1.在抵达时欢迎客人，确保他们在入住期间得到宾至如归的服务。 Be responsible for greeting guests on arrival and making them feel welcome and comfortable during their stay. 2.始终将重点聚焦在对客服务展现关爱和积极的服务态度；用心聆听并了解他们的需求 – 尽可能了解他们以及他们的喜好。 The priority at all times is to engage with guests in a caring and positive manner, using active listening skills to understand the needs and wants of guests – wherever possible, getting to know them and their preferences on a personal level.   3.做为客人入住期间的主要联络人员, 并提供创新的问题解决方法。 Should be the key contact person and resource for guests throughout their stay and should demonstrate creative problem solving. 4.确保完美的离店体验, 令客人感到宾至如归并期待尽快再次入住 Should also play the important role of ensuring that departure motivates guests to come back to the hotel at the earliest opportunity. 5.确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures that all Front Office Associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 6.确保前厅部员工适时的为其他部门员工提供同样优质的服务。 Ensures Front Office Associates provide excellent service to internal customers as appropriate. 7.协助问候并向贵宾和长住客人提供入住登记服务。 Assists in greeting and checking-in VIP and Long Stay guests. 8.确保所有礼宾部员工和行李员知悉促销信息，规章制度及其他重要信息。 Ensures that all Front Office Associates are aware of current promotions, policies and other important information. 10.协助推行客人认知计划并更新客史数据。 Assist to implement consistent guest recognition programmes and maintains a relevant guest history database. 11.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 12.经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务。 Personally and frequently verify that guests are receiving the best possible service during check-in and check-out. 13.在前厅办公室投入一定的时间, 确保有条不紊的运作并且实现酒店品牌的承诺。 Spends time in Front Office areas to ensure that the area is managed well by the respective team and deliver the brand promise. 14.保持与顾客和同事之间良好的合作关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 15.确保客人信息的历史记录得到精确的维护，并提前对回头客进行入住登记。 Ensures that guest history records are accurately maintained and all repeat guests are pre-registered. 16.与相关部门协作，协调贵宾在店内的各项活动。 Co-ordinates VIP movements with relevant Departments as advised.

【岗位职责】 1、负责区域内销售目标的制定、分解及达成，确保完成公司下达的业绩指标； 2、开拓和维护区域内客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略； 4、定期拜访客户，了解客户需求，提供专业的解决方案； 【岗位要求】 任职要求： 1、有3-5年以上美业工作经验，特别是在品牌方市场经理、区域销售经理等岗位，做过生美渠道服务流程、管理系统、培训体系等运营标准的制定与执行，有丰富的生美渠道代理商资源； 2、具备高度的亲和力和面销能力，善于与客户建立信任关系，具备经营思维和大单思维，能应对各种挑战和压力，务实，能带领团队拿到结果； 3、具备敏锐的市场洞察能力，能准确把握市场趋势和客户需求，具有出色的领导力和团队合作精神，同时具备优秀沟通谈判技巧，能和客户建立长期稳定合作关系。

岗位职责 1. 为顾客做体质辨识、健康评估，定制口服排毒、内调养生方案， 2. 负责门店坐诊、一对一咨询，讲解口服养生产品，促成高客单成交， 3. 开展养生沙龙、终端会授课，培训美容师专业知识与销售话术， 4. 维护高端客情，跟进调理效果，提升复购与转介绍， 5. 配合市场活动下店支持，完成月度业绩目标。 任职要求 1. 2 年以上美业养生 / 健康管理经验，熟悉中医体质、肝胆肠排毒、口服内调 2. 会讲会卖，擅长坐诊、沙龙授课、终端爆破 3. 形象气质佳，沟通感染力强，能接受短期出差 4. 持有健康管理师 / 营养师 / 中医康复类证书优先 5. 有口服排毒、养生产品操盘经验者优先 福利待遇 底薪+阶梯式提成+绩效奖金 五险+提供住宿+包工作餐+工龄奖+节日福利+出差补贴

【岗位职责】 1、负责公司市场推广活动的策划与执行，包括线上和线下活动； 2、制定并实施市场推广计划，提升品牌知名度和客户转化率； 3、分析市场数据，跟踪行业动态，优化推广策略； 4、维护现有客户关系，挖掘潜在客户资源； 5、协助团队完成其他市场相关工作。 【岗位要求】 1、对市场推广有浓厚兴趣，愿意学习并快速成长； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、思维活跃，能独立完成市场推广方案的策划与执行； 4、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 5、有相关经验者优先，无经验者可培训。

