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布草及制服管理员

5千-6千

上海-徐汇区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议

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服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责/职位描述 SUMMARY: 概述负责公寓内所有的布草以及制服的日常管理，并做好系统性地存储及清点工作。 DUTIES& RESPONSIBILITIES: 职责： 1. 负责管理制服房，以“以脏换净”的原则为员工更换制服。 2. 分类、清点并记录脏物数量，放置布草周转间，与供应商每日清点数量。 3. 每日与供应商核对前一天送回的布草数量，并检查布草清洗质量。 4. 接到人力资源及行政部的 “制服申请单”时，分发给新员工制服，并保留领取制服员工的签字相关单据 5. 按照工作设置表分发员工短袜、长筒袜以及工鞋等。 6. 遵守上级及部门经理的指示和要求。 7. 每月配合财务部进行布草盘点工作。 8. 每日登记布草送洗数量，月末与供应商进行布草数量核对，并确认每月布草及制服清洗数量。 QUALIFICATION 任职资格: 1.高中毕业或以上学历； 2.有3年或以上服务式公寓或酒店客房工作经验，1年布草房工作经验； 3.乐于助人，诚实守信，有高度的责任心； 4.具有良好的服务意识和团队协作精神。

公共区域清洁员

5千-6千

上海-徐汇区 | 2年以上 | 初中 | 食宿面议

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SUMMARY 概述：主要职责为清洁公寓内所有的公共区域，包括员工区域以及公寓的周边区域。确保各清洁区域清洁、整齐、安全、舒适。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责： 1. 在客房主管的监督下清洁公寓内公共区域的卫生。 2. 用适当的清洁工具、设施设备清洁整理分配到的公共区域。 3. 上班期间向主管报告区域内维护以及维修状况。 4. 工作任何时段遇到客人，应随时向客人问候以及答谢。 5. 以真诚的态度、亲切的笑容向客人提供优质的服务。 6. 维护并看管清洁工具、设施设备等，如：机器、水桶、拖把、刷子以及抹布等等，每日做好拖把、抹布等清洁工作，防止有异味。 7. 配合楼层客房内家具清洁工作（如沙发、地毯、餐椅和地板等）。 8. 听从并遵守部门主管的指示。 9. 随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 10. 确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程，并遵守员工守则中的各项规定。 QUALIFICATION 任职资格: 1. 初中及以上学历。 2. 有1年以上服务式公寓或酒店客房或公共区域相关工作经验，熟悉清洁用品、工具、设施设备的使用规则及操作方法。 3. 乐于助人，诚实守信，有亲和力，有责任心。 4. 具有良好的服务意识和团队协作精神。

租赁副经理

1万-1.2万

上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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岗位职责/职位描述： 1. 确保租售目标与租售拜访相符，并达到预算。 2. 分析目前及潜在的市场，协调各种活动，通过增加租售量及房间价格来提高收入。 3. 计划并制定潜在的租售客户计划并努力发展为客户。 4. 通过与房屋中介、及熟悉当地和国际市场的专业人士联系获取新的及稳定已有的客户。 5. 与区域租售办公室维持积极有效的联系。 6. 与公寓内重点客人会面，及时了解及协调满足客户需求，以确保客户满意。 7. 出席重要的租售/公关活动。 8. 控制客户资格。 9. 熟悉公寓安全、急救及防火紧急措施及实操。 10. 主动更正危险情况及通知相关主任。 11. 确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程，并遵守员工守则中的各项规定。 12. 随时听从及完成上级管理层的提出的其他指示或工作任务。任职资格: 1. 具有大专或以上学历，商务或相关专业。 2. 熟悉已有及潜在的市场趋势，至少3年相关酒店销售经验，具服务式公寓相关经验者优先； 3. 工作积极主动，乐于助人，诚实守信，具备良好的人际交往能力和沟通协调能力； 4. 熟练的中、英文口语及书写技能； 5. 能熟练运用Word，Excel，Powerpoint等办公软件； 6. 具有良好的服务意识和团队协作精神。

