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收益经理

8千-1万

陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
包吃包住
人性化管理
领导好
管理规范
五险一金
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带薪年假
岗位晋升
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陵水希尔顿逸林温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 1、2年以上同岗位工作经验； 2、书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

员工餐厅主管/领班

4千-5千

陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
包吃包住
人性化管理
领导好
管理规范
五险一金
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陵水希尔顿逸林温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、协助员工餐厅负责人严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。 3、调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查当班员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议，协助员工餐厅负责人组织下属进行业务培训，学习兄弟酒店先进经验，提高饭菜质量。 6、协助员工餐厅负责人关心本部门员工，作好员工的思想工作，充分发挥员工积极性。岗位要求 1、初中学历，或相关技校毕业。 2、具备相应的厨房管理从业经验3年以上。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、身体健康，作风正派。 5、持有专业的上岗证书。

宴会主管

4.5千-5千

陵水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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陵水希尔顿逸林温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点 3.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。检查员工到岗情况岗位要求 1.1-2年的宴会主管工作经验。 2.具有中西餐宴会服务经验及酒水知识。 3.具备大堂吧管理经验有限。

康乐主管/领班

3.5千-4.5千

陵水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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人性化管理
领导好
管理规范
五险一金
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陵水希尔顿逸林温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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（温泉主管）岗位职责 1．协助康乐经理管理部门内外大小事务。 2．对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3．落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 4．熟悉客源，针对顾客需求提出建议、方案以及营销计划。 5. 协助康乐经理管理温泉岗位要求 1.熟悉温泉及康乐管理，了解康体服务以及温泉服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 2.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 3.有较好的业务指导和组织协调能力。 4.有较好的文字和语言表达能力。 5.熟练使用电脑等办公自动化软件。 6.在同岗位工作2年以上优先考虑。

保安员

3.3千-4千

陵水 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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包吃包住
人性化管理
领导好
管理规范
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陵水希尔顿逸林温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求 1、中专以上学历。持消防证或退伍军人优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。备注：该岗位薪资为12小时工作制。做二休一。

销售总监-商务散客

1万-1.5万

西安 | 3年以上 | 大专

五险一金
绩效奖金
店领津贴
年度薪资调整
法定三薪
带薪年假
岗位晋升
提供食宿
员工活动
集团内部调动

西安万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、协助市场销售总监制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、完成个人目标以及带领团队完成酒店既定目标。岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，深耕本地市场。 2.英语听说读写熟练，CET-4或以上。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

实习生

2.4千-2.7千

西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
绩效奖金
店领津贴
年度薪资调整
法定三薪
带薪年假
岗位晋升
提供食宿
员工活动
集团内部调动

西安万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【工作岗位】 1、餐饮服务-餐厅实习生 2、餐饮厨房-厨房实习生 3、前厅部-礼宾部实习生【岗位职责】 1、协助酒店各部门日常运营工作，包括餐饮服务或厨房或前厅部等基础岗位工作； 2、按照标准流程完成对客服务，确保服务质量符合酒店品牌标准； 3、参与部门日常事务处理，包括资料整理、数据录入等行政支持工；【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

培训经理

8千-1万

西安 | 经验不限 | 本科

五险一金
绩效奖金
店领津贴
年度薪资调整
法定三薪
带薪年假
岗位晋升
提供食宿
员工活动
集团内部调动

西安万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】1、制定并完善酒店各项培训管理制度。2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。【岗位要求】1、本科以上学历，CET-6，有相同岗位工作经验3年以上。2、具有良好的沟通能力和协调能力。3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

Chinese Operation Manager/Asst.Manager中餐厅经理/副经理

7千-1万

西安 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
绩效奖金
店领津贴
年度薪资调整
法定三薪
带薪年假
岗位晋升
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员工活动
集团内部调动

西安万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验；至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

采耳师

1.5万-2万

武汉 | 经验不限 | 学历不限

武汉金诚致远品牌管理有限公司

中医/养生/保健 | 50-99人

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职位详情武汉区域耳域品牌连锁店急速扩张中，急聘急聘!!! (一)岗位职责: 1.负责向客人提供专业的采耳服务 2.熟练使用仪器，不断提高和改善服务品质 (二)薪资福利: 无责底薪1.2W+每单提成，目前综合薪资基本3W+左右 (三)任职要求: 1、五官端正，身高155cm及以上，年龄18-35岁。 (形象好能力强可适当放宽身高、年龄限制) 2、具有良好的思想品德和服务意识,有团队精神和良好的敬业精神。 (四)员工福利: 店面配有员工休息间，供员工休息; 包食宿、商业保险; 每月节假日\生日会;定期聚餐; 优秀员工现金及奖励、股份红包;(可晋升店长) 武汉区域急速扩张中，全国连锁品牌，期待您的加入!!!