岗位职责： 1、通过下店的方式讲解销售公司的产品（养生排毒，减脂瘦身，调理产品）培训产品知识和流程。 2、有美业酵素养生经验，擅长讲课、会销，能成交大单； 2、具备终端店铺销售、会销等销售推广活动，以及执行各类终端会； 3、能接受全国出差。 4、口服产品经验优先。 任职条件： 1、形象气质佳，普通话标准流畅，有演讲、培训经验优先； 2、具5年以上医学美容相关类坐诊经验，2年以上终端推广与销售经验，有中医保健与美容保健大中型企业工作经历；或具备以下任一专业资深的技能或造诣：美容/中医/保健/营养等； 3、熟悉专家坐诊模式，有丰富的店销策划、组织及培训经验，能独立组织执行店销活动； 4、熟悉店务管理及美容保健师管理要求，能建立有效的店销培训体系，进行针对性的专业培训； 5、具有高度的责任心与职业道德。有美业酵素养生/口服排毒同行业经验者优先。 办公地点：花都区-新雅街临河南路1号（润景国际6楼）

岗位职责： 1、负责总经办工作部署，内部工作对接，精准传达决策，跟进执行进度并反馈结果；  2、统筹公司各类会议组织，负责会议方案制定、会场布置及会议纪要撰写、归档；  3、负责公司公文处理，包括发文起草、审核、流转及归档管理，确保规范合规；  4、统筹员工食堂、宿舍的运营管理，保障后勤服务到位；  5、监督公司行政制度落地，梳理优化工作流程，解决日常行政突发问题；  6、负责行政资料归档、办公物资管理，协助完成专项行政工作。  任职要求： 1、本科及以上学历，行政管理、工商管理、汉语言等相关专业，具备扎实的专业基础；  2、拥有 3 年以上总经办、行政主管相关工作经验，熟悉文旅行业优先；  3、具备优秀的公文写作能力，能独立完成公文撰写、会议纪要整理；  4、熟练掌握后勤管理（食堂、宿舍）流程，具备成本控制意识；  5、沟通协调能力强，有保密意识，能高效完成跨部门对接工作；  6、工作严谨负责，能适应景区行政工作节奏，具备应急处理能力。

有招聘美容师学徒哦 工作内容：面部护理、头部护理、spa护理 接受新人｜岗前带薪培训 包吃包住｜上岗缴社保 月休4天｜分早晚班（无夜班） 分段上班，工作时长8个小时： 早班11:00-16:00、20:00-23:00 晚班13:00-16:00，20:00-00:30 前三个月保底薪资5800

岗位职责 1. 负责餐厅整体运营管理，制定并执行餐饮经营计划，完成业绩目标 2. 统筹餐饮团队管理、人员调配及日常工作监督，提升服务质量 3. 把控餐饮成本、物料采购与费用管控，优化盈利结构 4. 处理客户投诉与突发问题，维护客户关系，提升顾客满意度 5. 对接宴会、团建等合作业务，拓展餐饮合作渠道 岗位要求 1. 3 年以上餐饮管理相关工作经验，熟悉餐饮运营全流程 2. 具备优秀的团队管理、沟通协调与问题处理能力 3. 熟悉餐饮成本控制、食品安全管理相关规范 4. 有高端餐饮或宴会餐饮管理经验者优先 5. 具备良好的服务意识与市场拓展思维

工作内容：足底按摩、spa护理 接受新人｜岗前带薪培训 包吃包住｜上岗缴社保 月休4天｜分早晚班（无夜班） 分段上班，工作时长8个小时： 早班11:00-16:00、20:00-23:00 晚班13:00-16:00，20:00-00:30 前三个月有保底薪资

岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌，了解菜价和菜品供应，整理点菜夹，打扫区域卫生； 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品，有无重点推销； 3、与厨房及时沟通，了解菜品供应数量，海鲜产品的新鲜程度，主动向客人介绍； 4、根据客人的人数，推荐菜品数量，规格，介绍新推出的菜品和特色菜； 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品，并介绍各种菜的烹调方法以及口味； 6、掌握各种菜式的制作过程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训； 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况； 3、具有一定的营养学和心理学知识，具有较强的促销能力； 4、服务意识强，性格外向，头脑灵活，工作认真、善于交际。

