6、和客人和同事礼貌友好。 7、完成经理,副经理,督导分配的工作。 8、当督导要求时,可胜任其他工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历 2、有同等岗位工作经验 3、形象好,气质佳,良好的沟通能力 4、较强的服务意识
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    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、负责与其它部门的信息收发传递。 4、熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 5、负责管理钥匙,呼机的分发。 6、妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 7、按程序登记宾客的遗留物品。 8、向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 9、做好各项工作交接及明确记录。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益。 5、熟练各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责跟进宾客满意度并及时采取措施 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类 4、相貌端正,身体健康。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.  参与建立宾客服务部相关服务标准,并在实际运作过程中提出完善、优化的可行性建议。 2. 了解酒店当日及近期客情,率先并组织、督导当值宾客关系主任做好接待准备、检查等工作。3. 做好酒店客流高峰期巡查工作,发现问题及时协同所属区域当值负责人予以纠正;如有需要,需协调相关部门给予配合,确保发现的问题得到有效解决。 4. 率先并组织、督导当值宾客关系主任做好客人服务需求的协调及安排工作。 5. 关注大堂区域环境、秩序及服务情况,及时做出安排或调整;前台客流高峰期,主动协助做好接待工作。 6. 关注客人动态,主动发现客人需求,及时给予帮助。 7. 参与酒店重要客户的接待工作,并根据安排为客人提供规范的小管家等个性化服务。 8. 按酒店和部门要求组织收集服务案例。 9.  及时处理客人投诉,安抚客人,了解投诉原由。 10.  根据了解情况,协调相关部门按酒店原则灵活、妥善处理;如有需要,及时上报;并及时跟踪相关部门处理情况,确保处理方案最终有效落实。 11. 按酒店特殊/突发事件处理相关制度,协同相关部门及时处理特殊/突发事件。 12. 按要求做好宾客意见收集、整理,并上报。
  • 三亚 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位描述: ・负责商场日常安全巡检、隐患排查与上报、人员及物品管控、应急事件处理,熟悉租户信息及消防设备,完成上级委派的各项工作。 主要工作: ・对所有设施设备巡检,按培训内容,做到及时上报、无遗漏; ・在上级领导的带领安排下,做好商场内安全防护工作; ・对商场的隐患部位、重点部位进行巡查,发现问题须及时上报; ・负责日常巡逻检查工作,发现异常情况/应急事件及时通知相关岗位/上级处理; ・熟悉商场租户信息及消防设备的分布及使用知识; ・熟知各类应急方案,积极主动参加部门组织的各类培训和演练; ・做好客人指引、对于施工、外卖、快递人员进行管控; ・密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况; ・有效完成上级委派的其他工作。 职位要求: ・物业助理:初中或以上学历,社会工作经验不少于3年,或相关工作经验不少于1年,大专以上学历可豁免工作经验要求; ・高级物业助理:高中/中专或以上学历,从事物业管理相关工作经验不少于2年; ・持有有效消防设施操作员证(初级或以上)、有效驾驶证照、有效救护员证书等优先考虑; ・环境适应能力强、沟通及协调能力强。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位目标: ・为商场的顾客、会员提供优质的接待服务;协助执行各项CRM相关活动,包括会员管理和库存管理;接待及处理客户投诉;贵宾泊车及代客泊车安排;工作地点在客服台;协助执行市场活动,如消费赠礼、积分兑换等。