【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人，解决客人提出的各种意见及问题，随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少XXX年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通，能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。

【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧的运作提出合理化建议； 4、组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务 【岗位要求】 1、3年以上同岗位相关工作经验；  2、形象气质良好，精通酒水相关知识； 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

工作职责： • 战略规划：制定并实施全面的商业战略，以实现收入和市场份额目标。将销售、营销和收入管理计划与酒店的整体目标相结合。 • 收入管理和优化：监督收入管理团队，确保有效的定价、库存控制和分销策略。分析市场趋势、预订模式和竞争数据，以识别增长机会。 • 销售领导力：推动销售团队获得新业务、维持良好的客户关系并实现收入目标。与公司客户、旅行社和其他利益相关者合作，以最大限度地提高客房预订量和活动销售额。 • 营销和品牌：指导营销团队创建创新活动，以提高酒店的品牌知名度并吸引目标受众。确保数字和传统营销策略与业务目标保持一致。 • 跨部门协作：与运营、财务和其他部门密切合作，确保无缝的客户体验和运营效率。培养一种使所有创收部门协调一致的协作文化。 • 绩效监控：跟踪和分析所有商业职能的关键绩效指标 （KPI）。准备定期报告并向高级管理层提供可行的见解。 • 创新与适应性：随时了解行业趋势、新兴技术和市场变化，以保持竞争优势。实施创新解决方案以改进流程并增加收入来源。 • 团队领导力与发展：领导和指导商业团队，培养卓越、协作和持续学习的文化。识别和培养高潜力团队成员以支持继任计划。 任职资格： • 拥有丰富的商业领导经验，至少有 7－10 年的销售、营销或收益管理经验，最好是在酒店业。 • 在推动收入增长和实现业务目标方面有良好的记录。 • 强大的分析能力，能够解读复杂数据并做出明智的决策。 • 出色的沟通、谈判和人际交往能力。 • 熟练掌握 CRM、收益管理和物业管理系统（例如 Salesforce、STR、PMS）。 • 能够管理跨职能团队并促进协作。 • 能够灵活适应动态和快节奏的工作环境。 • 拥有数字营销、品牌和分销战略方面的经验是一项很大的优势。

负责酒店日常物资的采购工作，包括食品、饮料、客房用品、清洁用品等，确保采购物品的质量和数量符合酒店标准。根据各部门需求制定采购计划，合理安排采购周期，保证物资供应及时。进行市场调研，筛选优质供应商，建立并维护长期稳定的合作关系。负责采购合同的谈判、签订及执行，确保采购成本控制在预算范围内。跟踪采购订单的执行情况，处理采购过程中的异常问题，如延迟交货、质量问题等。定期盘点库存，优化采购流程，降低采购成本，提高采购效率 工作地点：山西平遥古城美爵酒店

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.根据标准的手册来完成服务工作。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.协助酒吧管理工作，控制库存，进行安全监督。 5.监督和管理部门的服务标准。 岗位要求 1、形象良好，服务意识强，有团队合作意识 2、熟悉餐饮工作流程 3、做事灵活，沟通能力强 4、2年以上相关餐饮服务的丰富经验

岗位职责 1.确定品牌的推广策略。 2.酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3.酒店的整体形象构思、设计。 4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5.负责酒店网站维护与更新。 岗位要求 1.大专以上文化程度；有同岗位工作经验者优先考虑。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5.负责部门日常品牌业务工作。

岗位职责: 1.定期负责酒店木质表面专业、规范的清洁、打蜡和保养； 2.检查木质表面情况，如开裂、变形、严重受损等问题，及时向上级汇报； 岗位要求： 1.具备良好的服务意识； 2.对工作质量负责；

岗位职责 1.完成日常视频拍摄和剪辑。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专及以上文化程度；美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。

岗位职责 1.负责员工早餐的烹饪制作； 2.负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量； 3.按时开餐，保证酒店员工就餐质量； 4.做好厨房卫生工作，保持环境整洁； 岗位要求 1.1年以上烹饪工作经验，擅长早餐； 2.具有强烈的责任心，卫生习惯良好； 3.稳定的烹饪技术，有同岗经验优先考虑； 4.身体健康，吃苦耐劳，有较强的团队意识；