岗位职责： 1、负责酒店的有线、无线网络安装、维护和维修，客房电脑及办公区域安装、维护和维修事宜。 2、负责水、电、暖、锅炉、电梯、空调、音响、闭路电视、管网、客房设施的运行和维修工作，消防设施设备的维护、保养和维修事宜。 3、严格履行维修工职责及各项规章制度，维修、保养好项目公共设备，确保设施运行正常，对酒店保修及时完成，并认真检查完成情况。 4、查看班组内各系统日常工作交接记录、并跟进相关工作。 5、负责对弱电各系统设备、设施、故障及系统相关故障排除，维修和处理工作，不能处理的及时向上级领导汇报。 6、公司领导安排的其他事宜。 任职要求： 1、年龄20-45周岁，相关工作经验2年以上。 2、具有电工操作证。 3、具备良好的个人素养及职业道德。

【岗位职责】 1、公司形象的市场推广工作，完成公司制定的工作目标； 2、通过线上线下渠道开发潜在客户，建立并维护客户关系，提供专业的医美咨询服务； 3、了解客户需求，结合公司产品和服务，为客户制定个性化的医美解决方案； 4、定期跟进客户，提供术后关怀服务，提升客户满意度和复购率； 5、参与公司组织的市场活动、展会及推广会议，协助提升品牌知名度； 6、及时反馈市场动态和客户需求，为公司产品优化和服务升级提供建议； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对医美行业有浓厚兴趣，愿意长期从事医美销售工作； 2、具备良好的沟通能力和销售技巧，能够快速建立客户信任； 3、性格开朗，抗压能力强，能够适应快节奏的工作环境； 4、具备团队合作精神，能够与同事协作完成销售任务； 5、有医美、美容或相关行业销售经验者优先，无经验者可提供培训； 6、工作积极主动，具备较强的学习能力和服务意识。

岗位要求： 1.实习部门：厨房 2.吃苦耐劳 3.良好的团队合作精神。 4.酒店管理专业优先

岗位要求 - 3年以上厨师工作经历或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 - 熟悉并掌握食品卫生安全标准并严格遵照执行 - 具有出品创新意识 - 具有良好的协调沟通能力

1. 有独立创作（抖音）短视频作品能力（懂拍剪），对数据敏感有基于数据复盘优化短视频的能力以及对内容的创新整合能力； 2. 负责公司酒店项目官方旗舰店，品牌宣传的项目方案和执行短视频的拍摄工作； 3. 对短视频有自己的见解，有创新和学习思维； 4. 性格开朗，懂得思考，心思缜密； 5.会做美食者优先考虑 任职要求: 1. 中文、新闻、艺术等相关专业，大专以上学历； 2. 熟悉新媒体环境，了解短视频传播、互动执行、粉丝运营等的基本规则； 3. 有想法及创意，思维灵活，具有良好的团队意识以及较强的主动性和创造性； 4. 能承受较大工作压力，认真负责，会灵活处理遇到的应急问题； 5. 带作品面试，有优秀作品者优先录取；

任职条件 学历与专业：本科及以上学历，市场营销、旅游管理、电子商务、酒店管理等相关专业优先；条件优秀者（如具备 5 年以上头部酒店 OTA 运营经验且业绩突出）可放宽至大专学历。 核心工作经验： 3 年以上酒店行业 OTA 渠道运营实操经验，熟练掌握携程、美团、飞猪、同程等主流平台的运营规则、推广机制、排名优化技巧及活动申报流程； 具备酒店多店一体化 OTA 统筹运营经验，或有独立负责单店 / 多店 OTA 渠道年销售额300 万元以上且达成率 100%+ 的成功案例； 熟悉酒店收益管理逻辑，有参与定价策略制定、库存动态调控、收益优化的相关经验者优先。 专业技能： 数据分析能力：能熟练使用 Excel（VLOOKUP、数据透视表等）、Tableau / 百度统计等工具，可通过销售数据、流量数据、用户评价等多维度指标拆解运营问题并提出优化方案； 活动策划与执行：能独立策划节假日、平台大促（如 618、双 11）等节点的营销活动，具备从方案设计、资源对接、落地执行到效果复盘的全流程能力； 资源整合能力：具备与 OTA 平台官方对接的经验，能争取优质推广位、活动资源及政策倾斜，有效处理平台合作中的各类问题。 综合素质： 市场敏感度：熟悉苏州区域旅游市场、商务出行需求及竞争对手 OTA 运营策略，对行业趋势有敏锐洞察力； 沟通与协作：具备良好的跨部门协同能力（能联动酒店客房、餐饮、客服等团队）及对外谈判能力； 职业素养：工作积极主动、结果导向，抗压能力强，有较强的责任心与团队协作精神，能接受旅游旺季阶段性加班。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌短视频账号的日常运营，包括内容策划、拍摄剪辑、发布及数据跟踪分析； 2、结合酒店特色及市场热点，策划创意短视频内容，提升品牌曝光度与用户互动； 3、独立完成短视频脚本撰写、拍摄及后期剪辑，确保内容质量与传播效果； 4、监测短视频平台（如抖音、快手、小红书等）的运营数据，优化运营策略； 5、与市场部协作，配合线上活动及品牌推广需求，制定短视频传播方案； 6、关注行业动态及竞品动向，及时调整内容方向，保持账号竞争力。 【岗位要求】 1、熟悉短视频平台（抖音、快手等）的运营规则及算法逻辑，具备账号从0到1的运营经验优先； 2、具备优秀的创意策划能力，能结合酒店行业特点产出吸引目标用户的内容； 3、熟练使用剪辑软件（如剪映、Premiere等），能独立完成视频拍摄与后期制作； 4、对数据敏感，能通过数据分析优化内容策略，提升播放量、互动率等核心指标； 5、具备良好的沟通能力及团队协作意识，能高效对接内外部需求； 6、热爱短视频行业，思维活跃，对热点话题有敏锐嗅觉，执行力强。

