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  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1.拟定并执行宴会全年销售任务,达成营业收入,提升酒店宴会利益,同时配合市场销售总监完成销售各项工作。 2.与市场销售总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。 3.协助酒店新产品及服务的开发和推广。 4.拟定并执行销售计划,提升业务量,增加餐饮和宴会收入。 5.预防和处理客人所关心的问题。与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 6.对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 7.根据酒店的目标和方向,制订合适的政策及沟通规定及程序。 8.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 9.完成上级交给的其他任务。 岗位要求: 1.大专以上文化程度;3年以上销售管理岗位工作经验。 2.英语良好。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.熟练操作办公软件,敢于承担责任,执行力较强,具有组织和管理才能,人际沟通技能出色。
  • 市场销售总监

    2.5万-3.5万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    职责描述: 1. 组织制定酒店营销规划,为重大营销决策提供建议和信息支持, 使客房、餐饮、 会议等成为  酒店的主要收益来源。 2. 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等分析市场发展趋势。 3. 定期向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等信息。 4. 制定年度销售目标和计划,提供酒店销售决策,部署并监督销售计划的执行进展。 5. 监管与媒介的关系,确保酒店和运营部门在媒介报道内获得一定 的竞争地位。 任职要求: 1. 良好的英语交流和读写能力 。 2. 三年以上国际品牌饭店管理经验及市场营销经验。 3. 具有良好的领导力及团队合作精神。 4. 具有较强的判断力、分析能力、公关能力、应变能力、谈判能力。 5. 具有市场开发和实际销售工作经验,能够受到客户的信任和理解。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划,以达到战略目标。 2.拟定并执行销售计划,按照客源构成的比例要求,提升客房入住率,提高平均房价,提升业务量,增加客房收入。 3.随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,寻找竞争优势,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划,提高市场份额。 4.与客户保持密切业务联系,按照外部市场环境及不同的季节等因素制定不同的销售方案。 5.根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:前厅部、餐饮部、公关部等)宣传和推广促销活动。 6.与发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。 7.维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 8.通过对销售团队人员的培训、引导,制定相应的规则,建立荣誉感,提升忠诚度。 9..保存客户的资料,有计划的发展新客户。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上销售管理岗位工作经验。 2.具有数字商务背景,英文良好 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.熟练操作办公软件,敢于承担责任,执行力较强,具有组织和管理才能,人际沟通技能出色。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4.熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6.制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7.建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3.熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4.具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1.根据酒店运营需要,灵活完成餐饮服务、工程安保等基础岗位工作。 2.及时响应客人需求,确保服务质量符合酒店要求。 3.遵守排班制度,上级分配的工作内容,确保出勤时间。 岗位要求: 1.不提供住宿,持有北京市健康证。 2.具备服务意识,良好的形象及卫生习惯,有酒店相关经验优先。 3.普通话流利,会基础英语优先。 4.可协商岗位及时间,稳定者优先
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    Receive and confirm all guest room reservations. 接收并确认所有的房间预订。 Take and processes reservation requests received by phone, letter, fax etc. sends confirmations. 接受通过电话,信件,传真等方式的预订并发回确认。 Answer enquiries about hotel services and facilities; Answers questions on rates and room type available. 回答关于酒店服务和设施的询问;回答房价和房间类型的询问。 Assist in creating maximum efficiency within the department. 在部门里创造最高的效率。 Answer complaints regarding reservations and refers problems to reservation supervisor. 回答关于预订的投诉并把问题向预订主管汇报。 Sort and classify reservations into several types such as VIP commercial firms, group and regular FIT, etc. 按顺序把预订分为几类,例如贵宾,商务公司,团队和散客等。 Update correspondence based on subsequent notices, I.E. revisions, cancellations, follow up letter and deposit if any. Make sure that the correspondence against the details in the computer is correct.在接到通知后修改确认,例如修改预订,取消预订,如需押金等书面确认。根据计算机内的详细信息确定确认书是否正确。 Prepare reservation correspondence and VIP list for the following day, crosschecks and hand to the F/O manager and DOSM every evening. 准备下一天的预订信和贵宾名单,交叉检查并在每晚交至前台经理及市场营销总监。 Provide services and information to guest that is the most accurate and up to date possible, and is delivered to the guest in the most meaningful way. 通过合适的途径,向客人提供服务和最新、最准确的信息。 Maintain a very good reputation for the Hotel and assist to increase the overall profitability of the Hotel. 保持饭店的良好声誉并协助饭店赢得更高的利润。 Build a good working relationship with all colleagues and employees of the Hotel. 同酒店的所有同事和员工建立良好的工作关系。