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    岗位职责 1.严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 3.熟悉酒店的火灾报警程序。 4.分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 5.认真填写“消防监控系统运行情况记录。 6.无关人员不准进入消控中心。 任职资格 持有监控证书。
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    岗位职责1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。2.掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店节能、节支。3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4.协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。5.协助工程部经理做好消防,安全工作。6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。岗位要求1.必须掌握机电工程设备的基础知识。2.能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。
  • 实习生Trainee

    2.4千-2.8千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、协助部门主管完成日常运营工作,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作 2、按照酒店标准流程执行对客服务,确保服务质量符合万豪品牌标准 3、参与部门培训计划,学习并掌握酒店各岗位操作规范和服务技巧 4、及时反馈工作中发现的问题,并提出合理化改进建议 5、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、具备良好的服务意识和职业素养,形象端正 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 4、能适应酒店行业工作节奏,包括轮班制和节假日工作 5、学习能力强,工作积极主动,具备团队协作精神
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    岗位职责1.管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6.熟悉酒店的所有分机号码。7.健全各种问讯资料。任职资格1.大专以上学历,有总机岗位工作经验。2.普通话标准,英语良好。3.具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
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    岗位职责1.根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合酒店要求的质量标准。2.按照采购单内容和数量,办理验收手续。3.验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。4.在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。5.填制每日收货汇总表。6.跟踪和催收应到而未到的物品。7.做好采购单的存档工作岗位要求1.有同岗位工作经验或财务工作经验。2.理解采购,保管,和分发程序。3.电脑操作能力好。4.良好的货品控制能力和食品知识。
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    • 投递简历
    岗位职责1.落实各个时期的工作任务。2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。任职资格:1.具备国际品牌酒店中餐厅经验2年以上;2.掌握中餐服务知识和技巧;
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    • 投递简历
    岗位职责1.具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。2.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。3.合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。4.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。5.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。6.与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。7.关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。8.定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。9.负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。10.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。岗位要求1.具备酒店相关酒水及饮料知识;2.有同岗位工作经验。
  • 湖州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    岗位职责1、按照下达的任务单,制作各种面点甜品产品。2、注重质量,严格把好面点制作质量关。3、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。4、负责本组员工的考勤工作。5、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。6、完成厨师长交派的其他工作。岗位要求1、中专及学历以上。2、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。3、熟悉西式甜点制作 。
  • 工程总监DOE

    1.5万-2万
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    • 投递简历
    岗位描述:1、负责整个工程部的管理运营工作。2、保证员工与上级的双向沟通;努力提高员工素质;创造良好的工作环境,进一步提高员工 的工作积极性。3、确保员工对新的条例及工作程序的认知,确保其能顺利跟进、实施。4、协调与各部门的关系,保证工作的顺利进行。5、熟练掌握、随时更新酒店服务及职责。6、完善酒店结构、设备、装置和相应设施。7、熟知酒店防火安全程序;每季度防火安全措施培训,确保程序的准确性。8、负责选用、培训合格员工,并做好相应管理工作。9、负责R&M、能源、资本支出费用的年度预算。10、有计划的培养与提升下属;并给予员工相应的辅导及合理的评估。11、对能源管理及其预防维护进行计划、实施及执行。12、负责对R&M的执行管理,并确保外部设备与工程施工协调跟进。13、在高层管理领导下做好内部整改计划的协调。14、符合采购单所授权之购买项目及年度预算。15、协助总经理和财务总监做好资金支出预算的准备工作。16、准备所有认可的支出费用,包括相关R.O.I文件及信件所包含内容。
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.致力于关注和搜集客人喜爱的入住体验,为客人创造热情周到的服务。按照客人的预定或喜好安排房间。 2.抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 3.确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 4.用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满。回访客人,确保客人对解决方法满意。 5.关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 任职资格: 1.熟练掌握宾客服务流程。 2.具备用专业方式处理冲突状况的能力。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店预订系统的日常管理与维护,确保预订流程顺畅 2、统筹总机接听、转接及留言服务,保障通讯高效准确 3、监督预订数据录入准确性,定期生成预订分析报表 4、处理特殊预订需求及客户投诉,协调相关部门落实解决方案 5、培训并考核预订员/总机话务员,优化服务标准操作流程 6、监控房态及房价体系,及时调整预订策略 【岗位要求】 1、具备酒店前台/预订/总机相关工作经验者优先 2、熟练使用酒店管理系统及办公软件 3、普通话标准,英语基础沟通能力 4、具备较强的数据敏感度与分析能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、优秀的跨部门协调能力与突发事件处理能力
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常现金、银行存款的收支管理,确保账实相符; 2、处理员工薪资核算与发放,确保准确性和及时性; 3、登记和核对各类财务凭证,协助完成账务处理; 4、配合完成月度、季度财务报表的编制与汇总; 5、协助完成税务申报及相关财务资料的整理归档; 6、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,熟悉出纳或薪资核算流程者优先; 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基本的数据处理能力; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力; 4、能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力; 5、无学历、工作经验及年龄限制,欢迎应届毕业生或转行者应聘。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部门的食品安全与卫生管理工作,确保符合国家相关法律法规及行业标准; 2、制定并执行食品卫生管理制度、操作流程及应急预案,定期检查落实情况; 3、监督食品采购、储存、加工、制作及服务全过程的卫生安全,确保食材质量达标; 4、组织员工食品安全培训,提高全员卫生意识与操作规范; 5、定期对厨房、餐厅、仓库等区域进行卫生检查,发现问题及时整改并记录; 6、配合相关部门完成卫生许可证办理、年检及突发卫生事件处理; 7、建立食品卫生管理档案,整理相关检查报告及整改记录。 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法律法规及行业标准,具备食品卫生管理相关经验者优先; 2、具备较强的责任心和执行力,能够独立开展卫生监督与管理工作; 3、良好的沟通协调能力,能与各部门有效配合; 4、具备基础的食品卫生知识,了解HACCP或ISO22000体系者优先; 5、能适应不定期加班及突发情况处理; 6、无学历、年龄限制,欢迎有相关经验或对食品卫生管理感兴趣者应聘。
  • 西厨厨师