有机会涉及到现场客服人员的初级管理工作。 岗位描述: ・为商场的顾客、会员提供优质的接待服务,协助执行CRM相关活动,包括会员管理和库存处理;接待及处理客户投诉。 主要工作: ・在客服台为顾客提供热情的优质服务。         ・CRM相关活动的执行,包括核查异常积分、管理品牌积分问题,处理积分投诉等。 ・客户投诉处理。 ・协助执行市场活动。 ・完成会员相关报告。 职位要求: ・2-3年以上大型高端商场或豪华酒店的客户服务经验,其中包含1年以上团队管理或 supervisory(督导)经验。 ・强大的服务意识、团队管理能力、应变抗压能力、责任心;能进行员工指导、排班考勤、流程优化和跨部门协作。 ・形象端正,气质亲和,具备良好的服务礼仪和职业素养。 ・普通话标准,表达清晰流畅,具备基础英语口语能力。 ・善于倾听,能灵活处理客户投诉与建议。 ・熟练操作办公软件(如Word/Excel)、客服系统及基础设备; ・需适应轮班制(早/晚班、周末及节假日排班) ・手语及小语种沟通能力为加分项。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位描述: ・负责商场日常安全巡检、隐患排查与上报、人员及物品管控、应急事件处理,熟悉租户信息及消防设备,完成上级委派的各项工作。 主要工作: ・对所有设施设备巡检,按培训内容,做到及时上报、无遗漏; ・在上级领导的带领安排下,做好商场内安全防护工作; ・对商场的隐患部位、重点部位进行巡查,发现问题须及时上报; ・负责日常巡逻检查工作,发现异常情况/应急事件及时通知相关岗位/上级处理; ・熟悉商场租户信息及消防设备的分布及使用知识; ・熟知各类应急方案,积极主动参加部门组织的各类培训和演练; ・做好客人指引、对于施工、外卖、快递人员进行管控; ・密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况; ・有效完成上级委派的其他工作。 职位要求: ・大专或以上学历; ・从事商业物业或高端住宅物业管理相关工作不少于2年,其中主管经验不少于1年; ・良好的外联沟通及谈判能力,对象包括但不限于公安、园林、环卫、消防、城管及其它行政执法等职能部门; ・良好的人际关系处理和沟通能力; ・对综合体物业的建筑结构,维护和业务运营有良好的了解; ・熟悉各类办公软件的使用和操作,如Windows,MS Word,MS Excel和MS Powerpoint等; ・持有有效消防设施操作员证(初级或以上)、有效驾驶证照、有效救护员证书等优先考虑。
  • 三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位目标: ・协助开展楼层保洁、绿化、虫控等工作,负责日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。 岗位描述: ・负责对外包保洁公司现场监管,协助物业经理做好项目的环境管理,督促保洁公司完成各项工作; ・对绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查的工作质量和品质; ・协助上级负责制定和建立长期工作计划及制度,贯彻执行部门下达的各项工作任务; ・协助上级建立与完善各项制度,抓好员工的思想、业务培训,不断提高队伍整体素质; ・如有发生突发事件,负责组织抢救工作,保障人员的生命及财产安全,同时报告上级; ・每月协同租赁、客服一起巡检公共区域的情况,确保公共区域的清洁、设备、设施的正常运作,递交上级巡查内容及整改措施; ・负责对区域租户做好定期满意度回访工作,了解租户需求不断提升服务理念; ・每日认真填写汇总相关现场服务情况,准确反映真实情况及跟进措施。 主要工作: ・汇总负责的承包商的相关情况、统筹相关工作的发起及落实; ・除日常巡视外,每月/次对所属区域进行全面的,包括但不限于前场及后场设施设备维修情况、清洁卫生等标准; ・协助做好涉及保洁的绿化工程验收、商场各类活动的场地移交&验收工作; ・协助管理环境、绿化、虫控灯相关工作; ・协助处理相关客户投诉,提高客户满意。 职位要求: ・高中/中专或以上学历; ・从事物业管理相关工作经验不少于2年; ・良好的人际关系处理和沟通能力; ・对综合体物业的建筑结构,维护和业务运营有良好的了解; ・熟悉各类办公软件的使用和操作,如Windows,MS Word,MS Excel和MS Powerpoint等; ・持有有效消防设施操作员证(初级或以上)、有效驾驶证照、有效救护员证书等优先考虑。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 意外险