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责后厨食材的清洗、切配、分装等基础准备工作,确保食材符合烹饪标准; 2、协助厨师完成菜品制作过程中的辅助工作,如备料、摆盘等; 3、保持工作区域的清洁卫生,严格执行食品安全与卫生标准; 4、按要求整理、储存食材,确保食材新鲜及合理使用; 5、配合团队完成每日厨房运营任务,服从工作安排。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有兴趣,愿意从基础岗位学习并成长; 2、具备一定的体力与耐力,能适应厨房高强度工作环境; 3、工作认真细致,有责任心,注重团队协作; 4、无需相关经验,但需具备基本的学习能力和执行力; 5、能够适应倒班工作制,包括早晚班及节假日排班。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    ·        To assist the Director of Marketing in administration and overall sales activity planning of the salesoffice. 协助市场销售总监管理所有销售活动计划。 ·        Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical talent’s daily work.  Responsible for the hotel’s sales activities. 督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作。 ·        Responsible for the hotel’ssales activities:  负责酒店的销售任务包括: -     Selling the hotel to Businessand Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Business meetingetc. 商务及休闲散客、商务及休闲团队、商务会议等的销售工作。 -     Assist the Director of Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标。 -     Make joint sales calls withthe sales talent to understand their training needs. 了解销售人员的培训需要并制定销售拜访。 -     Planning and development of anorganized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence … tosolicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel. -     计划及发展有组织的销售工作,如销售战,伙伴关系,征求适当的业务,以达到酒店的目标。 ·        To attend overseas traveltrade shows as agreed to in the sales and marketing. 出席海外旅游业展览。 ·        Develop an effective salesplan in plans and action format for all segments of the marketing mix with fullinput and commitment from your managers. 制定一份有效的销售计划,以计划和行动的形式针对市场营销组合的所有部分,并得到经理的充分支持和承诺。 ·        Ensure that individual salesmanager’s goals are set and monitored as well as ensure performance on amonthly basis. 确保设定销售管理目标同时确保每月工作情况。 ·        Administer the salesdepartment through: 通过以下方面管理销售部门: -     Recruit, select and prepareorientation and training of Sales Department personnel. 负责本部门销售人员的招聘,制定部门入职培训。 -     Ensure that procedures asspecified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 确保实施和遵守指定的S.O.P.。 -     Hold daily sales briefings. 保持每天的销售简报。 ·        Establish sales goals, bothcurrent and futures, for all personnel carrying direct sales solicitationresponsibility. 建立当前和未来的销售的目标,对所有销售人员进行直接的任务给予。 ·        Supervise office talent andimplement sales procedures to ensure proper and prompt handling of allcorrespondence, maintenance of files and follow through with the worldwidesales offices. 监督办公室工作人员和销售程序,以确保实施适当和及时处理各种信函,文件维护及系统的存档并与世界各地的销售办公室保持联系。 ·        Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 协调与其他部门的销售活动,并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系。 ·        Preparation of the monthly andthe six month forecasts. 准备月度和半年的预测。 ·        Develop an annual trainingplan and distribute to all sales talent for proper scheduling. 制订年度培训计划,并分发到所有销售人员进行适当的安排。 ·        Work closely with the Directorof Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategies tooptimize sales and revenues. 密切与市场销售总监合作,制订战略,优化酒店的销售和收入。 ·        Chair by-weekly sales meetings. 组织每周的销售会议。 Job Profile 任职资格 -        PHYSICAL 个人情况 1.Healthy 身体健康 2.Under 40 40岁以下 -        Job Knowledge / Skills 工作知识及技能 1. Knowledge and experience in Internet and other major computer programs.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2. Ability to use Sales and Front Office computer systems.掌握应用销售及前台的电脑系统。 -        Professional Experience 专业经验 1.  Corporate Sales professional knowledge and excellent selling skill. 掌握旅行社的销售工作的专业知识, 具备杰出的销售能力   2. Knowledge in Corporate, Travel Industry, MICE and Catering sales. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3. Ability and understanding of the market and competition. 能够掌握和理解市场和竞争。 -        Core Competencies required 核心能力 1. 良好的人际交往和沟通技巧。 Good interpersonal & communication skills. 2. 独立工作和团队工作的能力。Ability to work independently and as a team.
