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  • 十堰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1. 及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效。 2. 确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3. 审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。 4. 对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5. 根据酒店有关程序进行收帐。 6. 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7.对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8.调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 9.财务总监安排的其他工作。 岗位要求 1.财务或工商管理相关专业,或同等学历。具有3年以上财务管理经验或5年以上4星级酒店财务工作优先。 2.具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3.具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强。 4.具有良好的服务意识。 5.行政功底扎实,有创新意识,积极主动。 6.英语听说读写流利,电脑操作熟练。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅销售策略,完成月度营收目标,控制运营成本及损耗 3、督导员工服务流程,处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 4、负责西餐菜单设计更新,协调厨房出品质量与速度,确保食品安全标准 5、组织员工专业技能培训,定期进行服务技能考核与团队建设 6、管理餐厅设备设施维护,协同工程部确保营业区域正常运转 7、完成餐饮部下达的KPI指标,定期提交经营分析报告 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、5年以上国际品牌酒店西餐厅管理经验,熟悉西餐服务流程及标准 3、具备优秀的团队管理能力,能带领30人以上服务团队 4、精通西餐成本控制、菜单定价及库存管理 5、持有食品安全管理员证书,熟悉HACCP管理体系 6、英语口语流利,能处理外宾接待事务 7、年龄28-42岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力
  • 十堰 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、形象好。
  • 十堰 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、培训主管:2年以上星级酒店培训专员或同岗位工作经验,或部门主管兼部门培训师3年以上工作经验,有通过TTT培训者较佳; 2、培训经理:2年以上星级酒店培训主管或同岗位工作经验,有TTT培训和质检工作经验。 3、形象良好,性格开朗,热爱学习,善于沟通,阳光积极; 4、年龄在24-35岁之间; 5、熟练使用抖音、微视等音视频制作软件,熟练使用电脑。
  • 前台领班

    3千-4千
    十堰 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 北京 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 每周双休
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.     监管和管理厨房的特定区域,比如凉菜区、小吃区、热食区或糕点区等,具体以主厨安排区域为主,并深度掌握每个区域的烹饪技法及管理等; 2.     在自己负责的区域内准备高质量的菜肴,确保口味、摆盘和品质的一致性; 3.     培训和监督自己区域内的厨师和帮厨工作,确保他们遵循正确的烹饪技术和流程; 4.     接收并检查特定区域食材的送货,确保其质量和新鲜度; 5.     确保食材在自己负责的区域内得到妥善存储和更替,以减少浪费; 6.     确保负责区域的设备使用安全,设备维护,保养和清洁等; 7.     与主厨与副厨保持紧密沟通,对新菜品和新菜单提供建设性意见,并可根据菜谱独立试菜,进行调整至达到餐厅出品标准,并对所负责区域的厨师进行培训,确保出品质量; 8.     管理好自己负责档口的厨师,给予必要的培训,帮助以及监督; 9.     准备每日备菜清单; 10.   根据实践经验,对菜谱进行记录及备注,确保操作的标准和准确性; 11.   上级安排的其他工作。 任职要求: 1.     有2-5年的在米其林、黑珍珠或亚洲50佳西餐厅的工作经历; 2.     做事有条理,具有较强的时间管理技能,能在快速,高压的工作环境中,按高标准完成工作; 3.     做事认真负责,对于个人卫生及负责区域的卫生有较高的标准; 4.     注重团队合作,为人正直谦逊,态度端正; 5.     对于食品卫生和食材处理有专业的学习与认知; 6.     可熟练运用各类厨房设备,了解各类设备的功能并能够对他人进行培训; 7.     热爱精致餐饮行业。
  • 值班经理

