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  • 客服

  • 餐饮总监

    8千-1万
    丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与协调; 2、制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合酒店品牌标准; 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化; 4、分析经营数据,制定销售策略,完成餐饮板块的营收目标; 5、定期组织员工培训,提升服务团队的专业技能与服务意识; 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 7、与厨房团队密切配合,确保菜品质量与出餐效率; 8、策划并执行节假日及特殊活动的餐饮推广方案。 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮行业管理经验,熟悉餐饮业务及运营模式; 2、优秀的团队管理能力,能有效领导15人以上服务团队; 3、精通餐饮成本控制方法,具备数据分析能力; 4、出色的沟通协调能力,能与各部门高效配合; 5、具备较强的抗压能力,能妥善处理突发事件; 6、对餐饮市场趋势有敏锐洞察力,能制定有效的营销策略; 7、持有餐饮相关职业资格证书者,有全服型酒店大餐饮管理经验者优先; 8、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班。 9、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 10、了解食品安全法等法规制度,具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
  • 餐厅领班/主管

    3.8千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 确保宾客满意度并带领团队实现服务及食品质量考核目标。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行GFSA卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源经理一起为下属员工制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、2年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3. 具备国际品牌酒店工作经验优先 4、具备优秀的英语和普通话表达能力 5、至少大专毕业
  • 餐饮店长

    8千-1万
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、卫生安全等各环节的监督与执行 2、制定并落实餐厅经营计划,完成公司下达的业绩指标和成本控制目标 3、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、监督食品质量和服务标准执行,持续优化运营流程 6、控制餐厅运营成本,做好食材、物料的库存管理 7、执行公司营销策略,配合开展促销活动 8、定期分析经营数据,提出改进建议并落实优化方案 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉餐厅运营全流程 2、出色的团队管理能力,能有效激励20人以上团队 3、具备较强的成本意识和数据分析能力 4、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 5、工作责任心强,能承受高强度工作压力 6、对服务品质有高标准要求,注重细节管理 7、具备食品安全相关知识和卫生管理经验 8、有成功提升餐厅业绩经验者优先
  • 金华 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责民宿的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保经营目标的达成; 2、优化民宿服务体系,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象; 3、负责民宿团队的建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效服务团队; 4、监督民宿设施设备的维护与升级,确保环境整洁、安全,提升客户入住体验; 5、制定并执行营销策略,拓展线上线下销售渠道,提高民宿入住率及收益; 6、控制运营成本,合理规划预算,提升民宿盈利能力; 7、与当地社区、政府及相关合作伙伴保持良好关系,为民宿经营创造有利条件。 【岗位要求】 1、热爱民宿行业,具备较强的服务意识和管理能力,能够独立运营民宿项目; 2、具备优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及团队问题; 3、有较强的市场敏感度,熟悉民宿行业发展趋势及营销策略; 4、具备团队管理经验,能够带领团队完成经营目标; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应灵活的工作时间; 6、有民宿、酒店或相关行业工作经验者优先。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅菜品从厨房到餐桌的准确、高效传递,确保菜品温度、摆盘及卫生标准符合要求; 2、协助服务员完成餐前准备工作,包括餐具摆放、餐台整理及传菜区域清洁; 3、及时反馈顾客需求及菜品异常情况(如分量不足、温度异常等)至后厨或管理人员; 4、配合团队完成高峰期传菜任务,保持传菜通道畅通及服务动线高效; 5、定期检查传菜工具(托盘、餐车等)的清洁与维护,确保符合卫生安全标准。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立、行走及搬运餐盘的工作强度; 2、具备基础服务意识,工作主动细致,有团队协作精神; 3、能适应餐饮行业倒班制及节假日加班安排; 4、无经验可培训,有餐饮传菜或相关经验者优先; 5、遵守餐厅规章制度,服从工作调配与管理。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务、餐后收台等工作,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施,维护良好的就餐环境; 3、热情接待顾客,解答顾客疑问,提供优质的餐饮服务体验; 4、熟悉餐厅菜单及酒水单,能够向顾客推荐菜品并准确传达顾客需求至后厨; 5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决; 6、遵守餐厅规章制度,执行标准化服务流程,确保食品安全及卫生标准; 7、参与餐厅日常盘点及物资管理,协助完成相关运营工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地对待顾客需求; 2、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动及搬运餐具等工作内容; 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 4、学习能力强,能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,遵守职业道德,服从餐厅管理安排; 6、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 金华 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,包括接待服务、顾客关系维护、环境卫生监督等,确保服务品质符合公司标准 2、制定并执行前厅服务流程与标准,优化服务细节,提升顾客满意度及回头率 3、负责前厅员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进 5、监督前厅物资管理,控制运营成本,避免浪费 6、收集并分析顾客反馈及市场信息,提出运营改进建议 7、配合后厨及其他部门协调工作,确保餐厅整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力,有餐饮行业前厅管理经验者优先 2、熟悉餐厅前厅运营流程,掌握基本服务礼仪及沟通技巧 3、具备良好的团队领导能力,能有效调动员工积极性 4、抗压能力强,能妥善处理突发情况及顾客投诉 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和学习能力 6、能适应餐饮行业工作时间安排,包括周末及节假日排班
  • 销售经理