西餐厅副经理

5千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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美女多

广州南湖假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售，宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序，在服务前后，要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。岗位要求 1.熟练掌握英语。 2.3年以上酒店同等工作经验；精通西餐、酒吧的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

宾客管家

4千-5千

北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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年度旅游
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北京世园璞燊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 提前对接预到店宾客，确认客人到店时间、行程安排及入住需求，做好前期接待筹备工作。 2. 负责宾客到店迎接工作，全程陪同客人办理入住手续，提供专属接待服务。 3. 建立宾客专属服务对接渠道，主动维护客情，入住期间随时响应并妥善处理宾客各类需求及问题。 4. 熟悉酒店各项服务、配套设施及店内特色活动，主动为宾客讲解介绍，引导宾客体验酒店特色服务。 5. 熟知酒店周边景点、美食、游玩及出行资源，为宾客提供精准的游玩咨询与行程建议。 6. 全程跟进宾客入住体验，做好高端宾客服务维护，提升宾客入住满意度及复购率。 7. 完成上级交办的其他对客服务及接待相关工作。任职要求 1. 形象端正，气质良好，待人热情有礼，具备优秀的服务意识与沟通能力。 2. 性格开朗、情商高，善于对接各类宾客，应变能力强。 3. 熟悉本地文旅资源、有高端酒店管家或前厅接待经验者优先。 4. 工作认真细致，责任心强，能够主动发现并满足宾客服务需求。

铁板烧自助餐厅店长（代招）

8千-1万

深圳 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
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深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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本岗位为北京励峰集团旗下的精品餐饮品牌之一：铁板诱惑，铁板烧自助餐厅店长【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的日常管理工作与执行； 2、前厅人员调配与培训； 3、事物处理与客户意见投诉处理与反馈； 4、前厅成本控制与团队建设； 5、领导交办的其它工作； 6、2年以上餐厅店长工作经验；有日料店，西餐店，高端中餐店工作经验都优先。

餐厅服务员（代招）

4.8千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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本岗位为北京励峰集团旗下的精品餐饮品牌之一：铁板诱惑，铁板烧自助餐厅服务员。【岗位职责】 1.负责餐厅服务工作，完成餐桌摆台、卫生清洁、物料准备等工作。 2.热情主动接待顾客，引导就座，介绍餐厅菜品及特色，协助顾客了解菜品搭配。 3.及时响应顾客需求，关注顾客用餐情况，主动询问用餐体验，及时解决顾客需求。 4.餐后及时清理餐桌、餐具，整理桌椅，做好区域卫生收尾工作。 5.配合迎宾、收银等岗位做好衔接工作，服从餐厅经理的调度与管理，完成上级交办的其他工作。【任职要求】 1.形象整洁、气质亲和，普通话标准，无明显纹身及不良嗜好，身体健康。 2.学历不限，有无餐饮服务经验均可，应届生、新手可接受；有铁板烧、自助餐行业服务经验者、会粤语者优先。 3.服务意识强，性格开朗热情，有耐心、有责任心，能主动关注顾客需求并提供服务，不推诿、不敷衍。 4.无传染病，注重个人卫生与职业形象，沟通表达能力良好。 5.能适应餐饮行业倒班制（含午晚高峰、节假日），具备团队合作精神，能配合团队完成服务工作。