    5千-7千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗位工作地点在广州!广州!广州!请看清楚在投递哦 工作职责: 1.负责日常值班期间酒店内整体运营的监督与管理确保各项流程顺畅执行 2.处理顾客投诉与突发事件,及时解决顾客问题,提升顾客满意度。 3.监督前台员工服务质量,定期开展技能培训与技能指导。 4.审核每日房态报表、收入报表等运营数据,确保账目准确无误。 5.协调各部门间的工作,确保值班期间团队协作高效。 6.执行酒店安全管理制度,做好夜间安全巡查及应急处理。 7.编制值班报告,记录运营情况、顾客反馈及问题解决方案。 任职资格 1.具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先。 2.普通话流利,具备良好的英语沟通能力。 3.优先考虑熟悉使用华住前台系统PMS。 4.具备较强的突发事件处理能力和服务意识。 5.能够适应轮班工作制(含夜班)。 6.工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 店长

    1万-1.5万
    重庆-江北区 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    化妆造型/形象设计/婚纱摄影 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 全面负责门店日常运营管理、人员排班、考勤及团队管理 2. 制定并执行门店业绩目标,负责拓客、锁客、提升到店率与复购 3. 把控化妆、造型、拍摄服务质量,优化服务流程,提升客户满意度 4. 处理客诉、维护会员关系,做好客户档案管理 5. 负责门店物料、成本控制、卫生环境及日常事务统筹 6. 配合线上平台(抖音、美团、大众点评等)做引流与活动落地
  • 会计

    5千-6千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 岗位晋升
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、具备3年及以上相关财务管理经验,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上优先,熟悉帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 夜宵厨师