客房清洁员

5千-6千

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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SUMMARY 概述：主要职责为清洁每天所分配的客房，包括走廊、分段区域、服务区域内的布草周转间及后楼梯，确保各清洁区域清洁、整齐、安全、舒适。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责： 1. 负责客房服务并以高标准清洁客房。 2. 以良好的风貌，亲切的笑容，踏实并真诚的态度向客人提供优质的服务。 3. 清洁完空房、住客房、走房以及坏房后接受楼层主管的监督、检查。 4. 准备清洁车、吸尘器、清洁工具及设备等并负责日常看管。 5. 向客房部办公室或者客房主管汇报有行李、无行李以及外宿的情况。 6. 按规定查房并正确填写工作报表。 7. 看管好房间总控钥匙，并做好钥匙领用记录，用完及时将钥匙归还客房办公室。 8. 在楼层发现有陌生人游荡或滞留时，应予以注意并及时报告。 9. 发现客房内有丢失的物品应及时报告。 10. 每日配合布草管理员清点布草数量及布草清洁度。 11. 清洁并整理服务区域、走廊以及客梯大厅。 12. 对客房内的设施设备的耗损、毁损情况应及时报告。 13. 确保客人财物以及公寓财物的安全性。 14. 听从并遵照客房主管的指示。 15. 随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 16. 确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程，并遵守员工手册中的各项规定。 QUALIFICATION 任职资格: 1. 身体健康，踏实肯干。 2. 具有3年以上的服务式公寓或酒店客房同岗位工作经验，熟悉清洁用品、工具、设施设备的使用规则及操作方法。 3. 乐于助人，诚实守信，有亲和力，有责任心。 4. 具有良好的服务意识和团队协作精神。【注：工作地点静安区恒丰路】

工程技工

5.5千-7千

上海-徐汇区 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议

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1. 积极完成上级布置的各项工作，并及时向上级汇报情况，做好详细记录。 2. 严格按照安全制度履行各工作事项。 3. 努力学习专业技术，不断提高技术水平。同时，以本专业为基础，扩展知识面，积极学习与公寓工程方面有关的技能知识，参与各类培训，做到一专多能。 4. 熟悉公寓各类设施设备的位置、线路走向、工作原理、技术特性等，掌握设备运行状况，能及时发现设备隐患，向上级汇报。 5. 按照规定和计划，按时完成设备的保养、检修、清洁等工作。确保设备处于正常运行状态，并保持设备有较高的完好率。 6. 值班人员有责任按时巡视、检查设备；避免带电操作。如遇紧急状况必须带电工作时，必须有第二人在旁监护。操作中应严格遵守相关的安全制度。 7. 有责任认真、及时完成日常维修工作单，确保在承诺客人的时间节点前完成工作单处理。 8. 做好各种运行及维修记录，工作单完成后应及时向上级反馈。如遇重大突发事件，应听从上级指令迅速到现场参与抢修。 9. 认真执行交接班制度、防火制度以及机房管理制度，做好重点事项现场交接。 10. 在维修工作中，应做好节约能源、节约维修用料等工作，做好设备和自我安全防护工作。 11. 负责了解和跟踪各类维修计划，监督维修人员每次的维修保养工作过程。 12. 随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 13. 确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程，并遵守员工手册中的各项规定。 QUALIFICATION 任职资格: 1. 具有高中或职高以上学历。 2. 具备 3 年及以上酒店或服务式公寓工程维修或物业维修类工作经验。 3. 有低压电工操作证；另有高压操作证及一定的装饰装潢、弱电维修基础者优先。 4. 乐于助人，诚实守信，具有良好的服务意识和团队协作精神。

客服专员

6千-7.5千

上海-静安区 | 2年以上 | 中技 | 提供吃

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岗位职责/职位描述 SUMMARY 概述：执行客户服务专员的职能，负责公寓前厅（前台）的日常管理工作，提供客人高质量的服务以确保我们的客人达到满意度最优化。为了使客人满意，要求客服专员在工作中要始终保持热情友好谦恭的服务态度，熟悉工作流程及服务标准，敬业爱岗，提供给客人多样化、真诚的服务。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息 QUALIFICATION 任职资格: 1、中专以上文化程度，流利的英语口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

客服专员（夜班）

5.5千-7.5千

上海-徐汇区 | 3年以上 | 中专 | 提供吃

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岗位职责/职位描述 SUMMARY 概述：执行客户服务专员的职能，负责公寓前厅（前台）的日常管理工作，提供客人高质量的服务以确保我们的客人达到满意度优化。为了使客人满意，要求客服专员在工作中要始终保持热情谦恭的服务态度，熟悉工作流程及服务标准，敬业爱岗，提供给客人多样化、真诚的服务。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 4、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息 QUALIFICATION 任职资格: 1、中专以上文化程度，流利的英语口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