1、35 周岁以内，持有中级及以上会计职称； 2、具备扎实的财务专业功底与丰富财务实操经验； 3、能够独立承担日常财务核算、财务报表编制、税务申报等全盘财务工作； 4、精通财务核算、预算管理、成本控制核心逻辑； 5、具备成熟财务分析思维，可处理多维度财务及业务数据； 6、熟练运用数据分析工具、甄别数据异常； 7、熟练掌握企业会计准则及各类财税政策，独立完成财务指标测算、数据梳理及专业财 务分析等工作。

1、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障酒店的利益； 2、车辆进出指挥有序停放，维护秩序，及时处理突发事件并报告； 3、协助做好来访接待工作及形象展示； 4、服从上级，能合理处理酒店应急事件； 5、有消控证。

1.具备相关专业知识，有实际操作动手能力、维修经验 2.具有设备设施的维护、保养、检修工作经验 3.熟悉水、暖、通等专业知识。持电工操作证 4.有一定沟通能力、执行能力和团队合作精神，责任心强，能够吃苦耐劳

岗位职责- 宾客关系管理：确保宾客在酒店内拥有优质体验，处理宾客投诉与建议，跟进解决情况并及时反馈，提高宾客满意度和忠诚度。- 服务质量监督：制定并执行服务标准和流程，监督各部门服务质量，进行定期检查和评估，发现问题及时整改。- 员工培训与指导：组织开展员工培训，提高员工服务技能和意识，指导员工处理复杂的宾客服务问题。- 特殊宾客接待：负责重要宾客和特殊宾客的接待工作，制定个性化接待方案，协调各部门确保接待工作顺利进行。- 沟通协调：与酒店各部门保持密切沟通与协作，协调解决宾客服务中的跨部门问题，确保酒店运营顺畅。- 数据分析与报告：收集和分析宾客服务相关数据，如宾客满意度调查结果等，撰写报告并提出改进建议，为酒店决策提供依据。 任职要求- 教育背景：酒店管理或相关专业大专及以上学历。- 工作经验：有酒店行业宾客服务或相关领域工作经验，熟悉酒店运营流程。- 技能要求：具备出色的沟通、协调和团队管理能力，较强的问题解决能力和应变能力，熟练掌握英语等外语。- 素质要求：具备良好的服务意识、责任心和耐心，能够承受工作压力，具备较强的学习能力和创新精神。

保安员： 1、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障酒店的利益； 2、车辆进出指挥有序停放，维护秩序，及时处理突发事件并报告； 3、协助做好来访接待工作及形象展示； 4、服从上级，能合理处理酒店应急事件 5、身高175cm以上，形象气质佳，比较灵活

岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.遵守酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正，良好的对客服务意识。 4.接受应届毕业生，提供专业的岗前培训。 5.此岗位接受实习生。

岗位职责 1.执行部门经理的工作指示，协助日常工作。 2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5.检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住。 6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉前台的各项业务。 3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

【岗位职责】 1、负责宴会厨房的日常菜品制作，确保出品质量与食品安全 2、根据宴会菜单要求，完成各类中式热菜、冷盘的烹饪与摆盘 3、保持厨房工作区域整洁，严格执行卫生管理制度 4、协助厨房主管进行食材验收与库存管理 5、按时完成宴会餐前准备工作，确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备基础的中式烹饪技能，了解常见食材处理方式 2、能够适应宴会餐饮的高强度工作节奏 3、持有有效的健康证明 4、服从工作安排，具备团队协作意识 5、有酒店宴会厨房工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作，合理安排工作任务，提高工作效率 3、检查客房清洁和维护情况，确保房间设施完好，及时处理报修问题 4、管理客房用品库存，控制成本，确保物资供应充足 5、处理客人投诉和特殊需求，提供优质的客户服务体验 6、定期培训客房服务员，提升团队专业技能和服务意识 7、协助制定和执行客房部的规章制度和工作流程 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理能力，能够有效协调部门工作 2、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力 3、熟悉酒店客房服务流程和清洁标准，有相关经验者优先 4、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件 5、具备较强的服务意识和问题解决能力，能妥善处理突发事件 6、能够适应轮班工作制

