• 前厅经理

  7千-1万

  温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

  • 管理规范
  • 人性化管理
  • 节日礼物
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 员工生日礼物
  • 包吃包住
  • 技能培训
  • 五险
  • 领导好

  

  温州温德姆酒店

  国内高端酒店/5星级 | 100-499人

  • 投递简历

  立即沟通

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  岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能并检查。 2、保持良好的客际关系，服务好宾客，能独立有效地处理宾客投诉。 3、灵活协助酒店日常工作。 4、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、能够进行简单的场景英语对话，有亲和力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。