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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、确保有足量的面包供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1  全面了解凯悦国际在成本审计方面的目标,对于物料管理部的活动建立一个有效的审计系统。 2 为会计部门和其它控制部门准备日报和月报提供必要的成本汇总表。 3  为部门主管提供必要的成本数字,有利于它们经营他们各自的利润中心。 4  确保专业人员输入准确的数据。 5 审核后台的活动,即管理和中央厨房物资供应 。 6  审核餐饮部各营业点每天的运作。 7  全面掌握内部控制程序。 8  确保所有采购请求及其他存货的采购经过总经理和财务主管的批准。 9  聚焦关注在提高生产力的水平上,需要谨慎控制的工资和其他成本在可接受的限度内,确保所有的设备在分布和利用上都能发挥最大的能量。
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    1  全面了解凯悦国际在成本审计方面的目标,对于物料管理部的活动建立一个有效的审计系统。 2 为会计部门和其它控制部门准备日报和月报提供必要的成本汇总表。 3  为部门主管提供必要的成本数字,有利于它们经营他们各自的利润中心。 4  确保专业人员输入准确的数据。 5 审核后台的活动,即管理和中央厨房物资供应 。 6  审核餐饮部各营业点每天的运作。 7  全面掌握内部控制程序。 8  确保所有采购请求及其他存货的采购经过总经理和财务主管的批准。 9  聚焦关注在提高生产力的水平上,需要谨慎控制的工资和其他成本在可接受的限度内,确保所有的设备在分布和利用上都能发挥最大的能量。
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    1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。
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    岗位职责/职位描述 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    实习生开放岗位 餐饮部/厨房部/前厅部 福利待遇 - 具有竞争力的实习津贴 - 参与酒店奖励与提成计划 - 提供一日四餐免费的员工餐 - 员工公寓拎包入住,距离酒店仅2分钟步行路程 - 提供完备的实习生培训,并组织实习生活动 - 颁发实习证书 岗位要求 - 有志在酒店行业发展的在校生/实习 - 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    本次招聘中西餐厅服务员 - 要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 - 清洁并擦亮所有器皿。 - 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 - 添加所需的布品及操作设备。 - 从仓库内领取物品。 - 根据标准的手册来完成服务工作。 - 根据餐厅的规定来摆放餐桌。 - 结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    当前招聘:礼宾 - 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 - 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 - 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 - 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 - 熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 - 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 - 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 - 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 - 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. 与市场销售总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 2. 协助酒店新产品及服务的开发和推广 3. 协助酒店市场战略的制订。 4. 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 5. 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 6. 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 7. 与本部门及其他部配合工作。 8. 预防和处理客人所关心的问题。 9. 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 10. 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 11. 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 12. 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 13. 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 14. 遵守酒店酒店的员工守则。 15. 遵守酒店酒店的政策及程序。 16. 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 17. 完成上级交给的其他任务。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. 检查所有贵宾房和空房; 2. 指导客房服务员清洁客房; 3. 为客房准备所需要的布草和清洁设备; 4. 检查楼层走廊、服务区域,包括布草房、储存室; 5. 检查客房服务员的装扮、穿着、佩带各自的名牌;检查每天工作需要的推车; 6. 向行政管家汇报任何在顾客部分的异常情况; 7. 树立高昂的斗志,并和员工相处融洽; 8. 对客房服务员的表现做出评估; 9. 履行其他可能被安排的相关任务。
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源经理制定并执行酒店人力资源战略规划,确保人力资源政策与酒店经营目标一致; 2、负责员工招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用流程跟进,确保招聘效率与质量; 3、组织新员工入职培训及在职员工的职业发展培训,提升员工专业技能与综合素质; 4、管理员工劳动关系,处理员工入职、转正、调动、离职等手续,确保流程合规; 5、协助完善酒店绩效考核体系,监督各部门绩效考核实施,并提供数据分析支持; 6、负责员工薪酬福利的核算与发放,确保薪资数据的准确性与及时性; 7、维护员工档案及人力资源信息系统,确保数据完整、更新及时; 8、协助处理员工投诉与劳动纠纷,维护和谐的员工关系。 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法及相关法律法规; 2、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理员工关系及跨部门协作事务; 3、具备良好的逻辑分析能力,能独立完成数据统计与报告撰写; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用Office办公软件及人力资源管理系统; 6、对酒店行业有热情,愿意在人力资源领域长期发展。
  • 中餐厅经理

    5.5千-7.5千
    哈尔滨 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 岗位要求 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,2年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 楼层主管

