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  • 客服

  • 接待主管

    3.8千-5千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.统筹前台日常运营管理,监督前台员工完成宾客入住登记、退房办理、房态核对、收银结算等工作,确保流程规范、高效有序。 2.负责前台团队的排班、考勤、仪容仪表及服务礼仪管控,开展新人带教、日常培训及工作复盘,提升团队整体服务专业度。 3.对接宾客咨询、投诉及特殊需求,第一时间协调解决,做好记录与回访,维护酒店口碑,提升宾客满意度。 4.管理前台物资(房卡、票据、办公用品等),做好库存盘点与申领补充,确保前台运营物资充足。 5.配合酒店销售、客房、安保等部门,做好团队协作,处理前台突发状况(如宾客纠纷、设备故障等),保障前台正常运转。 6.每日统计前台运营数据(入住率、营收、来访量等),整理报表并向上级汇报,提出服务优化建议。 7.严格执行酒店各项规章制度,做好宾客信息及酒店内部资料的保密工作。 任职要求 1. 有国际联号/酒店/民宿/高端会所前台主管相关工作经验,熟悉前台全流程操作,了解会操作OTA,优先。 2. 具备独立处理前台各类事务的能力,服务意识强,严格执行标准化接待流程优先。 3. 形象气质佳,沟通表达流畅,具备良好的应变能力与抗压能力。 4. 熟练使用办公软件及酒店前台管理系统,工作认真细致、责任心强。 5. 有团队管理经验,具备良好的执行力与服务管理意识。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店市场传讯策略的制定与执行,提升品牌知名度和美誉度。 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节日促销、主题活动等。 3、管理酒店官方社交媒体账号,定期发布优质内容并维护粉丝互动。 4、撰写新闻稿、宣传文案等传播材料,确保内容质量和品牌调性一致。 5、监测市场动态和竞品动向,及时调整传播策略。 6、协调内外部资源,与媒体、合作伙伴保持良好的合作关系。 岗位要求 1、具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力。 2、熟悉社交媒体运营和数字营销工具。 3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。 4、能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境。 5、对市场趋势敏感,具备较强的数据分析能力。
  • 中厨副厨师长

    1.2万-1.8万
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    职位描述 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到较高的质量标准。  3、检查存货及成品。  4、检查所有食品的准备情况、  5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。  6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。  岗位要求 1、高中学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在国际品牌酒店工作不得少于5年以上。  4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。  5、身体健康,精力充沛。
  • 炒锅

    6千-8千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房各类中式菜肴的烹饪制作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求进行食材准备、切配和烹调工作 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、合理控制食材成本,减少浪费 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类烹调技法 2、能够独立完成炒锅岗位工作,有团队合作精神 3、身体健康,持有有效的健康证明 4、工作认真负责,能适应酒店餐饮行业的工作节奏 5、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先
  • 烟台 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助宾客服务经理/前台经理管理部门工作 2. 当班时迅速完成客人的要求 3. 确保迅速地、有礼貌地和准确地处理所有的来电和留言. 4. 完全熟悉酒店的电话系统和相关功能,例如:语音信箱, 传真,传呼系统 5.为了更好地先客人所想,要准确地收集和积累关于客人需求和嗜好的信息 6. 主动地为客人提供服务和解决问题 7. 分担客人的忧虑 8.与其他部门保持有效交流 9. 与其他部门保持良好的团队合作 10.承担前厅部其他各部门的岗位职责负责“客房送餐”高效地为客人提供服务 11. 识别贵宾,万豪优先顾客,常规客人和长住客人并且亲善地提供个性化的服务和帮助 12. 负责迅速准确地为客人提供叫醒服务 13. 必要时约束员工遵守纪律 14. 促采取合适的行为解决客人投诉. 15. 促销酒店与万豪的产品与服务. 16. 确保你和你的员工完全了解所有的火警及紧急程序并进行经常的更新及培训 17.保持对产品与服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务与设施 岗位要求 1. 掌握服务中心工作知识并且十分熟悉服务中心日常运行。 2. 熟练掌握服务中心设备知识 3. 熟练操作话务台,掌握各种功能
  • 面点

