1. 负责人事基础工作，包含员工招聘、入离职办理、考勤统计、合同社保管理及员工关怀培训。 2. 负责日常行政工作，涵盖物资管理、后勤保障、会议及各类文件报表整理工作。 3. 协助完善公司规章制度，配合完成部门各项事务及上级交办的其他工作。 此岗位为月休5天，法定节假日正常休息

1. 餐前按标准完成摆台、区域卫生及物料准备，确保符合服务要求。 2. 热情迎接宾客，引座点单，熟练介绍菜品酒水，准确传达订单。 3. 餐中规范上菜、添茶换碟，及时响应宾客需求，妥善处理简单投诉并上报。 4. 餐后快速清理台面、回收餐具，整理卫生及物料，配合收银结账。 5. 遵守卫生安全规定，服从主管安排，参加培训，完成临时工作。

岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理 2. 接听和转接电话，处理客人咨询和预订 3. 维护前台区域整洁有序，确保办公用品充足 4. 协助处理客人投诉和特殊需求 5. 与其他部门协调，确保客人服务顺畅 6. 记录和整理客人信息及入住数据 7. 完成上级交办的其他相关工作 岗位要求： 1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2. 1年以上酒店前台工作经验 3. 具备良好的沟通能力和服务意识 4. 熟练使用酒店管理系统及相关办公软件 5. 形象气质佳，普通话标准流利 6. 具备较强的应变能力和问题解决能力 7. 工作认真负责，有团队合作精神

1.进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作：  1）开胃菜、小菜、沙拉和三明治  2）调味汁  3）制作菜单上的冷、热调味汁并保证风格一致  2.装饰、切片和装盘  3.协助冷菜厨师长管理团队

【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被罩、枕套，清洁地面、家具、卫生间等，确保客房整洁舒适。 2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用。 3、补充客房内的日常用品，如毛巾、洗漱用品、卫浴用品、矿泉水等，确保物品充足。 4、按照标准流程处理退房和入住客房的清洁工作，确保高效完成。 5、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品或解决简单问题，提升客人满意度。 6、遵守卫生和安全规范，确保工作区域符合酒店卫生标准。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动，具备较强的服务意识和责任心。 2、工作细致认真，注重细节，能高效完成客房清洁任务。 3、具备良好的沟通能力，能与同事和客人保持友好互动。 4、无夜班（10-14 16-21），包括周末和节假日。 5、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训。

【岗位职责】 1、负责餐饮服务项目的日常运营与客户接待工作，确保服务质量符合公司标准； 2、提供专业的咨询、引导及问题解答服务，提升客户满意度； 3、协助处理客户投诉及突发情况，及时反馈并跟进解决； 4、维护服务设施的整洁与秩序，确保环境舒适、安全； 5、配合公司完成相关活动的执行与推广，提升品牌形象； 6、定期收集客户反馈意见，整理汇总后提交上级，协助优化服务流程。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客户； 2、身体健康，能够适应户外工作环境及一定的工作强度； 3、具备团队协作精神，服从工作安排，责任心强； 4、有餐饮、旅游或相关服务行业经验者优先，无经验者可培训上岗； 5、能够使用智能手机及基础办公软件，完成简单的数据记录与汇报； 6、工作时间灵活，能够接受周末及节假日排班。

【岗位职责】 1、负责接待、引导和协助宾客，提供优质的客户服务，确保宾客在店期间的满意度； 2、处理宾客的咨询、投诉及建议，及时协调相关部门解决问题，提升客户体验； 3、建立并维护良好的宾客关系，定期跟进重要客户，提升客户忠诚度； 4、协助制定并执行客户关怀计划，策划会员活动，增强客户粘性； 5、收集和分析客户反馈，定期提交服务改进建议，优化服务流程； 6、配合市场部门开展客户调研，为营销策略提供数据支持； 7、完成上级交办的其他与客户服务相关的工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够灵活应对各类客户需求； 2、性格开朗，亲和力强，具备较强的应变能力和抗压能力； 3、有餐饮、酒店或服务行业相关经验者优先，无经验者可培训上岗； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的数据处理能力； 5、工作细致耐心，注重团队协作，能够适应弹性工作时间； 6、对客户关系管理有基本认知，愿意长期在服务行业发展。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面的日常运营管理工作，确保服务流程顺畅、高效。 2、监督并指导服务员的工作表现，定期组织培训，提升团队服务水平。 3、处理顾客投诉及突发事件，维护良好的客户关系，提升顾客满意度。 4、协调前厅与后厨的沟通，确保菜品出品质量与上菜效率。 5、负责楼面排班、考勤及绩效管理，优化人力配置。 6、监督餐厅环境卫生、设备维护及安全规范执行。 7、完成上级交办的其他运营管理任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力，能适应快节奏工作环境。 2、良好的沟通协调能力，能有效处理团队协作及客户关系。 3、有餐饮或酒店行业工作经验者优先。 4、身体健康，能适应早晚班及节假日排班。 5、执行力强，责任心重，具备一定抗压能力。