    3.2千-3.5千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客人的特殊需求和投诉,及时解决问题并提升客户满意度 4、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修 5、协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工专业技能 6、负责楼层物资的管理和盘点,控制成本并避免浪费 7、与其他部门保持良好沟通,确保工作协调顺畅 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人需求 2、有较强的团队管理能力和责任心,能有效带领团队完成工作 3、具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境 4、注重细节,对卫生和服务质量有高标准要求 5、有酒店相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗 6、能够适应轮班工作制,包括夜班和节假日值班
  • 西餐厅主管

    3.4千-3.7千
    哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效执行 2、督导服务员工作表现,定期组织专业技能培训,提升团队服务水平 3、制定并落实餐厅服务标准与操作流程,持续优化顾客用餐体验 4、负责餐厅排班管理,合理调配人力,控制人工成本 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家卫生法规及酒店要求 7、协助餐饮部经理完成经营指标,分析营业数据并提出改进方案 8、管理餐厅设备设施维护,定期检查餐具及用品库存 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域知识储备 2、优秀的团队管理能力,至少1年餐饮服务团队督导经验 3、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本西餐礼仪知识 4、具备较强的突发事件处理能力与客户投诉应对技巧 5、良好的中英文沟通能力,能熟练使用办公软件 6、工作细致严谨,具备成本控制意识与服务创新思维 7、身体健康,能适应倒班工作制及高强度工作压力 8、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责市场销售部门的日常行政事务,包括文件整理、数据录入及会议安排 2、协助销售团队处理客户订单、合同管理及跟进工作进度 3、维护客户数据库,定期更新客户信息并确保数据准确性 4、协调部门内外部沟通,确保信息传递及时高效 5、协助市场活动的策划与执行,包括物料准备和现场支持 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神 2、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel和Word 3、工作细致认真,有较强的责任心和执行力 4、能够适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力 5、有酒店或相关行业经验者优先
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保为宾客提供高效、优质的服务体验; 2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的工作,确保服务流程标准化、规范化; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,提升宾客满意度; 4、协调与其他部门的沟通与合作,确保跨部门工作顺畅,提升整体运营效率; 5、参与制定并执行前厅部的培训计划,提升员工的专业技能与服务意识; 6、分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并推动落实,持续优化服务质量; 7、协助完成前厅部的排班、考勤及绩效管理,确保团队高效运转; 8、维护酒店品牌形象,确保服务符合JW万豪酒店的高标准要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能够以热情、专业的态度对待宾客; 2、优秀的沟通与协调能力,能够高效处理宾客需求及团队协作问题; 3、较强的应变能力,能妥善应对突发事件及宾客投诉; 4、具备一定的管理经验或潜力,能够带领团队完成目标; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件者优先; 6、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 7、对酒店行业有热情,愿意在服务领域长期发展。
  • 房务总监