    8千-1万
    南昌 | 3年以上 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘夜宵厨师,上班时间下午4点半到凌晨4点,月休一天,下午5点以后打电话,或者加微信18070599641
  • 北京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.     负责各类面包,甜点,糖果,糕点等制作;确保口味,外观和品质符合餐厅标准; 2.     严格并准确地执行菜谱,全部出品必须符合餐厅标准; 2.     根据季节和市场需求,协助饼房主厨制作新产品,为餐厅菜单增添趣味和创意; 3.     协助饼房主厨,严格把控饼房所需食材的质量和新鲜度,做到“后进前出”的使用规范; 4.     协助饼房主厨订货,与供应商保持良好的合作关系,确保价格合理,质量上乘; 6.     严格执行饼房的卫生和安全操作标准规范,确保工作环境的整洁与安全; 7.     负责饼房设备的日常维护和保养,如发现故障,及时联络维修人员;合理安排设备使用时间,提高设备利用率; 8.     与餐厅其他部门保持良好的沟通和协作; 9.     协助完成餐厅特别节日,或四手合作等不同活动类型的产品制作与安排,增加餐厅产品的丰富性和吸引力。 10.   完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1.     3年以上五星级酒店、米其林、黑珍珠或亚洲50佳餐厅,专业饼房工作经验; 2.     对各类面包,糕点,糖果,甜品,及对应食材有深度的学习和了解,基础功扎实; 3.     热爱饼房工作,热爱精致餐饮; 4.     对厨房卫生有高标准,做事有条理并整洁; 5.     可熟练使用饼房各种设备,熟知设备安全使用规范,知道如何处理小的维修; 6.     有良好的沟通能力且有团队精神,在团队中可肩负重任; 7.     具有较强的学习能力和抗压能力,能适应快节奏并有压力的工作环境; 8.     为人正直,无不良嗜好,态度端正。
  • 遵义 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    市场专员(BD/会员运营) 【岗位职责】 1、负责酒店市场拓展工作,开发新客户资源,维护现有客户关系,提升酒店市场份额; 2、策划并执行线上线下营销活动,包括但不限于节日促销、主题活动、品牌推广等,提升酒店品牌影响力; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的市场策略,优化营销方案; 4、协助完成市场调研,收集客户反馈,为酒店产品及服务改进提供数据支持; 5、与销售、运营等部门协作,确保市场活动顺利落地并达成预期效果; 6、负责酒店宣传物料的设计与制作,包括宣传册、海报、社交媒体内容等; 7、负责酒店会员体系的日常运营与维护,包括会员注册、信息录入、档案管理等基础工作; 8、通过电话、微信等渠道与会员保持沟通,解答会员咨询,处理会员投诉及建议; 9、策划并执行会员活动,提升会员活跃度及忠诚度,推动会员复购及消费转化; 10、定期分析会员数据,整理会员消费行为报告,为营销策略提供数据支持;   11、协助市场部门完成会员营销推广任务,包括优惠活动通知、会员权益更新等; 12、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对市场营销工作有热情,具备较强的市场敏感度和策划能力; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理会员需求;能够独立完成客户开发与维护; 3、具备一定的文案撰写能力,能独立完成活动方案及宣传内容的撰写; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),具备基础的数据整理和分析能力; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受偶尔出差或加班; 6、有酒店、旅游、服务业相关经验者优先;对酒店行业或会员运营有一定了解者优先。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    -  2年以上相关工作经验 -  尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 -  工作自觉主动、负责任 -  以身作则,帮助并带领员工 -  出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点 -  合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识 -  具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 -  性格开朗,能从容应对压力 -  愿意接受轮班工作 -  流利的英语口语及掌握相关餐饮英语技能 -  At least 2 year similar working experience -  Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards -  Acts on own initiative and takes responsibility for own work -  Sets role-model for staff; guides and assists the staff -  Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information -  Structures work activities effectively, helps to build staff’s quality consciousness -  Has team spirit, willing to provide assistance and helpful -  Has a bright and cheerful disposition, can contend with pressure -  Accepts to take shift work -  Proficiency in oral and F&B English skills
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责酒店应收账款的对账、核销及账务处理 2、定期与客户进行账务确认,跟进应收账款回收进度 3、编制应收账款相关报表,确保数据准确及时 4、处理客户付款异常情况,协调相关部门解决账务问题 5、协助完善应收账款管理流程,提出优化建议 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解应收账款业务流程 2、熟练使用Excel等办公软件,能进行基础数据处理 3、工作细致认真,有较强的责任心和抗压能力 4、良好的沟通协调能力,能与各部门有效配合 5、有酒店行业财务工作经验者优先
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店的宾客体验大使,是酒店对客服务的一线核心岗位,需深度契合品牌“打造有意义、难以忘怀的高品质体验”的核心定位,严格遵循品牌标准与服务流程,全程为宾客提供全周期的高端优质服务。以专业细致的服务态度,统筹宾客入住接待、离店结账、行程咨询等核心环节,精准落实个性化服务举措;同时主动洞察宾客需求,收集并反馈宾客偏好,联动团队优化服务细节,全力推进房间销售升级与雅高乐雅会会员招募工作。通过高效的跨部门沟通协作、扎实的专业技能与极致的细节把控,确保宾客入住体验超越期待,助力酒店维护高端品牌形象,达成雅高集团既定的宾客满意度、品牌审计等关键指标,传递美憬阁品牌的人文魅力与服务温度。 二、主要关键工作事项 1. 严格遵循品牌LQA服务标准,为所有宾客提供友善、高效的前台全流程服务,确保服务品质符合品牌高端定位。 2. 积极推进房间销售升级与雅高乐雅会会员招募工作,精准挖掘宾客需求,专业推介酒店产品,助力提升客房收益与宾客忠诚度。 3. 秉持诚信为本的工作原则,严格执行酒店各项财务制度,确保账务处理、收款结算等环节合规准确。 4. 熟练掌握酒店产品知识,实时更新VIP宾客信息、酒店内活动及目的地资讯,为宾客提供精准全面的信息咨询服务。 5. 深度了解酒店设施及本地特色资源,包括周边景点、餐饮、文化活动等,高效响应宾客各类问询,提供专业的出行建议。 6. 参与团队客情接待工作,细致核对会议/团队预订细节,确保各项接待要求落地执行,保障团队宾客体验。 7. 严格把控前台外事信息传输准确性,精准完成PSB信息上传工作,确保符合当地执法部门的各项管理要求。 8. 严格遵守酒店信息安全管理规范,确保前厅部信息安全标准100%执行,妥善保护宾客及酒店核心信息。 9. 为宾客提供个性化的入住及离店体验,精准对接预订需求与客房分配,全力满足宾客合理诉求。 10. 主动洞察宾客潜在需求,细致收集宾客喜好并录入系统存档,确保宾客需求在本次及后续入住中得到精准满足。 11. 熟练运用各类酒店管理系统,优化服务流程,提升服务效率,为宾客打造顺畅便捷的入住体验。 12. 搭建前台与酒店其他运营部门的高效沟通桥梁,及时同步宾客需求与服务信息,保障跨部门协作顺畅,提升宾客体验。 13. 重点关注雅高乐雅会会员的入住体验,精准落实会员专属礼遇,提升会员满意度与粘性。 14. 及时收集宾客及其他部门的各类反馈,第一时间向前台主管或值班经理精准汇报,协助跟进问题整改。 15. 负责维护大堂及相关公共区域的清洁整洁与外观规范,配合团队营造符合品牌美学标准的服务环境。 三、知识与经验 1. 具备酒店管理或相关专业大专及以上学历,拥有至少1年知名国际酒店品牌前台或宾客服务相关岗位工作经验。 2. 深刻理解雅高集团及美憬阁品牌服务标准,熟悉酒店前厅部运营全流程,具备扎实的前台服务实操能力。 3. 熟练掌握Opera等主流酒店管理系统及各类办公软件,能高效完成宾客信息录入、账务处理、报表生成等工作。 4. 具备优秀的中英文听说读写能力,能精准流畅地完成双语对客沟通及商务文书处理,妥善应对跨文化沟通场景。 5. 具备良好的销售意识与推介能力,熟悉酒店产品卖点,能精准挖掘销售机会,高效推进房间升级销售与会员招募。 6. 熟悉酒店信息安全、财务合规及当地外事管理相关规定,具备扎实的安全防护意识与应急处置基础能力。
  • 合伙人