    3千-4千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作与出品,确保食品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,遵守食品安全及卫生标准; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日餐品供应,确保出餐效率与时效性; 6、正确使用和维护厨房设备,确保操作安全规范; 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、热爱烹饪,对西餐制作有浓厚兴趣,愿意学习与提升技能; 2、具备基础的西餐烹饪知识,有相关工作经验者优先; 3、能够适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 4、注重细节,对食品卫生与安全有高度责任心; 5、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制; 6、服从管理安排,遵守酒店规章制度。
  • 衢州 | 3年以上 | 大专
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    工作职责:1. 负责酒店收益管理工作,制定并执行收益策略,以最大化酒店收入。2. 分析市场趋势和竞争对手情况,调整房价和促销策略,确保酒店市场竞争力。3. 监控酒店预订情况,预测未来需求,并据此优化库存管理和价格策略。4. 协调与销售、市场、前台等部门的合作,确保收益管理策略的有效实施。5. 定期生成收益报告,分析收益数据,为管理层提供决策支持。任职资格:1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。2. 具备至少1年以上酒店收益管理或相关工作经验,熟悉酒店运营流程。3. 具备良好的数据分析能力和市场洞察力,能够准确预测市场趋势。4. 优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门有效协作。5. 熟练使用办公软件和收益管理系统,具备基本的计算机操作能力。
  • 西餐厅主管