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    Primary Responsibilities 主要职责   -        Complete daily sales and marketing development activities, to ensure meet sales targets 完成每日销售活动及市场推广,确保完成各项销售指标 1.    Support DOSM Sales and Marketing strategies and plan, implement the plan, give suggestions and make adjustments as per markets trends. To know clearly the hotel and individual sales targets. Supervise Sales Incentive Plan, understand personal updated performance. Deeply develop and explorer new potential markets for Sales responsible area and report the results and performance to Director of Sales. On behalf of hotel to attend Hotel group and various sales & marketing activities as agreed by DOSM, to find potential business for the hotel. Assist in implementation of effective sales system and procedures that ensure efficient execution of all potential coverage, follow-up and tracing of leads, to ensure meet sales targets. Arrange daily effective sales activities and sales results to assigned accounts, to ensure to solicit business for the hotel for both rooms and food & beverage. Entertain to build rapport with potential customers and to obtain future leads for the Hotel. To conduct Account Productivity weekly monthly review with DOS, DOSM together and take corrective action when necessary to sales targets. Ensures complete awareness by sales team on competitor’s activities at all times and updates sales strategies with supervision of DOSM to ensure to meet sales targets. 支持市场销售总监的市场销售策略计划,按计划执行并据市场变化建议调整。清楚地了解部门和个人销售目标。监控销售奖励计划,及时了解个人业绩表现。对所负责的市场区域不断深入开拓及挖掘,并将开拓结果向销售总监汇报。经市场销售总监授权代表酒店参加总部及各类销售及市场推广活动,为酒店寻找更多的业务机会。协助有效销售工作的进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行,以期完成销售指标。每日按计划高效走访客户并追踪结果,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。与潜在客人保持良好的关系以期将来为酒店带来更多业务。每周、每月与市场销售总监、销售总监进行客户产量回顾,并根据回顾结果采取必要措施,保证完成各项销售指标。确保对于竞争者动向的时时关注, 并在市场销售总监的监控下更新销售策略,以确保完成各项销售指标。    -        Ensure good professional service to clients and keep good relations.确保良好的对客接待及服务,保持跟客户的良好关系 1.   Ensure to provide professional hotel site inspection to major clients. Responds to all correspondence and inquiries of leads within the time limit set according to the policy & procedure. To ensure Interact and attend to guest request, concerns and feedback in a professional manner. To ensure to provide guests with the most accurate and up to date information at all times. Review and upkeep of updated record of all sales activities for each account (including updated database, production tracking, trends and movement of each account). Meets with all potential clients to understand their needs, take actions as per the requirements, try to develop these accounts to be contracted accounts. To ensure maintain good inter communication and good working relations with all departments and all external contacts. To provide after-sales service in particular to ensure all guest complaints are taken seriously and discussed with respective department when necessary. 确保对于主要客户来访的接待工作。按相关政策和规定及时回复客户需求。确保以专业的方式与客人互动,关注客户的需求及反馈。确保向客人提供最精确最更新的信息。确保及时记录所有客户的销售拜访活动,包括客户信息的更新,产量追踪,客户动向等。与所有有潜力的客户见面,了解他们的需求,并跟进相关需求的落实实施,以期将潜力客户转型为签约客户。确保与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。提供售后服务,认真对待客户所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。  -        Assists to complete daily administrative jobs of room sales team 支持完成销售部日常行政工作 1.   To perform duties within the framework defined by the hotel as supervised by the Director of Sales. To prepare and submit weekly and monthly reports required to the Director of Sales. Participate in weekly sales and marketing meeting to review and evaluate on performance, pricing grid, sales strategies and distribution strategies and make necessary adjustments to increase business for the hotel with maximum results. Attend daily room sales team communication meeting and S&M daily briefing to review on daily sales activities, job follow up results, and share marketing information. 在销售总监的监督下,履行酒店赋予的职责。向销售总监提交每周和每月销售计划及报告。参加由市场销售总监每周召开的市场销售会议,以检验和评估市场开拓业绩, 并向市场销售总监针对细分市场的开拓提出建议, 以期为酒店带来最多业绩。每天参加客房销售部、市场销售部的沟通会,监控每日工作的开展,跟进情况, 并分享相关信息。         -        Staff training and development员工培训及发展 1.   协助销售经理和新员工的培训工作。协助销售总监为本部门每位员工提供工作所需各种设备工具并保证有效运行。协助销售总监帮助本部门所有员工了解各自工作职责;表扬和奖励工作优秀的员工,推动员工的工作主动性。 Assist DOS in conduct training to Sales Manager and new staff.  Assists DOS to prepare all necessary working tools and equipment to all room sales in order to function efficiently. Assists DOS to ensure staff in the department is aware of their duties & responsibilities. Giving encouragement and praise for excellent staff, to increase sales initiatives. -        Followed all the related work arrangement by the leaders. 服从领导安排的其他与工作相关的事宜。 Job Profile 任职资格 -        PHYSICAL 个人情况 1.Healthy 身体健康 2.Under 40 40岁以下 -        Job Knowledge / Skills 工作知识及技能 1. Knowledge and experience in Internet and other major computer programs.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2. Ability to use Sales and Front Office computer systems.掌握应用销售及前台的电脑系统。 -        Professional Experience 专业经验 1. Travel Sales professional knowledge and excellent selling skill. 掌握旅行社的销售工作的专业知识, 具备杰出的销售能力   2. Knowledge in Corporate, Travel Industry, MICE and Catering sales. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3. Ability and understanding of the market and competition. 能够掌握和理解市场和竞争。 -        Core Competencies required 核心能力 1. 良好的人际交往和沟通技巧。 Good interpersonal & communication skills. 2. 独立工作和团队工作的能力。Ability to work independently and as a team.
