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  • 客服

  • 餐饮销售

    7千-1.2万
    苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用普通话沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    - Monitor the hotel front-of-house operations ensuring sufficient colleague level and proper work flow at all service areas. Conduct floor patrols to front and back of house areas on a regular basis. Handle all emergency situations and represent the hotel management when required. - Provide a front line management contact for guests with escalated service requirements or items to be addressed. - Handle dissatisfied guests to resolve complaints, take remedial actions immediately and follow up as necessary. Ensure all guest concerns are promptly logged and report to the management in the Duty Manager log. - Respond to all emergency situations such as fire alarms, theft case, guest accidents etc. Every effort must be made to minimize the disturbance or cause inconvenience to the hotel guests. Ensure all incidents are properly logged in the Duty Manager log for future reference.
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Therapist 理疗师 至少2年在水疗中心工作的经验 外表得体,拥有良好的时间管理技巧 能独立处事和在压力之下工作 跟同事合作无间,能跟所有同事发展良好的合作关系 拥有良好的人际沟通技巧 有美容证、按摩证优先考虑
  • 青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本项目的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识,有相关从业资格证书。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 救生员

    3千-3.6千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 泳池安全监护与救生:全程值守酒店泳池区域,密切观察水中宾客动态,及时发现并制止跳水、打闹、潜水等危险行为;遇溺水或突发状况时,立即按救生流程施救并呼叫支援,确保宾客生命安全。 2. 水质检测与设备维护:每日定时检测泳池及温泉泡池的余氯、pH值、水温等指标并做好记录,按标准投加水处理药剂;定期检查救生圈、急救箱、氧气管等救生设备完好性,发现故障及时上报维修。 3. 区域卫生与宾客指引:保持泳池周边地面、躺椅、更衣室及淋浴区的清洁卫生,及时清理积水及杂物;主动为宾客提供浴巾、指引更衣室位置、说明水深区域及安全须知,协助儿童及老年宾客安全入水。 任职要求: 1. 持有有效的救生员证及健康证,具备基本的急救及心肺复苏技能优先。 2. 反应敏捷,能长时间保持高度专注。 3. 服务意识强,能与宾客友善沟通,接受轮班,有酒店或泳池救生经验者优先。
  • 餐饮服务员

    3.3千-3.7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 专业培训
    • 五天工作制
    • 交易会奖励金
    • 年度绩效工资
    • 年度体检
    • 提供宿舍
    • 自助工作餐
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.善于向顾客介绍和推销本餐厅特色菜点; 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 3.清洁并擦亮所有器皿,添加所需的布品及操作设备; 4.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 5.根据餐厅的规定来摆放餐桌; 6.配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,具有团队合作意识; 7.积极参加培训,不断提高服务技能。 岗位要求 1.身体健康,精力充沛,仪表端正; 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳,接受两头班; 3.有餐厅工作经验者优先。 福利待遇:按政策购买五险一金,提供免费工作餐;享受带薪年假、企业年金、绩效工资、全勤奖、工龄奖、专业技能奖(学历、职称等)、高温补贴、互助医疗、年度免费体检、节日慰问品、生日礼物等福利待遇。
  • 行政主任

    4千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 专业培训
    • 五天工作制
    • 交易会奖励金
    • 年度绩效工资
    • 年度体检
    • 提供宿舍
    • 自助工作餐
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1.本科及以上学历,中文、行政管理及相关专业优先; 2.会讲流利普通话、广东话,有一定英语基础; 3.工作细致,认真,有责任心,较强的文字撰写能力及沟通协调及语言表达能力; 4.熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识; 5.亲和力强,有较强服务心态,积极主动、乐观外向、踏实勤劳、抗压力强,具有较强的学习意识。
  • 湘潭 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    • 投递简历
    岗位职责:餐饮部经理全面负责餐饮部的日常运营管理工作,涵盖餐厅服务、厨房出品、成本控制、人员管理、营销推广等多个方面。通过制定并执行有效的管理策略,确保餐饮部为顾客提供优质、高效、安全的餐饮服务,实现餐饮部的经营目标,提升酒店餐饮业务的市场竞争力和盈利能力。 任职条件:(一)教育背景 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、市场营销等相关专业优先。 (二)工作经验 具有5年以上餐饮行业管理经验,其中至少3年以上担任餐饮部门主管或经理职务,有星级酒店餐饮管理经验者优先。 (三)技能技巧   1. 专业知识:熟悉餐饮服务流程、厨房管理、食品安全等相关知识,掌握餐饮营销、成本控制、人员管理等方面的技能。   2. 计算机技能:熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,能够运用餐饮管理软件进行数据分析和运营管理。   3. 沟通能力:具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与上级、下级、同事、顾客和供应商进行有效的沟通和协调。   4. 问题解决能力:具有较强的分析问题和解决问题的能力,能够在面对复杂情况时迅速做出决策,采取有效的措施解决问题。   5. 团队管理能力:具备团队领导能力和组织协调能力,能够带领团队完成各项工作任务,激发团队成员的工作积极性和创造力。
  • 前厅经理

