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财务会计

3.5千-4.5千

苏州 | 1年以上 | 本科

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
人性化管理
管理规范

独墅湖世尊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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财务主管（资产管理） 1、财务类相关专业 2、至少2年以上相关工作经验，了解财务核算流程 3、熟练掌握基础办公软件 4、工作细心、责任心强，吃苦耐劳 5、具备良好的沟通协调能力 6.、年龄45周岁以下

客房部经理/房务经理

7千-1万

苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
午餐补贴
领导好
人性化管理

苏州山塘街逸扉酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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1.根据酒店的业务需求，时刻准备和管理各部门分支。 2.制定计划表，定期对酒店进行例行检查，尤其对管辖范围区域进行检查。 3.对于酒店的运营展示出积极的态度；对于提高酒店设施设备的标准、政策以及服务热忱的提出建设性意见。 4.根据市场和预算，监控以及控制房务部各部门分支的收入、费用以及盈利能力。 5.确保部门培训并随时做好应对紧急、突发事件的准备。监控并定期检查部门分支以确保政策的执行性。 6.各分支确保每天按照标准执行，或超出客人期望。 7.监控运营操作人员确保客人得到及时关注以及能够认别处客人。 8.熟悉忠诚以及会员计划程序，确保会员被准确的识别。 9.亲自监督准备VIP客人从预抵到离开的接待。 10.负责监督所有客人所接触区域的维护、卫生以及清洁工作。 11.利用酒店PMS获得最优化潜能，为宾客体验确保准备充分。 12.不断的提出意见建议来提高宾客体验。 13.持续对下属提供针对于客户个性化需求的指导和培训。 14.关于客户需求的所有信息的沟通，尤其是VIP客户的抵离或者其他特殊顾客的需求。 15.安排部门分支每天例会以及每周和月度会议，回顾悬而未决的事宜以及根据酒店指令提供方向性的建议。 16.每天积极与客人互动听取客户的观点并向酒店提出相应的建议，清晰、简洁详细的向下属传达指示。 17.与其他部门保持及时有效的沟通。 18.根据酒店客情，确保各分支排班人员安排。 19.提供指导和培训，必要时召开下属会议。 20.监督房务部门员工保持适当的行为准则、制服、卫生以及仪容仪表等。 21.对部门分支制定关于员工质量改进的月度培训计划。 22.制定和管理各分支关于收入、费用以及统计数据的预算。 23.确保部门人力资源需求计划以及维持。 24.通过充分的准备以及充分利用酒店系统，积极推进酒店收入。 25.通过紧密的监控日常创收以及控制人员成本和运营费用，积极完成或超越分支指标。不断针对成本控制或提高业绩提出建议。 26.充分了解熟悉房务部门的运作，展现出敏锐的商业意识，能够处理复杂的关系，有追求最求效果的热情，负责部门内一切事宜。

客房服务员

3.5千-4千

常州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
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常州嘉宏温德姆酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一.工作内容 1.热情、礼貌地迎接和服务客人，满足客人的合理需求为客人提供送物、开夜床等服务。 2.在客人退房后，及时检查客房，确保无遗留物品，设施设备无损坏。 3.记录客房状态和问题，反馈给相关部门。 4.注意客房内的安全状况，发现异常及时报告。 5.维护楼层的秩序和安静，避免影响其他客人。二.任职要求 1.55岁以内，高中、中专及以上学历，专业不限，经验不限。 2.具备基本的客房清洁和服务经验，有相关行业工作经验者优先考虑。 3.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地为客人提供帮助。 4.注重细节，具有较强的清洁技能和组织能力。

客房清扫员

3.5千-7.5千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物

南京中心大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、身体健康，头脑灵活，工作踏实 2、主要负责打扫客房卫生，补充客用物品 3、熟悉客房管理专业知识，或有同岗位一年以上工作经验者优先 4、该岗位多劳多得 5、年龄45岁左右【工作内容】 - 负责打扫客房卫生，包括房间地面、墙面、家具、卫生间等区域的清洁工作； - 按照酒店标准流程进行客房整理，确保客房整洁、无异味、物品齐全； - 及时补充客用物品，如洗漱用品、纸巾、拖鞋等，并检查客房设施是否完好； - 定期对客房设备进行检查与维护，发现问题及时上报处理； - 遵守酒店安全规范，正确使用清洁工具和消毒用品，保障自身与他人安全。【任职要求】 - 年龄要求为30至45岁，身体健康，具备良好的责任心和团队合作精神； - 需具备1年以上相关工作经验，熟悉客房清洁流程及服务标准； - 学历要求为初中及以上，能够读懂简单的工作指令并完成基础记录； - 工作认真细致，能适应轮班制，具有较强的服务意识和沟通能力。