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4.实习生半年至一年
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、XXX年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少XXX年的销售经理经历
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 北京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.Responsible forpension and non-citizen employeesinsurance and housing fund andrelated matters.  本地员工养老金和外地员工的保险及公积金等相关事务 2.In charge of check staff attendance,compensationleave and overtime management.  负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计 3.Handle employee complain and dispute case.Investigates the discipline case if needs and consultswith HODs on appropriate action.  处理员工投诉和纠纷,如有需要,调查员工的违纪事件,与部门经理商讨合适的处理方法,提出处理建议。 3.To be responsible for the management of staffcanteen,lockerroometctoensure they are weloperated and maintained.  负责员工餐厅、更衣室等的管理,保证这些设施受到妥善维护和良好使用。 4.Check according to hotel policy.  核对请假是否符合酒店制度。 5.Transfer and split all kinds of forms.  传递分发各种单子 6.Assist in the communication flow to all hoteltalentthrough notice board, newsletter. Bulletin anddirects communication with talentregarding Personne!Policies and Hotel rules and regulations.  通过人才布告栏、信函或直接联系等方式,向人才宣传好人事制度和酒店规章。 7.Prepare TalentRestaurants Voucher foreachdepartment.  为各部门制作人才餐餐劵。 8.Assist HRM Manager management talentcanteen andget satisfied survey.  协助人力资源经理管理人才餐厅并调查满意度。 9.Make department attendance record.  制作部门考勤。 10.Draft part of HR documents.  起草部分人力资源部文件。 11.Good computerskills and management ability.  良好的电脑技能及管理能力。 12.2 years supervisory experience in related workingexperience  两年以上相关工作经验 13.Can complete eachwork task designated in the above Job Description independently with good communication & coordination capability.  能独立完成上述工作职责规定的各项任务,并具有良好的沟通及协调能力. 14.Work earnestly, responsibly and carefully.  责任心强,工作认真细致。
  • 北京 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    ❤希望候选人有南方沿海城市工作经验 1.Monitors Housekeepingpersonnel to ensure all guests and internal customers receive prompt andcourteous service. 监督管家部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 2.Oversees laundryoperations. 监管洗衣房的营运。 3.Inspects guestroomand public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities,and equipment are clean and in good repair. 定期对客房和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备等得到良好的清洁和修缮。 4.Manages springcleaning schedules. 管理大清扫日程安排。 5.Makes recommendationsto the General Manager or designate regarding the upkeep of furnishings,facilities, and equipment, ensuring they are clean and in good repair. 就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。 6.Informs otherdepartments of Housekeeping matters that concern them, particularly the LaundryDepartment, the Engineering Department, the Front Office, and the Food andBeverage department. Maintains open channels of communication with otherDepartment Heads and the General Manager or the General Manager’s designate. 向其它部门通报管家部与其有关的事项,特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。 