前厅经理（代招）

6千-8千

深圳 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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本岗位为北京励峰集团旗下的精品餐饮品牌之一：铁板诱惑，铁板烧自助餐厅的前厅经理。【岗位职责】全面主持铁板烧日常运营管理，制定并落地餐厅服务流程、标准及规章制度，保障开餐、餐中、餐后全流程规范有序，兼顾自助餐高效流转与铁板烧现场服务特性。统筹餐前准备、餐中现场管控、餐后收尾工作，督导迎宾、服务、收银等岗位规范操作，控制翻台节奏，应对高峰期客流，保障服务品质。负责餐厅员工排班、考勤及培训，提升团队专业度与凝聚力。妥善处理顾客各类投诉与需求，收集顾客反馈，优化服务流程与体验，提升客户满意度与复购率。严格把控餐厅卫生、安全与成本，监督物料领用与消耗，减少浪费，控制运营成本。加强与后厨、收银、采购等部门的协同对接，同步客情与需求，保障出品与服务高效配合。完成店长及上级交办的其他工作，参与门店营销活动落地执行。【岗位要求】形象端正、气质佳，普通话标准，具备良好的职业礼仪与服务意识。初中/中专及以上学历，餐饮管理、酒店管理相关专业优先。具备2年及以上餐饮管理、铁板烧/自助餐同岗位管理经验者优先，熟悉自助+铁板烧复合业态运营流程。精通餐厅全流程管理，具备优秀的领导、组织、沟通与协调能力。抗压能力强，能适应午晚高峰、节假日高强度工作与倒班制，责任心强、注重细节、执行力突出，具备团队合作精神。

饼房领班

4.8千-5.4千

深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】负责酒店饼房日常运营，包括各类西点、面包、甜品的制作与出品；根据标准配方执行烘焙流程，确保产品品质稳定；维护饼房设备清洁及操作安全，符合食品安全标准；控制原材料库存，协助成本核算；研发季节性新品，配合酒店主题活动设计特色甜品。【岗位要求】高中以上学历，3年以上同岗位工作经验，有酒店饼房工作经验者优先具备基础烘焙技能，能独立完成常见西点制作；了解食品安全规范，持有健康证；有团队协作意识，工作细致耐心。

明档领班

4.8千-5.4千

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全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】负责明档菜品的制作、出品及质量把控，确保菜品色、香、味、形符合标准；根据菜单要求，熟练完成各类明档菜品的烹饪、摆盘及装饰工作；保持明档区域的卫生整洁，严格执行食品安全及卫生管理制度；协助厨房主管进行食材的验收、储存及管理，确保食材新鲜、安全；根据客流量及需求，合理控制菜品出品速度，提升顾客用餐体验；定期参与新菜品的研发与创新，提出改进建议；配合团队完成日常厨房运营工作，包括设备维护、清洁及盘点等。【岗位要求】高中以上学历，3年以上酒店餐饮工作经验；热爱烹饪行业，对明档菜品制作有浓厚兴趣，愿意学习与提升；具备一定的刀工及烹饪基础，能独立完成常见明档菜品的制作；熟悉食品安全及卫生规范，具备良好的卫生习惯；工作细致认真，责任心强，能适应快节奏的工作环境；具备团队合作精神，能与同事良好沟通协作。

热菜主管

5.8千-6.6千

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【岗位职责】负责酒店西餐厅热菜的制作，确保菜品质量、口味符合酒店标准；根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费；保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全和卫生标准；协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客满意度；配合厨房团队完成每日餐品准备工作，确保出餐效率；维护和保养厨房设备，及时报告设备故障问题。【岗位要求】高中以上学历，5年以上同岗位工作经验；具备热菜烹饪基础技能，能独立完成常见中西式热菜制作；了解食材特性及烹饪原理，掌握基本刀工和火候控制；有团队合作精神，能适应快节奏的厨房工作环境；注重食品卫生安全，持有健康证者优先；

工程主管

5.8千-6.6千

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【岗位职责】负责酒店工程设备的日常维护、保养及故障排除，确保设备正常运行；制定并执行设备维护计划，定期检查各类设施设备；推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制；掌握能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支；处理突发设备故障，制定应急方案并组织实施，确保维修工作及时高效完成；管理工程物资，控制维修成本，合理使用备品备件；建立完整的设备技术档案和维修档案。【岗位要求】男性，高中以上学历；5年以上同岗位工作经验，持有相关职业资格证书者优先；具备酒店工程设备维护相关经验，熟悉强弱电、空调、给排水等系统；掌握设备维修基本技能，能独立处理常见故障；工作细致认真，责任心强，能承受工作压力；具备良好的沟通协调能力和应急处理能力。

