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洗衣员 Laundry Attendant

3.8千-4.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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深圳前海华侨城瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.负责布草制服洗涤生产工作。 2.熟悉并能正确处理各种不同种类的布草。 3.确保正确使用设备和化学剂。 4.细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等问题。 5.严格遵守酒店,洗衣房和客房部的规章制度,更好的完成交于的工作安排。

洗衣房主管 Laundry Supervisor

5.2千-5.8千

深圳 | 2年以上 | 学历不限

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深圳前海华侨城瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。负责检查洗涤的方法和过程。处理客人加急洗衣服务。确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降低。掌握对洗衣房设备全面的了解。申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。维持客房布草和制服的质量。向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。

楼层服务员 Floor Attendant

3.8千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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确保每天部门的工作能被有效地完成：清洁并提供所有楼层服务以及补充冰箱确保一切清洁、服务、开夜床的程序严格遵守。掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。负责杯具的清洁与消毒工作。负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

前台接待 Front Desk Agent

4千-4.5千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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处理所有的工作都要依照酒店政策，程序，内部规定及标准谨慎的使用Opera/MARSHA的密码；在离开时必须退出登陆客户终端。在每日例会中了解额外的事件，以便快捷的处理所有可能发生的情况。掌握房价，包价，折扣和促销的说有信息，并知道如何去处理。掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务。在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用Safelok钥匙系统。正确的完成客人的登记，房间分配以及协调所有客人的特殊要求。了解万豪积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪礼赏计划，确保以正确的价格来达到集团目标。知道如何遵循服务的基本方针，积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售略。在三声之内按标准接听电话并使用正确的电话礼仪。每班次结束时严格遵守投账程序平账。前台经理/主管检查班次的账目并输入到系统中。

初级专职管家 Junior Butler

4.5千-5千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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深圳前海华侨城瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、通晓对客服务方面的各种知识，根据客人喜好提供给量身定度的服务； 2、负责客人入住期间的服务需求； 3、在客人入住前准备好房间，并保证客人入住期间的服务质量，给客人创造美好入住体验。

宾客服务经理 Guest Service Manager

7.5千-8.5千

深圳 | 3年以上 | 大专

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.协助前厅经理收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

高级宴会销售经理/宴会销售经理 Senior CCS Sales Manager/CCS Sales Manager

8千-1.1万

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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回复客人关于团队报价的问询。使用有效的营运收益软件，给予相应的客房及场地报价。在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。在预订软件中输入相应的客户资料，如客户信息、公司名称等，并予以及时更新。根据客人需求，准备相应的团队或会议协议，经双方协商后，与客人签订相关协议。通过邮件或电话联系与客人保持良好的关系，以便在今后获得更多的合作机会。努力完成个人和团队的指标及任务。安排客人参观酒店相关设施。参与各项培训计划，以便于提高销售技巧与员工发展。确保所有的销售人员遵循销售定价及策略。每月评估销售成绩。

楼层主管 Floor Supervisor

5.2千-5.8千

深圳 | 2年以上 | 学历不限

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确保每天每个部门的工作能被有效的完成。确定房间和指派工作给楼层服务员。确保员工在领班的管辖内对他们的工作负责。如果有要求可以给于额外的协助。准备工作安排和安排计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量保持所有的布草备品柜干净清洁整齐，备量充足。检查坏房的进展和计划并协调工程部及时维修。在服务员清洁住店房间后，检查他们是否按照正确的方法清洁和服务，及所有的客用品都已经补充齐全。管理和培训员工，尤其是一些特殊的清洁程序。

高级销售经理/销售经理 Senior Sales/Sales Manager

7千-1万

深圳 | 2年以上 | 大专

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建立和维护大客户档案，协助销售总监维护客户管理系统；主要负责公司客户的维护和业务拓展;密切关注公司客户的收入和业务产量；积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴。代表一家或多家酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。维持及增长客户团队、散客及宴会的产量。管理重要大客户或指定市场。开发适合酒店战略需要的新客户或市场。了解熟悉客户的背景。制定销售计划，从所负责客户及市场中获得生意。确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。与客户商讨公司散客价。通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。分配大部分的工作时间拜访客户。向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。努力达成个人及团队的目标（可测量）。定期或月度考察销售主任工作表现。了解整个市场的情况汇报- 竞争对手的优势及缺点，经济趋势，供需关系以及如何去应对以上情况。

实习生

2.8千-3千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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主厨房（西厨房）实习生2名礼宾部实习生2名管家服务中心实习生2名

客房主管

5千-6千

商洛 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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帅哥多
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陕西阳坡院子酒店管理运营有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房服务中心领班

5.5千-6千

北京 | 经验不限 | 学历不限

北京建国饭店·环球店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 准备客房部所有工作表格。 2. 保管各种营业报表、单据，做好统计工作。 3. 接收、传递来自客人或其它部门的各种信息，准确记录，特殊之事立即向上级管理人员汇报。 4. 负责钥匙保管、分发和收回，严格登记，确保万无一失。 5. 操作电脑，更改客况，负责一般查询，打印各种报表。 6. 负责填写工程维修单。 7. 负责填写客人租借各类物品单据。 8. 负责保管储存各类捡拾物品登记造册。 9. 负责填写员工带出酒店物品出门证明，并交总监签字。 10. 保持办公室整洁，辅助领班完成日常行政工作。 11.帮客房主管查房（临时工作）

健身中心接待（暑假实习）

2.8千-2.8千

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

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上海浦西万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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基本信息：上班时间9:00-18:00，做五休二主要工作内容：负责室外云朵泡泡池的运营和管理与同事共同负责健身中心接待的接待工作管理好健身中心的营业设备，确保其处于安全使用状态岗位要求：热情好客，微笑面对客人工作细心善于与人沟通