【岗位职责】 1、为酒店开拓旅行社市场，设计旅行社路线； 2、承接大型会务会议，为补充酒店团队客人入住； 3、对接客户进行会务业务高效洽谈，接待客户前往会场进行看场、部署方案商定，成功签单； 4、依托公司平台进行房餐会客源开发和积累，收集会务信息、承接会务订单并提交公司进行统一匹配； 5、根据公司部署进行定期&不定期的企业宣传、客户回访、酒店（会场）资源更新等工作； 6、认真、负责、用心对接已签单会务的跟进，包括协议签订后续、定金支付和尾款结算、会务过程服务与售后等等工作； 1、年龄25-42周岁为宜，性别不限，高中及以上学历； 2、需具备会务或旅行团销售资源，1年以上MICE或酒店销售经验； 3、具备较强的诚信经营和风险管控意识；

【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内前台和客房的全部工作内容。有做过酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

【岗位职责】 1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。 3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。 8、督导营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事4星级酒店工作5年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有前台工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，形象气质优雅。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理日常投诉。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、高中以上学历,同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在4星级饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 • 结合酒店所在市场（如苏州）的商务、文旅、会展等客群特性，搭建并优化酒店收益管理体系，制定客房定价、库存分配、渠道管控及促销活动策略，推动策略落地，确保RevPAR、ADR等核心收益指标达成，提升品牌区域竞争力。 • 收集整理竞品酒店、OTA渠道及酒店经营数据，运用收益管理工具及数据分析工具，挖掘收益提升空间，识别经营短板，定期输出收益分析报告，为管理层决策提供数据支撑，并同步集团区域收益团队相关信息。 • 联动运营、销售、市场、预订等部门，协调解决策略执行中的渠道冲突、库存调配等问题；针对不同客群制定差异化收益方案，优化团房管控与散客转化，品牌促销活动，结合本地特色优化落地细节。 • 跟踪市场动态（节假日、会展、竞品动作等），及时调整定价及库存策略，规避收益流失风险；优化收益管理流程，确保符合品牌运营标准，做好OTA价格合规管控，保障品牌价格体系稳定。 • 统筹酒店收益管理工作，指导一线员工开展收益相关工作，提升员工收益意识；配合开展收益培训，落实品牌规范，参与年度收益预算编制与落地跟踪。 • 关注酒店行业收益管理新技术、新趋势，推动收益管理工作创新升级。 岗位要求 • 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、统计学等相关专业优先；具备3-5年以上酒店收益管理经验，有商务酒店从业经验者优先，熟悉本地（如苏州）酒店市场者加分 • 具备较强数据分析能力，熟练使用收益管理系统，能独立完成数据挖掘、报告撰写及策略推导；具备良好英文读写能力，可熟练阅读集团英文收益报表及标准文件。 • 精通酒店收益管理理论，熟练掌握客房定价、库存优化、渠道管控等核心技能；运营规范及OTA渠道规则，能独立应对复杂经营场景。

1、能够独立完成短视频(抖音) 的拍摄和剪辑任务 2、必须会用相机，能熟练操作PR、AE等视频编辑软件优先录取 3、对作品的主题创意、节奏、色彩等方面有较好的把握 4、有视频剪辑、配乐及调色的能力，对视频文案有一定的逻辑理解能力，配合运营需求，通过短视频来呈现