7.Establishes andmaintains effective human relations and works with human resources to ensurethat team member’s performance is effectively managed. 建立并保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。 8.Conducts regular department meetings. 定期召开部门会议。 9.Identifies and ensures highest possible standard ofcleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realisticcosts. 在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的标准。 10.Supervises outside contractors to ensure contractualcompliance. 对外来承包商进行监督,以确保合同严格执行。 11. Implements and controls Housekeeping procedures thatprovide for the health and safety of personnel and guests, such as lost and foundservice, key control, security and emergency procedures and environmentalprocedures. 执行并管理管家部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况以及环境保护的工作程序。 12.Is prepared to implement assigned tasks during emergenciessuch as fires, power failures and bomb threats. 能够在紧急情况下完成被分派的任务,如火灾、断电或炸弹威胁等事件期间。 13.Works with Human Resources on manpower planning andmanagement needs. 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 14.Works with Financial Controller in the preparation andmanagement of the Department’s budget. 和财务总监一起制作和管理部门预算。
  • 出纳及日审

    4.5千-6千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的审核、清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好酒店营收的审核及帐务处理、记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专学历,2年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳/日审的操作流程,具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的监督管理能力,有组织能力和敏锐性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向开朗,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 大堂经理

    6千-8千
    北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个前台的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.形象气质佳,精通电脑操作。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6.熟练使用英文与客交流者优先。
  • 市场营销总监

    8.5千-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节日促销、主题活动等; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整营销方案; 4、管理社交媒体平台,维护客户关系,提升用户粘性和满意度; 5、协调内外部资源,确保营销活动的顺利开展; 6、定期提交营销数据报告,评估活动效果并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和策划能力,能够独立完成营销方案; 2、熟悉酒店行业市场特点,有相关经验者优先; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、思维活跃,创意丰富,能够适应快节奏的工作环境; 5、熟练使用办公软件及社交媒体平台工具; 6、对数据敏感,能够通过数据分析优化营销策略。
  • 销售经理

    6千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5、收集客户反馈,优化销售方案,提高客户满意度; 6、配合财务部门完成合同签订、账款回收等相关工作; 7、定期提交销售数据及市场分析报告,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备一定的市场分析能力,能根据市场变化调整销售策略; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或客户拜访; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 6、有酒店、旅游、会展等相关行业销售经验者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审核工作,确保各项收入数据准确无误; 2、核对前台、餐厅等营业部门的账单、报表,及时发现并纠正差异; 3、编制每日收入汇总表,按时提交财务部门; 4、管理现金及银行账户,处理日常收支业务,确保资金安全; 5、登记现金日记账和银行日记账,定期与总账核对; 6、负责发票的开具、保管及核销工作,确保符合税务要求; 7、协助完成月末结账及财务相关报表的编制; 8、配合内外部审计工作,提供所需财务资料; 9、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业基础知识,有相关工作经验者优先; 2、熟悉财务软件及办公软件操作,如Excel等; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的数据敏感度; 4、具备一定的沟通协调能力,能与其他部门有效配合; 5、遵守财务保密制度,具备良好的职业道德; 6、能适应酒店行业的工作节奏,具备较强的抗压能力; 7、无不良信用记录或财务相关违规记录。保符合税务要求; 7、协助完成月末结账及财务相关报表的编制; 8、配合内外部审计工作,提供所需财务资料;
