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  • 客服

  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略 5、协调酒店各部门资源,确保客户服务质量和满意度 6、参与制定年度销售计划,并负责具体执行与落实 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、优秀的沟通协调能力和商务谈判技巧 3、能够独立完成销售目标,抗压能力强 4、熟悉酒店行业运作模式,有相关销售经验者优先 5、具备良好的职业素养和团队合作精神 6、工作积极主动,责任心强,能适应出差
  • 销售经理

    6千-8千
    北京-大兴区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、及时反馈客户需求及市场信息,优化销售方案。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力及谈判技巧,能独立完成销售任务; 2、有责任心,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、具备团队协作精神,能与各部门高效配合; 4、对酒店行业有基本了解,有销售经验者优先; 5、能熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
  • 前台接待

    4.5千-5.5千
    北京-大兴区 | 1年以上 | 高中
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受宾客各种渠道的预订并做好预订工作; 2、办理住户的入住和退房登记,高品质地完成接待工作; 3、掌握房态和客房出租情况,按要求及时上报; 4、落实来访登记和实名登记制度,建立和录入客史档案; 5、严格遵守保密制度,杜绝泄露酒店经营数据及宾客个人资料等信息 6、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质优雅的服务形象; 7、执行财务标准操作流程,做好钱款收付,开具发票等工作; 8、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 9、完成领导交付的工作。 【岗位要求】 1、酒店行业同等职位工作经验; 2、形象气质佳,英语听说读写能力强者优先。 3、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通.协调和应变能力。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 初中
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、清理已退的房间 6、完成楼层主管交给的额外任务等 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 冷菜主管

    5千-7千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责冷菜间的日常运营管理,确保菜品质量和出品标准 2监督冷菜制作流程,把控食品安全与卫生标准 3根据季节变化研发新菜品,更新冷菜菜单 4管理冷菜厨房人员,安排工作班次并进行培训 5控制冷菜成本,合理管理食材库存 6配合宴会及大型活动的冷菜出品工作 7维护冷菜间设备,确保正常运转 岗位要求 1具备冷菜制作专业技能,熟悉各类冷菜工艺 2了解食品安全法规及厨房卫生管理要求 3能独立设计冷菜菜单,具备创新意识 4有团队管理经验,具备良好的沟通协调能力 5工作细致认真,能承受高强度工作压力 6具备成本控制意识和基础财务知识
  • 二砧

    5千-7千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
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    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
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    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责砧板区域的日常操作,包括食材的切配加工及保鲜工作 2根据菜品标准准确执行食材的切配规格,确保出品质量稳定 3维护砧板区域的卫生清洁,严格执行食品安全操作规范 4合理管理食材库存,做好先进先出,减少食材损耗 5配合厨师团队完成每日备餐工作,确保出餐效率 6定期维护和保养刀具及砧板设备,保持工作工具的良好状态 岗位要求 1具备基础的刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2了解常见食材特性及保鲜方法,掌握基本食材处理知识 3有较强的卫生意识,熟悉食品安全相关规范 4能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神 5身体健康,能承受长时间站立工作 6有相关厨房工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 饼房厨师长