    6千-8千
    湘潭 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    • 投递简历
    1. 岗位职责: 战略规划与执行       制定前厅部年度预算、经营计划及收益管理策略(如房价调控、促销活动),监测执行效果并动态调整。       设计前厅服务流程(如入住/退房、VIP接待、行李寄存),定期评估优化效率与体验。    团队管理与培训       负责员工招聘、排班、绩效考核及技能培训(如系统操作、应急处理、多语言服务),提升团队服务能力。   质量与安全管理       监督前台服务标准执行(如接待礼仪、信息保密),定期抽查服务合规性(客户投诉率≤2%)。       管理前厅安全风险(如监控设备、紧急事件预案),确保客人及员工安全。   成本控制与收益管理       控制前厅运营成本(如办公用品、系统维护费用),优化排班降低人力成本(年度成本降幅≥3%)。       分析客房销售数据,协同销售部制定房价策略,提升RevPAR(每间可售房收入)。   跨部门协作与对外关系       与客房部同步房态信息(如脏房/维保房),与工程部跟进维修进度,确保快速响应客户需求。       对接OTA平台、旅行社及企业客户,维护合作关系并谈判合作条款。 2.任职条件:   教育背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。   工作经验:5年以上前厅管理经验,3年以上主管/经理岗位经历,星级酒店背景优先。 技能技巧:       熟悉前厅服务流程、收益管理、OHS安全规范及PMS系统操作。       熟练使用办公软件(Excel数据分析、PPT汇报)及前厅管理软件。       具备跨部门协调、应急问题解决及数据分析能力。 个人素质:责任心强、沟通能力强、抗压能力强、服务意识突出、具备团队领导力。
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年终奖金
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。做好值班工作日记和设备运行记录。 2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理备货的记录和库存。 4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1.5年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。了解电气设备安装、维修技术和知识、熟悉音响、消防设施者优先考虑。 3.能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5.身体健康,精力充沛。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务; 2. 掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求; 3. 负责及时准确的将宾客的留言输入系统中; 4. 确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 5. 确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌; 6. 了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1. 说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷; 2. 能适应倒班工作。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店风味西餐厅酒水菜单设计、侍酒服务标准制定及酒水库存与成本管理; 2. 为宾客提供专业品鉴推荐与配餐建议,提升餐饮体验与客户满意度; 3. 协同餐厅厨师长及运营团队,支持餐厅参与米其林指南、黑珍珠餐厅指南等权威评选的相关筹备与迎检工作; 4. 组织内部侍酒知识培训,持续提升服务团队酒类专业知识与服务能力。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、葡萄酒相关专业优先; 2. 具有3年及以上高端酒店或精品西餐厅侍酒师或酒水主管工作经验; 3. 持有WSET三级(含)以上、CMS认证或同等国际认可侍酒师资格证书者优先; 4. 熟悉国际主流葡萄酒、烈酒及饮品知识,具备扎实的品鉴能力与客户服务意识; 5. 具备良好的跨部门协作能力、表达沟通能力及职业素养; 6. 英语沟通流畅,能胜任跨文化服务场景及国际团队协作需求。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责管事部日常运营管理,确保餐具、厨具及设备的清洁、消毒与存放符合国家食品安全及公共卫生相关标准; 2. 监督并指导员工规范使用清洁设备及化学药剂,严格执行标准化作业流程,落实职业健康与安全生产要求; 3. 制定并实施餐具盘点计划,定期核查库存、分析损耗原因,编制物资申购及管理报告,合理控制运营成本; 4. 协同厨房、餐厅及其他相关部门,统筹用具需求调度,保障日常运营及大型活动的餐具供应及时性与适配性; 5. 组织开展岗位技能培训,确保员工熟练掌握洗碗机等专业设备操作规程及安全防护规范。 任职资格: 1.熟悉酒店餐饮后去工作流程,具有器具保养及大型洗碗机操作经验; 2.能适应倒班、轮班工作制; 3.有良好的团队协作能力和沟通能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店布草及员工工装的分类、清点、洗涤、熨烫、折叠与归还; 2. 按照操作规程安全使用洗衣设备,定期进行设备清洁与基础保养; 3. 执行卫生与安全规范,保持洗衣房环境整洁、通风、无异味,落实防火、防滑、防烫等职业安全要求; 4. 配合主管完成布草库存盘点、损耗登记及异常情况及时上报; 5. 遵守服务标准,妥善保管客户及员工衣物,严守个人信息保密义务。 任职资格: 1. 年满18周岁,身体健康,能胜任体力劳动; 2. 具有1年及以上洗衣房、后勤服务或相关岗位工作经验,熟悉布草处理流程及常用洗涤设备操作; 3. 具备基本读写能力,能理解作业指导书及安全提示,服从工作安排,责任心强,注重细节与卫生。
  • 厨房实习生