  • 店长助理

    7千-8.5千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长处理日常运营事务,确保酒店各项服务流程顺畅执行 2、负责前台、客房、餐饮等部门的协调与督导工作,提升服务质量 3、参与制定并落实酒店运营标准及管理制度4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉 5、协助店长进行员工培训、排班及绩效考核 6、完成运营数据统计与分析,定期提交工作报告7、配合店长完成市场推广活动的策划与执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上酒店行业工作经验,1年以上同岗位管理经验 3、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营流程 4、具备较强的组织协调能力及突发事件处理能力 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 6、工作细致负责,能适应弹性工作时间 7、年龄24-35岁,形象气质佳,普通话流利
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、茶室简介 藏于北京南锣鼓巷核心地段,一间东方美学的中式茶室,“以茶为基,以咖为缀”,在青砖灰瓦间构筑传统茶韵与现代松弛感的第三空间。我们甄选各地优质茶品,辅以精品咖啡,承接日常茶饮、茶会雅集、小型文创沙龙等多元场景,既服务文旅客群,也滋养本地熟客。现诚邀一位懂茶、擅咖、有情怀、敢共创的合伙人,共掌茶室运营,将这份 “一半茶香,一半咖香” 的事业推向新境。 二、合伙人核心职责 1. 主理产品体系:持续优选茶品和冲泡标准执行,能讲解茶类知识、设计茶席布置;负责咖啡冲泡制作,把控咖啡品质与口感稳定性。 2. 统筹门店运营:全面负责日常经营管理,包括物料采购、成本控制、设备维护等,躬身入局确保门店高效运转。 3. 策划营销活动:结合南锣鼓巷文旅属性与茶室调性,策划茶会、咖啡品鉴、茶文化分享、文创联名等活动,拓展客群、提升品牌影响力。 4. 共建品牌生态:与创始人共同制定经营战略、明确发展方向,共享资源、共担风险,推动茶室长期可持续发展。 三、合伙人招募条件 (一)硬性技能要求 1. 茶学功底扎实:持有茶艺师(中级及以上)、评茶员等相关资质,熟练掌握六大茶类冲泡技艺,了解茶品产地、特性、存储方法,能独立完成茶席设计与茶文化讲解;熟悉不同咖啡制作方法,能根据季节与客群需求优化咖啡菜单。 2. 行业经验适配:3 年以上茶空间、精品咖啡馆或高端餐饮门店工作经验,具备成熟的运营思路与成本管控能力,有成功策划线下活动案例者优先。 3. 身体和心理素质好,无吸烟等不良嗜好。 (二)软性素养要求 1. 理念契合:深度认同中式茶室的文化定位,热爱茶文化与咖啡文化,愿意全身心投入事业为客户创造美好体验,追求长期主义。 2. 能力稳定:具备良好的沟通表达力和团队合作能力,有独立思考意识及维护客户能力,遇到问题能够及时解决,能从容应对经营中的各类挑战。 3. 品格靠谱:诚信正直、责任心强,敢为人先;勇于担当责任和具备创业精神,能与创始人坦诚沟通、高效配合,共担盈亏、共创价值。 四、合作模式 1. 入股方式:可采用资金入股、资源入股或技术入股(需经双方评估确认占股比例),具体细节面议。 2. 收益分配:按双方约定的股权比例,共享经营利润;风险共担,共同承担门店运营成本与经营风险。 3. 决策机制:重大事项(如战略调整、大额支出、产品迭代等)由双方共同商议决定,日常运营由合伙人主导负责。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.具有一定的茶艺技能; 2.熟练接待客户,根据喜好推荐茶叶及茶饮; 3.熟知茶礼仪,积极配合完成各项茶事活动; 4.向顾客介绍茶叶知识,销售茶叶产品。 任职要求: 1.形象好,气质佳,18-40岁,身高158以上; 2.个人职业素养高,谈吐得体; 3.有茶艺师从业经验者优先; 4.有销售经验者优先。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责华住集团旗下漫心品牌河北省沧州、邢台、唐山、霸州、石家庄、承德、衡水地区门店的日常运营管理工作,制定并执行酒店经营发展战略 2、统筹酒店人力资源管理工作,包括人员招聘、培训体系搭建及员工关系管理 3、组织开展市场调研分析,制定年度营销计划及预算方案,监督促销活动实施 4、负责酒店销售体系搭建与客户关系维护,提升酒店营收业绩 5、管理酒店采购流程,包括统一采购协调、自购物品预算编制及供应商管理 6、根据集团运营管理体系实施细则并监督执行落地 7、负责酒店服务质量管控,督导各部门清洁卫生及服务工作标准 8、维护政府相关部门及周边社区关系,处理突发事件及投诉 9、定期向总部汇报经营状况,完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上相关酒店全面管理经验,熟悉酒店各部门运作流程 3、精通酒店运营管理、市场营销及成本控制等专业知识 4、熟悉河北酒店行业政策法规及市场环境 5、具备优秀的团队领导能力,能有效组建并管理团队 6、出色的商业敏感度和数据分析能力,能制定切实可行的经营策略 7、具备较强的突发事件处理能力和公关协调能力 8、工作责任心强,执行力突出,能承受高强度工作压力 9、年龄30-40岁,形象气质佳,普通话标准 10、华住集团、亚朵等中高端酒店管理优先
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责茶叶冲泡、茶艺展示及客户服务; 2、讲解茶叶知识,推荐合适茶品,促进销售; 3、维护茶空间环境及茶具清洁,协助店铺运营及活动执行;4、保管好茶叶、茶食负责每月盘点,做好每日营业情况记录。 任职要求 1、年龄20-35岁,性别不限;中专以上学历,持有茶艺师资格证优先; 2、热爱茶饮行业,熟悉各类茶叶特性及冲泡技巧; 3、形象端正,沟通能力强,服务意识佳、服从安排具有团队写作精神; 4、有茶艺或茶销售经验者优先考虑。
  • 酒店销售

    5千-1.2万
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、给予酒店前厅持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备管理才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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