    4千-1.2万
    杭州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、统筹新员工入职培训、部门专业技能培训及管理层发展培训项目 3、独立开发培训课程与教材,建立酒店内部培训资源库 4、跟踪评估培训效果,定期提交培训分析报告并提出改进方案 5、协助总经理处理日常行政事务,包括日程安排、会议记录及文件起草 6、负责总经理重要会议的会务筹备及决议事项的跟进落实 7、协调跨部门工作对接,确保总经理指令的准确传达与执行反馈 【岗位要求】 1、具备优秀的培训策划与执行能力,掌握现代酒店业培训方法论 2、出色的课程开发与授课技巧,能针对不同层级员工设计培训方案 3、卓越的中英文书面及口头表达能力(CET-4及以上) 4、具备较强的统筹协调能力与跨部门协作意识 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间安排 6、有万豪酒店体系内2年以上培训经验
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少高中毕业
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格遵守酒店各项规章制度。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、大专以上学历,经济、管理等相关专业,有1年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识,掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 股票期权
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    工作职责 1.接待服务﹕负责总部大楼VIP层来访客户的接待工作,包括但不限于礼宾、引领、茶水、餐饮、会务、娱乐等服务; 2.餐饮服务﹕负责会所餐饮服务工作,包括中/西餐包厢、红酒雪茄吧、茶室、酒吧等区域的楼面服务工作; 3.娱乐服务﹕负责会所娱乐业态服务工作,包括影视室、KTV室的全程服务; 4.会务服务﹕负责总部大楼VIP层的会议服务工作,包括会议准备、茶水及点心、会议设备维保等工作; 5.食堂及多功能厅服务﹕负责职工食堂的包厢及楼面服务工作,提供高质量餐饮服务;并负责多功能厅的重要会议及宴会服务工作; 6.餐具、家具及物资管理﹕负餐厨用具、家具、易耗品及其他物资进行管理及保养工作,进行成本及破损率控制。 任职资格 1.大专及以上学历(酒店管理或相关专业), 2.3年以上酒店(或会所)餐饮服务经验,熟悉国际化、高端化的接待流程及标准; 3.具备一定英语能力,能够满足基础的沟通交流; 4.具备中餐包厢服务经验及相关专业技能; 5.对西餐或日餐具有一定的了解优先,如有法餐、意餐服务经验更佳; 6.注重细节,工作务实,需身体力行落实具体工作; 7.具有较高的亲和力,抗压能力强,可同时处理多项任务,具备快速学习能力。
  • 温州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 股票期权
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    工作职责:1.家政服务﹕负责总裁府邸的家政统筹,包括但不限于房务、保洁、餐饮服务、宾客到访接待、设施设备维保等,并按照总裁及其家人指示落实各项家务工作;2.房务管理﹕负责总裁府邸的客厅、睡房、儿童活动区、书房、浴室、卫生间、走廊及后勤区域的全面管理,亲自落实房间整理及公区维护工作,监督家政团队落实按照《标准服务流程》;3.衣物及布草护理﹕负责总裁及其家人的衣物洗涤及熨烫工作,确保各项材质布料得以完善保养;并对床上用品、卫浴布草、餐饮布草、地毯等进行定期清洗及护理;4.奢侈品护理﹕负责总裁及其家人的奢侈品护理工作,并对总裁府邸各项贵重物品进行保养维护;5.