工程技工

5千-6.5千

上海-徐汇区 | 2年以上 | 中技

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SUMMARY 概述：熟悉并掌握公寓各类设施设备系统的位置及线路走向，掌握基本的维修保养知识。能听从上级安排进行对公寓设施设备的日常巡查、维修保养，在突发情况下能及时响应及做好应急处理工作。积极参与公寓组织的各类培训，熟悉工作流程，保证公寓范围内设施设备的正常运转，为公寓客人提供一个安全、舒适的居住环境。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责： 1、积极完成上级布置的各项工作，并及时向上级汇报情况，做好详细记录。 2、严格按照安全制度履行各工作事项。 3、努力学习专业技术，不断提高技术水平。同时，以本专业为基础，扩展知识面，积极学习与公寓工程方面有关的技能知识，参与各类培训，做到一专多能。 4、熟悉公寓各类设施设备的位置、线路走向、工作原理、技术特性等，掌握设备运行状况，能及时发现设备隐患，向上级汇报。 5、按照规定和计划，按时完成设备的保养、检修、清洁等工作。确保设备处于正常运行状态，并保持设备有较高的完好率。 6、值班人员有责任按时巡视、检查设备；避免带电操作。如遇紧急状况必须带电工作时，必须有第二人在旁监护。操作中应严格遵守相关的安全制度。 7、有责任认真、及时完成日常维修工作单，确保在承诺客人的时间节点前完成工作单处理。 8、做好各种运行及维修记录，工作单完成后应及时向上级反馈。如遇重大突发事件，应听从上级指令迅速到现场参与抢修。 9、认真执行交接班制度、防火制度以及机房管理制度，做好重点事项现场交接。 10、随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 11、确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程，并遵守员工手册中的各项规定。 QUALIFICATION 任职资格: 1. 具有高中以上学历。 2. 具备 2 年及以上酒店或服务式公寓工程维修或物业维修类工作经验。 3. 有低压电工操作证；另有高压操作证及一定的装饰装潢、弱电维修基础者优先。 4. 乐于助人，诚实守信，具有良好的服务意识和团队协作精神。

工程经理

1.2万-1.6万

上海-徐汇区 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

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服务式公寓 | 100-499人

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SUMMARY: 概述：工程经理合理安排负责项目工程部每个班次的日常工作，各系统日常巡查，例行维修保养等，合理规划及实施节约能源计划以及部门工作程序，配合客服部等组织完成客人提出的各类维修诉求，跟进各系统突发故障时应急处理，保证每个班次公寓的设施设备均正常运转，维护公寓正常运营。

餐饮总监（三星堆项目）

2万-2.5万

无锡 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
带薪年假
人性化管理

无锡拈花湾文化投资发展有限公司

文旅运营公司 | 2000人以上

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岗位职责 1、全面负责酒店餐饮整体运营管理，制定年度经营、预算及营收目标，完成利润指标。 2、统筹各餐厅、宴会、后厨管理，把控菜品品质、服务标准、食品安全与环境卫生。 3、负责餐饮成本、库存、损耗管控，优化采购与能耗，稳定毛利率。 4、策划餐饮营销、节日活动、宴席定制及 VIP 接待，提升客流与品牌口碑。 5、负责餐饮团队搭建、培训、考核及日常管理，统筹人员调配。 6、对接各部门协作，处理客诉及突发事件，定期汇报经营数据与整改方案。任职资格 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮相关专业优先。 2、具备 3 年以上高端酒店餐饮同岗管理经验，熟悉中西餐、宴会运营。 3、精通餐饮成本管控、品质管理、市场营销及食品安全规范。 4、具备较强统筹能力、团队管理能力、沟通谈判及应急处置能力。能承受工作压力，适应餐饮行业作息，熟练使用办公及餐饮管理系统。工作地点：四川德阳