    4千-5千
    红河州 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    合伙做生意 【岗位职责】 1、负责美容服务项目的推广与销售,完成月度业绩目标 2、维护现有客户关系,开发新客户资源,提升客户满意度 3、协助制定门店运营策略,参与日常经营管理工作 4、跟进客户服务流程,确保服务质量符合标准 5、定期参加专业技能培训,提升服务水平 【岗位要求】 1、3年以上美容行业工作经验,熟悉美容服务流程 2、具备较强的销售能力和客户服务意识 3、良好的沟通协调能力,能独立处理客户问题 4、有团队合作精神,能适应快节奏工作环境 5、对美容行业有热情,愿意长期发展
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司总账的日常管理工作,确保总账数据的准确性和及时性。 2. 审核各类会计凭证,确保其符合公司财务制度和相关法律法规的要求。 3. 编制月度、季度和年度财务报表,包括资产负债表、利润表和现金流量表等。 4. 协助财务经理进行财务分析,提供决策支持数据。 5. 管理固定资产账目,定期进行盘点和核对,确保账实相符。 6. 协调与其他部门的财务相关工作,确保财务数据的顺畅流通。 7. 参与公司年度预算的编制和执行监控工作。 任职资格: 1. 本科及以上学历,财务、会计或相关专业背景。 2. 具备1年以上总账或相关财务岗位的工作经验。 3. 熟悉国家财务、税务法规及相关政策,具备良好的财务分析能力。 4. 熟练使用财务软件和办公软件,如Excel、Word等。 5. 工作细致认真,具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6. 能够承受一定的工作压力,具备良好的问题解决能力。
  • 财务主管

