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  • 太原 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 大专以上学历 良好的英语沟通技能 良好的人际关系
  • 太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    楼层经理岗: - Ensure provision of Housekeeping services   确保提供规定的客房服务; - Ensure assigned areas are clean and maintained up to hotel's standard   确保指派的区域干净整洁并维持酒店标准; - Contribute to overall efficiency of the department   确保高效率的工作
  • 太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    - Customer Service Oriented   具有“客户服务至上”的理念;- Efficiency   高效的工作能力; - Desirable Communication Skill   良好的沟通技能; - Team Player   良好的团队合作精神
  • 水洗主管

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 有关制服和布草的盘点。 参与月度客用品及清洁用品的盘点工作。 确保工作区域的工作效率。 制定制服间员工的工作时间表,指导及管理员工的工作。 确保制服分发的时间能得到严格遵守。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。
  • 礼宾员

    3.2千-3.6千
    太原 | 1年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责宾客迎送、开门、拉椅、行李搬运与寄存服务 提供信息咨询,预订服务等。 有效的沟通和个性化的服务,确保客人满意。 熟知酒店的服务与设施,及熟悉本市路线。
  • 太原 | 2年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    从不同客源渠道拓展重要客人 维护好与重要客人的关系,使他们常来酒店消费。在客人到来直到离开时,竭尽可能的提供VIP服务。 与市场传讯部协调关于餐饮部的所有推广活动。 协助主要节庆产品的销售。例如:粽子、月饼、圣诞票、年货礼盒等等。
  • 太原 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    关注客人,提高顾客满意度 以及员工福利和餐厅利润,以此来管理餐厅每天的运营,以达到更大的收益和最少的成本的目的。
  • 太原 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
  • 太原 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 礼貌有效地处理通过各种途径收到的预订,如,电话,传真,邮件,网络。 在收到传真/信件/邮件等预订要求,根据酒店当日报价,在24小时之内完成所有预订。 能提供给客人24小时送餐服务点单。 能向客人提供准确的地铁和公交乘坐指示及信息。 确保所有客人的投诉都被及时有效的处理并记录。 与其他部门建立良好的工作关系。 了解与预订和opera系统相关的工作知识。了解取消预订以及订预定的程序。 处理所有电话维修及安装事宜。 熟练使用GXP,更好更便捷的为客人服务并完成各项指标 【岗位要求】 大专以上学历 良好的英语沟通技能 良好的人际关系
  • 前台接待

    3千-4千
    太原 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 太原 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - Responsible for the restaurant area, ensuring a smooth running   负责整个餐厅,保证经营顺畅; - Demonstrated excellent technical knowledge of restaurant operations   具备优秀的专业的餐厅运营知识
  • 太原 | 3年以上 | 高中
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    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -掌握酒店保安管理知识及消防知识。懂得治安消防监控业务知识; -熟悉治安消防管理条例,了解安全法规; -能按工作规范和要求进行工作。 身高要求:175cm以上,退伍军人或持消防设施操作员中级资格证可170cm
  • 三亚 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    • 月休八至十天
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位目前招聘的工作方向为 礼宾员/宾客服务中心接线员。 1. 具备高星级酒店工作或实习经验优先,修读酒店管理/旅游管理相关专业应届毕业生亦可。 2. 形象良好,具备较好的沟通及学习能力,良好的服务意识。 3.能够遵守部门运营手册中政策和程序,确保严格的执行。 4.秉承凯悦信念,并落实到日常工作当中,确保始终能达到凯悦的标准。 5.具备良好的服务能力,为酒店客人和同事,以及其他到访者提供专业、礼貌和关怀备至的服务。
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责物业工程部的日常管理工作,确保设施设备的正常运行 2、制定并执行设备维护保养计划,降低故障率 3、监督工程部员工的工作表现,提供技术指导和培训 4、处理突发设备故障,及时组织抢修 5、控制工程部预算,优化运营成本 6、协调与其他部门的合作,保障物业运营需求 7、落实安全生产管理制度,确保操作规范 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关经验 2、熟悉物业各类设施设备的运行原理和维护方法 3、较强的组织协调能力和团队管理能力 4、能承受工作压力,具备应急处理能力 5、良好的沟通能力和服务意识 6、持有相关职业资格证书者优先
  • 销售经理

    6千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 2、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 6、主动参与,完成各种销售报告。 7、协助计划和配合销售活动。
  • 实习生

    2.5千-3千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、根据集团和酒店的服务标准,为客人提供周到细致的服务; 3、执行上级安排的其他相关工作。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、具有良好的沟通能力,态度积极,工作充满热情; 3、可提供6个月及以上实习期者优先。
  • 礼宾员