餐饮协调﹕负责协调总厨于总裁府邸进行烹调,并为总裁及其家人提供餐饮及送餐服务;6.家政及日常用品管理﹕协调首席管家对总裁府邸的家政用品、保洁用品、洗涤用品、化学剂及其他耗材进行管理及保养工作,确保安全及时效性。任职资格:1.大专及以上学历(酒店管理、国际管家或相关专业),5年以上酒店或企业家家庭管家服务经验,具有高端的房务及家政管理基础;2.熟悉衣物、布草洗涤及熨烫技术,具有高档材质衣服的护理经验,如有酒店洗衣房/干洗店的工作经验更佳;3.熟悉房间清洁和维护流程(需亲自做房),了解清洁用品和设备的使用及管理;4.具有一定奢侈品保养基础;5.注重细节,工作务实,需身体力行落实具体工作;6.具有较高的亲和力,抗压能力强,可居家。
  • 温州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 股票期权
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    工作职责 1.接待服务﹕负责总部大楼VIP层来访客户的接待工作,包括但不限于礼宾、引领、茶水、餐饮、会务、娱乐等服务; 2.餐饮服务﹕负责会所餐饮服务工作,包括中/西餐包厢、红酒雪茄吧、茶室、酒吧等区域的楼面服务工作; 3.娱乐服务﹕负责会所娱乐业态服务工作,包括影视室、KTV室的全程服务; 4.会务服务﹕负责总部大楼VIP层的会议服务工作,包括会议准备、茶水及点心、会议设备维保等工作; 5.食堂及多功能厅服务﹕负责职工食堂的包厢及楼面服务工作,提供高质量餐饮服务;并负责多功能厅的重要会议及宴会服务工作; 6.餐具、家具及物资管理﹕负餐厨用具、家具、易耗品及其他物资进行管理及保养工作,进行成本及破损率控制。 任职资格 1.大专及以上学历(酒店管理或相关专业), 2.3年以上酒店(或会所)餐饮服务经验,熟悉国际化、高端化的接待流程及标准; 3.具备一定英语能力,能够满足基础的沟通交流; 4.具备中餐包厢服务经验及相关专业技能; 5.对西餐或日餐具有一定的了解优先,如有法餐、意餐服务经验更佳; 6.注重细节,工作务实,需身体力行落实具体工作; 7.具有较高的亲和力,抗压能力强,可同时处理多项任务,具备快速学习能力。
  • 温州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 股票期权
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    消防联动系统操作管理 1、负责消防报警主机日常维护保养,以及监控、消防报警控制系统、门禁系统、 电梯、三方通话系统等设备设施的日常管理与使用。 2、熟悉总部内部及周边布控情况,确保与各岗位能正确联动。 3、发现异常马上时间向当班班长汇报,并与相关岗位做好联动 4.负责消防报警系统报警信息的处理,火灾发生时启动消防联动设备,组织人员 到现场扑救初期火灾,并立即向上级领导报告,并做好登记 5.负责员工、访客等相关人员利用门禁、电梯进行报警或求助事项的处理,做好 消防八大本的登记填写,并建立和完善相关台账。 物品管理及卫生维护 1、对警卫队各值班岗位工作情况进行实时监督,发现违规违纪情况立即用对讲机 呼叫制止。拒不配合者,上报当班班长。 2、对指挥控制中心及周边10米内岗位卫生负责 3、做好来访人员登记,无警卫队长和行政经理批准,无关人员严禁进入值班室 4、其它岗位需要支援时,必须服从上级指挥调动 5、完成上级交代否其它工作 突发事件处置 1、熟练掌握各类突发事件处理流程,坚决服从并落实上级要求 2、对总部区域范围内发生的各类突发事件进行快速响应及支援 3、在警卫队长指挥下实施消防救援、治安冲突类事件处置 基本要求 1.高中及以上 2.需取得中级消防设施操作员资格证 3.参加过消防设施操作员培训和实操 4.具备1年以上高端物业小区、四星级以上酒店或写字楼大型商业综合体,消防联动指挥控制中心工作经验 5.能够熟练操作消防联动指挥控制系统,具备处理各类应急突发事件常识 6.消防职业资格,突发事件应急处理能力
  • 物业前台

