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  • 客服

  • 保安员

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外部的安全巡逻,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产和客人安全。 2、监控酒店各区域的监控设备,发现异常情况及时上报并采取相应措施。 3、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、纠纷等,按照应急预案执行相关操作。 4、检查进出酒店的人员和车辆,核实身份信息,防止无关人员进入酒店区域。 5、维护酒店秩序,对不文明行为进行劝阻,确保酒店环境和谐有序。 6、配合相关部门完成安全检查工作,确保消防设施、安全通道等符合标准。 7、完成上级交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、年龄43岁以下,身体健康,无犯罪记录,具备良好的职业道德和责任心。 2、具备一定的安全防范意识和应急处理能力,能冷静应对突发事件。 3、服从管理,工作认真细致,能适应轮班制工作(包括夜班)。 4、有酒店或物业保安工作经验者优先,退伍军人优先。 5、具备基本的沟通能力,能与同事和客人保持良好的互动。 6、无学历要求,但需具备基本读写能力,能完成相关记录和报告。
  • 安保主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作,制定并执行安全管理制度和应急预案,确保酒店财产及客人安全。 2、监督和指导安保团队,安排值班计划,确保各岗位人员按时到岗并履行职责。 3、定期巡查酒店重点区域(如前台、停车场、机房、仓库等),及时发现并处理安全隐患。 4、处理突发事件(如火灾、盗窃、纠纷等),协调相关部门采取应急措施,并做好记录与上报。 5、配合公安机关、消防部门等外部机构的检查与联络工作,确保酒店符合安全法规要求。 6、组织安保人员进行定期培训,提升团队的专业技能及服务意识。 7、管理安保设备(如监控系统、消防器材等),确保其正常运行并及时维护。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及突发事件处理能力,能冷静应对紧急情况。 2、良好的沟通协调能力,能与酒店各部门及外部单位有效配合。 3、身体健康,能适应倒班工作制(含夜班),责任心强,吃苦耐劳。 4、有酒店安保工作经验者优先,退伍军人可适当放宽条件。 5、熟悉消防、治安等相关法律法规,持有消防设施操作员证或保安员证者优先。 6、无犯罪记录,品行端正,具备团队管理经验者更佳。
  • 工程主管