    4千-5千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐、宴会及日常运营所需各类面点的制作,以中式点心产品为主 2、严格按照标准配方和工艺流程操作,确保出品品质稳定、造型美观 3、负责面点原料的验收、储存及使用管理,做好成本控制 4、维护面点操作间的5S管理,确保工作区域符合食品安全卫生标准 5、定期研发季节性新品,参与菜单更新与改良 6、正确使用和维护各类面点设备工具,及时报修故障设备 【岗位要求】 1、掌握基础面点制作技能,能独立完成常见中点的制作 2、了解食品原料特性,具备基本的成本控制意识 3、持有健康证,熟悉食品安全操作规范 4、能适应早班工作安排 5、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先 6、热爱面点事业,具有创新意识和持续学习能力
  • 二锅

    5千-7千
    烟台 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房各类中式菜肴的烹饪制作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求进行食材准备、切配和烹调工作 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、合理控制食材成本,减少浪费 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类烹调技法 2、能够独立完成炒锅岗位工作,有团队合作精神 3、身体健康,持有有效的健康证明 4、工作认真负责,能适应酒店餐饮行业的工作节奏 5、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先
  • SEC 安保员

    3.3千-3.5千
    遵义 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。 2.形象气质佳,身高168cm以上。 3.处理事情要迅速,果断、准确。 4.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟练餐饮运营。 2.有酒店餐饮营销经验及销售经验 3.能结合行业特点开展整体餐饮营销工作,有客户积累。 4.对组织餐饮活动及执行有丰富的经验。 5.良好的人际沟通协调能力、计划与执行能力。 6.熟悉餐饮市场。 7.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、热情待客。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.必须掌握以下技能 1)认知餐厅可提供的所有的酒精饮料,啤酒和非酒精饮料的牌子。 2)酒水单上每种葡萄酒/香槟的具体特点和描述。 3)饮料指定的杯子和装饰。 4)菜单的所有内容,烹调方式,成份,酱汁,分量,装饰,摆放和价格。 5)每天的特价推介菜和沽清物品。 6)餐厅的整体摆设桌子/座位/边台数,正确的桌面摆台,房间的可容纳量,运营时间,价格范围和着装要求. 7)每日住房率,入住/离店,贵宾 8)记录在店客人的日常行程表,如地点和时间等。 9)正确的保养和运用各类设备。 10)所有分部门的政策/服务程序。 2.检查仓库地区的存货量,摆放陈列和卫生情况。派指定的人去保持清洁卫生和整理货品陈列。 3.能够进行布草的存取,并分配员工运送到餐厅。 4.检查自己的仪容仪表。 5.能时刻最自我的行为和职责进行自我检查,将不足之处汇报给管理人员。 6.检查桌面摆台和清洁卫生以及整洁度是否和部门标准相一致。 7.检查餐厅的每个角落确保与部门标准相一致 8.查看预定本,预先准备好预定桌和所需的特殊用品。 9.确保对客人介绍了每日特色菜。保持传菜台和工作台,确保与清洁标准相一致,补充和整理库存。 10.根据部门标准协助咨客问候客人并将客人带到座位上。确保餐桌处于最佳状态。 11.预见客人的需求,无论多忙和无论多晚对所有的客人的要求都要迅速的作出回应。与客人建立一个良好的关系。 12.熟悉所有酒店服务/特征和本地的观光景点以便可准确的回答客人的询问。 13.了解客人的反馈和意见并及时与员工进行沟通,确保客人的满意。 14.检查所有的点单(如果有必要包括其他领班的点单)并确保它们都根据部门要求在指定时间派送到了指定的地点。 15.检查和维护部门设备,供应品和工作区的清洁卫生和使用条件。 16.在电话响三声内要接听,并要运用正确的电话礼仪。 17.根据部门标准接受,记录和确认餐厅预定/取消。 18.检查任务准备情况。并用下一班管理人员进行交班。 任职要求 1.高中同等及以上学历 2.基本的口头及书面英语 3.有最基本的相关知识,技能和能力
  • 崇左 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责酒店全案室内设计,含概念方案、空间规划、深化设计及软装整体搭配,贴合酒店品牌定位与高端客群审美需求。 2、独立完成效果图、施工图、物料清单及软装清单输出,把控设计风格、造价预算与施工落地效果,确保设计高标准还原。 3、跟进行业高端酒店设计趋势,优化设计标准化体系,兼顾美学质感、运营实用性与项目投资性价比。 二、任职要求 1、室内设计、环境艺术相关专业,3 年以上高端酒店 / 精品度假酒店室内设计经验,有知名酒店落地项目案例优先。 2、熟练使用 CAD、SU、PS、效果图等设计软件,懂施工工艺、材料选型及酒店软装搭配逻辑。 3、审美在线,懂现代奢雅、东方美学等高端酒店主流设计风格,方案表现力强、落地执行能力扎实。 4、沟通顺畅,抗压性强,能独立推进项目全流程,适配出差驻场跟进施工落地工作。
  • 培训部实习生