AYS Manager 电话中心经理

7千-9千

上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限

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AYS经理负责监管电话中心部门的运作，使团队高效而准确的为客人提供真诚的服务。监督部门的正常运转。确保员工按照标准执行各自的工作任务。负责保持标准和更新程序，发展员工的培训计划和职业发展。熟悉酒店的紧急程序，像火警等并负责这些紧急情况。顺利协调与其他各个部门的合作。

Asst. Director of Sales 销售副总监

1.4万-1.8万

上海-静安区 | 3年以上 | 学历不限

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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Provide sales leadership for all levels of hotel sales staff. Actively coach and mentor associates to ensure ongoing sales skill development and performance improvement. 统筹管理酒店各级销售员工；主动开展辅导与带教，持续提升团队销售技能与工作业绩。 With revenue management, develop hotel sales strategy. Ensure that sales strategies are communicated and implemented. Actively monitor performance against goals and provide constructive feedback. 联合收益管理部门制定酒店销售策略，确保策略传达落地；对照目标实时跟进业绩，并提供建设性改进意见。 Act as hotel sales contact for customers. Serve as customers advocate.担任酒店对外销售对接人，维护客户合理权益、站在客户角度提供支持。 Develop and execute strategy to meet assigned individual booking goals.制定并执行销售方案，完成既定预订考核指标。 With appropriate associates input, assign sales territories and accounts (i.e. by industry, corp / T&T …) to individuals and ensure proper follow-up of effective sales solicitation coverage.结合团队意见，按行业、企业 / 商旅文旅等维度划分销售区域与客户资源，保障销售拜访全覆盖及有效跟进。

厨房实习生

2.8千-3千

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工作职责负责厨房的基础工作，并学习制作客人喜欢的餐点任职要求要有厨房工作或同等专业经验，勤奋好学，吃苦耐劳

大堂酒吧实习生

2.8千-3千

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工作职责为客人提供精选健康美味的简餐，多种葡萄酒、啤酒、鸡尾酒和饮料。

咖啡厅实习生

2.8千-3千

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工作职责掌握及了解客人的需求，迎接客人到满意的座位上，为客人提供就餐服务；完成所有必须的开餐及关餐工作，包括其他所分配的任务；

Front Desk Agent 前台接待员工

4.2千-5千

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当客人到达前台时，当即提供诚恳有礼的微笑服务。确保按照集团的标准服务，以达到甚至超越客人的期望。按程序为客人办理入住/离店手续，房卡办理及相关服务。维持和谐有效率的前台工作环境。为客人快速准确地办理入住登记手续，并准确提供其所需的各项信息。确保客人的信息和帐目准确，并及时录入电脑系统。依照标准程序处理客人电话、帐目，及推销酒店的各项服务设施及餐饮项目。

Guest Service Manager 客户服务经理

7千-9千

上海-静安区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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监督和促进良好的条件前台团队运作。维护大堂及服务领域工作的良好状态。专业处理客户投诉并真诚的接受客人给我们的建议，完成所有相关工作的跟进。频繁的沟通与接待部经理或其他部门经理，从运作交换意见。在下午班和晚通宵期间全面负责整个酒店的运作和安全。较好地解决酒店的所有内部和外部发生的事件，处理后续行动根据酒店的安全程序。前台日常监察室安排和房屋状况，特别是为接待部经理，缺席。贵宾室或协助监督检查任务，贵宾欢迎/送别制度。每日负责对酒店资源财产保证安全，并保证它的平衡很好完成。

销售经理

4千-1万

郑州 | 经验不限 | 大专

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郑州嘉锦酒店

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岗位职责 1.根据市场开发计划，制定个人销售活动计划 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求 1.具有酒店销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 3.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

保安员

3千-4千

郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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郑州嘉锦酒店

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岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、完成领导交办的其他工作。岗位要求 1、原则性强，职业规范度高，具有良好的团队协作精神。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

礼宾员

3千-4千

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郑州嘉锦酒店

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岗位职责 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

应收主管

6千-8千

上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海星河吉酒店

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【岗位职责】 1. 收入凭证的审核，核对应收及挂账。 2. 审核转账发票、复核账单，核对会籍卡和会员卡消费。 3. 负责酒店应收账款中的发票开列工作。 4. 审核前台转来银行汇款凭证，是否与前台结账账单相符，并与日审报表核对，发现问题及时处理。 5. 编制每月应收帐款报告表，组织信贷会议，协助销售部相关人员对应收账款（包括但不限于酒店应收）的催讨工作。 6. 做好信用卡、微信、支付宝手续费复核，订房中心账单复核。加强与信用卡公司的联系，协调信用卡入账中出现的问题。 7.复核物业停车收入，管理物业车辆新增，关闭等工作 8.根据签订的各项商业合同，对酒店底商进行收入管理，应收管理 9. 完成部门交办的其他工作事项。【岗位要求】 1、专科及以上学历，财务相关专业。 2、2年以上酒店相关工作经验，2年以上收入审计相关工作经验。 3、优秀的英语和普通话沟通能力； 4、良好的外联与公关能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致； 5、良好的沟通能力及自我激励； 6、良好的团队合作精神；

市场销售总监 - 河南中州皇冠假日酒店 & 假日酒店 & 中州智选假日酒店(J14843)

2万-2.3万

郑州 | 10年以上 | 大专

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领导好
年度旅游

卓越雇主

洲际酒店集团

国际高端酒店/5星级 | 2000人以上

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工作职责：作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。员工团队管理日常事务，计划和分配工作。通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要）与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收宾客体验为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施财务回报达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会企业责任与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作任职资格：市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历 4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验需要熟知本地业务及业务趋势能说流利的中文，能使用英文作为工作语言