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅、工作区域符合卫生标准; 4、及时响应客人需求,处理服务过程中的突发情况,确保客人用餐体验; 5、熟悉菜单及酒水知识,能够为客人提供专业的推荐与介绍; 6、协助完成餐厅月度盘点及日常物品管理工作; 7、遵守酒店服务规范,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,热情主动,耐心细致; 2、能够适应轮班及节假日排班工作; 3、具备团队协作精神,服从工作安排; 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 5、有酒店或餐饮行业服务经验者优先,无经验可培训上岗; 6、身体健康,无不良嗜好,形象端正。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取良好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 负责酒店日常账务处理,审核各类原始凭证,规范编制记账凭证,确保账务处理真实、准确、合规,科目使用无误 2 完成银行存款、现金账目核对,按时编制银行余额调节表,跟进处理未达账项,保证资金账实相符 3 负责低值易耗品、长期待摊费用的核算与管理,按月计提折旧、摊销 4 负责月末、年末结账工作,完成各项费用计提、摊销、损益结转,核对总账与明细账,确保账账相符、账实相符,按时完成结账流程 5 编制酒店月度、季度、年度财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表及部门经营分析表、业主报表等 6 负责酒店税务全盘工作,准确核算增值税、附加税、企业所得税、印花税等各项税费,按时完成纳税申报、税款缴纳及年度汇算清缴 7 清理往来款项,核对应收、应付、其他应收应付款项,及时核销账目,管控往来风险 8 配合内外部审计工作,提供完整财务资料,落实审计整改要求;规范整理、装订、保管会计凭证、账簿等财务档案 9 严格遵守国家财经法规及公司财务制度,完成上级交办的其他财务工作   任职要求 1 持有初级及以上会计职称 2 熟悉酒店财务核算流程,拥有2年以上酒店行业总账工作经验 3 精通财务会计准则、国家税收法律法规,熟悉酒店各项税费申报流程及账务处理 4 熟练操作Sunsystems财务软件,熟练使用Office办公软件,尤其是Excel 5 工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力、财务数据分析能力及抗压能力 6 具备良好的职业操守,严格遵守财务保密制度
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 按照标准化服务流程(SOP)开展工作,能够快速理解并掌握流程要求 2 根据岗位级别承担相应职责(执行 / 协作 / 带班),确保服务流程顺畅及团队配合有效 3 负责所分配区域的服务及现场管理,包括流程把控、问题处理及与团队的有效沟通 4 在日常运营中保持执行力与责任感,及时反馈问题并推动标准落地 任职要求 1 具备学习并执行标准流程(SOP)的能力 2 具备良好的沟通能力及团队协作意识,根据岗位需要承担配合、协作或基础管理职责 3 具备成长潜力,包括学习能力、主动性及对反馈的接受度 4 性格稳定,具备基础英语沟通能力
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 为水疗日常运营做好服务工作 2 根据日常运营协助更新SOP 3 保持在水疗工作中一直都贯穿标准和服务 任职要求 1 熟悉美容或相关产业业务,运营流程 2 良好的团队管理及沟通能力
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 协助管理宾客关系、礼宾及前台团队,在所有服务触点贯彻并维护文华东方酒店传奇品质体验(LQE)标准。 2 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。作为客人投诉首要升级处理人,确保及时、专业、贴心地解决问题。 3 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 4 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 任职要求 1 大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上. 2 身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3 优秀的组织管理能力。 4 优秀的交际能和沟通技巧,能够用英语日常对话及开展对客服务。 5 善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 协助首席礼宾司管理礼宾部的工作。 2 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 4 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 5 参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 6 宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 任职要求 1 大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上. 2 身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3 优秀的组织管理能力。 4 优秀的交际能和沟通技巧,能够用英语日常对话及开展对客服务。 5 善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 处理日志每件工作都得到反馈跟进 2 为所有客人提供热情、真诚和个性化的欢迎服务 3 深入了解路线、旅行时间、费用和各种交通方式,提供有关城市亮点的广泛信息 4 确保对酒店所有营业地点、营业时间及服务范围有全面透彻的了解 任职要求 1 能够用英语日常对话及开展对客服务 2 良好的沟通和交际能力 3 优秀的组织管理能力
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 计划并协调为客人提供友好、高效的服务。 2 迎接客人的到来,并向部门经理提供客人反馈,以便采取行动。 3 对完成部门目标和业绩表现出积极和热情的态度。 任职要求 1 良好的组织能力及解决问题的能力。 2 流利的俄语沟通能力。 3 熟悉宾客关系部的日常工作流程。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 准备客人的欢迎备品。 2 控制运营所需的餐具,定期参加盘点。 3 安排收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具,并送往洗碗间。 4 送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要,即可送出。 任职要求 1 掌握必备的食品,酒水知识。 2 熟知接待服务中的礼节礼仪。 3 较强的管理能力及良好的人际沟通能力。 4 良好的英语水平。
  • 北京-东城区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6 组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求 1 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 2 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3 具有组织协调能力、应变能力、及文字表达能力。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 始终保持给予客人的服务及出品都是始终如一的高标准  2 确保所有关于酒吧的器具、酒水牌的干净整洁 3 掌握现场服务葡萄酒及调制鸡尾酒的技巧 4 熟悉掌握餐厅酒水单的所有出品 岗位要求 1 有从事吧员工作经历优先考虑 2 热爱本职工作,有责任心,具备调酒师知识储备与能力
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 负责配合位于酒店五层MO Bar日常运营 2 负责为到访MO Bar的客人提供优质的食品及酒水服务 3 利用正确的技巧为客人推荐食物和酒水 任职要求 1 拥有一定的销售服务技巧 2 热爱酒店工作,具备良好的团队协作精神 3 良好的英语运用能力且思维敏捷
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
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    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 协助住客搬迁行李并保持行李储藏室之整洁 2 代客交收信件、包裹、便条并代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜 3 负责所有电话询问及柜台询问事宜 任职要求 1 拥有一年以上五星级酒店相关工作经验 2 良好的英语运用能力且思维敏捷
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 本科
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 18个月管培生培训项目,参照主管薪酬入职 2 管培生期间将由部门总监,人才及文化部以及相关部门经理辅导,完成指定的工作内容及培训项目 3 招聘房务方向管培生 任职要求 1 优秀的服务意识,对酒店业充满热情 2 性格外向,富有感染力 3 英语口语出色,有海外工作/实习经验
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 协助厨师长制订包房生产计划,负责包房的餐食准备与烹制。 2 严格执行国家颁布的卫生法,监督厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 3 进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。 岗位要求 1 良好的沟通能力,有一定的创新意识。 2 具有基本的管理经验。 3 熟悉面包等的制作工艺及技能,有星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验优先。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 员工生日礼物
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    • 集团卓越雇主
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    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 确保所有收到的付款都准确入账,并根据收到的付款明细在 HMS 系统中相应的城市分类账账户中进行冲销,如有任何差异,将转交相关同事进行调查 2 在计费和记入 HMS 系统之前,根据收入审计员的建议,确保准确无误 3 确保收到和使用的功能和客房押金与账簿准确一致 任职要求 1 熟悉国家财经法律,法规,方针,政策和制度 2 工作细致,严谨
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 补充医疗保险
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    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 为客人预订客房,满足客人的各种需求 2 完全了解酒店客房类型和设施,例如水疗设施、餐厅等。 3 通过客史为客人提供最适宜的房型。 4 需要时,就客人所需与相关部门进行沟通 (通过系统对预定进行查询和更改) 任职要求 1 熟悉电脑 2 具有良好的中英文表达能力
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 补充医疗保险
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    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
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    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 协助酒吧经理日常运营 2 为酒吧的运作提出合理化的建议 3 礼貌和有效的处理所有客户和内部宾客的投诉和需求 4 检查运营情况,督导和落实各项规章制度和工作规范 任职要求 1 良好的酒水知识 2 良好的沟通能力  3 较强的责任感
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 在客人就餐期间,自始至终让客人体验到高质量的服务 2 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理 3 在餐厅了解客人的需求,协助客人下单,并根据客人的要求提供适当的餐饮服务 4 准备足够的用具和备用餐具到分配的备餐间和边台。 任职要求 1 具有餐饮部工作经验或相关专业者优先 2 良好的沟通能力 3 工作主动热情
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1 处理客人的所有反馈和意见 2 为所有客人提供热情、真诚和个性化的欢迎服务 3 深入了解路线、旅行时间、费用和各种交通方式,提供有关城市亮点的广泛信息 4 协助首席礼宾司管理团队  任职要求 1 能够用英语日常对话及开展对客服务 2 良好的沟通和交际能力 3 优秀的组织管理能力
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