    2.6千-2.8千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 整理课件、收集课程素材并归档 2. 协助线上/线下培训课程,负责签到、设备调试 3. 记录培训过程,整理纪要、汇总数据反馈 4. 协助组织员工活动 5. 处理部门日常行政及临时任务 岗位要求 1. 本科及以上学生,酒店管理相关专业优先 2. 熟练使用Office办公软件 3. 工作细致负责,沟通协调能力良好 4. 学习与执行能力强,能按时完成工作 5. 英文水平较强、稳定实习者优先
  • 厨师 Commis

    3千-4.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报; 3、按厨师长厨分工,完成大型酒店的菜品制作任务。 岗位要求: 1、初中以上文化程度,或相关专业毕业; 2、熟悉厨房的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 3、了解食品卫生法; 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 5、一定的文字语言表达能力。
  • 青岛 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅各类中式菜肴的烹饪制作,确保菜品质量和出品速度 2、根据菜单要求进行食材准备、切配和烹调工作 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、合理控制食材成本,减少浪费 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类烹饪技法 2、能独立完成炒锅或明档操作,有相关工作经验者优先 3、了解食材特性,掌握火候控制技巧 4、身体健康,持有有效的健康证明 5、工作认真负责,具备团队合作精神
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 1.通过收入管理,房间控制,不同市场细分价格的价格定位,数字统计分析及刺激需求等手段最大限度的增加酒店收入。 2.监管并指导预订部工作。 职责义务: 1.遵守所有公司政策和程序。 2.通过以下方法识别主要市场战略: 3.通过分析识别可以增加酒店收入的机会。 4.根据市场划分,需要和酒店定位建立不同的价格战略。 5.作每日预测及不同市场划分预测。 6.引导销售策略会议以沟通预测结果协调酒店各种战略。 7.作每日预测及不同市场划分预测。 8.引导销售策略会议以沟通预测结果协调酒店各种战略。 9.通过执行房间控制来活动最大限度的RevPAR。 10.使酒店的客房、餐饮和宴会获得最大收入。 11.推进销售成果。 12.向部门员工做有关收入管理技巧和其正确执行的培训。 13.管理预定目标。 14.为预订部销售文员提供每日/周的销售战略和指导。 15.确保各个销售渠道不产生冲突。 16.竞争对手研究和市场情报: 17.建立竞争对手价格探询系统。 18.使酒店的客房、餐饮和宴会获得最大收入。 19.推进销售成果。 20.向部门员工做有关收入管理技巧和其正确执行的培训。 21.管理预定目标。 22.为预订部销售文员提供每日/周的销售战略和指导。 23.确保各个销售渠道不产生冲突。 24.竞争对手研究和市场情报: 25.建立竞争对手价格探询系统。 26.同地区收入管理精英建立公开直接的联系。 27.协助市场营销总监筹措发展计划和酒店预测计划。 28.为迎合酒店的收入目标,监控价格和市场细分战略, 特别注意在酒店淡季时刺激需求。 29.定期的研究并报告各种收入管理活动成功和失败的原因。 30.监控预订部整个运作确保所有工作按期并按照标准完成。 31.确保预订部和前厅执行升级销售战略。 32.评估团队需求以使酒店获得最大收入。 33.组织收入管理会议并通知管理层有关补救办法和跟踪行动。 34.依照集团的成功宗旨培养发展属下员工。
  • 中餐厅服务员