工程总监

1.5万-1.8万

南京 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
人性化管理

裸心岭

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.制定工程部及保安部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3.负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6.审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 7.负责保安部运营管理，关注安全生产及服务接待。【岗位要求】 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3.能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部及保安部各项工作计划的实施，确保工程部及保安部的正常运转。 4.有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

前台接待

4千-5千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
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员工班车
节日活动

苏州国际会议酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作内容： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度，懂得基本英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

凉菜主管

5.5千-6.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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管理规范
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苏州金普顿竹辉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、各类中式冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保食品安全。【岗位要求】 1、完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、5年厨师工作经历，包括1年的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。

技工-水暖/电工/空调

4.5千-5.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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苏州金普顿竹辉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】带领班组员工，熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧。督促下属爱护工具，节约材料，做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。保持场地卫生，材料物品堆放整齐。做好安全防火工作，做到不返工，保质保量完成任务。负责酒店内所有水电、土木、油漆等装饰装修的维修工作。【岗位要求】初中以上文化程度；具有同岗位工作经验，有综合维修能力强者优先，有上岗证。身体健康,能吃耐劳。沟通协调能力强，具备良好的团队素质,工作细心认真。

中餐厅经理

8千-9千

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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苏州金普顿竹辉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】管理一间全服务餐饮营业场所日常经营工作及协调特别的活动。确保符合服务的规范和运营的程序。监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。遵守开始营业和结束营业的程序。有效的进行交接班会，确保所有员工了解重要客人、特殊活动、每日特价、重点是推销某些产品等。与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。管理顾客数据库并有效的加以使用。通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。和上级领导一起进行人力规划和管理需求。【岗位要求】完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力. 4年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具有良好的英语写作和口语交流技能。具有领导能力

上什2

5.5千-6.5千

苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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苏州金普顿竹辉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】协调厨房各部分工作，包括准备和烹调所有食物。确保客人及时的得到高品质的食物，协调菜品的顺利服务。考虑新菜单中生食品和配料的供应能力及所需技能的可提供能力。根据每日菜单，预测食品消耗要求。保持厨房卫生整洁，达到或超过地方卫生局的检查标准和酒店的要求。检查厨房各个地方，冷藏间，设备和工具的状况。协助培训，安排和监督厨房的员工；确保所有厨师在当值期间完成自己的本职工作。【岗位要求】具有3 年相关岗位工作经历，包括1年的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具有解决问题、推理、号召，组织和培训能力。完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

高级厨师主管

6千-7千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
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苏州金普顿竹辉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.协助组织特别活动和特别食品促销活动。 2.协助副厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量。 3.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 4.继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 5.正确操作所有的设备、器具和机器。 6.保持对产品的综合性知识的了解，包括配料、设备、供应商、市场和当前趋势，并相应的建议厨房运作部进行适当调整保持对产品的综合性知识的了解，包括配料、设备、供应商、市场和当前趋势，并相应的建议厨房运作部进行适当调整。 7.时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 8.和厨师长一起进行人力规划和管理需求，管理和培训属下员工。【任职要求】 1.具有同等职位两年及以上的工作经验。 2.较好的团队协作能力。 3.良好的沟通以及书写能力。

中厨点心厨师

3.8千-4.5千

苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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苏州金普顿竹辉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握中式点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，负责本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得效益。【岗位要求】 1、 2年以上中式面点相关工作经验。 2、熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、熟练面点制作工艺及高超技能。

客房部服务员

3.5千-4千

苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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苏州金普顿竹辉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。补充客用品。及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。确保送洗的衣服是客人填好单子的。填写员工工作表并将差异房情况报告当班主管。确保正确使用清洁剂。完成每日客房检查工作单。与上级会面并承担每日分配的任务。遵守酒店的健康、安全和卫生政策。【岗位要求】完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。具有客房相关工作经验。

餐饮服务主管

5千-6千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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苏州金普顿竹辉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。为销售，饮品创新和利润制定部门的规范和程序。与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。按照部们的月度活动日历提供制定的培训课程。确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务。遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装。特别活动的要求准备就绪。确保所有员工了解自己的职责高效的提供服务。通过确保以下内容高效的提供饮品服务。【岗位要求】酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。具有解决问题和培训的能力。具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

预订员

3千-4千

无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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无锡日航饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1 处理日常预订，网络，传真，电话，邮件，销售各个渠道的订房 2 检查当班订房产生的订单以及次日订单核查，查漏补缺 3 对特殊事件或需要交接事件进行妥善交接 4 注重团队合作，明确分工，互通各项预订信息