    5千-6千
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与记账; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确性和及时性; 3、监督酒店资金流动,管理银行账户及现金收支,确保资金安全; 4、协助制定财务预算,定期分析财务数据,提出优化建议; 5、配合内外部审计工作,确保财务合规性; 6、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备财务相关基础知识,熟悉会计准则及税务法规; 2、熟练使用财务软件及办公软件(如Excel、Word等); 3、工作细致严谨,具备较强的数据分析和逻辑思维能力; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 5、能适应酒店行业的工作节奏,责任心强。
  • 无锡 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全日制餐厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、卫生达标 4、及时响应客人需求,处理简单的客诉问题 5、熟悉菜单内容,能够向客人推荐菜品并提供专业建议 6、协助完成餐厅物资的盘点和管理工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、能够适应轮班工作制 3、具备基本的沟通能力和团队协作精神 4、身体健康,能胜任长时间站立工作 5、有餐饮服务经验者优先考虑
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率符合酒店标准; 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度,监督员工执行情况; 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效管理,提升团队服务意识和专业技能; 4、协调厨房与前厅的沟通协作,确保菜品出品质量与上菜效率; 5、处理客人投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升顾客满意度; 6、监控餐厅成本控制,包括食材、人力及能耗等,确保运营成本在预算范围内; 7、定期分析餐厅经营数据,提出改进建议并落实优化措施; 8、配合酒店市场部门策划并执行餐厅促销活动,提升餐厅营收。 【岗位要求】 1、具备酒店行业相关工作经验,有餐厅管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力; 3、良好的沟通协调能力,能够高效处理团队协作及客户关系; 4、具备较强的抗压能力,能够灵活应对突发情况; 5、对餐饮市场趋势敏感,具备一定的营销策划能力; 6、工作细致认真,责任心强,注重服务细节与顾客体验; 7、能够适应早晚班及节假日工作安排。
  • 西厨主管

    5千-6千
    无锡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保食品安全与出品质量 2、制定西餐菜单并控制成本,定期更新菜品 3、监督食材采购、验收及库存管理 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能 5、维护厨房设备,确保符合卫生安全标准 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业知识和实践经验 2、熟悉西餐制作流程及厨房管理规范 3、能适应高强度工作,具备团队协作精神 4、有成本控制意识和创新能力 5、具备基础英语沟通能力者优先
  • 无锡 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保菜品质量与出品标准 2、控制食品成本及厨房预算 3、监督食材采购、验收及储存流程,保证食品安全 4、培训并指导厨房团队,提升员工专业技能 5、维护厨房设备,确保工作环境符合卫生标准 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业背景,熟悉各类西式菜肴制作 2、有厨房管理经验,能高效协调团队工作 3、掌握食品成本控制方法及厨房运营流程 4、具备食品安全意识,熟悉相关卫生法规 5、工作细致认真,能适应高强度工作环境
  • 前台接待

    3千-4千
    无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间清洁与维护 3、接收并转接电话,处理客人需求及投诉,确保问题得到及时解决 4、熟悉酒店服务设施及周边信息,为客人提供准确的指引和推荐 5、协助财务部门完成每日账务核对及现金交接工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人 2、形象端正,举止得体,具备基本的礼仪素养 3、能够适应倒班工作制,具备较强的抗压能力 4、具备基础的电脑操作能力,熟悉常用办公软件 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先
  • 前台主管

    4千-5千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理客户投诉与特殊需求 3、排班管理与考勤统计,协调部门人力调配 4、前台物资管理及设备维护报修 5、完成入住率、营收等经营数据统计与分析 【岗位要求】 1、具备酒店前台2年以上工作经验,有团队管理经验优先 2、熟练操作opera等酒店管理系统 3、普通话标准,英语基础沟通能力 4、具备较强的服务意识与突发事件处理能力 5、能适应倒班工作制
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务团队的日常管理与运营,确保服务质量符合万豪品牌标准 2、协调前台、客房服务等部门工作流程,优化宾客体验 3、处理宾客投诉及突发事件,制定改进方案并跟进落实 4、培训督导服务团队,定期进行业务技能考核与评估 5、分析宾客满意度数据,提出服务优化建议并推动执行 【岗位要求】 1、具备酒店行业工作经验者优先 2、出色的沟通协调能力及团队管理经验 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的应变能力与服务意识 5、可适应弹性工作制及节假日轮班安排
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