    8千-1.2万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 月休8天
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    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责饼房日常运营管理,包括产品研发生产计划及质量控制 2监督糕点面包及甜点的制作流程,确保符合食品安全标准 3根据季节和市场需求调整产品结构,创新产品配方 4管理饼房团队,包括排班培训及绩效考核 5控制原材料采购及库存管理,优化成本控制 6维护饼房设备,确保生产环境整洁及设备正常运行 岗位要求 1具备扎实的西点制作技能,熟悉各类糕点面包及甜点的制作工艺 2有饼房管理经验者优先,能够高效管理团队及生产流程 3具备良好的创新意识,能够根据市场趋势开发新产品 4熟悉食品安全及卫生管理规范,持有相关证书者优先 5具备较强的沟通协调能力,能够与其他部门有效配合 6工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力
  • 西厨房主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
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    • 月休8天
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    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责西厨房日常运营管理,确保菜品出品质量与标准 2制定西餐菜单并控制食品成本,优化食材采购与库存管理 3监督厨房卫生安全,严格执行食品安全与操作规范 4培训指导厨房员工,提升团队专业技能与服务意识 5协调与其他部门合作,保障餐饮服务高效运转 岗位要求 1具备西餐烹饪专业能力,熟悉各类西式菜品制作工艺 2有厨房管理经验者优先,能有效组织团队开展工作 3了解食品安全法规及厨房设备操作规范 4具备较强责任心与抗压能力,适应倒班工作制 5良好的沟通协调能力,团队合作意识强
  • 宴会主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责宴会活动的策划组织与执行,确保活动顺利进行 2协调宴会服务团队,分配工作任务并监督服务质量 3与客户沟通需求,制定个性化宴会方案并提供专业建议 4管理宴会物资和设备,确保其完好并合理使用 5处理宴会现场突发情况,及时解决问题并反馈改进措施 6跟进宴会后续事宜,收集客户反馈并优化服务流程 岗位要求 1具备良好的沟通能力和团队协作精神 2有较强的组织协调能力和应变能力 3对宴会服务流程有一定了解,有相关经验者优先 4能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日 5工作细致认真,责任心强,注重服务细节 6具备基础的办公软件操作能力
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
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    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店餐饮电子商务平台的日常运营与管理,包括线上推广活动策划及执行; 2制定并实施餐饮线上销售策略,提升品牌曝光度及客户转化率; 3分析市场数据及客户需求,优化线上营销方案,提高销售额及客户满意度; 4协调内部团队(如餐饮部市场部)及外部合作伙伴,确保线上活动顺利开展; 5监控竞争对手动态,及时调整营销策略以保持市场竞争力; 6定期提交运营报告,评估营销效果并提出改进建议 岗位要求 1对电子商务及数字营销有浓厚兴趣,具备相关经验者优先; 2熟悉主流电商平台及社交媒体运营规则,能独立策划并执行线上活动; 3具备良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4优秀的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作; 5思维灵活,创新意识强,能适应快节奏工作环境; 6工作细致负责,具备较强的抗压能力及执行力
  • 洗衣房督导

    4.5千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责洗衣房日常运营管理,确保布草洗涤质量符合酒店标准 2监督洗衣房员工操作流程,落实安全生产规范 3合理分配工作任务,协调布草收发洗涤熨烫等环节 4定期检查设备运行状态,及时报修维护 5控制洗涤剂消耗,优化成本管理 6培训新员工掌握标准化操作流程 7处理突发问题并及时向上级汇报 岗位要求 1具备酒店洗衣房或相关领域工作经验者优先 2熟悉工业洗涤设备操作及维护常识 3能适应轮班工作制,包括夜班安排 4具备基础团队管理能力和问题解决能力 5工作细致认真,责任心强 6身体健康,能胜任体力劳动 7具备简单的数据记录和分析能力
  • 礼宾

    3.5千-4.2千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责为客人提供行李搬运服务,确保行李安全准确送达指定地点; 2协助客人办理入住及退房手续,引导客人至前台或客房; 3为客人提供酒店设施及周边信息的咨询服务,提升客人入住体验; 4维护大堂及入口区域的整洁与秩序,确保环境舒适; 5协助前台及其他部门完成临时交办的任务,确保服务高效衔接; 6妥善保管客人寄存的行李,并做好登记与核对工作; 7关注客人需求,主动提供帮助,及时反馈特殊情况至上级 岗位要求 1形象端正,举止得体,具备良好的服务意识与职业素养; 2沟通表达清晰,能够以礼貌热情的态度对待客人; 3身体健康,能适应站立工作及一定强度的体力劳动; 4具备团队协作精神,服从工作安排,责任心强; 5能适应轮班制工作(含夜班及节假日); 6有酒店相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 工程部秘书