    3千-4千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照行李服务的规范和要求,为抵离客人提供行李运送服务。将每次接送情况做好记录。 2、为抵离客人打开车门,同时用敬语向客人问候,提醒客人携带好随身物品,并做好酒店各场所的指引工作 3、为客人提供出租车预订工作,并做好相关记录 4、、负责分送住店客人及酒店其他部门的物品、信件、报纸、留言及前台通知函等。 5、熟悉酒店周边环境和交通,回答客人提出的问题,提出合理建议。 6、为客人提供行李寄存服务,在行李登记牌上做好相关信息登记。 7、做好行李清点及交接工作,做到准确无误。 8、为客人提供雨伞及其他物品租借服务。 9、熟悉酒店周边娱乐、交通、医疗等信息,礼貌地回复宾客各类咨询。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。  2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。  3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。  5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。  6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 预订主管

    4.5千-5.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    培训新员工 · 带领其熟悉预订部的工作流程,并负责检查订单的准确性,保障订单信息无误。 对接销售部 · 核对团队订房相关事宜,高效处理团队订房的各项流程,确保双方信息一致。 每日与每月工作 · 每日核对各团队的实际用房情况,做好记录; · 每月月底完成下个月所有订房需求的梳理与确认工作。 报表与核对 · 每日下午按时打印经理所需的各类报表,确保报表信息完整、及时交付。 · 与大堂经理核对前一天无入住(no show)的订单,核实原因并做好相关登记。 房态与收尾 · 实时掌握当天酒店房态的变化情况,及时响应房态调整相关需求。 · 下班前完成刷卡结算工作,仔细检查并关闭部门所有相关电源,做好收尾工作。 物品与考勤 · 负责部门内消耗物品的整理、归置,及时领取每月所需物品,保障工作正常开展。 · 每月月底统计部门员工考勤情况,核对无误后按时上交至人事部。
  • 无锡 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 绩效奖金
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、同岗位2-3年工作经验 2、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 3、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、必须具备良好的中,英文读写能力 6、良好的电脑技能 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力
  • 宁波 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 岗位职责: 1.监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2.在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 3.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取的利润。 4.通过客户管理,向现有的客户提供服务。 5.销售酒店的所有设施。 6.设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8.对客户进行拜访。 9.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 10.监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 11.按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 任职要求: 1.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 3.精通微软办公软件 4.良好的写作技能 5.具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 6.3年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 岗位职责: 1.监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2.在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 3.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 4.通过客户管理,向现有的客户提供服务。 5.销售酒店的所有设施。 6.设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8.对客户进行拜访。 9.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 10.监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 11.按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 任职要求: 1.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 3.精通微软办公软件 4.良好的写作技能 5.最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 6.2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在洲际酒店集团的政策和程序下,配合和协助餐厅经理及副经理的工作,负责餐厅运作及管理方面的工作。 岗位职责: 1.为所有的客人提供热情友好的欢迎。 2.答复和处理电话种客人的疑问。 3.在桌子已经摆放好的情况下, 引领客人到桌子就座。 4.在餐厅高峰期协助餐厅的运作。 5.对菜单中的所有的食品的酒水有个彻底的熟悉的了解。 6.时刻保持接待台和周围工作区域内干净整洁。 7.与客人建立和谐的关系, 保持良好的客户关系。 8.维持和更新餐厅客人的历史资料。 9.保持预定本的清晰和更新最近信息。 10.协助对餐厅设备进行季度, 半季度, 年度的盘点。 11.监督餐厅音乐的选择播放是否合乎餐厅音乐的标准。 12.保证在开餐时间之前所有楼面服务员以及餐前准备餐台就绪, 并做好迎接客人的准备。 任职要求: 1.高等教育学历,具备酒店行业工作经验,在国际连锁酒店工作经验者优先。具有一定餐饮产品知识及服务技能。 2.此职务要求有能力完成下列活动: 善于处理快节奏的营业周转 主动性 良好的沟通技巧, 人与人之间的交往技巧, 良好的仪容仪表和举止 具备基础的电脑知识
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在洲际酒店集团的政策和程序下,配合和协助餐厅经理及副经理的工作,负责餐厅运作及管理方面的工作。 岗位职责: 1.与经理、主管商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 2.遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 3.检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 4.在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 5.协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 6.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求: 1.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.持有当地政府规定的食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.具有解决问题和培训的能力。 4.酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 5.2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具领班经验优先考虑。
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