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • Family
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责物业前台日常接待工作,包括访客登记、电话接听、信息传达等,确保服务高效、专业; 2、处理客户咨询、投诉及需求,及时协调相关部门解决,提升客户满意度; 3、维护前台区域整洁有序,管理办公用品及设备,确保正常运作; 4、配合物业团队完成日常巡检、报修跟进及突发事件处理; 5、完成上级交办的其他行政及客服相关工作。 【岗位要求】 1、要求女性,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力,能灵活应对各类客户需求; 2、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 3、熟练使用办公软件(Word/Excel等),具备基础文书处理能力; 4、有酒店、物业或客服相关经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • Family
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 负责西餐厅的管理工作,包括制定并执行西餐厅的运营计划,负责餐厅员工的招聘、培训和绩效评估,确保餐厅提供高品质的菜品和服务,以及负责餐厅的预算和财务管理等。 主要职责: - 负责制定和执行西餐厅的运营计划,确保餐厅达到预期业绩; - 负责制定和实施西餐厅的员工招聘计划,培训和指导员工,确保员工具备高效的工作态度和专业知识; - 负责对餐厅员工的绩效进行评估,提供反馈并帮助他们提高工作效率; - 负责制定和执行西餐厅的预算和财务计划,确保餐厅的财务状况得到有效控制; - 负责餐厅的常客维护和菜品创新,根据市场需求和顾客反馈对菜品进行调整和改进; - 负责西餐厅的装修和设备升级,确保餐厅始终保持良好的视觉效果和舒适的用餐环境; - 负责与其他部门的协调和沟通,确保餐厅的运营得到顺利协调。 职位要求: - 有相关工作经验,有一定的餐厅管理经验; - 熟悉西餐厅的运营模式,具备较强的项目管理能力; - 具备良好的沟通和领导能力,具备一定的组织和协调能力; - 具备西餐制作和服务的技能,能够熟练使用相关的设备和技术; - 对数据分析有一定的了解,能够熟练运用各种数据分析工具。 工作时间:一天8小时,做五休二
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • Family
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • Family
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、对客服务跟进。 3、妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 4、按程序登记宾客的遗留物品。 5、向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 6、做好各项工作交接及明确记录。 【岗位要求】 1、有1年以上客房工作经验。 2、熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 3、女性为宜,身体健康,吃苦耐劳 。 4、客房中班服务员。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 贡献奖
    • 住宿补贴
    • 管吃2餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,确保其安全、高效运转; 3、及时响应各部门的维修需求,快速解决突发故障,保障酒店正常运营; 4、协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作; 5、做好维修记录及设备档案管理,定期提交工作报告; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店安全规范。 【岗位要求】 1、具备基础的维修技能,熟悉水电、空调、管道等常见设施设备的维修与维护; 2、动手能力强,能独立完成一般维修任务,具备故障排查能力; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应紧急维修任务及轮班工作制; 4、具备良好的安全意识和服务意识,注重团队协作; 5、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先考虑; 6、无相关工作经验者可接受培训,但需具备学习意愿和基本动手能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度销售战略及市场推广计划; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,优化销售策略,提升酒店市场份额及品牌影响力; 3、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台及会议团队等,确保稳定的业务来源; 4、统筹管理销售团队,设定业绩目标并监督执行,定期评估团队绩效并提供专业培训; 5、协调与其他部门(如前厅、餐饮、宴会等)的协作,确保销售政策与酒店整体运营目标一致; 6、监控预算执行情况,控制销售成本,确保部门盈利目标的实现; 7、策划并执行线上线下营销活动,提升酒店曝光率及客户转化率。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及优秀的商业谈判能力,能独立完成大客户开发及维护; 2、熟悉酒店行业运营模式及市场动态,对OTA平台、会展市场等有深入理解; 3、出色的团队管理经验,能够激励并带领团队完成业绩目标; 4、具备较强的数据分析能力,能通过市场数据制定有效的销售策略; 5、优秀的沟通协调能力及抗压能力,能适应高强度工作节奏; 6、对酒店品牌建设及客户体验提升有独到见解。
  • 工程部总监