    3.8千-4.2千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助工程总监处理日常行政事务,包括文件整理、会议安排及记录 2、负责工程部相关文档的起草、收发及归档管理 3、协调工程部与其他部门的沟通对接,确保信息传递准确及时 4、跟进工程项目的进度,定期汇总数据并提交报告 5、处理工程总监的行程安排及差旅事务 【岗位要求】 1、具备良好的文字表达能力和文档处理能力 2、熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT) 3、具备较强的沟通协调能力及团队合作意识 4、工作细致认真,能高效处理多任务并行的情况 5、有相关行政或秘书工作经验者优先
  • 人力资源主管

    4.2千-5.2千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源相关模块的日常管理工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、员工关系等; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门人员配置合理; 3、组织并实施员工培训计划,提升员工专业技能与服务意识; 4、协助完善酒店人力资源管理制度与流程,确保符合法律法规及集团标准; 5、处理员工入职、转正、调动、离职等手续,维护员工档案的完整性与准确性; 6、协调员工关系,及时解决员工问题,营造良好的工作氛围; 7、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、对人力资源管理工作有热情,具备良好的沟通能力与团队协作精神; 2、熟悉人力资源管理各模块工作流程,有酒店行业经验者优先; 3、具备较强的组织协调能力,能够高效处理多任务; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 6、无学历、工作经验及年龄限制,欢迎有志于人力资源领域发展的应聘者。
  • 西餐厅服务员

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、中专学历以上,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 深圳 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、中技以上文化程度;二年以上同岗位工作经验,持电工证。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有基础的IT知识,学习能力强。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 热菜厨师

    5千-7千
    深圳 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据营业状况,及时配齐原料,并适当提前切配,保证开餐的正常进行; 2、切配和烹制菜肴,并及时进行盘饰,保证出品符合规定质量要求; 3、妥善保藏各种原料及食品,定期检查、整理冰箱、保证存放食品的质量和整齐,及时检查食材的卫生标准,并严格遵守; 4、严格按有关规定、保养炉头及各种烹调设施、安全使用和妥善保管各种用具,出现故障及时报修。 5、辅助员餐出品。 岗位要求 1、年龄20-35岁,中技学历,身体健康、精力充沛, 2、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练; 3、拥有烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价; 4、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门负责人管理洗衣房日常运营,确保布草、制服洗涤流程规范高效 2、监督洗涤质量与卫生标准执行,定期检查设备运行状态 3、制定并优化工作流程,控制洗涤剂等耗材使用成本 4、协调对接客房、餐饮等部门,保障布草及时供应 5、建立完善的布草收发登记制度,定期盘点库存 【岗位要求】 1、3年以上酒店洗衣房或大型洗涤厂管理经验优先 2、身体健康,能适应湿热环境 3、熟悉工业洗涤设备操作及维护保养流程 4、具备较强的现场管理能力和团队协作意识 5、了解纺织品特性及各类污渍处理方案 6、能适应倒班工作制,有成本管控意识
  • 楼层经理

    6.5千-8.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责楼层的日常运营管理工作,确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准; 2、督导楼层服务员工作,合理安排班次及任务分配,定期进行业务培训与绩效考核; 3、检查客房卫生质量及物品配备情况,及时处理客户投诉与特殊需求; 4、负责楼层物资管理,控制消耗品使用成本,定期盘点布草及客用品库存; 5、协调前台、工程、安保等部门,保障客房维修、安全检查等工作的及时性; 6、处理突发事件及紧急情况。 【岗位要求】 1、 熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店服务标准体系; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并维持高效运作; 3、出色的沟通协调能力,能妥善处理客户诉求及跨部门协作事宜; 4、工作细致严谨,具备问题预判与快速响应能力; 5、能适应倒班工作制,体力可胜任日常巡查及应急工作; 6、持有酒店职业资格证或相关培训证书者将优先考虑。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3处理客人投诉和特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度 4定期检查客房设施设备,确保其正常运行并及时报修 5协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工专业技能 6管理楼层物资,控制成本并确保合理使用 7与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 岗位要求 1具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人需求 2有较强的团队管理能力和责任心,能有效指导下属工作 3具备一定的抗压能力,能适应倒班工作制 4熟悉酒店客房服务流程和标准优先考虑 5身体健康,能胜任一定强度的体力工作 6愿意学习并接受酒店相关培训
  • 客房部文员