店长

6千-8千

杭州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

杭州云谣湾花园酒店

精品酒店 | 1-49 人

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岗位职责 1、负责酒店人员招聘工作； 2、负责员工培训和人事管理工作； 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算； 4负责落实酒店宣传和促销资料； 5、负责酒店的销售工作； 6、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报总经理审批； 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位； 8、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报总经理审批； 9、按计划负责自购物品采购计划； 10、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工； 11、负责安排酒店清洁工作； 12、酒店周边关系协调； 13、完成总经理安排的其他工作。岗位要求 1、XX学历（旅游系优先）1年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

店长

5千-6千

杭州 | 5年以上 | 中专

杭州云谣湾花园酒店

精品酒店 | 1-49 人

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1. 全面负责民宿日常运营管理，接待客人、办理入住退房，提升入住体验与好评率 2. 维护民宿环境卫生、布草管理、设施设备检查与保养 3. 负责线上平台（美团、携程、小红书等）运营维护，回复咨询、优化房源、提升订单量 4. 处理客人咨询、投诉，做好客户关系维护，提高复购率 5. 控制民宿成本，做好营收统计、账目核对，完成经营目标 6. 配合拍摄民宿宣传素材，维护民宿品牌形象任职要求 1. 热爱民宿行业，有民宿/酒店/客栈管理经验优先 2. 性格热情细心，服务意识强，善于沟通，有亲和力 3. 会基础手机操作，懂线上平台运营，会拍照、文案加分 4. 做事踏实负责，能独立处理问题，抗压能力强 5. 年龄22-45岁，能长期稳定工作

公共区域总督导

6千-7千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
步行距离宿舍
人性化管理

长沙建鸿达JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作

餐饮总监

1.5万-2万

丽江 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
技能培训
节日礼物
管理规范
工作氛围好

Club Med 丽江度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、岗位职责全面负责餐饮运营管理统筹餐饮板块的整体工作，制定年度经营目标、预算、营收及利润指标，对餐饮部业绩、成本、品质、服务负总责。菜品与出品管理主导菜品研发、菜单规划、定价及更新，把控出品标准、口味、颜值与稳定性管理后厨团队，监督食品安全、卫生规范、SOP 流程，严控食材质量服务体系与客户体验建立标准化服务流程，提升前厅服务品质与顾客满意度，处理重大客诉，维护高端客户关系。成本与费用管控管控食材成本、人力成本、能耗及物料消耗，优化采购、库存、毛利结构，确保餐饮毛利率达标。团队建设与管理负责餐饮板块人员招聘、培训、绩效考核、晋升激励与团队稳定营销与活动策划制定节日、主题、婚宴、商务宴等营销方案，联动市场部提升客流、翻台率与品牌影响力。运营合规与安全严格执行食品安全、消防、卫生防疫等法规要求，杜绝安全事故与合规风险。数据分析与改进定期分析营收、客流、毛利、客诉、成本等数据，持续优化运营策略，完成经营指标。

收益总监/副总监

1.5万-2万

丽江 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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Club Med 丽江度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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任职要求 1. 本科及以上学历，酒店管理、市场营销、财务、数据分析相关专业 2.3年及以上高星级酒店/国际联号酒店/高端度假区收益管理工作经验，2年及以上同岗位管理经验 3. 精通收益管理逻辑，具备极强的数据敏感度与商业判断能力 4.熟练的英文岗位职责 1. 全面负责度假区整体收益管理工作，搭建并完善收益管理体系，制定年度、月度收益目标与执行策略 2. 监控市场动态、竞品价格、节假日及会展活动，定期开展数据分析与市场预测，输出收益分析报告并提出优化方案 3.负责收益团队的搭建、培训、考核与日常管理