    3.3千-3.8千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境卫生整洁,餐具摆放规范 4、及时响应客人需求,处理简单客诉 5、熟悉菜单内容及特色菜品,能向客人推荐 【岗位要求】 1、形象端正,身体健康,无不良嗜好 2、具备基本服务意识和沟通能力 3、能适应早晚班轮班制度 4、有团队合作精神,工作积极主动 5、有相关工作经验者优先考虑
  • 中餐厅领班

    3.3千-3.8千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、督导服务员工作流程,检查餐前准备与餐后收尾工作 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、协助制定服务标准与培训计划,提升团队专业水平 5、监督食品安全与卫生规范执行,确保符合行业标准 6、完成营业数据统计与分析,配合管理层优化经营策略 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业服务岗位1年以上经验 2、熟悉中餐服务流程及宴会接待标准 3、持有健康证及餐饮服务相关资格证书优先 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力 5、能适应早晚班轮换工作制 6、具有较强的团队管理能力与抗压能力
  • 主理管家

    6千-8千
    重庆-渝北区 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、前台的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、督导客房服务员的工作分配与质量检查,定期进行服务技能培训 3、处理客人特殊需求及投诉,提供个性化管家服务 4、管理客房物资库存,控制成本并制定采购计划 5、检查设施设备维护状况,及时报修并跟进维修进度 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理相关专业优先 2、5年以上高星级或连锁酒店前台及客房管理经验,2年以上同岗位经验 3、精通酒店服务流程与卫生标准,熟悉PMS系统操作 4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 5、身体健康
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    【岗位职责】 基础资质 1、必备:低压/高压电工 特种作业操作证; 2、优选:制冷/空调证、消防设施操作员证、电梯安全管理证; 3、学历专业:中专/高中及以上学历,机电、暖通、给排水相关专业优先 电气系统 1. 强电:能完成线路检修、空开漏保更换、应急照明及客房各类电器维修; 2. 弱电:负责监控、客房智能控制系统的排查与基础维修, 设备日常检查; 3. 安全规范:严格执行停送电操作流程,规范进行绝缘操作、接地保护及漏电隐患排查 综合维修 1、给排水:能完成管道维修、阀门更换、马桶/面盆疏通及增压泵日常维护; 2、空调/新风:负责风机盘管、滤网清洗,温控器调试与漏水处理, 3、热水系统:定期巡检热泵机组,做好管路保温维护及简单故障处理 4、木工基础:能完成家具维修、门窗合页更换、地板及吊顶简单修补; 5、瓦工基础:可处理瓷砖修补、墙面裂缝修复及基础防水补漏; 6、五金更换:熟练更换门锁、合页、花洒、龙头及各类五金挂件 个人能力与职业素养 1、技能要求:能独立处理各类常见故障,规范使用各类维修工具; 2、服务意识:具备24小时应急响应能力,拥有良好的沟通能力及服务意识; 3、安全作业:熟知安全作业规范,严格遵守安全操作规程, 恪守安全作业流程,杜绝违规作业。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3-5年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    一、 岗位职责: 作为公寓/酒店销售,您将负责开发和维护各类客源渠道,及配合品牌部,全面提升入住率及品牌在市场中的影响力。主要职责包括: 1. 市场开发与客户管理: * 主动开拓并维护与本地及周边各类客户的长期合作关系。 * 针对目标客群,制定并执行有效的销售策略。 * 定期拜访重点客户,进行商务洽谈、签订合作协议,并处理客户咨询与预订。 2. 销售计划与目标达成: * 根据年度预算和市场趋势,制定并实施季度、月度的销售计划与策略。 * 积极完成既定的销售指标(如客房收入、平均房价、市场占有率等),并对销售结果负责。 3. 活动策划与市场推广:策划并组织线上线下营销活动(如主题派对、社交活动、节日促销等),以提升品牌活力和客户粘性。 4. 数据分析与报告:定期分析市场动态、竞争对手情况及销售数据,撰写销售报告,并为产品、定价和渠道策略提供数据支持和优化建议。 5. 内部协调与沟通:与内部团队保持高效沟通,确保团队客人的特殊需求得到满足,保障高质量的客户体验。 二、 任职要求: 1. 教育背景与经验: * 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 * 具备2年以上酒店销售经验,有高星级酒店、精品酒店或公寓行业销售经验者尤佳。 2. 核心能力与技能: * 卓越的销售能力及市场敏锐度:对旅游市场和青年消费群体的偏好、行为有深刻的洞察力和浓厚的兴趣。 * 性格外向,具备优秀的人际交往能力和客户关系维护能力,善于与不同背景的人建立联系。 * 熟悉主流社交媒体平台的操作和推广,具备基本的内容创作或策划能力。 * 良好的中文沟通能力,思维活跃,乐于接受新事物,能提出创新的销售点子。 * 能在快节奏的环境中工作,承受业绩压力,并具备独立解决问题能力。 * 强烈的团队意识,善于内部协作,共同达成目标。 * 对工作充满热情,积极主动,以结果为导向。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司战略和经营预算目标的要求,达成公寓/酒店各项经营管理指标; 2、负责项目运营管理、品质把控与团队建设; 3、组织制定公寓/酒店的运营管理相关的制度规范,并监督执行情况提高整体服务质量; 4、统筹管理公寓/酒店日常运营、营销等相关事务,提升公寓品牌价值确保入住率; 5、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施; 6、负责公寓/酒店业务的拓展与管理,维护与开拓相关的外部关系; 7、负责监督商品损耗管理,把握商品损耗尺度,控制成本; 8、负责公寓/酒店项目的质检、品质,对整体服务品质提升提供保障; 9、根据门店规模情况,可以一人带2-3家门店; 10、全面负责安全管理,抓好治安安全等工作。 任职要求: 1、企业管理物业管理、酒店管理等相关专业,本科及以上学历,男女不限; 2、五年以上公寓/酒店运营管理工作经验; 3、熟悉公寓/酒店的服务理念、运营发展趋势和管理模式及流程; 4、有较强的领导力和宏观思维能力,具有较强的沟通协调和业务公关能力; 5、有五星级酒店、公寓项目管理经验。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    招募公司餐饮板块及酒店板块会计岗位 职责描述: 1、全面负责公司日常财务核算及账务处理,编制月度财务报表及管理报表; 2、负责公司往来款的确认及核对梳理,及时清理应收应付款; 3、负责公司日常费用报销审核、项目相关收入成本的归集; 4、现金流管理,排款计划及现金流周报分析; 5、负责统筹公司税金的缴纳及各类税务事宜,协助搭建各类税收筹划安排; 6、协助建立、完善财务会计核算体系,不断优化现有流程。; 7、初期需要代理一部分出纳的工作职能; 7、负责公寓/青年酒店条线下的门店,一般2-3家,统筹管理。 任职要求: 1、全日制大专以上学历,初级会计及以上; 2、具有全盘账务处理经验,能够独立核算企业的账务工作,金蝶系统; 3、3年以上财务会计相关工作经验; 4、沟通能力强,需要与业务部门进行日常沟通; 5、熟悉财务管理流程和规范,具有良好的综合素质,严谨的工作态度; 6、要有公寓或酒店行业的工作经验(必备)。