    2.8千-3千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 按照出品标准及食品安全规范,完成热菜、冷菜、面点、甜品等各类餐品的制作、分装与现场补台; 2. 保障餐台菜品温度、新鲜度、美观度及供应连续性,及时更换、补充及翻新餐品; 3. 负责工作区域设备(如保温柜、冷藏展台、蒸炉等)的日常操作、清洁与基础维护;  4. 严格执行食品留样、工用具消毒、生熟分区等卫生管理制度,落实厨房食品安全管控要求。 【岗位要求】 1. 对餐饮服务工作有责任心和稳定性,具备良好的服务意识与职业操守;  2. 能适应早班、晚班轮值及节假日工作安排;  3. 服从管理,遵守食品安全与劳动安全相关规定;  4. 应届毕业生或具备厨房实操经验者均可。 **招聘岗位分别是西式热厨、西式冷厨及饼房方向。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会、会议及婚庆等大型活动的市场拓展与客户开发,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2. 主导客户需求分析、方案策划、报价谈判及合同签订全流程,协同运营部门确保活动高质量交付; 3. 维护重点客户关系,定期开展客户走访与回访,收集市场信息与竞品动态,支持销售策略优化; 4. 参与销售数据分析与月度业绩复盘,基于市场反馈持续提升销售效能; 5. 协助销售团队日常管理与业务指导,支持新人带教与跨部门协作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上高端酒店、宴会厅或会展行业销售工作经验,有宴会/会议/婚庆销售实绩者优先; 3. 熟悉宴会销售全流程,具备较强的客户洞察、方案呈现与商务谈判能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作意识,能适应弹性工作安排; 5. 普通话流利,具备基础英语沟通能力者更佳;熟练使用Office办公软件。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时转达相关信息。 2.按照公司流程规范处理来电咨询、预约及投诉建议等事务。 3.维护通话记录系统,确保信息录入完整、准确、可追溯。 4.协助相关部门完成跨部门信息传递与协调工作。 5.遵守服务标准,持续提升客户沟通体验与满意度。 任职资格: 1.具备良好的语言表达能力和倾听理解能力,普通话标准流利。 2.熟练使用计算机办公软件,具备基本的信息录入与处理能力。 3.有1年及以上客户服务或电话接待相关工作经验者优先。 4.工作认真负责,具备较强的责任心、服务意识和团队协作精神。 5.能适应轮班安排,能够在压力下保持良好工作状态。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 执行餐厅服务标准操作程序,为客人提供优质的服务,尽全力满足客人就餐时的各种需求,确保宾客满意; 2. 熟练掌握餐厅菜单上各种不同菜肴,了解其原材料、口味、价格及服务方法等,确保熟练应用相关知识向客人提供服务; 3. 熟悉掌握餐厅内所经营的各种酒水、饮料的产地、特点及服务方法等,确保熟练应用相关知识向客人提供服务,确保宾客满意; 4. 严格遵守酒店财务管理制度,确保送餐款项、电子支付凭证及账单信息真实、完整、可追溯; 5. 维护服务区域卫生与设备整洁,落实食品安全与操作安全规范。 任职资格: 1. 具备基本读写与计算能力,能熟练使用智能手机及常用办公设备; 2. 具备良好的服务意识与应变能力; 3. 能适应轮班工作制(早/中/夜班,两头班),具备良好的时间观念与责任心。 **本次招聘岗位分别为中餐厅服务员
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店公共区域(含大堂、走廊、电梯厅、楼梯间、卫生间、天井、员工通道等)及办公区域的日常清洁与维护,确保环境整洁、设施完好、动线通畅; 2. 按规范开展窗户、墙面、地面、地毯、灯具、消防设施、管道、楼梯扶手、绿植等的清洁、养护与状态巡检,及时报修异常情况; 3. 妥善保管和使用清洁设备、工具及耗材,保持其良好运行状态与安全使用条件; 4. 严格执行安全操作规程及岗位作业流程,保障服务过程中的人员、设施与环境安全。 任职资格: 1. 具备1年及以上酒店、物业或商业场所公共区域保洁相关工作经验,熟悉标准化清洁流程与服务要求; 2. 