【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

岗位职责： 1.认真做好餐具的清洁、消毒工作，保质保量完成厨房日常清洁及通道卫生工作； 2.严格执行清洁工作程序，做到“一清、二洗、三刷、四消毒、五保洁”的规范作业； 3.分类分柜存放餐具，轻拿轻放，整齐划一，防止污染和损坏； 4.及时发现破损餐具，拣出并申报； 5.爱惜使用各种清洁机械与用具，及时做好保养和报修工作，确保安全有效； 6.保持洗碗间的清洁卫生，及时清倒垃圾，垃圾桶要加盖，墙壁清洁无污渍，地面无积水.； 7.完成上级分派的其他工作； 任职要求： 1.熟悉操作各种清洁设备和洗涤溶液的配制优先； 2.有吃苦耐劳的精神，有责任感； 3.熟悉饮食业有关卫生清洁方面的规定与制度； 4.有酒店、餐饮行业经验优先； 5.男女不限。 地址：广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。 注：八小时工作制，做五休二。 福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴 带薪年假七天起，年底双薪，奖金（根据绩效），超房奖金； 节日福利，生日福利。

工作职责： • 为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 • 协助副厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 • 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 • 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘点工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 • 及时的按要求准备菜单。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 • 对于每位客人的要求要及时做出回应使客人满意。 • 积极的学习和不断的创新菜肴。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 • 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 • 监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 • 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 教育: 高中毕业以上学历，最好是或专业烹饪学校毕业。 • 工作年限: 至少三年五星级酒店或较高级别的个体餐厅厨师经验。 • 管理经验: （如有） 至少一年国际品牌酒店厨房领班或相同职位经验。 • 资质证书: （如有） 有效期内健康证。 • 具备有与本职位相配的西餐基础烹饪技能知识，高效率、高质量完成本职工作。 • 主厨房、风味特色餐厅厨房主管要掌握海鲜，肉类的切配，加工技术，熟悉各种食物加工后的储存标准知识，熟悉标准的收货程序。 • 能够合理消耗所有产品和配料。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 • 能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 • 掌握食品安全体系方面的知识。 • 很好的英文掌握能力（口语和书写）优先考虑。 • 具有在国际连锁酒店的相关经验优先考虑。

工作职责： 1.协助完成酒店公关部事件库资料存档，奖项记录，图片素材整理等； 2.协助宣传照片拍摄，及协助经理与媒体，其他部门沟通相关工作； 3.协助更新酒店内宣传海报和物料； 4.具有高品质摄影； 5.协助保持酒店礼仪以及其他印刷文件与公司的品牌标准保持一致； 6.协助酒店指定的网页技术人员更新系统，正确的网页信息和视觉效果； 7.协助公关部同事处理日常工作； 8.协助策划和执行酒店宣传推广活动； 9.协助酒店针对餐饮、散客及婚宴市场推广； 10.以市场目标为基准，协助建立酒店的各种公共关系计划； 11.同各个部门合作，以更好的完成公司的公共关系活动。 任职资格： 1.大专及以上学历，公共关系、新闻传播、市场营销、汉语言文学等相关专业优先； 2.具备1年及以上公关、传播、市场或行政协调类岗位工作经验，有媒体对接或活动执行经验者优先； 3.具备良好的书面表达与沟通协调能力，具有高品质摄影，能独立撰写新闻稿、通稿、简报等基础文案； 4.熟悉主流媒体运作机制及社交媒体传播逻辑，具备基础舆情敏感度与信息整合能力； 5.责任心强，细致耐心，具备多任务处理能力及团队协作意识；

【岗位职责】包三餐包住，入职买社保公积金，单休 1、负责酒店财务审计工作，包括但不限于收入审计、成本审计、费用审计等。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、制定并执行年度审计计划，确保审计工作的全面性和有效性。 5、根据管理层要求编制每日收入报告、汇总表、计划表等。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 7、调查并向财务总监报告在审计中发现的任何差异。 8、监督酒店内部控制制度的执行情况，确保合规性。 【岗位要求】 1、具备财务、审计或相关领域的专业知识。 2、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力。 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。

1、具备良好的团队合作精神 2、至少1年酒店或餐厅同等职位工作经历 3、有亲和力、性格外向、思维开阔

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁卫生 2、按照标准流程进行垃圾清理、地面清扫、设备擦拭等基础保洁工作 3、定期对卫生间、走廊、电梯等重点区域进行深度清洁和消毒 4、及时上报设施设备损坏或异常情况 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作 2、具备基础清洁工具使用常识 3、工作细致认真，有责任心 4、服从工作安排，具备团队协作意识 5、具有酒店/大型物业保洁经验者优先 【薪资福利】 - 薪资：4000-5000元/月，每月按时发放 - 福利：五险一金、包吃包住、月休六天