  • 上海-虹口区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日料餐厅的日常菜品制作,包括刺身、寿司、烤物、炸物等传统日式料理的出品 2、根据季节变化和顾客需求,定期研发新菜品并更新菜单 3、严格把控食材采购质量,确保食材新鲜度和成本控制 4、管理厨房团队,合理分配工作任务,确保出餐效率和质量 5、维护厨房设备,保持工作区域整洁卫生,符合食品安全标准 6、制定标准化操作流程,确保菜品口味和品质的一致性 7、配合餐厅管理人员完成其他相关工作 【岗位要求】 1、熟练掌握各类日式料理的制作工艺和摆盘技巧 2、具备扎实的刀工基础,能熟练处理各类海鲜及刺身食材 3、了解日本饮食文化,对食材搭配和口味把控有独到见解 4、具备较强的创新能力,能根据市场需求开发新菜品 5、有团队管理经验者优先,能有效协调厨房工作 6、工作认真负责,能适应高强度工作环境 7、持有健康证等相关从业资格证书
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    工作任务 : 1. 监督客房服务员工作,按照高标准检查客房及所辖区域的卫生质量。 2. 每日主持部门晨会,审核工作报告并明确当日需改进事项;统筹制定客房服务员排班表及每月考勤表。 3. 定期组织员工培训,督导工作流程,确保员工仪容仪表及行为规范符合标准。 4. 核查预抵长住房及预退房准备情况,及时处理并解决相关遗留问题。 5. 保障楼层走廊、大堂、客用区域及公共区域全天候保持高品质状态。 6. 主动跟进已上报的维修整改进度,确保问题闭环管理。 7. 实时更新系统房态信息,确保数据准确性。 8. 及时向运营经理报备物资遗失、家具/设备/工具损坏等情况。 9. 监控客用品及清洁用品消耗量,建立台账并实施动态管控。 10. 快速响应客诉及需求,抵达现场提供解决方案。 11. 及时上报租客健康异常或行为异常情况至运营经理。 12. 规范管理失物招领流程,做好财物登记及存档记录。 13. 督导日常清洁工作(含客房及公区),处理客人合理需求并将记录同步至前台。 14. 实时跟进楼层突发事件,确保问题及时妥善解决。 15. 监督清洁设备操作规范,杜绝违规使用现象及确保安全。 16. 按需制定申请单:每日布草申领单、每周客用/清洁用品申领单。 17. 关注员工行为规范,及时纠偏并根据制度实施奖惩。 18. 严控消防安全隐患,确保疏散通道畅通,严格管理仓储可燃物存量。 19. 严格执行钥匙交接制度,杜绝房卡遗失风险。 20. 确保团队遵守公寓规章制度及员工守则要求。 21. 完成上级交办的临时性任务及其他相关工作职责。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保遵守公寓的规章制度,并严格执行员工守则中的纪律规定。 2、负责组织召开并主持部门例会。 3、监督日常工作,确保每位前台接待员按服务标准高效且称职地完成工作。 4、培训并监督员工保持符合公寓要求的得体仪容仪表。 5、掌握当日预抵和预离房间情况,检查入住登记及结账资料的准备工作,并及时通知客房部。 6、梳理汇总并上报客人的主要建议及反馈信息。 7、当前台接待员无法处理投诉时,需及时介入安抚客人情绪,必要时通知运营经理,并做好详细的投诉记录报告。 8、按计划开展前台接待员岗位培训,维护良好的员工关系,定期沟通了解工作问题,给予合理建议。 9、制定部门排班表,系统安排工作,在员工缺勤或特殊情况下顶岗履职。 10、梳理住店客人信息并分享给前台员工,指导其以友好礼貌的方式问候客人,确保全员能用姓名尊称接待,让客人感受到特别对待。 11、确保跟进记录本中每个班次的问题,并详细记录解决方法。 12、定期检查PSB系统信息录入准确性,保持与当地派出所的良好沟通。 13、监督控制成本,确保部门支出在预算内并实现收益最大化。 14、与供应商保持良好合作,确保问题及时处理,保障管辖区域正常运营。 15、与重要客人保持联系,经同意后添加微信作为"私人管家",解决其在住期间的所有问题及所需帮助。 16、负责安排前台物资采购及验收。 17、按计划分发、收集客户满意度调查表。 18、及时掌握公寓所有活动、事件、营业时间、特色服务及促销信息,确保员工掌握必要信息并能应答咨询。 19、协助运营经理顺利开展计划内的住客活动。 20、负责收集员工工作建议并向运营经理汇总反馈。 21、通过社交平台学习先进服务理念及为客人创造惊喜体验的方法。 22、积极挑战自我,通过公司晋升机制争取更高职位。 23、履行相关职责,完成上级指派的临时任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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