    • 投递简历
    岗位目标: ・协助开展楼层保洁、绿化、虫控等工作,负责日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。 岗位描述: ・负责对外包保洁公司现场监管,协助物业经理做好项目的环境管理,督促保洁公司完成各项工作; ・对绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查的工作质量和品质; ・负责其他部门组织的各项大型活动的场地交接、沟通协调会、安全防范指导工作; ・协助上级负责制定和建立长期工作计划及制度,贯彻执行部门下达的各项工作任务; ・协助上级建立与完善各项制度,抓好员工的思想、业务培训,不断提高队伍整体素质; ・负责督导外包商周、月、年各类培训计划,并监督落实; ・如有发生突发事件,负责组织抢救工作,保障人员的生命及财产安全,同时报告上级; ・每月协同租赁、客服一起巡检公共区域的情况,确保公共区域的清洁、设备、设施的正常运作,递交上级巡查内容及整改措施; ・负责对区域租户做好定期满意度回访工作,了解租户需求不断提升服务理念; ・负责管控外包商各项服务标准。 主要工作: ・指导、监督外包保洁团队工作情况,复核各类承包商递交各项工作计划 ,发现问题及时纠正 ・汇总负责的承包商的相关情况、统筹相关工作的发起及落实; ・除日常巡视外,每月/次对所属区域进行全面的,包括但不限于前场及后场设施设备维修情况、清洁卫生等标准; ・协助做好涉及保洁的绿化工程验收、商场各类活动的场地移交&验收工作; ・负责协调和管理环境、绿化、虫控灯相关工作; ・负责分析各类月度汇总,提出有效建议和方案; ・负责处理相关客户投诉,提高客户满意度; ・每周统计商场存在安全隐患或多次报修未修复的,与工程部相关专业沟通,每月向上级反馈未修复事项。 职位要求: ・大专或以上学历; ・从事商业物业或高端住宅物业管理相关工作不少于2年,其中主管经验不少于1年; ・良好的外联沟通及谈判能力,对象包括但不限于公安、园林、环卫、消防、城管及其它行政执法等职能部门; ・良好的人际关系处理和沟通能力; ・对综合体物业的建筑结构,维护和业务运营有良好的了解; ・熟悉各类办公软件的使用和操作,如Windows,MS Word,MS Excel和MS Powerpoint等; ・持有有效消防设施操作员证(初级或以上)、有效驾驶证照、有效救护员证书等优先考虑。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位描述: ・负责制定物业范围内的建筑物、构筑物和装饰的维护计划,并负责日常维护、维修和运营的整体管理。 主要工作: ・带领前线队员开业前对所有管井、管线、设备进行查核,统筹并汇报缺陷情况; ・带领前线队员监察设备和系统的调试和试运行,统筹并汇报缺陷情况; ・带领前线队员对未移交的租区的管线、设备进行检查,核对是否与租赁图纸一致,统筹并汇报缺陷及不一致情况; ・统筹前线队员汇报的缺陷资料并制定缺陷清单; ・带领前线队员跟进和监察缺陷整改情况,统筹队员汇报的消项资料并更新缺陷清单; ・日常工程巡查,含各类机组、设备机房,抽查重要机房运作情况; ・整理现场需维护的设备处理报告及汇报上级; ・带领前线队员处理日常维护及技术指导; ・回访租户,复核维护成效与租户反馈意见; ・带领前线队员协助工程管理部对租区(公区、租区、办公楼等)二装或改造工程进行场地移交、通停水电、日常施工监察、隐敝检查、设备测试、系统调试、竣工验收、开业前检查、等、开业前检查,并统筹并汇相关报告。 职位要求: ・大专学历,主修土木工程或相关专业; ・具备熔焊与热切割、高空安装维护拆除、高空架装资质者优先; ・年龄45周岁以下,身体健康;无恐高、眩晕、职业性听力损伤等职业禁忌症史; ・具备大型商业项目设施运维工作经验5年以上; ・掌握大型购物中心建筑结构与装修基础知识,能快速准确判断问题; ・熟悉国家及三亚市相关工程技术规范 ・具备强执行力、良好的沟通协作能力; ・熟练操作计算机及办公软件; ・具有较强抗压能力和吃苦精神。 能力要求: ・培育创新 勇于创新和变革,能提出全新和更好的想法,帮助公司迈向成功 ・决策质量 能及时和果断地做出明确的决策。 ・商业敏锐度 拥有娴熟的商业、财务和市场知识,能够做出正确的商业决策,推动达成公司目标。 ・追求结果 有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标。 ・确保承担责任 拥有强烈的责任心和使命感,能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果 ・优化工作流程 能建立有效和可持续的工作流程,帮助完成部门工作。 ・建设高效团队 有优秀的团队管理能力,能熟练运用不同的技巧和视角管理团队成员,以达成团队目标。 ・提升敬业度 能激励团队成员发挥潜力,实现个人绩效目标。 ・情景适应能力 能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位目标: ・为商场的高端会员提供优质的接待服务;协助执行各项CRM相关活动,包括会员管理和库存管理;接待及处理客户投诉;贵宾泊车及代客泊车安排;工作地点在贵宾室;协助执行市场活动,如高端会员沙龙活动、消费赠礼、积分兑换等。 岗位描述: ・为商场的高端会员提供优质的接待服务,协助执行CRM相关活动,包括会员管理和库存处理;接待及处理客户投诉。 主要工作: ・在贵宾室为高端会员提供VIP服务。 ・CRM相关活动的执行,包括核查异常积分、管理品牌积分问题,处理积分投诉等。 ・客户投诉处理。 ・协助执行市场活动。 ・完成会员相关报告。 职位要求: ・大专及以上学历;其他商业VIP服务经验、酒店管理、空中乘务专业优先;1年以上高端服务经验优先(如五星级酒店、高端会所、大型购物中心VIP服务) ・强大的服务意识、团队管理能力、应变抗压能力、责任心;能进行员工指导、排班考勤、流程优化和跨部门协作。 ・经验形象气质佳;仪态优雅,具备专业的礼仪知识和良好的卫生习惯。 ・普通话流利,基础英语表达能力,口齿清晰;善于处理客户投诉和反馈。 ・熟练使用Microsoft Office等办公软件;具备基础酒水知识和服务技能。 ・具有较强的服务意识和客户导向;灵活应变,能妥善处理突发事件和客户投诉;注重细节,积极主动,有责任心和团队协作精神。
  • 三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    主要工作: ・项目开业前对所有幕墙、后勤通道、电梯厅、公共区域、卫生间、楼梯、室外、屋面、景观、水池、等进行查核,汇报缺陷情况; ・对未移交的租区的幕墙、隔墙、天花、地面、门窗、门锁、等进行检查,核对是否与租赁图纸一致,汇报缺陷及不一致情况; ・协助上级制定缺陷清单; ・跟进和监察缺陷整改情况,汇报消项情况; ・日常对上述各区域与建筑立面等进行检查; ・值班监控现场运营运作; ・突发事故维修; ・日常工单修复; ・定期对设施进行维保/监察设施维保单位对设施上进行维保; ・协助工程部对租区(公区、租区、办公楼等)二装或改造工程进行日常施工监察、隐敝检查、竣工验收、开业前检查,提交相关报告。 职位要求: ・室内、土木工程等相关专业中专或以上学历; ・需熟练掌握木工、油漆、瓦工等核心工种操作技能;并具备 2 年及以上相关工种独立作业经验; ・具备良好的沟通及理解能力; ・具备较强的团队合作和服务精神; ・责任心强,具有良好职业素养。
  • 三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 投递简历
    主要工作: ・项目开业前对所有管井、管线、设备进行查核,汇报缺陷情况; ・监察设备和系统的调试和试运行,汇报缺陷情况; ・对未移交的租区的管线、设备进行检查,核对是否与租赁图纸一致,汇报缺陷及不一致情况; ・协助上级制定缺陷清单; ・跟进和监察缺陷整改情况,汇报消项情况; ・日常对设备系统检查; ・值班监控设备运作; ・突发事故维修; ・日常工单修复; ・定期对设备进行维保/监察设备维保单位对设备进行维保; ・协助工程部对租区(公区、租区、办公楼等)二装或改造工程进行场地移交、通停水电、日常施工监察、隐敝检查、设备测试、系统调试、竣工验收、开业前检查、等、开业前检查,提交相关报告. 职位要求: ・机械、电气、机电等相关专业中专或以上学历; ・对机电设备设施具有 2 年或以上的熟练操作经验,包括但不限于暖通、给排水、消防、强/弱电、电梯等; ・具备良好的沟通及理解能力; ・具备较强的团队合作和服务精神; ・责任心强,具有良好职业素养。
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