    1.6万-2万
    哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理,包括前厅部、客房部等,确保服务质量达到品牌标准 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营策略,控制部门成本 3、监督客房清洁、维护及设施管理,确保客房产品符合卫生、安全及舒适标准 4、优化客户入住体验,处理重大客户投诉及突发事件 5、负责房务部门员工培训、绩效考核及团队建设 【岗位要求】 1、具备酒店房务管理相关经验,熟悉房务部门各环节运作流程 2、出色的团队管理能力,能够有效激励和领导房务团队 3、具备较强的服务意识和客户导向思维,善于处理客户关系 4、良好的沟通协调能力,能与酒店其他部门高效配合 5、能够承受工作压力,适应酒店行业的工作节奏
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店食品卫生安全管理体系的建立与实施,确保符合国家相关法律法规及行业标准 2、监督厨房、餐厅等食品加工区域的卫生状况,定期进行检查与评估 3、制定并执行食品卫生培训计划,提升员工卫生意识和操作规范 4、处理食品卫生相关投诉与突发事件,及时采取纠正措施 5、管理食品原料采购、储存、加工全过程的卫生质量控制 6、配合政府部门进行卫生检查,确保各项指标达标 【岗位要求】 1、具备食品卫生、食品安全或相关领域知识 2、熟悉食品安全法律法规及HACCP体系 3、具有较强的观察力与问题解决能力 4、能够独立开展卫生检查与培训工作 5、良好的沟通协调能力,能与各部门有效配合 6、持有食品安全管理员等相关证书者优先
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房的日常运营管理,确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准; 2、监督并指导厨师团队完成热菜制作,合理分配工作任务,优化工作流程; 3、协助厨师长制定菜单,参与新菜品的研发与成本控制; 4、检查厨房设备运行状况,确保安全操作及卫生标准符合酒店及行业规范; 5、管理食材库存,控制损耗,确保食材新鲜度及合理使用; 6、培训新入职厨师,提升团队专业技能及服务意识; 7、处理突发问题,如客诉或紧急订单,确保高效解决。 【岗位要求】 1、具备西餐制作经验,熟悉各类西式烹饪技法及食材特性; 2、具备团队管理能力,能有效协调厨房工作并调动员工积极性; 3、对食品安全、卫生及厨房操作规范有深刻理解; 4、具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境; 5、良好的沟通能力,能与前厅及其他部门顺畅协作; 6、有星级酒店或高端西餐厅工作经验者优先; 7、持有厨师相关职业资格证书者优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作,包括但不限于健身中心前台接待、行政酒廊、礼宾员、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作 2、按要求完成部门安排的专项任务及临时性工作 3、严格遵守酒店服务标准与操作流程,确保服务质量 4、参与酒店内部培训并完成考核任务 5、维护酒店设施设备,及时上报异常情况 【岗位要求】 1、专业不限,旅游管理、酒店管理相关专业优先 2、具备基础英语沟通能力者优先 3、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班 4、形象端正,具备良好的服务意识和团队协作精神 5、持有健康证,无行业从业限制的传染性疾病
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The position is accountable for providing coordinationand administrative support for the Director of Sales & Marketing, includingfiling, answering telephones, assisting business correspondence, computerinput, clear In & Out tray, keeping monthly marketing meeting minutes, DOSMtravel arrangement. 此职位主要负责协助市场销售总监协调以及行政方面的工作,其中包含文件存档、应答电话、协助商务信函往来、电脑数据输入、传递进出签字资料、按月保存市场销售会议记录以及市场销售总监的商务出差安排。 - Actively involved in market analysis, includingdaily competition in the hotel market analysis reports and the annual report ormonthly report to headquarters积极参与市场分析工作,包括日常竞争酒店的市场分析报告并把年报告或月报告提交给总部
  • 礼宾员

    3.8千-4.5千
    温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待与引导工作,提供专业的迎送服务 2、协助宾客办理入住/退房手续,准确处理行李寄存与转交 3、解答宾客关于酒店设施、服务的咨询,提供周边旅游及交通信息 4、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序,确保服务用品完备 5、配合前台、客房等部门完成宾客需求的衔接与落实 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先 2、身高要求:男175cm以上,形象端正,普通话标准 3、具备基础英语交流能力,能处理外宾简单需求 4、服务意识强,应变能力佳,能适应倒班工作制 5、有酒店实习经验或服务行业经验者优先考虑
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司全盘账务处理,包括但不限于收入、成本、费用的核算及账务处理; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保公司税务合规; 4、监督并审核公司各项费用支出,确保财务制度的严格执行; 5、配合内外部审计工作,提供所需财务资料及数据; 6、优化财务流程,提升财务工作效率; 7、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计等相关专业; 2、5年以上财务工作经验,具备酒店行业经验者优先; 3、熟悉会计准则及财税法规,熟练使用财务软件及办公软件; 4、具备较强的数据分析能力及逻辑思维能力; 5、工作细致、责任心强,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 6、能独立完成全盘账务处理及财务报表编制工作。
  • 上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美食城规划、筹备和日常运营管理,包括商户协调、卫生监督、设备维护等工作 2、制定并执行美食城运营标准及流程,优化顾客就餐体验 3、制定美食城的宣传推广策略并跟进执行 4、定期分析经营数据,提出招商调整及营销活动方案 5、处理顾客投诉及突发事件,维护美食城正常运营秩序 6、监督食品安全及消防安全制度的落实,确保符合监管部门要求 【岗位要求】 1、具备餐饮或商业综合体运营管理经验者优先 2、熟悉美食城的运营方式 3、推陈出新,具备AI结合使用的能力和市场营销策划经验 4、熟悉餐饮行业相关法规及卫生标准 5、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 6、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 7、对餐饮市场趋势有敏锐洞察力
  • 培训经理

    8千-1万
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并实施公司年度培训计划,确保培训内容符合公司战略发展需求 2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展培训 3、建立并完善公司培训体系,包括课程开发、讲师管理及培训效果评估机制 4、调研各部门培训需求,针对性设计培训方案并推动落地实施 5、管理培训预算,合理控制培训成本并确保资源高效利用 6、维护外部培训机构合作关系,引入优质培训资源 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、教育学或相关专业优先 2、5年以上培训管理经验,酒店行业背景者优先考虑 3、熟练掌握培训需求分析、课程设计及效果评估方法论 4、具备优秀的课程开发能力和现场授课技巧 5、良好的组织协调能力及跨部门沟通能力
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