    1.5万-1.8万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度工作计划及预算方案 2、统筹管理酒店所有设施设备的维护保养工作,包括电力系统、空调系统、给排水系统、消防系统等 3、建立完善的设备巡检、维修、保养制度,确保所有设备处于良好运行状态 4、负责工程部团队建设,包括人员招聘、培训、考核及工作分配 5、处理突发性设备故障,制定应急预案并组织实施 6、监督节能降耗工作,提出并实施技术改造方案,降低运营成本 7、协调与政府相关部门的关系,确保所有工程设施符合法律法规要求 8、参与酒店装修改造项目的规划、设计和施工管理 【岗位要求】 1、具备扎实的工程技术专业知识,熟悉酒店各类设备系统的运行原理 2、5年以上酒店工程管理经验,有高星级酒店同等岗位经验者优先 3、优秀的团队管理能力,能有效领导10人以上技术团队 4、具备出色的故障诊断和应急处理能力,能快速解决复杂技术问题 5、熟悉国家相关建筑、消防、环保等法律法规 6、良好的成本控制意识和项目管理能力 7、具备较强的沟通协调能力和抗压能力 8、持有相关专业资格证书(如注册建造师、工程师证等)者优先
  • 房务总监

    1.5万-1.8万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部、洗衣房等部门的日常运营及服务质量把控; 2、制定并优化房务部门的工作流程、服务标准及管理制度,确保高效、规范的运营; 3、监督房务部门的成本控制,合理调配人力、物力资源,提升部门运营效益; 4、定期检查客房及公共区域的清洁、维护状况,确保符合酒店品牌标准及客户体验要求; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 6、负责房务部门员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 7、与其他部门保持高效协作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店房务管理经验,熟悉前厅、客房等部门的运营流程及服务标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队执行力; 3、具备较强的成本控制意识及数据分析能力,能优化资源配置; 4、出色的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及跨部门协作; 5、对服务细节有高标准要求,注重客户体验与满意度提升; 6、具备较强的抗压能力及应变能力,能高效应对突发情况; 7、有高星级酒店房务管理经验者优先。
  • 餐饮总监

    1.5万-1.8万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营与服务标准制定; 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及营销策略,确保完成营收与利润目标; 3、监督食品质量、服务流程及卫生标准,确保符合酒店品牌要求及行业规范; 4、优化餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力配置,提升运营效率; 5、负责餐饮团队的建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划; 6、分析市场趋势与客户需求,创新菜品及服务模式,提升客户满意度与品牌竞争力; 7、协调与其他部门(如市场、财务、房务等)的协作,确保整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备丰富的餐饮管理经验,熟悉高端酒店或知名餐饮品牌的运营模式; 2、出色的领导能力与团队管理经验,能够有效激励并培养团队成员; 3、精通餐饮成本控制、预算编制及财务分析,具备较强的商业敏锐度; 4、对餐饮市场趋势有深刻理解,具备创新思维与营销策划能力; 5、优秀的沟通协调能力,能够处理突发问题并维护客户关系; 6、对食品安全、卫生标准及服务质量有严格要求,注重细节管理; 7、具备较强的抗压能力,适应高强度工作节奏。
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