1、检查安全监控、消防监控等设备运行情况，查看有无异常现象。 2、熟练掌握各种设备的操作以及发生紧急情况时的工作程序。 3、在监控过程中，发现可疑人员或突发事件时，要立即通知主管进行现场查看，发现图象有烟雾、地面有水渍等不正常现象时，及时通知保安查看。 4、固定探头位置发生变化要立即汇报，查找原因，将重点部位的探头画面固定在监控图象的上层，加强监控力度。 5、熟悉酒店内部建筑构造以及火灾探测器、喷淋分布情况。 6、需持消控证（中级证优先）。

1.负责酒店餐厅的早餐和晚餐的制作与出品工作。 2.参与厨房日常清洁工作。 3.协助厨师长进行菜品研发工作。 4.跟进厨房责任区域的卫生清理工作。 5.对每位客人的要求作出回应，使客人满意。

岗位职责： 1.熟练操作炒锅，根据菜单要求准确烹饪中餐菜品，确保口味、色泽、质地符合酒店标准； 2.合理掌握烹饪时间和火候，保障出餐速度，满足用餐高峰需求； 3.根据酒店要求而定, 参与收货、检查及贮存货品。 任职条件： 1.1年以上中厨炒锅经验，具备娴熟的中餐菜肴烹饪技能； 2.责任心强，注重细节，对食品安全及卫生标准有严格认知； 3.具备良好的服务意识、团队意识和创新意识，良好的沟通协调能力。

1.保存所有客人物品递送的记录。 2.专业热情地处理客人的需求。 3.对于客人的询问， 给予最更新的相关信息。 4..确保所有客人的需求得到快速而有效的处理。 5.协助客人做机票预定，确认， 留言处理， 安排车辆，市内旅游和餐厅预定等； 6.负责为客人收取， 寄存，邮寄和包装行李；

岗位职责： 1. Maximizes net room revenue contribution through a thorough understanding of all booking channels and management of inventory and rate therein. 通过充分了解所有预订渠道、库存管理和价格，增加净客房收益贡献。 2. Continuous analysis of changing channeldistribution models and the impact on consumer booking trends. 不断分析变化的渠道分销模式和对消费者预订趋势的影响。 3. Operationalizes hotel and corporate pricing strategies through definition and management of rate levels, stay restrictions and other tactics, which are congruent with demand factors and which are managed through all distribution channels. 通过确定和管理价格等级、限制停留和其他策略来实施酒店和企业定价战略，该定价战略符合需求因素，并通过所有分销渠道对其进行管理。 4. Ensures the hotels representation (brochure information) is accurate, engaging and supports the hotels selling strategy in all distribution systems. 确保酒店介绍（宣传册信息）准确和有吸引力，并支持所有分销系统中酒店销售战略。 5. Monitors transient, group and tour booking pace in order to determine pricing and availability controls for all reservation distribution sources. Discusses changes to, and implements those changes in distribution plan accordingly. 监测临时住店顾客、团体和旅游团顾客的预订速度，以确定定价和有效控制所有预订分销源。讨论变化，从而在分销计划中实施这些变化。 6. Tracking and analysis of competitive set pricing and yield strategies, gaining the ability to predict the comp set reaction to changes in the marketplace. 跟踪和分析有竞争力的固定定价和收益战略，并能够预知市场中有竞争力的固定定价的变化反应。 7. Plays an active role in the Strategic Planning, Marketing Plan and budgeting processes. 在战略策划、营销计划和预算过程中发挥积极作用。 8. Provides leadership and guidance to the reservations team. 领导预订团队并提供相关指导。

岗位职责 1、各类菜的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、身体健康，能吃苦耐劳。