身体健康,具备正常履行岗位职责所需的身体条件和劳动能力; 3. 具备良好的服务意识、责任心与适应能力; 4.能适应轮值工作制,接受早、中、晚班次及周末、法定节假日等弹性排班安排。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 查看交班记录,跟进上一班移交事项,并及时处理相关工作 2. 熟悉预订信息及客情动态,准确掌握即将到店的贵宾、常客姓名及相关接待要求,了解酒店当期各项活动安排 3. 掌握客房销售政策,主动向宾客推介房型及服务,提升客户入住体验与经济效益 4. 熟练操作前台各项业务流程,包括入住登记、退房结算、客房分配及钥匙管理,确保服务高效准确 5. 提供优质的对客服务,妥善处理宾客咨询、投诉及突发情况,维护酒店良好形象 6. 熟练掌握酒店内外部信息,提供准确问讯服务,协助宾客获取所需资源 7. 严格按照规定办理宾客入住登记手续,落实公安部门关于住宿实名制的要求 8. 负责客房钥匙的发放与回收管理,确保流程规范、安全可控 任职资格: 1. 大专学历,应届毕业生均可申请,旅游、酒店管理等相关专业优先 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,形象端正,普通话流利 3. 熟悉酒店前台操作系统及标准操作流程者优先 4. 能够适应三班轮值工作制度,包括夜班及节假日值班安排 5. 工作认真负责,具备较强的执行力、应变能力和保密意识
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助房务总监管理前厅部运作,包括利润最大化,控制成本和服务质量,确保顾客满意度,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作。 2.处理宾客的问题和投诉。 3.负责重要宾客的迎领工作。 4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 7.擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 岗位要求: 1. 能有效的用英语进行听,说,读,写。 2. 优秀的数据分析能力,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 3. 三至五年相关工作经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在餐厅/宴会厅提供餐饮服务; 2.根据餐厅的规定摆放餐桌,清洁并擦亮所有器皿; 3.布草类的添加整理及咖啡机等操作设备的使用。 【岗位要求】 1.具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 2.可规律兼职的有相关工作经验的相关工作者/在校大学生优先。 3.工资日结,时薪根据工作岗位面议。 4.具备广东地区的食品类健康证。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、客户开发与维护:积极开拓婚宴市场,通过多种渠道(如线上平台、婚庆公司合作、社交活动等)寻找潜在客户;与新老客户保持密切沟通,了解客户需求,提供专业的婚宴咨询服务,建立长期良好的合作关系。 2、 销售与策划:向客户介绍酒店的婚宴设施、服务项目、菜品特色等优势,根据客户需求制定个性化的婚宴方案;协调酒店各部门(如餐饮、客房、前厅等),确保婚宴活动的顺利筹备与执行;跟进婚宴销售合同的签订与款项收取,完成销售业绩指标。 3、市场调研与分析:关注婚宴市场动态,收集竞争对手信息,分析市场趋势和客户需求变化,为酒店婚宴产品的优化与创新提供依据;制定并执行婚宴市场推广策略,提升酒店在婚宴市场的知名度与美誉度。 4、活动统筹与协调:在婚宴活动期间,作为客户与酒店的主要联络人,现场协调解决各类突发问题,确保婚宴流程按计划进行;活动结束后,收集客户反馈意见,对婚宴服务进行总结与评估,以便持续改进。 岗位要求: 1、具有酒店婚宴销售岗位工作经验,特别是上海婚宴市场,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5、有万豪背景为佳。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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