    4.5千-5.5千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保符合国际品牌酒店服务水准 3、负责西餐菜品出品质量监控,与厨房团队保持高效协作 4、处理客人投诉及突发事件,提供超出预期的客户服务体验 5、控制餐厅运营成本,包括餐具损耗、人力成本及物料消耗管理 6、定期组织员工服务技能培训,提升团队专业服务水平 7、完成餐厅营业数据分析,制定并执行销售提升方案 8、维护餐厅设备设施,确保运营环境符合卫生安全标准 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业服务岗位2年以上工作经验,有西餐厅管理经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本西餐礼仪知识 3、出色的团队管理能力,能有效激励20人以上服务团队 4、具备较强的客户关系处理能力及危机事件应对能力 5、良好的成本控制意识及数据分析能力 6、能适应早晚班轮班工作制,节假日需在岗 7、英语口语流利者优先考虑 8、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验; 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务流程,确保服务标准的一致性; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决,提升宾客满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、与其他部门(如客房、餐饮、销售等)保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅; 6、定期分析前厅运营数据(如入住率、宾客反馈等),提出改进建议并落实执行; 7、协助制定并执行前厅部的服务标准、流程及制度,确保符合酒店品牌要求; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通协调能力,能够妥善处理宾客关系; 2、有较强的团队管理能力,能有效激励和带领团队达成目标; 3、具备一定的抗压能力,能灵活应对突发情况; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件(如Word、Excel); 5、对酒店行业有热情,愿意在服务领域长期发展; 6、有酒店前厅工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、能适应倒班工作制。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有本岗1年以上工作经验,在成本核算岗位工作3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、根据员工的个人质素做出相应的培训计划,完成并考核 3、依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之前 4、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策 5、和厨房保持有效率的沟通 6、帮助准备培训计划 7、协助餐厅经理做培训 8、带领下属创造一个好的工作氛围 9、注意个人形象的展示和恪守时间标准 10、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 11、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 12、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 13、根据库存量安排采购单 14、准备每周的班次表 15、在餐厅经理不在的情况下,做好交接 16、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 17、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 18、执行培训计划,合理安排时间 19、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 20、灵活运用与客人相处的技巧 21、具备管理能力的质素。 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、在餐饮运营方面有5-8年的经验 3、在相关的岗位至少有3年的工作经验 4、具备良好的运营和行政管理技能 5、任何时候保持良好的仪容仪表 6、具备自我激励的能力 7、具备与各级团队成员的沟通能力,监督和激励员工 8、良好的英文书写和口语能力。
  • 前台接待

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 饼房主管

    5千-6千
    绍兴 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 控制厨房收货的质量和数量。 准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品。 负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏。 检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。 协助厨师长了解所有工作项目。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 熟悉西饼、面包等的制作工艺及技能; 热情好客,鲜活有调性; 有创意有想法并能落实到出品; 身体健康,能吃苦耐劳; 有星级酒店同岗位工作经验优先。 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 绍兴 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层;  做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询;  负责客房所有钥匙的管理和收发工作;  负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理;  负责客房部的物资盘点和采购; 统计部门考勤和超房提成;  汇总每日楼层人员的排班及休假,及时提交休假申请单或加班单; 负责对讲机、电话和对客群的信息传达; 上级安排的其他工作。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 有相关工作经验者优先; 身体健康,五官端正,无不良嗜好; 能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力; 有一定的英语基础。 【福利待遇】加入我们你可以享受到 免费员工餐,记得好好吃饭 免费住宿,极速通勤距离酒店步行仅1分钟 丰富多彩的员工活动,work hard,play hard 入职一年后享受每年5天年假 清晰的发展路径和完善的培训 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行; 审批所有采购申请单、定货单; 根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系; 负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实; 负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 务实,具有5年以上国际品牌酒店各项物品的采购经验。 精通采购程序以及采购合同的订立。 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 有驾照,会驾驶手动挡车辆。 浙江本地人优先考虑。 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 协助人力资源总监制定并实施人力资源部工作目标和工作计划,制定预算和工作计划; 负责酒店所需各类人才的搜集、储备、招聘和选拔工作; 负责实习生管理工作,对接实习生、校企合作资源; 监督薪酬福利相关工作; 协调各部门工作之间的冲突与矛盾,开展各类员工面谈,处理劳动关系; 制作周度和月度报表、PPT及工作汇报; 制作年度人力资源报告,对接劳动部门年检工作; 负责制定并更新酒店人力资源政策、制度等; 负责各类手续的OA流程; 协助员工活动的开展; 保证工作区域及员工后勤区域的安全及卫生,如员工餐厅、员工通道、员工更衣室、员工宿舍等。 完成领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 熟悉劳动关系相关的法规和条例,在员工关系和招聘有扎实经验; 具有良好的沟通能力和协调能力; 良好的英文基础,具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 能够适应快节奏的工作环境。 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 绍兴 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    该岗位为业主公司旗下新开酒店<绍兴越城南余坤希尔顿花园酒店> 【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 高效认知和掌握销售线索; 代表酒店参加国际及国内的销售活动; 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 主动参与,完成各种销售报告; 协助计划和配合销售活动; 协助配合开发制作所有酒店促销材料; 管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 不断地对下属员工给予持续建议及支持; 遵守酒店酒店的规章制度、政策及程序; 坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 完成上级交给的其他任务。 【福利待遇】 提供免费食宿,酒店式公寓宿舍楼,入职满一年可享受5天年假。 招聘热线:18658597238
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