【岗位职责】 1、负责西餐菜品的日常制作，确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单 5、维护厨房设备，确保设备正常运转 6、配合餐厅运营需求，及时完成出餐任务 7、遵守酒店各项规章制度及操作流程 【岗位要求】 1、具备基础的西餐烹饪技能，了解西餐制作流程 2、能够适应倒班工作制，包括周末和节假日 3、工作认真负责，具备团队合作精神 4、有食品安全意识，注重个人卫生 5、愿意学习新菜品和烹饪技术 6、身体健康，能适应厨房工作环境 7、有相关工作经验者优先，无经验者可培训 8   工作时间是早上5点半到下午两点。做五休二，也可以做六休一。 9  包吃包住，要会翻锅会用大炮台。

一、岗位职责 负责前台宾客入住，退房等办理，核对证件、录入系统、收取押金及结算。 接听前台电话、解答等宾客疑问。 做好宾客问询服务、行李指引、电梯指引、寄存行李登记。 前台台账登记、票据整理、交接班账务核对，保持前台区域整洁规范。 配合接待团队、会议及散客，做好房态核对、预留房登记。 及时反馈宾客投诉及需求，协助大堂副理 / 主管处理简单客诉。 遵守酒店仪容仪表、服务礼仪及规章制度，配合前厅日常轮班、顶岗。 二、招聘任职要求 年龄 18–24 岁，旅游管理 / 酒店管理 / 乘务相关专业优先，在校生可实习。 形象气质良好，五官端正，身高女生 158cm 以上、男生 168cm 以上（可灵活放宽）。 性格开朗热情，有服务意识、耐心细心，善于沟通，抗压能力强。 会基本电脑操作，打字熟练，有无酒店经验均可，可带薪培训。 服从班次安排，能接受倒班、夜班、节假日轮休。 品行端正、无纹身染发夸张造型，普通话标准，简单英语口语基础优先。 工作认真负责，有团队协作精神，稳定性强。

岗位描述 1.必须在规定时间内完成食物/酒水/服务技巧的掌握 2.必须遵守万豪和酒店的标准和制度 3.必须遵守酒店的申请制度和安全防火知识 4.保证个人卫生及工作操作必须按照酒店要求 5.保证在开始营运之前必须将所有的工作所需物品准备好 6.保证所有的物品按照要求正确的使用并延长使用时间 7.在营运时得到客人的意见并保证让客人满意 8.将客人的投诉汇报给主管 【岗位要求】 1、良好的运用普通话或英语进行沟通 2、具备基础服务意识，有餐饮实习经验者优先 3、具备基础沟通能力和团队协作精神 4、能持续工作6个月以上

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，提升酒店市场份额； 4、参与商务谈判，拟定合同条款，确保销售合同的顺利签订与执行； 5、定期拜访重点客户，了解客户需求，提供个性化服务方案； 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 7、收集客户反馈及市场信息，为酒店产品优化及市场策略调整提供建议； 8、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握应用销售及前台的电脑系统 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、必须具备良好的中，英文读写能力 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力 8、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作，确保酒店各区域安全无隐患，及时发现并处理安全隐患； 2、监督并指导防损员执行安全管理制度，确保酒店财产及客人、员工的人身安全； 3、制定并完善酒店防损相关制度及应急预案，定期组织安全培训和演练； 4、处理突发事件，包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等，确保快速响应并妥善解决； 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通，配合相关部门的安全检查及调查工作； 6、定期检查监控设备、消防设施等安全设备的运行情况，确保其正常使用； 7、负责防损相关数据的统计与分析，提交工作报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及责任心，能够独立处理突发事件； 2、熟悉酒店安全管理流程及相关法律法规； 3、具备良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并与各部门协作； 4、身体健康，能适应倒班工作制； 5、有酒店或相关行业防损工作经验者优先； 6、无犯罪记录，品行端正，服从管理。

岗位职责 1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 岗位要求 1.大专以上学历，财务或相关专业。 2.酒店财务1年以上工作经验。 3.熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务，税务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1、协助主管做好主、副食的加工； 2、按时完成餐厅每餐的开饭工作； 3、打饭时认真监督员工打卡，严防漏打； 4、保证食材新鲜及品质，励行节约、杜绝浪费 5、负责中、晚餐的烹饪调制，严格执行食品卫生法，确保食品卫生安全； 6、能吃苦耐劳，积极向上。

【岗位职责】 1、负责策划、组织和实施各类康养娱乐活动，确保活动内容符合客人需求。 2、定期调研客人兴趣爱好，制定月度活动计划并落实执行。 3、管理活动物资，维护活动场地设施设备。 4、协调内外部资源，对接第三方活动供应商。 5、评估活动效果，持续优化活动方案。 【岗位要求】 1、具备活动策划或组织经验，行业经验不限。 2、擅长沟通协调，能调动参与者积极性。 3、具备创意策划能力，熟悉客人文娱活动特点。 4、工作积极主动，责任心强。