前台主管/接待员

3.5千-5.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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苏州姑苏福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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上岗前查看当天抵店客人信息，包括贵宾，团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和送餐部及其它相关部门负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票负责团队抵店前的准备工作，确认团队总帐单以确保正确收款负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识，同时确保接待员正确掌握确保迅速、正确记录与解决客人投诉，尽量避免客人带着不满意离开饭店。必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助熟悉万豪会员计划，确保正确处理、准备报表以及积极参与发展新会员承担其他实时被委派的职责

楼层主管/服务员

3千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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苏州姑苏福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。

物业客服主管（江苏省内）

6千-8千

无锡 | 5年以上 | 大专

五险一金
补充医疗保险
意外险
定期体检

美的物业浙闽区域公司

物业管理 | 2000人以上

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岗位职责: 1. 负责物业客服团队的整体运营与管理，统筹客服条线各项工作 2. 组织实施客户接待、咨询、投诉处理等服务工作，提升客户满意度 3. 制定并优化客服工作流程与服务标准，推动服务质量持续提升 4. 协调与其他职能部门的对接，确保客户服务需求及时响应任职要求： 1. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力 2. 善于沟通，能够妥善处理客户关系及突发服务事件 3. 有较强的服务意识和责任心，能承受一定的工作压力 4. 具备物业或相关行业客服管理经验者优先

工程维修

5千-7千

南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位晋升
人性化管理
员工价旅行
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带薪年假

南京河西奥体中心希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、按计划检修客房、公共区域，根据紧急程度情况排出先后次序，进行维修。 2、完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 3、完成宾客提出的维修需求。 4、完成部门安排的其它水电气维修工作。 5、针对客房设施现状、公共区域现状，提出维修或保养建议。 6、IT方面有一定经验

销售副总监

8千-1.5万

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
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昆山福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、为销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同销售总监和总经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：前厅部,客房部，餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 10、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 11、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 12、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 13、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先 10.昆山地区优先

西厨副厨师长

6.5千-1万

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
管理规范
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美女多
包吃包住
人性化管理
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昆山福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及人员排班等； 2、监督并确保所有西餐菜品的出品质量、口味及摆盘符合酒店标准及客人需求； 3、制定并执行厨房操作流程及卫生标准，确保食品安全及厨房环境符合相关法规要求； 4、负责厨房原材料的采购计划及库存管理，合理控制成本，减少浪费； 5、培训并指导厨房团队成员，提升整体技能水平及工作效率； 6、与其他部门（如前厅、采购等）保持良好沟通，协调解决运营中的问题； 7、定期分析客人反馈及市场趋势，优化菜单及服务流程。【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能及丰富的厨房管理经验，能兼顾中厨； 2、了解食品安全法规及厨房卫生标准，具备较强的成本控制意识； 3、具备良好的团队管理能力，能够有效协调及激励团队成员； 4、具备较强的沟通能力及抗压能力，能够适应高强度工作环境； 5、具备创新意识，能够根据市场需求研发新菜品； 6、有中西餐工作经验者优先。

前台经理

6千-9千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
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昆山福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理，确保前台工作高效有序进行 2、监督前台员工的服务质量，处理客户投诉和特殊需求 3、制定前台工作流程和标准，优化服务效率 4、协调与其他部门的沟通与合作，确保客户需求得到及时响应 5、负责前台员工的排班、培训和绩效考核 6、管理前台财务和账目，确保准确无误 7、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理突发情况 2、有较强的团队管理能力和领导力 3、熟悉酒店前台操作流程和相关系统 4、具备一定的财务管理和账目处理能力 5、能够承受工作压力，适应轮班工作制 6、有酒店前台工作经验者优先

宾客服务经理

5千-7千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
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领导好
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美女多
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员工生日礼物

昆山福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

前厅部经理

7千-1.1万

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
员工生日礼物

昆山福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位万豪系统经验工作经验2年以上。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前台接待

3.5千-6.5千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
员工生日礼物

昆山福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等； 2、解答客人的咨询，提供酒店服务、设施及周边信息的介绍，确保客人获得满意的服务体验； 3、处理客人的投诉或特殊需求，及时协调相关部门解决，并做好记录与反馈； 4、负责前台现金、信用卡等支付方式的结算工作，确保账目准确无误； 5、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准； 6、协助完成上级安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 2、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统OPERA系统； 3、具备一定的抗压能力，能够适应倒班工作制； 4、形象端正，举止得体，具备良好的职业素养； 5、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可提供培训； 6、能够用英语进行基本交流者优先。