    3.5千-4.2千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责客房部日常文档的整理归档及管理工作 2协助处理客房部与其他部门的沟通协调事宜 3统计客房物资使用情况,定期提交报表 4协助安排客房清洁及维护的排班计划 5处理客房部相关投诉及突发事件记录 岗位要求 1具备基本的办公软件操作能力(Word/Excel) 2良好的沟通能力及团队协作意识 3工作细致认真,有责任心 4能适应酒店行业的工作节奏 5有相关工作经验者优先,无经验可培训
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责行政楼层的日常接待工作,包括客人登记退房手续办理及问询服务 2为行政楼层客人提供专属服务,包括但不限于早餐安排会议室预订等VIP服务 3处理客人投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决并做好记录 4维护行政楼层设施设备的整洁与正常运转,确保服务区域符合标准 5准确完成每日接待报表及交接班记录 岗位要求 1具备良好的服务意识和职业素养,形象端正 2普通话流利,具备基础英语沟通能力(酒店英语四级优先) 3能适应早晚轮班工作制(含周末及节假日) 4具备较强的应变能力和团队协作精神 5有酒店前台或高端服务行业经验者优先
  • 礼宾部主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责礼宾部的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2督导礼宾员完成宾客迎送行李寄存车辆安排等工作 3处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 4制定部门排班表并监督执行,合理调配人力资源 5定期培训礼宾员服务礼仪及业务技能,提升团队专业水平 6维护前厅区域秩序,协调与其他部门的协作事宜 7管理礼宾部物资设备,控制部门运营成本 岗位要求 1具备优秀的客户服务意识和沟通协调能力 2能承受工作压力,适应轮班工作制 3熟悉酒店前厅操作流程及礼宾服务标准 4具备基础英语会话能力,可处理外宾需求 5有团队管理经验者优先考虑 6形象端正,举止得体,身高要求男性170cm以上/女性160cm以上 7持有酒店管理相关证书或受过专业培训者优先
  • 礼宾司

    6千-8千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店大堂区域的宾客接待工作,提供专业的迎送服务,确保宾客获得优质的第一印象 2协助宾客办理入住及退房手续,解答宾客咨询,处理相关需求及投诉 3为宾客提供行李寄存运送及叫车等服务,确保高效安全周到 4熟悉酒店周边环境及本地旅游资源,为宾客提供准确的交通餐饮购物及景点推荐 5协调前台客房及安保等部门,确保礼宾服务与其他部门工作无缝衔接 6维护大堂区域的整洁与秩序,确保服务环境符合酒店标准 7处理突发事件及宾客特殊需求,及时上报并跟进解决 岗位要求 1形象端正,气质佳,具备良好的服务意识与职业素养 2具备优秀的沟通能力与亲和力,能够以热情耐心的态度服务宾客 3具备较强的应变能力,能够高效处理宾客需求及突发情况 4具备团队协作精神,能够与各部门紧密配合 5能适应轮班工作制,包括夜班及节假日排班 6有酒店礼宾或相关服务行业经验者优先,无经验者可培训上岗
  • 前台接待

    3.5千-4.2千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住退房手续,处理预订信息等; 2热情接待来访客人,解答客人咨询,提供准确及时的酒店服务信息; 3协助处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度; 4维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 5与其他部门保持良好沟通,协调解决客人的各类需求; 6准确记录并核对每日账目及交接班信息,确保数据无误; 7遵守酒店的各项规章制度及服务流程,确保服务质量 岗位要求 1具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情耐心地对待每一位客人; 2具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神; 4能够适应轮班制工作(包括夜班及节假日); 5有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6形象端正,举止得体,具备良好的职业素养
  • 列表
  • 明细
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