餐饮部厨师长

6千-8千

武汉 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
缴纳五险
节日礼物
绩效奖金
带薪病假

武汉东湖智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理，制定并执行厨房工作计划，确保餐饮出品质量与效率； 2、设计并优化菜单，结合季节性和市场需求调整菜品结构，控制成本并提升毛利率； 3、监督食材采购、验收及库存管理，确保原材料新鲜、安全且符合成本预算； 4、组织厨房团队培训，提升员工专业技能及食品安全意识，落实标准化操作流程； 5、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保厨房环境、设备及操作符合国家卫生标准； 6、协调与其他部门（如前厅、采购等）的沟通协作，保障餐饮服务顺畅高效。【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技术功底，熟悉中西餐或地方菜系制作工艺，能独立研发创新菜品； 2、有厨房团队管理经验，擅长人员调配与绩效考核，具备较强的组织协调能力； 3、熟悉餐饮成本核算及供应链管理，对食材市场行情敏感，能有效控制成本； 4、持有健康证及相关职业资格证书（如厨师证、食品安全管理员证等）； 5、工作责任心强，能适应高强度工作节奏，具备处理突发问题的应变能力； 6、对食品安全、卫生及消防规范有深刻理解，无相关不良记录。【待遇福利】月休6天，享法定节假日、带薪年假；缴纳五险，提供免费工作餐，可安排住宿；加入洲际酒店集团（IHG）旗下品牌，工作环境规范、氛围融洽。

美容师

4千-6千

石家庄 | 经验不限 | 学历不限

道一企业管理咨询有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

餐饮服务员

4千-5千

佳木斯 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

富锦市云来酒家

中式餐饮 | 1-49 人

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女服务员【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作 2、保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 3、主动了解顾客需求，提供个性化服务建议，及时处理顾客投诉 4、熟悉菜单内容及酒水知识，能准确向顾客推荐菜品并解答疑问 5、配合厨房及收银台工作，确保服务流程顺畅高效 6、遵守食品安全及卫生管理制度，严格执行餐具消毒程序【岗位要求】 1、具有2年以上餐饮服务工作经验，熟悉餐厅服务流程 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能妥善处理突发情况 3、身体健康，能适应早晚班轮换及节假日工作安排 4、工作细致认真，具备团队协作精神 5、掌握基本礼仪规范，形象端正得体

大堂经理

4千-5千

威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

山东省威海海悦建国饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂日常运营管理，确保服务质量与客户满意度 2、接待VIP客户，处理客人投诉及突发事件 3、协调前台、客房、餐饮等部门工作流程 4、监督员工服务标准执行，定期组织培训 5、分析运营数据，提出改进建议【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识 2、良好的沟通协调能力及应变能力 3、能够适应倒班工作制 4、普通话流利，基础英语沟通能力 5、有服务意识，注重细节

销售副总监

7千-1.2万

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
员工生日礼物

昆山福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、为销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同销售总监和总经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：前厅部,客房部，餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 10、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 11、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 12、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 13、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

西厨副厨师长

6.5千-1万

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
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昆山福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及人员排班等； 2、监督并确保所有西餐菜品的出品质量、口味及摆盘符合酒店标准及客人需求； 3、制定并执行厨房操作流程及卫生标准，确保食品安全及厨房环境符合相关法规要求； 4、负责厨房原材料的采购计划及库存管理，合理控制成本，减少浪费； 5、培训并指导厨房团队成员，提升整体技能水平及工作效率； 6、与其他部门（如前厅、采购等）保持良好沟通，协调解决运营中的问题； 7、定期分析客人反馈及市场趋势，优化菜单及服务流程。【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能及丰富的厨房管理经验，能兼顾中厨； 2、了解食品安全法规及厨房卫生标准，具备较强的成本控制意识； 3、具备良好的团队管理能力，能够有效协调及激励团队成员； 4、具备较强的沟通能力及抗压能力，能够适应高强度工作环境； 5、具备创新意识，能够根据市场需求研发新菜品； 6、有中西餐工作经验者优先。

前台经理

6千-9千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理，确保前台工作高效有序进行 2、监督前台员工的服务质量，处理客户投诉和特殊需求 3、制定前台工作流程和标准，优化服务效率 4、协调与其他部门的沟通与合作，确保客户需求得到及时响应 5、负责前台员工的排班、培训和绩效考核 6、管理前台财务和账目，确保准确无误 7、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理突发情况 2、有较强的团队管理能力和领导力 3、熟悉酒店前台操作流程和相关系统 4、具备一定的财务管理和账目处理能力 5、能够承受工作压力，适应轮班工作制 6、有酒店前台工作经验者优先

宾客服务经理

5千-7千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
帅哥多
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昆山福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

餐饮经理

6千-8千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
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【岗位职责】 1、负责主持餐饮服务工作，服从总经理及上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持部门工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总经理交办的其他工作。【岗位要求】 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

前厅部经理

7千-1.1万

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
管理规范
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全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位万豪系统经验工作经验2年以上。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。