安保主管

6千-6.8千

深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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【岗位职责】负责酒店日常安全管理工作，制定并执行安全管理制度和应急预案；组织安保团队开展巡逻检查，确保酒店各区域安全无隐患；处理突发事件和紧急情况，及时采取有效措施并做好记录；监督消防设施设备的维护保养，定期组织消防演练；配合公安机关开展相关工作，维护酒店正常经营秩序；对安保人员进行业务培训和日常考核，提升团队专业素质。【岗位要求】男性，高中以上学历，身高173cm以上; 身体健康，形象端正，能适应12小时倒班工作制；具备较强的安全防范意识和突发事件处理能力；良好的组织协调能力和团队管理经验；熟悉安保工作流程及相关法律法规；退伍军人或持有安保及消防证优先；工作认真负责，具备良好的职业操守和敬业精神。

弱电/强电维修工

5千-5.4千

深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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【岗位职责】负责酒店强电、弱电系统的日常巡检、维护及故障排除，确保电力系统稳定运行; 定期检查配电机房、交换机、UPS等设备，做好运行记录和维护保养工作; 及时响应各部门报修需求，保障酒店用电安全稳定；配合完成酒店照明系统、电梯系统、安防系统等弱电设备的安装与调试；严格执行安全操作规程，预防电气事故的发生；协助制定电力设备年度检修计划，并参与实施；管理酒店电力设备台账，做好设备维修记录及能耗数据统计。【岗位要求】高中以上学历，两年以上同岗位工作经验；具备电工操作证（高压/低压）或相关职业资格证书；具备基本弱电系统知识，包括安防监控、门禁系统、电视网络等优先；熟悉酒店强弱电系统架构，了解配电、照明、网络等基础原理；能独立处理常见电气故障，具备基础设备维修能力及故障判断经验；工作细致认真，有较强的安全意识和责任心。

洗碗工

3.8千-4.2千

深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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本岗位为北京励峰集团旗下的精品餐饮品牌之一：铁板诱惑，铁板烧自助餐厅洗碗工。【岗位职责】负责餐厅所有餐具、厨具、器皿的清洗、消毒、分类、存放工作，确保符合餐饮卫生检查标准。负责洗碗间的日常卫生清洁，保持洗碗间整洁有序。配合后厨、餐厅做好餐具周转工作，保障餐厅用餐、后厨烹饪的餐具供应。严格遵守餐厅卫生管理制度和食品安全规范，规范操作清洗、消毒流程，做好消毒记录。服从主管及餐厅管理，配合部门完成相关辅助工作。【任职要求】身体健康，能适应餐饮行业工作节奏，踏实肯干。学历不限，有餐厅洗碗或后勤工作经验者优先考虑。责任心强，细心认真，手脚麻利，能适应餐饮行业倒班制（含午晚高峰、节假日）。

客房服务员

3.8千-8.8千

深圳 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿

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深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】负责客房清洁与整理工作，确保客房达到酒店卫生标准；及时补充客房用品及消耗品，保持物品充足；检查客房设施设备运行状况，发现问题及时报修；按要求处理客人遗留物品并做好登记；配合前台完成查房、续住等工作需求；遵守酒店安全规范，正确使用清洁工具及化学品。【岗位要求】初中以上学历，女性优先，身体健康，无狐臭，视力好；能承受一定工作压力，能适应倒班工作制；工作细致认真，有责任心，服从工作安排，有团队合作意识；具备基本的沟通能力，有同类型酒店工作经验优先。

公共区域服务员（PA员）

3.8千-4.2千

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范

深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁卫生；定期对客房公区设施设备进行检查，发现问题及时报修；遵守酒店卫生标准及操作流程，严格执行消毒程序；协助处理客人临时提出的合理需求。【岗位要求】身体健康，能适应体力劳动及倒班工作制；具备基础清洁工具使用常识，有酒店保洁经验者优先；工作细致认真，责任心强，具备团队协作意识；无不良嗜好，能遵守酒店规章制度及保密要求；可接受必要的岗前技能培训。

前台接待员

4千-4.4千

深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范

深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】负责酒店前台接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务；准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部；接收和处理客人投诉，及时上报并跟进解决情况；管理现金交易及账目记录，确保财务流程规范；维护前台区域整洁有序，保持专业服务形象。【岗位要求】大专及以上学历；掌握普通话、粤语及基础英语交流；具备良好的服务意识和沟通能力；能适应倒班工作制（含夜班），节假日轮岗；熟练操作电脑办公软件及酒店管理系统（PMS）者优先；具备基础财务处理能力，工作细致认真；有酒店前台或相关服务行业经验者优先考虑。